高职跨境电商专创融合课程体系建设的现实困境与发展对策研究

［摘 要］ 跨境电子商务作为一种新兴的国际贸易模式，正迅速改变着全球市场的结构。由于产业发展迅速和国际贸易形势的日新月异，传统的教学模式已难以满足行业对高素质跨境电商人才的需求。探究构建适应时代发展需求的创新创业素养指标体系，分析现行教育实践中存在的问题，并提出针对性的发展对策。通过问卷调查与数据分析，揭示当前高职跨境电商专业群毕业生的创新创业素养现状，并针对课程体系存在的问题，结合国内外成功经验和广东交通职业技术学院的初步尝试，提出了促进跨境电商专创融合课程体系建设的对策。希望能够有效提升课程体系建设的质量，推动高职教育与行业的深度融合，并为学生提供与国际接轨的创新创业教育。

［关 键 词］ 高职教育；跨境电商；创新创业；课程体系建设；素养构成

［中图分类号］ G717 ［文献标志码］ A ［文章编号］ 2096-0603（2024）22-0081-04

随着全球化的不断深入，跨境电商行业对专业人才的需求日益增大，对高职教育提出了新的挑战。高职教育作为培养应用型人才的重要基地，需要建立与跨境电商行业需求相适应的专创融合课程体系，以创新创业为导向，培养学生的国际视野和实战能力。

一、构建高职跨境电商人才创新创业素养的指标体系

行业需求分析是构建高职跨境电商人才培养指标体系的关键环节，确保课程设计与市场需求同步。根据最新行业报告，跨境电商市场在未来五年预计将以年均17%的复合增长率发展，涉及的行业职能领域包括市场分析、数字营销、供应链管理等。在人才能力需求方面，通过问卷调查，发现78%的企业强调需要具备数字营销策略制订能力的人才，而供应链优化能力的需求占比72%。针对数据分析技能，行业需求的紧迫性更是高达85%，指明了跨境电商专业人才必须具备的关键能力和知识范畴[1]。高职院校的课程必须将传统电商操作技能与数字化营销策略相结合，同步加强供应链及数据处理相关课程的深度和广度。在指标体系构建上，高职院校需在课程设置上提供跨学科学习路径，如结合市场营销与信息技术课程，实现知识和技能的交叉融合。同时，指标体系应反映创新创业精神的培养，鼓励学生探索跨境电商新模式，开展创业实践活动。

二、高职跨境电商专业群的创新创业素养现状调查

（一）调查方法与数据来源

采用问卷调查作为主要的数据收集方法，问卷设计综合考虑了跨境电商行业的关键能力需求，涵盖数字营销、市场分析、供应链管理、数据处理等多个维度，全面评估毕业生的创新创业素养。问卷采用五点李克特量表，包括各项能力的自评题目，以及对应的实际操作经验反馈[2]。通过电子邮件和社交媒体平台向目标群体分发问卷，确保调查覆盖广泛的毕业生群体。在一个月的收集期内，共发放问卷500份，回收有效问卷472份，回收率为94.4%，数据收集后利用统计软件进行数据清洗和处理，确保后续分析的准确性。（见表1）

通过这一系统的调查方法与数据来源安排，可以了解高职跨境电商专业群毕业生的创新创业素养现状，为进一步的教育改革和课程体系优化提供数据支撑。

（二）调查结果分析

通过对472份有效问卷数据的深入分析可知，毕业生在数字营销能力上的得分较高，平均得分达到3.8，反映出在当前数字化经济背景下，学生能较好地掌握数字营销的相关技能。相比之下，供应链管理能力的平均得分为2.9，这一结果表明在供应链管理领域，学生的能力尚存在提升空间。市场分析能力和数据处理能力的得分分别为3.5和3.7，表明毕业生在这些方面具备较好的基础，但仍有进一步提高的潜力。这一现象强调实践教学在高职教育中的重要性，理论与实践相结合的教学模式更有助于学生能力的提升，教育者和课程设计者需要加强跨文化交流和国际商务沟通的相关教学内容，以帮助学生更好地适应全球化的跨境电商环境[3]。

