高校学生宿舍人际关系影响因素及改善对策研究

作者简介： 马志雪，女，汉族，四川成都人，本科，讲师，研究方向：思想政治教育。

摘要：高校学生宿舍人际关系属于大学生在校生活中的重要组成部分，涉及同宿舍成员之间的相处方式、交流沟通以及情感联结等多个方面。本文以高校学生宿舍人际关系影响因素作为切入点，分析高校学生宿舍人际关系存在的主要问题，应用问卷调查和随机访谈法，对某高校一年级到四年级600名学生展开调查，探讨高校学生宿舍人际关系主要影响因素。调查结果显示：作息习惯、卫生习惯、情绪管理、触犯隐私、说话方式、交流合作这6项影响因素对于高校学生宿舍人际关系的影响较为明显。

关键词：高校学生；宿舍；人际关系

宿舍是大学生成长的重要场所，宿舍人际关系不仅会对大学生健康成长产生影响，还关系其人格的培养。构建积极的宿舍人际关系，有助于学生学习到更多重要的生活技能，这些技能对其未来社会生活和职业发展都会产生积极影响。[1]高校学生宿舍人际关系是一个复杂的社会现象，主要受个人性格、沟通能力、生活习惯、学术压力、空间分配、团队活动、信任与支持、冲突解决能力、社会背景及适应能力等因素的共同影响。深入研究高校学生宿舍人际关系影响因素，可以为其建立和维护健康的宿舍人际关系提供具有针对性的辅导和帮助。

一、高校学生宿舍人际关系问题

宿舍人际关系可理解为宿舍成员之间相互联动时构建的心理关系。有研究证明，27%左右的学生在宿舍人际关系方面存在一定困扰。[2]中国青年网针对大学生宿舍关系话题，对958名学生进行调查，发现超过40%的学生与舍友存在矛盾。

首先，同一宿舍内学生可能来自不同地域和文化背景，生活习惯、饮食偏好及作息时间等都可能存在明显差异，这些差异有时引发误解甚至冲突；[3]其次，宿舍生活的密集性和长期性明显，再加上空间有限，个人隐私往往难以得到充分保障，舍友之间如何尊重彼此的私人空间成为一个常见问题；最后，性格迥异的室友可能在相处时存在摩擦，如外向与内向、活泼与沉稳的组合可能导致双方难以和谐相处。

二、研究方法

本文以四川某高校本科生为对象，通过发放自制调查问卷 （详见表1），回收650份问卷，有效问卷600份，有效率为92.31%，并且对其中100名学生进行随机访谈，调查的学生中男生和女生占比分别为58.67%和41.33%。

三、结果与分析

（一）宿舍人际关系现状

调查和访谈结果显示，64.83%的学生认为自己的宿舍人际关系整体较为融洽、和谐，与舍友不存在矛盾；26.83%的学生认为自己在与舍友相处的过程中曾经存在矛盾，但是并不激烈；8.33%的学生与舍友存在较为激烈的矛盾。从宿舍人际关系满意度的层面来看，84.17%的学生认为目前的宿舍人际关系比较满意；15.83%的学生并不满意目前的宿舍人际关系。根据访谈和调查结果来看，大部分学生的宿舍人际关系处于良好状态，但是依旧有超过15%的学生的宿舍人际关系存在一定问题，应当引起重视。

