德国招聘门户网站“我的图书馆职位”的建立与启示

摘要：本文对德国三大图书馆行业协会联合推出的 “我的图书馆职位”网站的创立背景、各栏目内容、受众群体以及特色功能进行详细介绍和分析，并在此基础上提出一些启示性的经验和建议，以期为我国图书馆行业的招聘和人才培养工作提供有益的参考。

关键词：德国图书馆；招聘门户网站；图书馆行业

图书馆作为传承文化、普及知识的重要场所，对于推动社会进步和人才培养具有不可替代的作用。随着信息技术的快速发展和数字化浪潮的席卷，图书馆行业面临前所未有的挑战和机遇。图书馆不再局限于提供借还服务、购买数据库等基础文献资源服务，它应该在提升用户创新思维、科学研究、知识再生产等方面有所作为。[1]为了积极应对当前跨行业人才短缺的困境，德国三大图书馆行业协会 （BIB、dbv、VDB）携手合作，共同推出名为 “我的图书馆职位”的招聘门户网站 （https：//meinjob-bibliothek.de/）。协会认为，只有不断注入新鲜血液，让有才华的年轻人参与图书馆的建设和发展，才能确保公共和学术图书馆保持旺盛的生命力，继续为社会提供优质的服务。“我的图书馆职位”网站不仅向人们展示了学术和公共图书馆的多样化工作内容，还详细介绍了各种培训和晋升机会，为图书馆从业人员提供了一个清晰的个人发展蓝图。

相比之下，目前我国图书馆信息行业尚未出现类似的专门招聘网站。因此，深入研究德国的这一创新实践，对于我国图书馆行业的发展具有积极的借鉴意义。

一、网站介绍

（一）创立背景和目的

图书馆的任务和服务在过去几年中发生了巨大变化，需要积极应对科学技术和社会需求的变化。公共图书馆作为第三空间，向社会大众提供高质量的环境、丰富的纸质和数字媒体资源，并且面向各年龄段人群提供媒体和信息素养服务。

德国图书馆人才招聘委员会主席乌特·恩格尔·肯迈尔博士表示，图书馆行业工作环境充满活力且职业相对稳定。当前，德国图书馆行业不仅渴求图书馆学专业人才，也看重具备出色沟通和社交能力，以及在媒体教育、营销、信息技术或开放科学等领域有经验的求职者。该招聘网站旨在激发年轻人、大学毕业生和职业转型者对图书馆工作的热情，并鼓励他们积极申请相关职位。

（二）德国图书馆人才招聘委员会

德国图书馆人才招聘委员会 （Fachkommission Personalge-winnung）由德国信息与图书馆行业联盟 （Berufsverband Information Bibliothek，BIB）、德国图书馆协会 （Deutscher Bibliotheksverband，DBV）以及德国图书馆员协会 （Verein Deutscher Bibliothekarinnen und Bibliothekare，VDB）共同组建，致力于研究图书馆行业人员招聘策略以及如何提升职业形象。为了更好地服务广大求职者和图书馆机构，委员会建立了 “我的图书馆职位”招聘门户网站，作为其在人才招聘领域的一次创新尝试。该网站全面整合了图书馆人员招聘的各类信息，为求职者提供了便捷、高效的求职平台，同时也为图书馆机构拓宽了人才选拔的渠道。

（三）各栏目介绍与目标受众

网站于2023年12月14日上线，通过六个栏目为不同职业背景的人群提供全面而系统的图书馆及相关领域的职业信息与资源。

1.“关于我们”栏目

通过详细介绍德国图书馆社会功能与定位、图书馆工作人员的任务与角色、德国图书馆类型与特色、德国图书馆资金来源与合作机会等方面，为全社会提供一个全面而深入的了解德国图书馆行业的窗口。

2.“职业培训”栏目

该栏目聚焦职业教育领域，深入剖析了德国 “媒体与信息行业专业技师” （Fachangestellter für Medien-und Informationsdienste，FaMI）这一职业培训项目。该项目遵循德国职业培训法，由德国职业学校开设，涵盖图书馆、档案馆、情报与资料馆、图片社、医学资料馆五大职业方向，采用双元制模式，培训周期为三年。[2]该栏目详细介绍了FaMI的职责、条件、培训流程、待遇及职业规划，并设有实习、志愿服务板块，助力读者了解申请流程。通过该栏目，读者可全面获取FaMI培训信息，为职业发展提供有力指导。

3.“大学教育：图书馆与信息科学专业”栏目

该栏目为青年人提供了图书馆行业的全面指南，助力他们规划学术与职业道路。该栏目详细解读了学术成长的各个环节：从学士到博士，从全日制到非全日制，再到继续教育和特殊形式的学习机会 （如短期课程、兼职实习和志愿者项目），并列出德国相关课程的学校与研究所。此外，还针对学费、住宿等实际问题提供了实用建议，帮助学生更好地规划学术生涯和财务状况。