（三）存在问题与成因分析

1.教育模式的局限性

当前的教育模式过于注重理论知识的传授，忽视了创新能力和实际操作技能的培养。这种模式未能有效激发学生的创新潜能，也未能为学生提供充分的实践机会，导致学生在面对实际工作时往往显得力不从心。

2.课程体系的不完善

现有的课程体系未能全面覆盖跨境电商领域的核心能力需求。例如，供应链管理和跨文化交流等关键能力的相关课程设置不足，使学生对这些领域的知识和技能掌握不够全面。课程内容更新也不够及时，难以跟上跨境电商行业的快速发展，导致学生学到的知识和技能无法满足行业的最新需求。

3.实践教学资源的缺乏

由于高职院校与行业企业合作不够深入，导致实践教学资源有限，学生缺乏足够的机会将所学知识应用于实践，难以在真实的商业环境中锻炼和提升自己的创新创业能力。

三、借鉴国内外跨境电商专创融合课程体系的成功经验

（一）国内外案例研究

在国外，德国的职业教育系统特别强调工作过程中的学习，将企业和学校教育紧密结合，形成了独特的双元制教育模式。在跨境电商教育领域，德国的高职院校与本地及国际电商企业建立了紧密的合作关系，通过实习、项目合作等方式，使学生能够直接参与到真实的跨境电商业务中，从而提升学生的实践能力和创新意识[4]。新加坡的高职教育则注重技术和创新的融合，课程设计充分融入最新的电商技术和工具，强化学生的技术应用能力和市场适应能力。

在国内，某高职院校与阿里巴巴合作，开设了“电商实战班”，学生不仅能学习到最新的电商理论知识，还能参与到阿里巴巴的实际项目中，通过“实战”提升自己的业务能力和创新能力。这种模式突破了传统教学的界限，将课堂延伸到了真实的商业环境中，为学生提供了宝贵的实践机会。

（二）我校的初步尝试及效果

在课程设计上，我校借鉴了国内外成功的教学模式，特别强调理论与实践的结合，通过与跨境电商企业的紧密合作，为学生提供了实际的工作场景，提升了学生的实践操作能力和问题解决能力。我校与几家知名的跨境电商平台建立了合作关系，学生可以参与到真实的电商项目中，从产品选品、市场调研、营销策划到订单处理等全流程，获得了宝贵的一线经验。我校还开设与跨境电商紧密相关的创新创业课程，如电商数据分析、国际市场营销策略等，培养学生的市场洞察力和数据驱动决策能力。通过这些课程的学习，学生不仅掌握了跨境电商的核心技能，而且培养了独立思考和创新能力[5]。

学生通过参与实际项目，实践能力和创新意识得到了有效锻炼，对跨境电商行业的理解更加深入。教学评估结果也表明，学生对这种新型教学模式的满意度高，认为它增强了学习的趣味性和实用性，也更有助于将来的职业发展。同时，企业反馈参与合作的学生具备较强的工作适应能力和创新能力，能够快速融入工作，展现出良好的职业发展潜力。未来，我校将继续深化校企合作，不断探索和优化教学方法，培养更多适应未来跨境电商行业发展需求的高素质专业人才。

四、创新创业课程体系的设计原则与构建策略

（一）设计原则

1.人才培养目标的明确性

教育者应清晰界定毕业生应具备的知识体系、技能结构和职业素养，确保课程设计与行业需求紧密对接，从而提高教育的针对性和有效性。课程内容的设计不是孤立或静态的，需要动态调整以适应跨境电商领域快速变化的技术和市场环境。

2.课程内容的实用性

课程内容要紧贴行业实践，要能够直接应用于学生未来的工作岗位。例如，课程中应包含最新的跨境电商平台操作技能、国际电商法规解读、跨文化交流技巧等，确保学生能够通过学习获得立即可用的技能和知识，提升其就业竞争力。

3.教学方法的多样性

通过不同的教学方法激发学生的学习兴趣，提高学习效率，包括案例教学、项目驱动教学、翻转课堂、在线学习平台等多种教学方式的融合应用。通过多样化的教学方法，提升学生的主动学习能力，培养其批判性思维和问题解决能力，从而在不断的探索和实践中形成深刻的理解和持久的学习效果。