（二）高校学生宿舍人际关系影响因素

1.生活习惯的影响

作息习惯、卫生习惯和学习习惯等都属于生活习惯的重要组成部分，依据宿舍人际关系主要影响因素调查结果来看 （详见表2），作息习惯和卫生习惯的占比都在70%以上，表明调查群体中70.17%的学生认同作息习惯对于宿舍人际关系构建的重要性。这意味着，在平时宿舍生活中，个体的作息习惯、卫生习惯等生活细节对于室友之间和睦相处至关重要。在随机访谈中也了解到，学生A习惯晚上熬夜，但是其他室友都有早睡的习惯，其曾因为与室友作息习惯不同而与室友产生矛盾。卫生习惯则直接关系共享空间的清洁度和居住环境的舒适度，76%的学生认为卫生习惯会明显影响宿舍的人际关系，当宿舍内每个人都注重个人及公共区域的清洁时，可以有效减少因环境问题导致的争执和不满。相比于作息习惯和卫生习惯，学习习惯对于宿舍人际关系的影响相对较弱，仅有49.67%的学生认为该项指标会对自身宿舍人际关系产生明显影响，因为学习习惯主要影响个人学业成就，而对室友间的直接互动和共享空间的状态影响较小，其差异不容易引发直接的人际冲突。[4]

2.情绪管理、性格爱好及触犯隐私的影响

根据表2可知，86.83%的学生认为情绪管理能力对于宿舍人际关系的影响比较明显，说明绝大多数的学生都希望拥有可以适当表达和控制自己情绪的室友，拥有良好的情绪管理能力有助于在室友间出现分歧时保持冷静，为室友提供一个情感支持的网络，防止由情绪失控引发的无意伤害以及冲动行为。在随机访谈中，学生B提到与一名情绪不稳定的室友频频发生矛盾，其他室友在与该名室友相处时也会不经意间触发其情绪爆发，导致整个宿舍都陷入紧张情绪中。触犯隐私也是一项会明显影响宿舍人际关系的重要因素，85.17%的学生认为触犯隐私这一行为会明显影响室友之间的和谐相处。性格爱好对于宿舍人际关系的影响相对较弱，因为个人的性格和爱好往往与私人时间和空间相关，不一定需要室友的参与或共享，因此对宿舍内的日常互动影响较小。

3.沟通能力的影响

根据表2可知，大部分学生在与室友相处时，会特别关注说话方式和交流合作这两项影响因素，它们对于维护和谐的宿舍环境和建立良好的人际关系至关重要。在随机访谈中，学生C提到自己曾与宿舍内一名室友发生矛盾，起因是该名室友平时说话过于直接，尤其是在表达不满时完全不尊重他人感受。无论是说话方式还是交流合作都属于学生沟通能力的重要体现，而沟通能力是人际交往中极为关键的技能。如果室友坚持使用不适合特定情境的沟通方式，会明显增大不必要冲突的发生概率。

4.其余因素的影响

除了上述影响因素外，本文还调查了空间分配、利益冲突、适应能力、学习压力、社会背景以及冲突处理对于宿舍人际关系的影响，根据表2可知，上述因素对于宿舍人际关系的影响相对较弱。以利益冲突为例，学生之间可能会因为奖助学金等存在利益冲突，但是室友可能将奖学金视为个人目标的一部分，而不会将其与其他室友的目标相混淆，因此，即使存在竞争，也不会影响日常相处。在已经建立起良好沟通和相互支持系统的宿舍环境中，学习压力不容易影响宿舍人际关系，室友共同经历学习压力，这种共同的经历在一定程度上可以促进他们之间的团结和相互理解。

四、改善对策

（一）采取多样化措施，引导构建健康宿舍人际关系

健康宿舍人际关系的构建离不开学校层面的引导。首先，学校可以以新生入学作为教育契机，通过举办 “宿舍第一课”等活动，确保学生为适应新的集体生活做好心理准备，可以重点介绍宿舍基本规则、生活指南等，有助于设定清晰的预期，减少日常生活中可能出现的摩擦，提供关于个人卫生、健康饮食和定期锻炼的信息，鼓励学生养成良好的生活习惯，帮助学生认识健康生活习惯的重要性，并促进室友之间在生活习惯方面达成一致，以减少因生活习惯差异过大引发的宿舍矛盾；其次，为了提升学生的情绪管理能力，可以开展 “情绪认知教育”“情绪表达技巧”“情绪调节策略”相关讲座，引导学生更准确地描述和表达自己的情绪，教会学生如何在情绪激动时进行自我安抚，以此促进学生逐步建立起更强大的情绪管理能力，不仅有助于他们在学术上取得成功，也有助于他们在宿舍生活和社会互动中保持健康和幸福；最后，应对心理健康和挫折教育的加强引起重视，主要提供关于常见心理问题 （如焦虑、抑郁）的信息，并教授识别这些问题的早期迹象的方法。学校应当创建具有较高支持性的校园环境，引导学生在遭遇宿舍人际关系问题时可以互相帮助和支持。[5]