4.“图书馆职业横向发展”栏目

该栏目是专为有意向进入图书馆行业的职业转型者设计。栏目提供了多样化的职业发展方向和继续教育培训资源，旨在帮助转型者快速适应图书馆的工作环境，并发挥他们的跨学科优势。其中，继续教育硕士学位和证书课程帮助转型者深入学习图书馆学理论与实践，实习和志愿服务等实践机会则让他们积累了宝贵经验。栏目内容助力转型者掌握行业最新动态和所需技能，为其实现职业梦想提供有力的支持和指导。

5.“图书馆从业人员”栏目

该栏目为图书馆员提供了全面的职业发展指导，帮助其明确职业方向、制订发展计划、拓展个人成长空间，助力提升专业素养和综合能力。栏目详尽地列举了图书馆员在职业发展道路上可以利用的丰富资源，包括各种国内外大会、专业研讨会、培训课程以及在线学习资源等。栏目注重图书馆员个人成长与全面发展，介绍了参与志愿服务、加入专业协会、参与项目工作等多种方式，帮助图书馆员拓展人脉、提升技能，丰富个人履历。此外，栏目还提到了图书馆员出国学习或交流的机会，鼓励图书馆员拓宽国际视野，增强跨文化交流能力。

6.“岗位信息”栏目

“岗位信息”栏目是 “我的图书馆职位”网站中的核心内容，栏目名称用醒目的橘黄色标注，突出其是求职者获取招聘信息的重要渠道。点击这个栏目，页面将跳转至一个专门设计的招聘子网站 （https：//bibliojobs.eu/），这里汇聚了全德范围内图书馆行业最新职位信息。子网站致力于为广大求职者提供全面、准确、及时的招聘信息。每条发布的职位信息按规范格式呈现，包括发布时间、发布机构名称、工作地点、具体岗位描述、招聘截止日期等关键信息，确保求职者一目了然，轻松了解岗位的详细情况。该栏目高效、专业，为求职者和行业人士提供了全面、准确、有价值的信息资源。

二、“我的图书馆职位”网站特色分析

（一）信息覆盖全面

网站在内容布局上展现了信息覆盖全面的特点。它不仅提供了图书馆行业的整体概述和最新动态，还涵盖图书馆类型介绍、职业培训、大学教育、职业转型、图书馆员个人发展等多个方面，这样，用户可以在同一平台获取从行业入门到职业发展的完整信息链，从而更全面地了解图书馆行业，为个人的职业规划和决策提供了有力的支持。

（二）定制化的内容服务

网站注重为不同受众群体提供定制化的内容服务。针对即将步入大学的学生、职业转型者以及已经在图书馆行业工作的人员，网站分别提供了不同侧重点的信息和建议。这种定制化的内容服务使网站用户能够更精准地找到符合自己需求和背景的信息，提高了信息的针对性和实用性。

（三）由权威机构共同策划

网站由德国三大图书馆行业协会携手打造并推出，为图书馆从业者提供更广阔的职业发展平台。这些权威机构代表了图书馆行业的专业性和权威性，他们的参与不仅为网站提供了强大的后盾和支持，也增强了网站的公信力和影响力。由于权威机构的参与，网站得以汇聚更多的行业资源和人脉，为求职者和用人单位提供更优质、更专业的服务。

（四）便捷的招聘信息板块

网站的招聘信息板块整合了各个机构的招聘信息，为用户提供了一个集中查看和搜索的平台。求职者可以根据自己的需求和条件快速筛选和找到合适的职位，大大节省了求职的时间和精力。同时，网站还提供了在线申请和简历投递功能，进一步简化了求职流程，提高了求职效率。

（五）用户体验直观友好

网站在用户体验方面表现卓越，尤其在视觉设计层面达到了较高的水准，其整体设计简洁大方，界面风格友好直观，为用户提供了流畅且愉悦的浏览体验。在网站主页显著位置精心布局六个栏目，用户通过简单的点击操作即可迅速跳转至相应的子栏目。此外，每个栏目下均汇集了众多参与项目的用户真实评论与体验分享，这不仅丰富了网站的内容，也增强了用户的参与感和互动性。

三、“我的图书馆职位”网站经验启示

我国于2023年9月正式发布的修订版 《图书馆服务宣言》中吸纳了国际图书馆最新服务理念，适当引入了社会主流话语，反映了当前图书馆服务多样化的趋势，体现了新时代图书馆的使命和目标。[3]其中对图书馆的四个服务使命进行了补充和完善，这离不开优秀图书馆人才的参与和支持。