（二）课程体系构建策略

1.核心课程设置

核心课程需要全面覆盖跨境电商领域的关键知识和技能，如国际贸易规则、电商平台运营、跨文化交流、数字营销等，确保学生能够掌握行业所需的基本能力。这些课程不仅要传授专业知识，还要培养学生的市场洞察力、数据分析能力和战略规划能力，为他们在复杂的国际商业环境中作出有效决策奠定坚实的基础。

2.辅助课程和模块选择

辅助课程能拓宽学生的知识面和技能面，这些课程和模块可以是跨学科的，如财务管理、法律基础、外语能力提升等，帮助学生构建更加全面的知识体系。同时，可以根据行业的最新发展和技术变革，引入相关的新课程或模块，如区块链在跨境电商中的应用、人工智能客户服务等，保持课程体系的前瞻性和创新性。

3.建立教学评价与反馈机制

教学评价应该多元化，结合形成性评价和总结性评价，不仅评价学生的知识掌握和技能运用情况，还要评价学生的创新能力、团队合作能力等。通过定期评价和反馈，教师可以及时调整教学方法和内容，学生也可以根据反馈调整学习策略，实现持续改进。此外，将行业专家的评价和意见引入教学评价体系，可以帮助学校和教师更好地了解行业需求，及时调整课程设置，保证教育的实用性和针对性。

核心课程设置、辅助课程和模块的选择以及教学评价与反馈机制的设计三者相互支撑，共同构成了一个高效、动态、互动的教学体系，为学生提供了高质量的教育，培养出适应未来跨境电商领域发展的专业人才[6]。

五、跨境电商专创融合课程体系的发展对策

（一）基础对策建议

为了提升高职跨境电商专创融合课程体系的质量和效果，基础对策建议应聚焦于加强师资队伍建设和提升教学设施的现代化水平。

1.师资队伍建设

我校跨境电商专业的师资比例为1 ∶ 20，即每位专业教师需面对20名学生。为了提升教学质量和学生学习体验，建议将师生比降低至1 ∶ 15。同时，目前只有30%的教师具备行业经验，建议在未来三年内提升至50%，确保教师团队结构更加符合行业教学需求。

2.教学设施现代化

我校70%的教学设施未能完全满足跨境电商实践教学的需求，计划在未来两年内增加投资，将满足率提升至90%，更新计算机硬件、引进更多实践操作软件、建设模拟跨境电商平台等。这样预期可以显著提升教学质量和学生的学习效果，为培养具有实际操作能力和创新思维的跨境电商人才打下坚实的基础。这些对策的实施需要院校领导的重视、明确的财政支持和具体的执行计划，也可以确保目标的实现。

（二）创新对策建议

在课程内容上，应融入大数据分析、人工智能、区块链等前沿技术，让学生掌握使用这些技术进行市场分析、消费者行为预测、供应链管理等方面的实际操作技能。例如，引入大数据分析课程，教授学生如何处理和解析大规模数据集，以识别市场趋势和消费者需求；通过人工智能课程，训练学生利用AI工具优化客户服务和提高营销效率；区块链技术的引入则可以帮助学生理解其在确保交易安全、提高物流效率等方面的应用。

在教学方法上，教师应采用更为创新的手段，如案例研究、模拟经营、项目式学习等，使学生在实际情境中应用所学知识，培养解决复杂问题的能力。高职院校应鼓励和支持师生参与跨境电商相关的研发项目和创新活动，如与企业合作的研究项目、学生创新创业竞赛等，以促进学生创新能力和实践能力的发展。

（三）深化对策建议

首先，建立长期稳定的校企合作机制，确保课程内容紧跟行业最新发展。例如，通过与跨境电商平台的合作，引入实时数据和案例，让学生在学习过程中直接接触市场动态，提升他们的数据分析和市场预测能力。

其次，建立行业导师制度，邀请行业专家参与课程建设和教学过程，为学生提供面对面的指导和咨询。行业导师可以帮助学生更好地理解行业需求，提供职业规划建议，同时，通过他们的网络资源，为学生提供实习和就业机会。

