大学生就业创业指导服务工作精准化分析

摘要：大学毕业生就业工作近年来持续引起社会各界的高度关注。在高等教育阶段，如何高质量做好大学生就业创业指导服务，不仅关乎大学毕业生实现自身价值、社会价值，而且与社会稳定、国家经济发展高度相关。

关键词：大学生就业创业指导；服务工作；创新对策

近年来，大学毕业生人数不断增加，就业的艰难成为社会焦点议题。为了协助大学应届毕业生寻觅到心仪的职位，解决这些青年人的就业难题，必须全方位强化对他们的职业辅导。[1]同时，要积极创新职业辅导的服务方式，帮助大学应届毕业生清晰认识目前严峻的就业环境，并引导他们持续增强自我能力，以此推动学生就业知识体系的优化。

一、大学生就业指导基本内涵

职业规划的理念和应用起源于美国的帕森斯 （Parsons）提出的相关职业咨询理论。罗杰斯和萨帕基于人文主义和成长心理学的研究成果，成功地实现了从职业咨询到生涯规划理念的演进，他们进一步将之塑造为完善的生涯规划框架，该理论最终奠定了发达地区和国家现行职业指导以及高校毕业生就业指导实践的理论根基。就业指导也称为就业辅助、择业咨询或者事业指引，在概念上包含宽泛与限定的区别。从广义的角度来讲，就业指导是根据个人志向、性格以及社会职位的要求之间的完善融合来进行的，这种指导旨在协助和引导求职者确立一种积极的就业态度，同时辅助他们挑选合适的工作，并为他们步入职场做好准备。[2]同样地，鉴于求职人员在其职业生涯中追求提升和成长的愿望，向他们提供必要的专业知识和技术支持，这是一种全面的社会顾问服务。在特定的范畴内，就业指导主要是向寻工者透露关于就业的详细资讯，协助他们选择合适的职位与寻求工作机会，并且充当个人与社会各种工作职位之间的纽带，起到双方的媒介作用。大学生就业指导即是在广泛意义上的职业引导，它成为毕业生求职、选职的核心与至关重要的部分。一方面，就业指导教学能够协助毕业生确立恰当的求职与选职理念，让他们对眼下的职场状况有所认识，锁定将来事业的路径；另一方面，能让他们更加客观地审视自己的全面素质，寻觅最匹配个人的职位。高校必须通过职业规划课程的辅导，帮助学生接受有组织的职业指导培训，从而提升他们的职场选择技能，在准确评估自身技能的基础上，寻觅到与自己最匹配的工作岗位。

二、当前大学生就业创业指导存在的问题

（一）大学生就业创业指导的教育体系不完善

大学毕业生就业与创业技能的增强依赖于大学教育指导体系的优化。当前，辅导大学毕业生走向职场和开创事业的教学架构面临诸多挑战，其主要问题体现在以下几个方面。第一，众多负责大学生职业和创业指导的教育工作者缺乏实际操作经验，他们自身的创新及创业技能亦显不足。[3]在 “众人皆可创业，普遍鼓励创新”的大环境中，众多就业创业指导工作者常常面临 “临时上阵”的情况，不得不急速地从传授理论知识的角色转变为提供职业发展和创业辅导的指导者。尽管构建大学毕业生职业发展指导和企业家精神培养的教育框架是一项渐进的任务，然而，至少在现阶段，就业创业指导师所遭遇的挑战对于提升学生的职场竞争力和创业技能产生了直接的影响。第二，众多大学的学生培育体系与毕业生求职及创立事业的真实必要之间存在显著的不匹配。例如，培育人才的素质准则与市场的实际要求存在显著差异，教育规划与现实社会的需求未能紧密对接，所设立的课程结构与行业的期望不相吻合。第三，平时的就业创业指导往往未能充分应对大学毕业生求职及开展创业活动的要求。大学的常规教学运作流程通常有序且稳固，同时也显得笨重而迟缓，这些繁杂的步骤经常会导致缺乏创新精神。面对大学生就业创业辅导不断革新的需求，这些传统的教学管理流程常常显得落后于时代。最终，众多大学在对学生的评估上依旧主要采用了总结性的评价方法，学期结束时的试卷 “一次考试决定等级”，这样的评估模式对大学毕业生就业和创业辅导技能的增进产生了影响。

