区块链技术助力生产性企业运营效率提升研究

【摘 要】 在传统运营模式下，生产性企业存在应收款和存货占用金额大、应收款占用时间长、应收账款保理融资难等问题，而利用区块链技术具有的集体记账、公开透明、去中心化、不可篡改等技术特征，能够降低应收款和存货占用金额，提高资金周转率，促进应收账款保理融资业务开展，提高生产性企业的运营效率。文章以区块链技术作为底层支持，创新性地设计搭建了基于区块链技术的生产性企业运营数据流通服务平台，并从多角度论述了该服务平台对生产性企业资金周转及运营效率的提升作用，一定程度上解决了传统运营收付模式中存在的痛点问题，也为解决保理融资难题、建立全流程信任机制提供了新支持、新方案。同时对我国区块链技术持续建设与发展提出了共识机制治理、加密数字货币法币化、加强政府顶层设计等政策性建议，以期发挥区块链技术在全行业的创新驱动作用。

【关键词】 区块链技术； 供应链； 运营效率； 保理融资； 生产性企业

【中图分类号】 F230.9 【文献标识码】 A 【文章编号】 1004-5937（2024）18-0136-08

一、引言

为了加速我国区块链技术及产业的创新与进步，习近平总书记在中共中央政治局第十八次集体学习时明确指出要将区块链列为核心技术自主创新的关键着力点，对区块链技术领域相关安全风险进行深入探索与研究，构建一套与区块链技术特征相匹配的安全防护体系，以确保区块链技术能够在安全、有序的环境中蓬勃发展。运用区块链技术可以建立一个使达成协议的交易双方不通过第三方参与就可以直接完成支付结算业务的电子系统。在当今商业环境中，实现资金结算的高效便捷与安全，缩短资金滞留周期、削减支付成本，进而提升企业整体运营效率，成为重要课题。同时，利用区块链技术的独特优势构建生产性企业的运营数据流通平台，对解决企业运营难题、加速资金流转以及迅速响应市场变化，保持盈利增长有重要的支撑性作用。这不仅是供应链优化及财务管理领域亟待深入探索的重要课题，而且是推动企业数字化转型、实现可持续发展的重要途径。

本文充分运用区块链技术的四大核心特性——公开透明性、去中心化、可追溯查询以及不可篡改性，经建链、信息验证、数据上链以及权限授权等流程，构建了一个由原材料供应商、生产性企业及终端客户共同参与的联盟链。这一联盟链的设立和基于区块链技术生产性企业运营数据流通服务平台（以下简称服务平台）的搭建，能对联盟链提供底层技术支持，并能利用区块链分布式账本、智能合约对原材料供应商和生产性企业（以下简称交易双方）的原材料采购、产成品销售业务进行记录和监控，建立交易双方的“分布式账簿”，实现交易双方的动态化交易记录、追溯查询、自动支付结算与管理，提高生产性企业的运营效率。

二、国内外研究现状

生产性企业作为供应链中的核心企业，主要从上游企业（原材料供应商）采购原材料，并向下游企业（客户）出售产成品，同时在经营活动中产生大量应收账款、预付账款和存货，这些严重影响了企业的运营效率。目前，区块链技术与供应链融合的研究取得了丰硕成果，解决了供应链中的许多问题。基于此，本文围绕区块链技术与供应链融合、企业运营效率展开文献综述，并从区块链技术与供应链融合的视角对提升企业运营效率的作用机理和实现路径进行研究，以弥补现有文献的不足。

（一）区块链技术与供应链融合研究

Zhu等[ 1 ]针对供应链中普遍存在的信任问题，提出运用区块链技术降低风险管控相关成本。许荻迪[ 2 ]深入探讨了区块链技术在信用识别、风险管理以及交易监督等关键供应链业务环节中的应用潜力与优势，分析了如何有效应用相关技术解决该领域面临的复杂问题。张夏恒[ 3 ]对在供应链中搭建基于区块链的授信融资、采购资金融资、仓单质押融资等应用场景进行了分析。乔鹏程等[ 4 ]研究发现区块链技术引发财务管理理论与实践的变革，可以从资金智能合约运行、投融资业务数字签名、营运资本公共账本等方面对企业财务管理产生优化作用。

