王菀
披萨品类在华发展30余年,经历了外资品牌独大、中外品牌混战阶段,如今已进入寡头竞争赛段。品牌们纷纷使出浑身解数,或研发新产品,或打造新场景,只为更大限度地吸引消费者。最近,必胜客就动作连连,先后打造了两家新模式餐厅,探索品质升级与平价下沉。
一个月开出两家新模式餐厅
6月2日,必胜客旗下的新品牌Pizzeria上海首店开启试营业。据了解,Pizzeria源自意大利文,意为制作披萨的店。必胜客以此为名,意在将纯正的意式窑炉披萨带到消费者面前。
从菜单来看,Pizzeria不仅有畅销的手拍披萨,还提供全新的意式窑炉拿坡里披萨,这是来自披萨发源地意大利的经典美食,独特的风味、品相早已深入人心,拥有众多消费需求。从价格来看,拿坡里披萨和手拍披萨的售价区间均为59-89元。另外,门店还提供原切牛排、意面、披萨堡、小食、咖啡、酒饮和甜点等产品,并推出了39元起的Brunch套餐、工作日午时套餐及下午茶套餐。
从门店空间来看,Pizzeria以白色和红色为主色调,当中点缀了绿色植物元素,以细节设计打破空间束缚,让消费者能够全方位体验意式慢生活。必胜客方面表示,希望以年轻时尚的餐厅环境及新品,给消费者带来优质的用餐体验。
其实在Pizzeria亮相前,必胜客还于5月中旬开设了一家主打“高性价比”的新餐厅Pizza Hut WOW乐享店,该店坐落在广州金沙洲永旺梦乐城,装修风格简明、时尚。与必胜客常规门店相比,这家门店的菜品价格大幅下降,覆盖披萨、意面、沙拉、牛排等70余个SKU,最低价格为6元,最高价格为49元,被不少消费者评价为“翻版”萨莉亚。除了价格,该店的产品组成和分量也与必胜客常规门店有所区别,还推出了很多原料及工艺都相对精致的新产品。
不到一个月,必胜客就推出了两家新模式餐厅,一家向上探索品质升级,一家向下主打“高品质性价比”。在同赛道品牌不断兴起之际,必胜客正在积极求变,以追赶当下消费者的需求与喜好。
瞄准“高品质性价比”
作为披萨界的“老大哥”,必胜客如今的创新动作其实是有迹可循的。
从业绩角度来看,百胜中国财报数据显示,2023年,必胜客总营收为22.46亿美元,同比增长14.6%,占百胜中国总营收的20.5%;经营利润为1.42亿美元,同比增长102%。但2024年一季度数据显示,必胜客的营收和利润双双下跌,其中营收同比下跌0.68%,利润同比下跌5%,餐厅利润率下跌1.7%,客单价整体也下跌了12%至90元人民币。
从市场规模来看,截至2024年3月31日,必胜客门店数接近3500家,仍是目前市场份额的“老大”。然而,披萨赛道的各个竞争对手也在不断抢占市场——尊宝披萨高调“冲刺万店”,目前门店数量接近3000家;达美乐力争年底突破千家,目前门店数量已超900家;乐凯撒开放了特许加盟,想要进一步冲出大本营广东市场……内忧外患之下,必胜客必须及时调整自身的策略。
从已有的实践来看,必胜客为了实现扩张目标,一直在探索多样的门店形态,如卫星店、精攻店等。此前,必胜客相继推出了“城市话廊”“活力聚场”“烟火食堂”等时尚、年轻化的餐厅设计模型,以多样化的消费场景为发力点,为消费者打造“餐饮+生活+社交”三位一体的餐饮空间。
值得一提的是,必胜客也高效对接二次元文化,以“全国主题店+精美周边+限定皮肤+线下活动”的组合拳,先后与《元神》《永劫无间》《新世纪福音战士》《重返未来:1999》等IP展开联动,成为二次元们相聚、交流的潮流地标。
在产品方面,必胜客顺应消费降级、一人食等趋势,以建立“高性价比”的用户心智。今年3月,必胜客推出了售价39元的“爆香大粒鸡披萨”,宣布开启39元披萨新时代,释放其向更平价定位靠拢的信号。据了解,2024年一季度,必胜客单价在50元以下的产品销量实现两位数增长,售价39元的意式肉酱披萨是目前最畅销的五大披萨之一。
4月下旬,必胜客又推出“披萨堡”,主打西餐级大块肉,搭配必胜客独门“披萨面包”,单品定价19.9元起,三件套餐价格29.9元起,为消费者带来“一人食”的新选择。5月中旬,必胜客还与武汉“肥肥虾庄”联名限量发售“肥肥小龙虾鸡腿堡”,持续为消费者带去新鲜感。
无论是打造新模式餐厅,还是持续发力高性价比,对于必胜客来说,都是规模扩张和向更广阔市场渗透的新抓手。披萨赛道竞争激烈,品牌需要更多创新尝试,以适应消费者需求变化。必胜客所瞄准的“高品质性价比”,拆分开来就是“高品质”与“性价比”,如何将两者做好,又如何找到两者的平衡点,适应餐饮性价比的“新常态”,让消费者为之买单,仍然需要时间的检验。