（二）缺少大学生就业创业的实践平台，未充分利用新媒体开展就业指导工作

尽管目前大学生就业创业实践平台的搭建已经得到了社会、学校的高度关注，并已经陆续搭建起来，但平台仍然显露出若干不足。第一，某些平台的可访问性较低，未能对所有大学生产生积极影响。第二，有些平台对理论知识给予过多关注，而忽视了实际操作技能的培养，导致一些创业训练设施和孵化园区难以满足大学生的成长需求。在大学生就业创业职业辅导中，往往仅仅将职位资讯上传至求职平台，与毕业生之间缺乏足够的互动对话，无法迅速掌握学生的反馈，不能贯彻 “以人为核心、以教育对象为核心”的服务宗旨。公布的职位空缺往往没有经过仔细筛查，不符合大学毕业生的职业寻求标准。[4]同时，当大学生依赖网络新媒体独立地大量发送求职信件时，这些努力往往消失在茫茫人海中，这种现象间接削弱了他们的自尊和积极追求工作的动力。此外，大学中负责就业创业指导的教师缺乏运用新媒体进行职业辅导的技能，就业辅导的方式呈现出单一化趋势，这直接影响了就业指导服务的有效实施。

三、大学生就业创业指导服务工作创新对策

（一）构建完善的就业指导体系，实现全程化指导

高校应当打造更为全面的职业引导架构，确保对在校生职场进入的连续性辅导。一是需要协助大学毕业生确立恰当的价值观念，使他们清晰自我职业追求，并在心态上为步入职场做足充分准备；二是必须改变在校生对于 “被动寻职”的看法，引导他们认识到找工作是一个主动学习、增强竞争力、探索自我潜质与提升个人技能的过程。同时，应该帮助他们意识到个人职业目标与社会职场实况之间的不同，并鼓励他们以正面态度面对求职挑战。此外，就业辅导必须考虑学生的个性化特征、职业教育路径以及社会职位需求的相融合，这样才能更有效地完成就业辅导的任务。

（二）提升就业指导教师专业水准，形成就业指导课程体系

为了提升职业规划师的专业能力，大学应当增强在这一领域的资金支持，建立一个庞大、有序、专业且具备合格标准的职业规划师队伍。通过不断的深入研究，打造与实际职场紧密相连的员工评估体系，为职业指导教师开展工作提供坚实的基础，这样他们就能从纷繁复杂的行政事务中获得解放，致力于他们的核心工作。[5]第一，大学应当增加职业指导教师参与行业相关的培训课程的次数，提升其专业知识和全方位的能力水平，确保他们对各类职场需求有深入了解，以便为具备不同学科背景和技能特色的毕业生提供定制化的职业路径和确切的工作机会；第二，雇用知名公司的杰出员工，让他们担任本院校的职业规划导师，向即将毕业的学生传授实际工作岗位的知识；第三，坚守职业指导专家必须持有相应证书才能从事相关工作的根本准则，通过这种方式来增强职业指导团队的整体专业能力。我国高校在大二、大三阶段对学生的职业规划辅导明显不足，各大学应当加强这一阶段对学生的职业发展指导，为他们在整个大学期间打造一个连续且完善的职业指导课程框架。

（三）加强就业指导课程建设，做好精准化的共性指导工作

目前，多数高校均开设了大学生事业发展规划和大学生职场引导这两类课程，这两门学科承担着培养学生的职业选择理念、就职态度、职业成长视角以及积极而有效的职业准备等重任。只有课程设计出色，才可能唤起学生对职业成长的内在动力，辅助他们确立恰当的求职与就业理念，使得学生充满对职业前景的热忱。因此，在课程体系构建过程中，要强化职业规划指导教师的全职化和专业性，巩固职业规划辅导的专业队伍，加强对职业规划辅导员的层级培训工作，将就业辅导教师与特定的学院或学科永久性地结合起来。通过与潜在雇主建立稳固而持久的联系并构建健全的校友和毕业生回馈系统，就业辅导教师能够更加专注地研究并实施针对性的就业指导策略，在巩固普遍性指导原则的同时进一步提升精确度高的就业辅导服务。

