在文创类创新创业中提升技工院校文秘专业学生的语文素养

宋澔

在新时代背景下，创新创业不再只是制造业的主战场，服务业等更多行业也参与到创新创业当中。伴随着粤港澳大湾区的建设，社会与学校鼓励开展文创类创新创业，不仅有利于提高学生的综合能力与素质，也帮助学生提供就业路径。在技工院校从事文秘专业学生教学的语文教师应该正确认识文秘专业的人才培养目的，明确语文素养的内涵与外延，在创新创业项目中提升文秘专业学生的文字表达能力、语言沟通能力、创新创意能力、团队协作能力和思想品质等素养，从而提升文秘专业学生的综合能力与素质。

一、创业案例介绍

1.调查动机与指导思想

创新创业与当前的时代背景相适应，在国民经济水平不断提高的背景下，更多人有了创业机遇与想法，以粤港澳大湾区建设为例，不仅创造长期稳定的就业机会，其开放落户政策等条件也为广东地区的创业提供良好的环境，能够吸纳更多创业型人才注入，有利于增添地区发展的活力，现阶段粤港澳大湾区已经成为最具创业活力的地区之一，并将迎来进一步发展。

长期以来，技工教育以就业为导向，以期为更多学生创造就业条件。广东地区技工院校应该抓住这一机遇，培养学生的创新创业能力，为学生就业与创业提供良好帮助，缓解技工院校学生就业难的问题。那么，应该如何培养学生的创新创业能力？

根据一项对数千名企业主和高层管理人员的调查报告显示，创业家最重要的20项素质与能力中，排名前五的分别为“交流与人际关系能力”“激励下属的能力”“远见与洞察能力”“自我激励与自我突破”（见表1）。由此可见，创业的关键素质均与语文素养相关，因此，培养文秘专业学生的语文素养在文创类创新创业中尤为重要。反之，学生在创新创业中也能锻炼语文相关的技能与能力，进而提升语文素养。

语文素养不仅包含语文知识和语言能力，还包括人文素养、思想品质、学习方法等方面内容。语文素养既包括语言文字的应用能力，也包括内在人文素质，因此，具备良好语文素养的人才往往能够具有更高的人际交往能力，能够在就业与创业方面有更好的收获。常规意义上的语文应用能力，包括对语言文字的听说读写应用能力，语文的学习能力主要是对语言文字的高效率学习和理解，能够在短时间内记忆并理解语言的内涵，能够快速做出反应（张伶俐，2023）。语文的人文素养则是在学习语言文字知识时，将语文能力与个人品质、道德情操等有机融合的内在修养，可以对学生的人生观、价值观、世界观产生影响，能够将人文素养内化为积极向上的动力，从而培养学生的团队合作、责任意识、自信自强等优秀创业品质。

因此，经贸学院文秘专业学生开展“‘艾游观背，助力乡村”文旅创业项目可作为一个典型学习案例，而本文也将通过调查结果的分析，提出在技工院校语文教学中渗透创新创业教育的建议。

2.调查方法和案例描述

①调查方法

采用实地观察法、集体访谈法和文献调查法相结合的方式进行调查。调查初期，观察创业团队行为，记录其创业过程，分析语文素养在创业中起到的作用。调查中期，对创业团队成员进行集体访谈，了解创业者所认为的创业关键素质。调查后期，结合文献查阅，分析已有研究中关于语文素养对创业能力影响的资料。

②案例描述

本次参与创新创业比赛的团队包括7名创业团队学生，2名指导教师。团队位于广东省惠州市博罗县，以其中1名学生所在的博罗县观背村为创业起点。观背村是全国文明示范村，村民素有种艾草、食艾叶、用艾叶的习俗。随着观背村的建设发展，村内也逐渐形成了“中草药种植基地”“中医药艾灸体验馆”“郑粄桥”等“艾”文化载体场。又因村落毗邻“中草药圣地”罗浮山，观背村村委会定期邀请罗浮山中草药专家入村进行中医药科普，从而形成中医药氛围浓厚的村落文化特色。该团队成员以此为契机，想要开展基于观背村“艾”文化特色的文旅创业项目。创业团队于2022年初开始组建，并制定了一系列举措，完成从文旅路线设计、开发到市场营销等方面的规划。

创业团队在调查走访时，发现观背村所使用的艾草属于罗浮山独有的红脚艾，具有温经止血、止痛、安胎、除湿止痒等独特药效，且具有增强免疫力功能。因此将红脚艾作为卖点，融入艾草养生当中，吸引了很多老年群体。

但创业初期，文旅项目所推出的内容只对老年退休群体有一定吸引力，营销对象单一、缺少买点。在指导教师与创业团队共同研讨下，将营销对象扩大至周边幼小初学校的学生，制定一系列游玩与“艾”文化结合的研学路线，取得良好的效果。团队在设计游玩与“艾”文化相结合时，力求达到寓教于乐的目的，通过头脑风暴设计一系列与艾草诗词字句相关的游戏环节，完成研学路线的设计。

目前，该团队进展顺利，并计划与周边学校形成长期合作关系。

二、案例调查结果分析

1.文字的理解与运用表达能力

对市场的合理预判是创业取得成功的关键。合理预判基于调研，而良好的文字理解与表达运用能力是顺利开展调研的基石。本次案例中创业团队的牵头人以自己熟悉的地点作为创业起点，选择了很好的切入点。但由于调研不够充分，缺乏对市场行情的合理预判，创业初期只看到了艾草的康养作用，重视老年人市场，忽视了开发学生市场导致了产品滞销。而在后期，由于及时发现失误，并对艾草相关的产品、品种进行调研，发现红脚艾这一关键的卖点，调整市场方向，扩大消费者范围，将研学旅行与“艾”文化相结合的营销扭转了被动的局面。综上可知，合理而准确的预判能力需要有大量的、充分的调研，而充分调研和调查结果分析，都离不开语言的构建与运用，这是重要的语文素养。