储雪俭等[ 5 ]探索了区块链技术驱动下的供应链模式创新路径。Abeyratne等[ 6 ]将区块链技术应用于纸盒供应链管理场景中，详细阐述了各参与节点的权限分配与功能定位，进而构建了一个基于区块链的制造业供应链管理模型。邓爱民等[ 7 ]研究阐述了区块链智能合约技术在供应链中的应用场景。杨慧琴等[ 8 ]探讨区块链智能合约技术在供应链领域的运用，设计搭建了一个基于区块链技术的供应链信息平台，用于提升供应链透明度与效率，同时创新性地提出了随机动态股权证明共识机制，为区块链的技术应用增添了新的理论支持与实践可能。

曹允春等[ 9 ]在分析我国药品追溯体系存在问题的基础上，从消费者、参与企业和政府三个层面阐述了基于区块链技术的药品追溯体系的具体实现路径，探讨了区块链技术在构建药品追溯体系中的创新应用，同时通过参与主体、体系架构及运作流程三个核心维度设计构建了一个区块链技术应用下的药品追溯系统。刘如意等[ 10 ]研究发现将多种信息技术融合到跨境农产品物流联盟链中，可以实现物流全程可控和费用自动结算。蔡璐等[ 11 ]构建了基于区块链技术的供应链网络体系，研究发现供应链内部信息共享程度的提高可以带动供应链整体效益和效率的提升。

（二）企业运营效率研究

杨旭东[ 12 ]指出运营效率是企业资产的使用效率，通过对企业运营效率的分析，可以了解企业的经营管理水平。丁志国等[ 13 ]认为企业运营效率不同于经营效率和生产效率，运营效率更注重资产的使用效率，而提升企业单位资产转化为收入的能力是提高运营效率的关键。李颖等[ 14 ]认为企业应最大限度地提高存货效率，缩短存货的资金占用期，同时积极争取更有利的商业信用条件，致力于减少预付款项的支出并有效延长应付款项的支付周期，以增强现金的流动性和周转效率，这些行为不仅有利于降低企业的运营成本与运营风险，而且能有效提升整体运营效率，促进企业稳健发展。毕晓方等[ 15 ]认为智能制造能够提高产品质量和客户忠诚度，降低客户波动性，形成持续稳定和不断增长的客户回馈，从而稳定收入来源，进而提升企业运营效率。在指标选取方面，张茹等[ 16 ]采用营运资本周转期作为评价企业运营效率的指标。

营运资本周转期亦称现金周转期或现金周转天数，是衡量企业从支付采购款项到最终回收销售货款所需时间的关键指标。这一周期指标揭示了企业自身营运资本结构，并帮助企业评估供应链效率与运营表现的优劣，以促进企业整体运营效率和竞争力提升。具体而言，营运资本周转期的计算依托以下公式：营运资本周转期=应收款周转天数+存货周转天数-应付款周转天数。其中，应收款包括企业的应收账款、应收票据以及预付账款，反映了企业应收回的现金流入情况；应付款包括应付账款、应付票据及预收账款，体现了企业应支付的资金流出状况。

（三）文献述评

综上可以看出，区块链以其高透明度、去中心化及可追溯性等独特优势，广泛应用在供应链金融、供应链征信、物流追踪等多个供应链应用场景，但目前研究大多停留在理论模型构建与宏观政策层面，尚未提出具有实际操作性的解决策略或实施方案。提高企业运营效率，可将营运资本周转期作为评价指标，即在年销售收入金额一定的前提下，减少应收款和存货的占用金额和时间，或者提高应付款占用金额和时间。这些均可提高企业运营效率，反之则降低企业运营效率。因此，本文根据已有研究文献并结合生产性企业经营实践，采用定性研究方法对区块链技术助力生产性企业运营效率提升展开分析，构建了一个依托区块链技术的生产性企业运营数据流通服务平台，旨在从技术角度为生产性企业开辟一种新型运营模式，使生产性企业与原材料供应商和客户真正实现“无需信任的信任”[ 17 ]。此外，也希望进一步充实区块链技术应用领域的相关研究。

