事业单位人力资源培训问题与优化措施

摘 要：在国家发展和社会稳定方面，事业单位都发挥着至关重要的作用。事业单位的主要职能是提供社会服务及管理。21世纪是知识的时代，人力资源是事业单位运营发展的核心资源。为进一步提升事业单位人力资源素质，增强事业单位竞争力，加强人力资源培训意义重大。但是就目前来讲，事业单位人力资源培训仍存在诸多问题亟待处理。文章在了解事业单位人力资源培训重要性的基础上，针对当前存在的问题，提出了具有针对性的优化措施。

关键词：事业单位 人力资源 培训问题 优化措施

中图分类号：F240" 文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）08-272-02

一、事业单位人力资源培训的重要性

作为社会服务型组织，事业单位主要由国家机关或其他机关组织开办，是以公益为目的、利用国有资产通过参与社会活动、履行管理职工的组织。主要涵盖了教育、文化、科技、卫生等领域。近年来，随着事业单位分类改革的不断深入，为了满足人才发展需求，事业单位人力资源培训愈加重要。

（一）有利于推进事业单位改革

随着社会经济的快速发展，事业单位面临着越来越多的挑战和机遇。为了适应这一变化，事业单位需要进行必要的改革。目前，我国事业单位从业人员较多，据不完全统计，人数可达到3000万人以上，且事业单位集中了我国2/3以上的专业技术人才，分布于各个行业，为我国社会稳定、经济发展贡献了巨大的能量。在事业单位改革中，加大人力资源培训力度，有助于提升职工的业务能力和综合素质，激发职工的工作积极性。同时，在培养阶段，有助于增强职工的“四个意识”，树立正确的价值观，更好地适应外部环境的变化，坚定为人民服务的决心，推动事业单位高质量发展。

（二）有利于提高事业单位服务水平

事业单位作为社会公共服务的提供者，其服务水平直接关系到人民群众的利益。关于事业单位改革，国家提出了具体的要求，要求将人民的利益放在事业单位改革的首要位置，要服务于群众，想群众之所想，忧群众之所忧，解决人民群众最关心、最关注的问题，换言之，要求将“以人民为中心”放在事业单位改革与发展的首位，要不断提高事业单位的服务水平，将改革获取的成功果实回馈于民、惠及于民。通过人力资源培训，事业单位能够更好地提升工作人员的服务意识和能力，增强服务热情和工作能动性，更好地为人民服务。

（三）有利于提升国家治理能力

作为国家治理体系的重要组成部分，事业单位改革与发展水平直接影响到国家的治理能力。中国特色社会主义建设过程中，“坚持党的领导，坚持为人民服务”是其主要特征之一。想要实现这一目标，需要事业单位正确认识其职能的重要性，与时俱进，推进发展。为此，加强人力资源培训，能够提高工作人员的政治素质和治理能力，能够为国家治理体系的完善和治理能力现代化的建设发展奠定坚实的基础，能够为中国特色社会主义发展贡献力量。

二、事业单位人力资源培训存在的问题

（一）培训需求缺乏合理分析

在事业单位人力资源培训中，培训需求分析是一个至关重要的环节。培训需求主要包括组织需求、职工需求、任务需求等。按照人力资源培训需求，可以制订科学、合理的培训方案。但目前，部分事业单位在开展培训活动中，往往并没有深入了解以及分析职工的实际需求，进而出现培训内容与职工需求不符等现象，无法真正了解职工想要的是什么，很难保障培训效果。这种情况下，将会严重影响职工参与培训的积极性和主动性，最终导致培训效果差，无法达到预期目标。

（二）培训内容设计不全面

事业单位人力资源培训应当涵盖职业技能、职业道德、团队协作等多个方面，培训内容应具有全面性、系统性。但是现阶段部分事业单位的培训内容并不全面，且设计过于单一，过度重视职工的技能培训，而忽视了其他方面。近年来，单位各项业务划分愈加细致，培训应因岗而异，要根据不同岗位的职责及工作内容，安排具有针对性的培训内容，不能以偏概全，采用相同的培训内容，片面的培训内容设计，不仅无法满足职工的全面成长需求，还可能造成培训资源浪费，无法达到预期培训效果，不利于事业单位的长期健康发展。

（三）培训方式不够灵活

一般来讲，培训分为两种类型。一种是内部培训，这种培训主要包括专题讲座、情景演练、案例等方式，比如专题讲座培训基本上采用“填鸭式”方法，在较短时间内，参训人员很难充分掌握所有的培训内容。情景演练培训的方法是可行的，能够在真实的场景中，提高参训人员的积极性，更好地参与到培训活动当中，但是也存在一定弊端，比如培训场景设置不合理，将无法发挥培训优势，难以达到培训效果。另一种是外部培训，主要方式包括主题讲座、专家讲座以及会议等，但由于培训方式单一，缺乏灵活性，在培训时，多采用“灌输式”，缺乏互动性和趣味性，难以激发参训人员的学习兴趣和参与热情。