再次，技术应用方面，教育机构应积极探索利用先进的教学技术，如虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，建立模拟的跨境电商交易环境，提供沉浸式学习体验。通过模拟平台，学生可以进行跨境交易操作练习，了解全球支付系统，体验不同国家和地区的电商政策和文化差异，提升他们的跨文化交流和协调能力。

最后，学校还应鼓励和支持学生开展跨境电商领域的研究和创新项目，通过设立创新基金，提供必要的研究资源和支持，鼓励学生团队探索新的电商模式，开发创新产品，甚至创业实践，从而在实践中培养和锤炼他们的创新能力和企业精神[7]。

（四）综合对策建议

系统性地整合前述的基础、创新与深化对策，形成全面、协调、可持续发展的高职跨境电商教育体系。教育机构、行业企业、政府部门以及学生本身共同参与，确保教育内容、教学方式、实践机会与行业需求高度一致，同时也要确保学生的个人发展和职业规划得到充分的支持和引导。

首先，高职院校需要建立一个动态更新的课程体系，确保教学内容及时反映行业的最新发展，包括定期与行业专家和企业合作，更新课程内容，引入新技术和新模式，同时也要定期评估课程的有效性和适用性，确保教育质量。其次，教学方法需要创新和多样化，采用项目驱动学习、案例研究、模拟经营、在线学习等多种教学方法，提高学生的学习兴趣和参与度。同时，应加强实践教学，与企业合作提供实习实训机会，让学生在真实的工作环境中学习和锻炼。再次，高职院校应建立全面的学生发展支持系统，包括职业规划指导、创新创业支持、心理健康支持等，帮助学生充分发挥潜能，顺利过渡到职业生涯。这需要学校、家庭以及社会多方面的支持和配合。最后，高职院校要与政府和行业企业建立长期的合作关系，共同投入资源支持教育体系的建设和改进。政府可以提供政策和资金支持，企业可以提供实践平台和行业指导，高职院校则负责教育内容和方法的更新和实施。

六、结论

高职跨境电商教育中存在的主要问题包括教育模式的局限性、课程体系的不完善和实践教学资源的缺乏。针对这些问题，通过创新教育模式、优化课程设置、加强实践教学和建立综合支持系统等措施，提升教育质量，培养符合行业需求的高素质专业人才。基础对策强调加强师资队伍建设和提升教学设施现代化水平，为高质量的教学提供基础保障；创新对策着重于课程内容和教学方法的创新，以提高学生的学习兴趣和实践能力；深化对策建议加强校企合作，为学生提供更多实践学习的机会，以及建立行业导师制度，为学生的职业发展提供指导；综合对策建议构建一个协调一致、可持续发展的教育体系，促进学生、教育机构和行业共同发展。未来的教育改进方向应更加注重教育的实用性和前瞻性，持续跟踪行业发展趋势，定期更新课程内容，引入新技术和新方法，同时加强对学生创新能力和实践能力的培养，为学生的终身发展和职业成功奠定坚实的基础。

参考文献：

［1］ 徐安琪.校企协同育人背景下跨境电商资优生浸润式养成的探索与实践［J］.现代商贸工业，2024，45（6）：37-39.

［2］ 张荀.商业模式画布在中职跨境电商企业学院校本课程应用中的评价与改进［J］.老字号品牌营销，2024 （3）：228-230.

［3］ 屠献芳.跨境电商语言服务类人才“EPMC”培养路径研究：以《商务英语》课程为例［J］.才智，2024（4）：177-180.

［4］ 弓永钦.构建BACCE五位一体的跨境电商人才培养模式［J］.北京劳动保障职业学院学报，2022，16（1）：58-63.

［5］ 杨静.基于产教融合的高职跨境电商课程实训模式研究［J］.现代职业教育，2021（19）：178-179.

［6］ 陈敏.跨境电商背景下商务英语“课岗证一体化”教学课程体系研究［J］.当代旅游（高尔夫旅行），2018（10）：262.

［7］ 潘凌霄，方秋红.“互联网+”背景下的跨境电商课程建设研究［J］.商场现代化，2018（11）：38-39.

◎编辑 郑晓燕