新时代高校信息化建设的现实阻碍与畅通路径研究

胡洪平 叶丛如 谭静茹 陈曌 郭芃

摘要：高校信息化建设旨在实现资源整合、成本降低、效率提高和管理现代化等目标，已成为教学、学术交流和科研创新的新发展方向。尤其在新的经济环境下，加速实现高校信息化建设迫在眉睫。高校信息化建设面临着诸多现实阻碍，主要体现在技术、管理、人才和资金等方面。高校应加强技术创新、加强网络安全建设，明确发展战略、加强信息化管理体系建设，加大人才培养力度、提升教师信息化教学素养，加大资金投入、保障信息化建设稳步推进，从而促进信息化建设迈向更高水平。

关键词：新时代；高校；信息化建设；阻碍；路径

中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：1008-3561（2024）17-0057-04

当今社会已进入科技飞速发展的阶段，其以人工智能、大数据等技术推动着社会经济的迅速发展，对传统产业变革发展具有重要影响，同时也在深刻影响着社会发展的方向。新时代具有科技高速发展、信息化普及、创新驱动、产业变革等特征，为高校信息化建设提供了广阔的空间和众多的机遇[1]。高校需要从技术创新、教育模式改革、人才培养等方面借助现代技术的力量推动信息化建设。同时，也需要应对新时代带来的挑战，在信息化建设过程中寻找解决方案和应对措施。高校需要深入理解新时代的特点和趋势，不断推进信息化建设，以适应时代发展的要求，为教育、科研和学术交流等提供更广阔的平台和更有力的支持。

一、新时代高校信息化建设的现状

新时代背景下，信息技术的快速发展对高等教育产生了深远的影响。高校信息化建设不仅是迈向数字化的迭代，更是涉及资源整合、教学科研、管理现代化和服务升级等多个方面的全面变革，它关系到高校的内部运行，更影响到高等教育的未来。然而，各高校在财政投入、人员构成、组织结构、项目类型等方面存在一定的差异，往往需要针对自身具体情况，量身定制适合自身发展需求的信息化建设平台。而在这一过程中，管理与技术并重，高校管理层的领导与决策、技术层的支持与实施，以及他们之间的相互协作是推动高校信息化建设向前发展的关键因素[2]。

信息化建设意味着要在教学、科研、管理和服务等方面引入新的技术，以提高教学质量，拓展学术研究，提高管理效率。以“互联网+”为核心技术的大数据、移动网络数据、物联网和人工智能等逐渐成为高校信息化建设的重要组成部分[3]。一方面，在规模较大、实力雄厚的高校中，管理层在信息化建设中扮演着主导角色，他们负责制定决策、进行资源调配，并通过建立信息化建设部门等措施推动高校信息化建设。另一方面，技术层的支持也至关重要。专业技术人员负责构建安全、可靠的信息化平台，使信息化平台实现数据交换、资源利用、数据备份等多种功能。管理层与技术层的合作，是高校信息化建设全面发展的关键所在，也是适应新时代发展需求的必然选择[4]。在高校信息化建设过程中，管理层和技术层的协作尤为关键。二者需要相互协作，才能推动高校信息化建设的全面发展，使信息化建设更好地服务于教学、科研和管理，为高等教育的发展作出更大贡献。

二、新时代高校信息化建设的现实阻碍

1.现代化技术设施落后

信息化建设的进步和创新必须依托先进的技术设施及设备，然而一些高校由于资金投入不足，长期使用旧设备，技术更新步伐不快，在信息化建设中出现技术设施滞后的问题。有的高校使用的计算机、服务器、网络设备等硬件设施已经过时，其性能不足以满足当今快速发展的信息化需求，出现系统运行缓慢、服务质量下降的问题，以致影响广大师生的学术研究和教学活动[5]。有的高校在信息化建设过程中缺乏对先进技术的应用，如云计算、大数据、人工智能等，整体信息化建设水平不高，难以充分挖掘和利用数据资源，无法提升教学质量和科研效率。