三、生产性企业运营效率存在的问题

生产性企业根据估计的客户需求，从原材料供应商处采购原材料，并取得赊购金额和赊购账期，同时投入研发技术、生产技术、人力资本将原材料加工成可供销售的产成品，再采用营销策略将产成品出售给客户，且赋予客户赊销金额和赊销账期。银行、电商平台为生产性企业和客户进行货款结算，一定程度上提高了生产性企业的运营效率，但也存在一些问题。

（一）信息不透明，应收款和存货占用金额大

传统线下中心化运营模式下，如图1所示，由于客户资信信息不透明，生产性企业无法深入细致地了解客户的资信情况，草率赋予客户赊销金额和赊销账期，而许多客户无法支付到期赊销金额，从而形成到期应收账款无法收回。加之物流信息不透明，产成品质量问题又导致客户拒绝付款，使到期应收账款无法收回。久而久之，生产性企业年平均应收账款占用巨大资金，既包括账期内应收账款占用的资金又包括超账期尚未收回的应收账款占用的资金。同理，由于产成品需求信息不透明，生产性企业必须保持一定量的存货应对突发的客户需求，因此年平均原材料和产成品占用金额大。虽然生产性企业可以赊购原材料，使年平均应付账款有余额，但因为生产性企业将原材料生产成产成品的过程一方面是物理形态的改变过程，另一方面是价值增值的过程，所以赊购原材料形成的应付账款占用的资金远小于赊销产成品形成的应收账款占用的资金。

传统线上中心化运营模式下，如图2所示，客户通过电商平台和生产性企业签订采购订单并将采购产成品的价款支付到电商平台账户中，而生产性企业把产成品发送给客户后则形成应收账款。虽然仅是账期内的应收账款，但年平均应收账款也会占用大量资金。同样情况，生产性企业通过电商平台和原材料供应商签订采购订单并将采购原材料的价款支付到电商平台账户中，原材料供应商则将原材料发送给生产性企业，当生产性企业收到原材料并在电商平台确认收货后，原材料采购货款才从电商平台这个第三方账户划入原材料供应商账户中，因此生产性企业年平均预付账款会占用大量资金。同理，由于产成品信息不透明，生产性企业必须保持一定量的存货应对突发的客户需求，因此年平均原材料和产成品会占用大量资金。

（二）中心化程度高，应收款占用时间长

传统运营模式无论是线下还是线上，都离不开一个中心，如图1中的银行和图2中的电商平台均是中心。在传统线下中心化运营模式下，生产性企业和客户所有的交易都必须通过各自的开户银行来完成，由开户银行这个中心机构负责甄别、核对、记录交易信息后才完成交易双方的结算。由于开户银行需要时间完成交易结算，生产性企业应收账款占用时间在原有账期的基础上又进一步延长。如果生产性企业需要将产成品出售给国外客户，这样的交易结算属于跨境交易结算，跨境交易结算一般需要使用中央银行清算系统来完成。中央银行和交易双方开户银行负责登记跨境交易过程中的交易信息和资金往来，中央银行清算系统负责跨境交易信息的甄别、核对、记录并确保交易结算顺利完成。这不但增加了交易手续费而且延长了交易结算的时间，使生产性企业应收账款占用时间在原有账期基础上又进一步延长。

在传统线上中心化运营模式下，如果生产性企业通过电商平台采购原材料和销售产成品，交易双方的结算都要通过电商平台完成，由电商平台这个中心机构负责甄别、记录、核对交易信息后通过其开户银行完成交易双方的结算。如果电商平台存在安全隐患，例如受到黑客攻击、交易信息被篡改，将无法及时完成交易结算，也会延长应收账款和预付账款的占用时间。如果生产性企业通过电商平台从国外采购原材料和销售产成品给国外客户，同样需要中央银行清算系统来完成支付结算业务，也同样需要支付交易手续费和增加交易时间，这将延长生产性企业应收账款和预付账款的占用时间。

（三）信息不公开，应收账款保理融资难

在传统运营模式下，生产性企业和原材料供应商发生的原材料采购行为，以及生产性企业和客户发生的产成品销售行为，都分别记录在交易双方、电商平台和各自的开户银行账本中，这种中心化、集中账本管理方式的最大缺点就是信息不公开，不利于透明式相互监管。征信体系构建部门也无法准确获得交易双方是否按照订单约定履行义务，是否产生违约行为等信息，从而导致难以准确构建征信体系，极大地限制了应收账款保理融资业务的开展。