（二）开设沟通类课程，帮助维护和谐宿舍人际关系

宿舍生活需要室友之间密切合作和共享空间，有效的沟通对于预防和解决矛盾至关重要。良好的宿舍人际关系需要持续地努力和维护，提升学生沟通能力属于维护和谐宿舍人际关系的重要途径之一。学校可以开设沟通能力相关的必修课程，以帮助学生发展有效沟通的技巧和策略，重点教授学生语言表达方面的知识和技巧，引导其选择合适的词汇和语调来传达信息。为了改善学生过于直接的说话方式，可以组织语言敏感性培训，引导他们理解在某些交流情境中直接的说话方式可能被视为无礼或攻击性的，鼓励学生在与他人交流时多使用积极的语言，尽量减少和避免使用消极或具有攻击性的措辞。另外，可以引入 “非暴力沟通”的概念，教授学生如何以一种富有同情心和建设性的方式进行沟通，尊重他人的需要和感受。也可以通过分析真实生活中的沟通案例，引导学生充分讨论在不同情况下直接沟通的优点 （清晰性、坦率和效率）和缺点 （可能的冲突和误解）；间接沟通的优点 （礼貌、避免冲突和考虑他人感受）和缺点 （可能导致的含混不清和误解），引导学生在不同的社交场合中灵活运用这两种沟通方式。交流合作属于沟通的重要组成部分，可以引导学生以宿舍为单位定期组织团队建设活动，如 “宿舍会议”“宿舍夜话”“户外活动”等5bff7412c2a9fd9dab965232cb9eb15a82c5669f45ecab19adcab1cc2a3871b4，为同一宿舍内学生的有效沟通提供途径，让每个室友都有机会分享自己的想法、问题和建议，重点在于引导学生在轻松的环境中分享个人经历、文化背景和兴趣爱好，增进了解和亲密感。

五、结束语

为促进高校学生宿舍内和谐相处，需重视相关影响因素的研究。本文围绕常见的15项高校学生宿舍人际关系影响因素开展调查工作，超过70%的学生认为作息习惯、卫生习惯、情绪管理、触犯隐私、说话方式、交流合作等因素对宿舍人际关系的影响是明显的，也是引发宿舍人际关系矛盾的重要影响因素。为预防和避免上述影响因素可能引发的宿舍冲突，学校层面需加强引导，通过组织相关的讲座、设置对应的课程，鼓励和支持学生创建一个更加和谐、支持性和包容性的宿舍环境。良好宿舍人际关系的构建除了需要学校层面的引导和支持之外，学生的自我管理同样至关重要，因此需要帮助学生尊重和接受个体差异，遇到难以解决的问题时及时寻求辅导员或其他专业人士的帮助，在不断优化学生宿舍人际关系的基础上，为其进入和适应社会提供宝贵的人际交往经验。

参考文献：

[1] 胡如艳，陈相霞，闫娜娜，等.大学生宿舍人际关系困扰与积极独处行为的关系[J].中国冶金教育，2024（01）：90-93.

[2] 毛雪萍.大学生宿舍人际关系、应对方式与孤独感的关系[D].桂林：广西师范大学，2019.

[3] 邵惠惠.大学生宿舍人际关系冲突与重建个案分析[J].国际公关，2023（24）：188-190.

[4] 陈信冰.“三全育人”视域下构建大学生和谐宿舍人际关系研究[J].国际公关，2023（07）：130-132.

[5] 王淑华，苏涛.大学生宿舍人际关系对心理健康的影响：性别的调节作用[J].丽水学院学报，2022，44（04）：102-108.