（四）构建高校新媒体就业指导平台，完善配套制度

大学必须在人员、资源和资金等层面加紧发展校园数字媒体，为职业规划服务提供所需的技术援助，确保大学的职业指导系统能够有效运作，达成学院、学生及雇主三方的交流互通。[6]最大化地发挥智能手机作为传播工具的潜力，可以创建专门的微信公众号、微博账户或QQ群组等，向在校生发送经过精心筛选的职位空缺信息及更新的职业政策，这样做有助于学生把握当前社会的就业趋势。同时，可以设立评论区或提问区，以便与学生进行有效的互动沟通，根据他们的意见及时优化服务。应当垂直构建校园、院系、班级三层的职业辅导体系，针对各专业特色、学生所需、学习进程的不同阶段细分搭建职业辅导平台，完善模块内容布局，扩充就业能力、职场心态、职业课程资源、职业咨询、就业动向、职业伦理等模块，使学生能够明确定位，避免无序求职，并且积极推进各个时期的职业辅导任务。高校必须最大限度地运用大数据技术来积累庞大的职业资讯并对之进行剖析，强化对职业资讯的监控管理，提升平台操作人员的专业技术水平、安全预防技巧、资料甄别能力，保障平台不散布虚假信息。

（五）针对不同群体加强就业培训

从目前大学毕业生的具体状况可以看出，他们在综合能力方面呈现明显的分化趋势。对于那些在专业技巧和知识掌握上较为出色的学生而言，他们往往在社交互动和应用能力方面存在一些不足，反观那些积极投身于校园内外多样实践活动的学生，尽管在专业知识和技术方面有所不足，他们的人际交流技巧和组织协调能力却相对较强，这种情况在很大程度上对学生的职业发展产生了影响。在实际操作中，对不同特点的应届毕业生，应实施针对性的训练计划。例如，对于那些理论知识扎实但缺乏实战经验的学生，应着重推动其参与社区服务、公司实操等活动；对于那些专业理论基础薄弱的学生，则需要提供必要的理论加强课程。通过这样的教育方式确保学生能够全方位成长，并为他们顺利进入职场打下坚实的基础。

（六）引导学生建立正确的择业观

高校应当加强对毕业生的思想政治与理想信念方面的培养，特别是引导学生将其职业规划与国家的具体需要相结合。同时，应当将敬业精神、职业伦理以及团队意识等优良的精神文明深植于大学生的就业辅导中。通过这样的方式，可以促使学生确立正确的成功观、职业选择观和价值取向，例如，可以实施商业考察之旅，安排学生观摩企业的经营方式与制造流程，以此扩展学生对职场的认知，掌握其专业知识在实际工作中的应用潜力，改变对就业的传统看法。可以邀请企业家到访校园，进行推广活动，传授职场智慧与创业心得，从而为学生开辟一片更加宽广的职业天地。

四、结束语

鉴于目前严峻的职场竞争环境，高校需密切关注时局变化，持续革新其思维方式，立足于大学毕业生就业技能的实际情况，强调大学生职业指导课程的紧迫性。同时，应促使学生树立科学的职业观念，全方位地为就业做好筹备，不断增强个人实力，精心制订职业发展计划，以提升就业成功率。

参考文献：

[1] 刘升学，彭仲生，王莉芬.思政教育下大学生就业创业指导服务平台构建[J].北京城市学院学报，2022（06）：99-103.

[2] 段立颖.刍议完善高校大学生就业创业指导服务体系[J].就业与保障，2022（02）：109-111.

[3] 张曦臻，谷茜茜，康宇，等.大学生就业创业指导服务和资助工作精准化分析：以河南牧业经济学院动物医药学院为例[J].人才资源开发，2021（22）：64-66.

[4] 王金威.高校大学生就业创业指导服务体系构建及完善策略[J].吉林工程技术师范学院学报，2021，37（08）：45-48.

[5] 李伟静.慢就业现象下大学生就业创业指导服务体系探究[J].河南农业，2021（24）：10-12.

[6] 刘姝颖.高校大学生就业创业指导服务的提升策略[J].就业与保障，2021（03）：69-70.