展应收账款保理融资业务，即当生产性企业遇到现金流困境时，可将其拥有的应收账款资产以低于面值的价格卖给保理融资机构换取现金，以减少年平均应收账款占用金额。因为征信体系难以准确构建，保理融资机构通过征信体系很难对生产性企业的客户信誉水平做出准确的评估，所以只能采取独立商业保理模式。当生产性企业申请应收账款保理融资业务时，不是所有的应收账款都能够申请的，保理融资机构仅受理赊销账期短且知名度高的客户的应收账款保理融资申请。保理融资机构需要获得客户订单信息、生产性企业发货信息、客户收货信息以及客户以往的付款信息等，并动用资源核实这些信息的真实性，由此产生高额的核实成本，且核实业务效率低，生产性企业需要支付较高的手续费和等待较长时间。另外，该融资方式不够灵活，每一笔客户订单只能够融资一次，融资的授信额度不支持拆分，由此会浪费一部分授信额度。独立商业保理模式保理融资审核时间长、成本高、融资方式不够灵活的缺点，限制了应收账款保理融资业务的开展。

四、区块链技术提升生产性企业运营效率的作用机理

中本聪在2008年首次提出了区块链概念。区块链技术是基于密码学、智能合约等计算机技术形成的一个崭新技术组合，具有不同的应用场景[ 18 ]。区块链技术适用于多环节、需要多方协同完成、多方相互不信任、无法使用可信第三方完美解决的业务场景[ 19 ]。因为生产性企业运营业务涉及原材料采购、产成品生产、产成品销售等多环节，需要原材料供应商、生产性企业及客户多方协作与配合，但由于多方之间存在信任壁垒，传统的银行或电商平台作为第三方难以全面有效地解决运营过程中出现的各种问题。在这种背景下，区块链技术完全适用于生产性企业的运营业务场景。区块链技术具有集体记账、公开透明、去中心化、不可篡改等技术特征，解决了传统中心化运营模式下生产性企业应收款和存货金额占用量大、占用时间长、应收账款保理融资难等问题，从而提高了生产性企业的运营效率，如图3所示。

（一）分布式账本信息透明，降低应收款和存货占用金额

应用区块链分布式记账技术，分布式账本信息透明，生产性企业可以实时记录从原材料采购到产成品销售过程中的信息，客户也可以进行实时监管，增加了交易双方实时交易数据的信息含量，充分发挥了信息的透明性和及时性效用。当生产性企业将原材料收货信息录入服务平台后，原材料货款会自动支付给原材料供应商。因为智能合约能够自动履行支付结算义务，所以生产性企业不会被要求预先支付购买原材料的货款，年平均预付账款余额为零，大大降低了应收款占用金额。当客户将产成品收货信息录入服务平台后，智能合约自动履行支付结算义务，即使在不信任的条件下，交易双方也可以发生安全的交易行为，因此生产性企业没有必要赋予客户赊销金额和赊销账期，可直接按照客户采购订单中的采购数量发送产成品，再也不会有金额巨大的超账期未收回的应收账款，大大降低了年平均应收账款占用金额。此外，为了保障原材料和产成品的质量安全，服务平台可以运用射频识别（RFID）智能物联网技术对原材料和产成品实施数字化管理，有效实现原材料采购、产成品生产及销售状态物流信息的自动化采集和追踪溯源，并确保溯源信息的真实可靠。原材料和产成品通过分布式账本的实时记录、物联网实时数字化监督，能够保障产成品的质量，从而杜绝了客户因产品质量问题拒绝付款事件的发生，大大降低了应收账款占用金额。