2.坚韧不拔的品格

创业需要有坚强和忍耐的意志，才足以面对创业过程中的各种不确定性，否则会导致失败（王飞鹏 等，2023）。本案例中的创业团队人生阅历较浅，创业前对市场竞争的残酷缺乏足够的认识，在创业中容易受到挫折和打击。在创业阶段，团队几次面临迷失前进方向的情况，而通过指导教师与创业者的交流和共同分析，最终挖掘到了新的创业机遇，并通过学校的支持与帮助，赢得了与企业合作的机会。关键的引导能够帮助学生向正确的方向发展，而学生自身的坚持与忍耐则是其前进的动力和源泉。坚韧不拔是稀缺的个人品格，但可以在后天学习和培养。语文素养的核心要义之一在于优秀的人文素养，学生在语文课堂中学习的前人坚韧不拔、顽强拼搏的精神，都可以在后续对自己产生激励。而学生利用人文素养解决实际问题、适应社会需求的行为，也是语文素养的实际应用。

3.较强的团队意识和沟通能力

创业从来不是单个人的成就，而是需要众人共同组织协调，团队成员之间互补、平衡才能有效降低创业风险（姚红 等，2023）。在本案例中，创业者都是00后，作为Z世代年轻人，团队成员有着极强的自我中心意识，缺乏足够的合作意识和沟通能力。而在创业过程中，由于创业活动有大量的工作需要完成，团队中外联、文字材料整理、美工、拍摄剪辑、决策等均需要个人与团队的共同努力。在这一过程中团队经受了足够的磨合与历练，最终成为一个成熟的团队。团队意识源自合作，但合作形成需要用语言进行沟通和交流，这不仅需要用语言进行表述，还需要谈话的双方能够共情、了解对方意图，如此才能够达成合作。由此可见，团队意识的培养与沟通能力也密切相关，提升语文素养有助于提升团队合作的效率。

4.较强的文化素养和创新能力

创业活动本身是一个创新的过程，因此，学习与创新是所有创业团队所需的素质与能力。创业者初期会形成一个新颖的点子，比如本次案例中牵头人想到的观背村“艾”文化。但文创类创新创业项目不仅仅需要一个新点子，也需要有足够强的文化素养支撑。在本案例中，创业团队的创新能力和文化素养都较强，在营销时根据不同的群体设置不同旅行路线，比如老年群体的“艾”健康路线，学生群体的研学路线等，设置不同的“艾”文化活动吸引特定目标群，获取良好的经济效益，取得创业成功。文化素养与创新同样也是语文素质教育的重点，在语文教学中培养学生创新思维、自我探究能力，挖掘中国优秀传统文化，让学生在文创类创新创业项目中获得更大的成长。

三、在语文教学中渗透创新创业教育的建议

1.教师树立创新教育理念

立德先立师，树人先树己。在语文教学中渗透创新创业教育，需要教师提升自己的创新创业认知和理解，对创新创业大赛、创新理念、创业知识等理论知识有足够的了解，随后将其融入教学当中，为学生提供良好的教学条件。教师可以深入了解目前举行的创新创业大赛情况，对历年获胜者的综合情况进行分析（王陈芳，2023）。另外，教师也需要根据分析得到的创新创业中所需的各项能力，构建科学的语文课堂教学模式，帮助培养学生的创新创业能力。比如，教师可以围绕创新创业中所需的口语交际、逻辑体系架构等能力，开展对应的教学活动。利用语文教学中的阅读、写作模块进行素质培养，指导学生进行交流沟通的口语训练，开展应用型写作课程，提高学生的语言表达能力和思维逻辑性。

2.贴合专业，渗透创新创业教育

专业教育是创业的基础条件。教师在教学中要挖掘专业课程与创新创业之间的关系，让创新创业教育融入教学当中，在传授语文知识的同时，培养学生的创业精神、创业能力（马力，2023）。以商务文秘专业为例，本专业的课程包含了很多商务性质的办文、办事的职业素养和专业能力，与创业中商业计划书的拟写和对外、对内的沟通协调工作存在密切联系。因此在教学中，可以结合文秘专业的课程内容，教会学生如何正确运用专业素养和专业知识为创新创业服务，帮助学生树立创业意识并开拓创新思维。

3.拓展语文活动方式

教师在为学生提供语文教学时，要重视语文综合活动的开展，关注口语交际、综合实践等活动对学生创业能力的影响，从创新创业角度出发，优化语文活动的内容，为学生提供更多实践锻炼机会（林双凤，2022）。教师可以围绕语文教材中设计的“口语交际”活动，锻炼学生的创新创业职业能力，比如为学生设计一个创业招聘情景，让学生代入职业情景，在情景中进行自我介绍、复述、交谈与即兴演讲，并通过推介应聘等实践性较强的情景演练，锻炼学生的心理素质，让学生能够在情景模拟中锻炼自己的口语表达能力，为创业奠定良好语言基础。教师也可以通过综合实践活动的方式，让学生在更加复杂的环境下进行思维创新和语言应用，比如为学生设计“编织梦想”的讨论会、“我的职业生涯设计”策划会等，让学生在研讨中进行思维碰撞，锻炼语言能力。

结束语

随着社会的发展和科技的进步，文创类创新创业逐渐成为经济发展的重要引擎。技工院校作为培养技术人才的重要基地，应该注重培养文秘专业学生的语文素养，在常规专业教学中，挖掘专业与创业之间的联系，让学生在学习专业知识的同时，具备创业意识与创业能力，提高他们的职业竞争力，为未来的职业发展打下坚实的基础。

责任编辑  何丽华