中国的图书馆作为国家的公共文化机构，其招聘方式往往遵循传统的事业单位招聘流程，高校图书馆招聘公告一般发布在学校人事处网站，公共图书馆通常通过政府、人力资源和社会保障部门的网站发布招聘公告。然而，这种方式在信息获取、职业路径规划以及行业形象塑造等方面均存在局限。第一，招聘信息的分散性导致求职者需要不断刷新多个网站，难以确保信息的全面性和时效性；第二，图书馆员的职业发展路径相对模糊，缺乏官方和专业的指导。另外，公众对图书馆的印象往往停留在传统的借阅服务上，对图书馆的技术和服务转型缺乏了解。因此，急需一个集信息发布、职业规划与行业展示于一体的平台，德国图书馆界 “我的图书馆职位”招聘网站的成功运营给了我们一些有益的启示。

（一）权威机构引领，深度挖掘行业专业性

“我的图书馆职位”网站之所以能够在行业内独树一帜，其背后的核心力量在于权威机构—人才招聘委员会的设立。正是这一机构的成立，为网站提供了强大的专业支撑和精准的行业洞察。人才招聘委员会由德国图书领域的专业协会组成，其成员不仅拥有深厚的行业背景，还具备敏锐的市场洞察力。他们的存在使 “我的图书馆职位”网站能够深度挖掘图书馆行业的专业性，精准把握行业趋势，为求职者和用人单位提供高效、精准的匹配服务。

中国图书馆行业可以借鉴其模式，联合中国图书馆学会、国家图书馆、中国高校机构知识库联盟等权威机构和行业联盟，共同成立一个专门针对图书馆行业发展和人才招聘的专业机构。这不仅有助于扩大行业在社会上的影响力，更重要的是通过推广图书馆服务，帮助公众重塑对图书馆的认知，吸引更多优秀人才加入，从而推动图书馆行业的高质量发展。

（二）全人群覆盖，实现一站式便捷服务

中国图书馆行业应该重视职业学校学生、大学毕业生、跨行业者以及行业内人员的不同需求，提供针对性的培训和职业发展指导。这有助于培养更多具备专业素养和技能的人才，推动图书馆行业的持续发展。一站式服务的便捷性为中国图书馆行业提供了提升服务质量的思路。通过整合各类资源和服务，可以为用户提供更加高效便捷的服务，降低他们求职和转型的成本，提高就业成功率。同时，也能够提升图书馆行业的整体形象，吸引更多人才加入。此外，“我的图书馆职位”网站精准匹配的技术和方法也为中国图书馆行业提供了借鉴。通过精准匹配求职者的技能和兴趣与岗位需求，可以提高招聘和求职的效率和成功率，减少资源浪费。同时，这也有助于优化图书馆行业的人才结构，提升整体竞争力。

（三）精准定位与多元推广，共筑品牌影响力

“我的图书馆职位”网站的成功，在很大程度上归功于其精准的市场定位和多元化的推广策略。这些策略不仅使网站吸引了大量目标用户，还显著提升了其品牌影响力，使其在图书馆行业中独树一帜。第一，精准的市场定位是 “我的图书馆职位”网站成功的基石。网站通过深入剖析图书馆行业的市场需求和求职者的独特需求，明确了自己的服务定位和特色，从而确保每一项服务都能精准触及目标用户。第二，多元化的推广策略是网站提升品牌影响力的重要途径。网站不仅利用社交媒体、行业论坛等线上平台广泛传播信息，还与图书馆协会、高校等合作伙伴建立了紧密的合作关系，共同开展线下推广活动。这种线上线下的综合推广方式，不仅让网站的知名度迅速提升，还使其在行业内获得了广泛的认可和尊重。

四、结束语

德国 “我的图书馆职位”招聘网站在人才招聘方面的成功经验为中国图书馆行业提供了一些参考。该网站依托权威机构，深入挖掘行业专业性，从而提升了行业影响力；通过提供一站式服务，覆盖各类人群，满足了不同需求，显著提高了服务质量；通过精准定位和多元推广，成功打造了品牌影响力，促进了整个行业的健康发展。中国图书馆行业应借鉴这些经验，结合实际情况，探索适合自身发展的新模式，推动整个图书馆行业的持续健康发展。

参考文献：

[1] 景晶.中美高校图书馆馆长领导力构成比较研究：基于馆长招聘广告的分析[J].图书馆学研究，2020（15）：30-40.

[2] 何文波.德国职员继续教育概况与改革：以图书馆行业为例[J].继续教育，2015，29（07）：83-85.

[3] 屠淑敏，范并思.新时代，新使命，新目标：《图书馆服务宣言》修订记略[J].国家图书馆学刊，2023，32（06）：3-10.