服务平台通过分布式账本记录了自服务平台创建后所有节点（原材料供应商、生产性企业、客户）上的每一笔交易活动，如交易的具体时间、涉及双方、交易模式、数量、金额等关键信息，均被安全地记录在链式结构中，使得所有交易信息都能在分布式账本上进行清晰、完整地追踪与回溯。服务平台上所有的信息均是开放的，任何人均可通过授权后的节点查询相关信息。因此生产性企业可以在服务平台上查询到客户对其产成品准确的市场需求，完全可以以销定产，即按照客户的销售订单安排生产产成品的数量以及采购原材料的数量。所以原材料和产成品的年平均占用金额很少，甚至趋近于零。

（二）去中心化技术的使用，缩短应收款占用时间

区块链的分布式结合是去中心化的基础[ 20 ]。与传统中心化运营模式相比，区块链上的节点可以直接进行信息的分享和利用，不再通过银行或者电商平台这个中心机构进行支付结算。区块链的去中心化技术主要体现在智能合约的自动支付上。客户发出的产成品采购要约信息以及生产性企业的承诺信息都提前录入服务平台上的智能合约中，只要客户将产成品收货确认信息录入服务平台后，便触发了合约完成的条件，智能合约会自动履行支付结算义务，产成品货款由平台自动支付给生产性企业。因为不再需要银行这个中心负责完成交易双方的结算，生产性企业也不再花费时间等待银行完成交易结算，从而大大缩短了应收账款占用时间。

同理，生产性企业发出的原材料采购要约信息以及原材料供应商的承诺信息也都提前录入服务平台的智能合约中，只要生产性企业将原材料收货确认信息录入服务平台后，便触发了合约完成的条件，服务平台会自动执行支付结算，原材料货款由服务平台自动支付给原材料供应商。因为智能合约能够自动履行支付结算义务，所以原材料供应商没有必要要求生产性企业预先支付购买原材料的货款，加之不再需要银行这个中心负责完成交易双方的交易结算，使预付账款占用时间降低到零。

（三）信息公开，促进应收账款保理融资业务开展

区块链使用的哈希算法可以保证已确认的信息无法被篡改，从而保障每一笔交易的真实可靠。在服务平台上，每个节点都享有被授权访问平台全部信息的权利，这种设计不仅促进了信息的共享与透明，而且能确保某个节点上的数据篡改并不构成对其他节点数据的影响，维护了整体数据的完整性和可信度。因为区块链中的时间戳直接写在区块链上且无法被修改，一旦遭到修改，哈希值便无法匹配，如此服务平台上的各个节点就可以进行安全的交易活动了。区块链上的信息公开体现在服务平台上的信息对所有节点公开，任何有权限的节点都可以随时查看服务平台上的实时信息，从而保证了信息的及时、公开、透明。另外，去中心化技术可以确保平台上没有任何一个关键的中心节点，如果黑客想要攻破整个服务平台，由于根本找不到关键的中心节点而无法实施，从而保证了服务平台上的信息安全。去中心化、时间戳、哈希算法等区块链技术的使用能确保服务平台信息的及时性、安全性、真实性、公开性，服务平台完全可以直接作为征信体系对平台上的企业信用进行准确及时的评估，极大地促进了应收账款保理融资业务的开展。

如前文所述，服务平台的使用能够大大地降低应收款和存货占用金额，缩短应收款占用时间。相对于国内销售，国外销售需要较长的运输时间，所以应收账款占用时间会长一些，如果生产性企业急需现金，可以开展应收账款保理融资业务，如图4所示。当生产性企业将智能合约承诺信息录入服务平台后，即承诺以一定价格出售给国外客户一定数量的产成品，平台会自动生成客户采购订单这个智能合约，生产性企业就可以向保理融资机构申请该笔订单价款的融资。保理融资机构通过服务平台可以轻而易举查询到客户的信誉信息，然后及时发放融资款给生产性企业，生产性企业不仅无需支付高额的核实手续费，而且大大地降低了年平均应收账款占用资金。

五、区块链技术提升生产性企业运营效率实现路径

由于区块链技术尚未被广泛应用于各行业，仍处在快速发展阶段，不可避免地出现一些漏洞和风险，因此，政府和生产性企业所在的产业协会除了加强区块链技术人才培养和引进外，还需要重点建设以下方面，以充分发挥区块链技术的优势特征，真正提升生产性企业的运营效率。