三、事业单位人力资源培训优化措施

（一）明确培训工作的指导思想

思想决定行动，在开展人力资源培训时，事业单位需要明确培训工作的指导思想。首先，坚持大局观，真正做到为大局服务。事业单位的宗旨是为人民服务，在其工作与改革发展中，要紧紧围绕党和国家的发展全局开展各项工作，要重视人力资源的重要性，将单位实际需求与人力资源培训有机结合，为单位培训高质量、高素质的综合型人才。其次，坚持树立正确的培训理念。在培训理念方面，单位领导层必须起到引导及模范带头作用，充分发挥“关键少数”优势，树立正确的培训理念，带领事业单位培训工作取得良好的成绩。要求加大培训工作重视度，深刻认识到加强人力资源培训是单位各部门及岗位职能的需求，是增强职工归属感、忠诚度的重要路径，是打造符合单位持续健康发展人才队伍的必要条件，要正确看待单位人力资源培训，通过培训，更好地为职工发展创造条件。此外，还要深入理解培训目标、意义和价值，保证培训工作与事业单位的战略目标具有一致性。同时，明确的指导思想，能够为培训计划的制定和实施提供正确的方向，能够进一步增强人力资源培训的针对性和实施效果。

（二）全面做好培训需求分析

为了提高培训的针对性和有效性，事业单位需要进行全面的培训需求分析。

1.深入分析职工的岗位职责。在日常工作中，全面了解职工的主要职责和任务，为提供与职工岗位更契合的专业培训提供方便。通过制定符合岗位需求的培训方案，能够帮助职工更快、更好地完成工作内容，提高工作效率。此外，通过岗位职责分析，还能够及时掌握工作中存在的问题，为简化及优化岗位工作流程奠定基础。

2.全面评估职工的技能水平。通过对比分析职工的现有技能和岗位需求技能之间的差距与不足，能够更精准地确定所需培训的重点。还要关注职工的个人发展需求，为一些重要岗位、特殊岗位制订专项培训计划，为人才发展提供更多培训机会，提高专业素质及能力。

3.调查职工的培训需求。利用多种方式，比如问卷调查、访谈等，了解职工关于培训内容、培训方式、培训时间等方面的真实培训的需求，制订更加符合职工需求的培训计划及方案，进一步提升培训的满意度，达到预期培训效果。

4.重视战略性培训需求，确定培训的重点和方向。在满足职工个人发展需求的基础上，还要关注事业单位的整体发展需求，分析单位当前人力资源结构，了解人力资源发展现状，预测未来发展趋势，并在此前提下，制定有前瞻性的培训计划，为单位改革与发展培养具备核心竞争力的人才。

（三）不断优化培训内容

优化培训内容是决定培训效果的关键。事业单位应根据职工的实际需求和岗位职责，制定符合实际的培训内容。同时，应注重培训内容的实用性和针对性，以提高职工解决实际问题的能力，根据不同岗位级别，其培训内容要有侧重点，具体如表1所示。此外，要定期更新及优化事业单位的培训内容，保证培训内容与市场发展、行业发展具有一致性。

四、采取灵活多样的培训方式

（一）线上培训

职工根据自己的时间安排和学习进度进行线上学习。线上培训包括视频课程、在线教程、网络研讨会等多种形式。此外，线上培训还可以利用大数据和人工智能技术，为员工提供个性化的学习推荐和反馈，提高学习效果。

（二）线下培训

线下培训是指通过面对面的交流和实际操作来进行的培训。这种培训方式可以让职工在实际操作中学习和掌握技能，提高培训的实用性。

（三）内部培训

内部培训应根据单位的实际情况和职工的实际需求进行定制化设计，更加贴近实际工作。同时，还可以通过不同形式摆放座位的方式，比如环形、U形等，增加职工间的沟通与交流，提升团队协作能力。或者细化培训问题，增加情景模拟，让培训变得更有趣、更生动。

（四）外部培训

培训时，可以邀请行业专家或采用培训机构等外部资源。以便职工接触到更多的行业知识和最新动态，拓宽视野，提高竞争力。

五、结束语

综上所述，随着事业单位改革的不断深入，人才招聘愈加重要，对人力资源管理提出了更高的要求。人力资源作为事业单位的核心资源，其素质和能力对事业单位的发展起着至关重要的作用。通过人力资源培训，可以有效提升职工的技能水平、知识储备和综合素质，进一步增强职工的归属感和忠诚度，进而提升单位的工作效率和质量。为此，开展事业单位人力资源培训具有重要的现实意义。

参考文献：

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[2] 陈奕彪.如何做好事业单位人力资源的培训与开发[J].商业文化，2021（35）

[3] 王璐.事业单位人力资源管理的优化[J].人才资源开发，2021（22）

[4] 王正涛.事业单位的培训新策略[J].人力资源，2021（20）

[5] 范琳.事业单位人力资源培训体系的构建对策[J].现代企业，2021（04）

（作者单位：河南省水文水资源测报中心 河南郑州 450003）

（责编：吕尚）