（一）共识机制的治理

如前文所述，智能合约自动履行支付结算义务，能够大大降低年平均应收账款占用金额。智能合约得以应用的基础就是交易安全和去中心化的自动支付，共识机制决定了区块链系统的安全性程度和去中心化程度。因为基于智能合约的交易具有不可逆性，交易中如有黑客入侵、欺诈交易等将导致无法追回交易结算金额，所以共识机制的治理不可或缺。共识机制的治理分为链上治理和链下治理。在链下治理中，节点企业作为参与者，通过民主议事制快速集中地解决服务平台上出现的问题，但容易出现权力集中在通证富豪一方；在链上治理中，写入的代码包括更新规则所需的一切逻辑，自动进行投票，自动执行投票结果，有利于实现区块链技术的及时改进，但难以实现权利平等。笔者认为，在区块链技术发展初期，采用链下治理模式有利于弥补技术上的不完善，及时解决影响智能合约的危机事件；当区块链技术发展到成熟阶段时，采用链上治理模式能实现交易的高度自治。

（二）加密数字货币法币化

智能合约的自动化支付与结算机制显著缩短了资金回笼周期，其运作的核心技术在于利用加密数字货币执行交易流程中的资金支付、费用清算及违约赔偿等环节。然而，无国家信用支撑的加密货币，难具公信力，且可能产生信任危机。当前，全球关于加密货币的监管立场尚不统一，政策差异显著[ 21 ]，我国在此领域的监管态度仍呈收紧倾向[ 22 ]。尽管如此，从长远审视，加密货币展现出多重优势：不仅能够有效削减交易成本，优化货币发行与流通的效率，而且增强了中央银行货币政策的精准调控能力，加速了向无现金社会的转型步伐[ 23 ]；不仅减少了交易过程对传统银行账户的依赖，而且加速了人民币国际化进程。鉴于此，应持续推进将加密数字货币纳入法定货币体系或实现法定地位，以充分发挥其促进经济高效运行及推动金融科技创新等方面的潜力。

（三）加强政府顶层设计

如前文所述，服务平台完全可以直接作为征信体系，促进应收账款保理融资业务的开展，大大降低了年平均应收账款占用金额。搭建一个依托区块链技术的生产性企业运营数据流通服务平台，不仅需要巨额投资以购置高性能计算机、加密安全设备等基础设施，而且需划拨资金用于区块链技术的研发、软件系统开发、持续维护及后续技术支持等。为了缓解生产性企业巨额资金压力，政府应该联合产业协会、生产性企业、科研院校和研究所，制定产业运营发展新规划，加强基于区块链技术产业运营发展新规划的顶层设计。只有政策引领、技术引领、资本引领相结合，才能推动区块链技术与产业运营深度融合发展，才能将区块链技术融入产业发展的每一个环节。同时政府应注重产业先进管理理念的宣传和科技推广的宣传，将扶持政策宣传到位，鼓励产业内所有企业共同参与、共同建设基于区块链技术的产业运营数据流动服务平台，并要求服务平台预留数据接口，方便政府做好服务和监管工作，同时进一步整合分散在税务、银行、法院、质检、工商、劳动等多个部门中的企业信息，完善征信体系。

六、结语

自区块链技术出现后，因其去信用化、去中心化、不可篡改、可溯源等特征被广泛应用于不同的业务场景中。区块链的这些特点还可以使其用于供应商、生产性企业、客户等多方参与的企业运营业务场景中。因此，本文在梳理国内外相关研究文献的基础上，针对传统运营模式下生产性企业运营所面临的问题，从分布式账本记账信息透明、去中心化技术的使用、信息公开等方面对区块链技术提升生产性企业运营效率进行分析研究。

区块链技术具有集体记账、公开透明、去中心化、不可篡改等技术特征，不仅能够降低应收款和存货占用金额，而且能够缩短应收款占用时间，从而提高生产性企业运营效率，提升企业综合竞争力和健康持续发展能力。区块链这一新兴技术手段前景广阔，正不断深入与各行业场景融合应用，驱动产业革新与发展。区块链技术的广泛普及与应用无疑将进一步激发产业界的创造力，催生出一系列高效便捷的新型运营模式，区块链技术助力生产性企业运营效率提升的实证研究将是未来研究方向。

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