2.管理体系不完善

管理体系不完善包括管理层面的决策机制不够科学、规划不够完善、协同合作不够密切等问题，这些问题严重影响着高校信息化建设的顺利推进。首先，一些高校在信息化建设上存在缺乏全面的风险评估、长期战略规划不足等问题，对信息化建设的规划缺乏系统性和前瞻性，其决策多倾向于局部性需求而非整体性战略，容易造成资源浪费和效率低下的局面。其次，信息化建设涉及多个部门和层级的协同合作，但一些高校的管理体系不完善，各个部门之间的协作难以有效进行，尤其在信息化建设项目的实施、资源的分配和运作协调等方面存在协同困难，以致影响整体信息化建设的进展。同时，一些高校缺乏严谨的执行机制，导致信息化项目进度延误、成本超支、实际效果与预期目标不符等情况的出现，其主要原因在于管理层面的指导不够明确、责任不够清晰。

3.人才短缺和培训不足

在信息化建设中，一些高校对信息技术领域所需人才的供给不足，人才结构不合理，以及对新技术的培训与应用不足，这些因素综合影响着高校信息化建设的推进速度和质量。信息化建设通常需要计算机科学、网络技术、数据库管理等多个领域的专业人才，但一些高校往往缺乏这些领域的技术人才，导致信息化建设项目执行困难。一些高校即使拥有一定数量的信息技术人才，但其结构和分布也有可能存在不合理的问题，缺乏全面发展的信息技术团队[6]。此外，高校对新技术的培训和应用不足也是人才短缺的原因之一。当前，部分教职员工对新技术的了解程度低、应用能力有限，但一些高校并不重视对教职员工进行针对性的培训，以致影响信息化项目的推进。

4.资金紧缺和投入不足

一些高校在信息化建设中存在的资金投入不足、资金分配不合理及资金筹集困难等问题，在很大程度上限制了信息化建设的推进。信息化建设涉及硬件设备更新、软件开发、人才培养、网络安全等多方面的投入，需要大量的资金支持。然而，一些高校可能由于财政预算有限、资金分配不合理或者对信息化建设不够重视，所以资金供给不足。还有一些高校在资金分配方面可能存在不合理的现象，如过分倾向于某一方面的投入，而忽略其他方面的需求。

三、新时代高校信息化建设的畅通路径

1.加强技术创新，加强网络安全建设

在当前高校信息化建设中，技术创新对促进教育教学、科研管理等领域的深度融合至关重要。高校应积极探索云计算、大数据和人工智能等前沿技术在教育科研领域的具体应用，以此为师生提供更加智能化的教学环境和科研平台。通过智慧校园系统的构建，实现信息资源的高效整合和共享，不仅可以提高教学效率，还可以为科研活动提供更便利和有效的支持。例如，采用大数据分析技术，高校可以基于学生的学习数据和行为模式，个性化地为学生定制教学方案，从而提高学生的学习成效。在此过程中，高校要推动科技成果的转化应用，将信息化建设与产业深度融合。高校应积极与企业合作，利用大数据和人工智能等技术，将科研成果转化为实际应用。例如，在教育领域，可以结合人工智能技术开发智能化教学辅助系统，为教师提供个性化的教学建议和资源；在科研管理领域，可以利用大数据技术对科研数据进行分析，协助科研人员更快速地发现问题、提出假设并进行验证，为高校科研提供更多支持，也为科技成果的转化与应用提供更广阔的平台[7]。此外，高校将信息技术有机融入教育教学，不仅仅是为师生提供在线学习资源和平台，更重要的是借助人工智能等技术，针对学生个体差异和需求实现因材施教。通过应用个性化的教学方法和智能化的教学管理系统，高校能够更好地引导学生进行自主学习，激发学生的创造力和独立思考能力。同时，利用大数据分析和人工智能技术，高校可以深入了解学生的学习行为和习惯，为教师提供更科学的教学指导和支持，以推动教育模式的创新和优化，营造更有利于创造力和个性发展的教育环境，促进学生全面发展。

在网络安全建设方面，高校需要构建严密的网络安全防护体系，以确保信息系统的安全稳定运行。高校需要针对信息系统的安全要求，建立多层次、全方位的网络安全防护体系，其中包括物理安全、网络安全、应用安全等多个方面。在物理安全方面，高校需要保障服务器机房、数据中心等重要设施的物理安全，采取有效措施防止未经授权的人员进入。在网络安全方面，高校可以采用防火墙、入侵检测系统（IDS）等先进技术对网络进行实时监控和防护，及时发现并应对各类安全威胁[8]。在应用安全方面，高校要对关键应用程序和数据库进行严密的安全设置与监控，防止被攻击者利用漏洞进行攻击，还要加强对敏感信息的加密处理，并制定严格的权限管理规范，对访问权限进行精准的控制，确保数据安全，提高网络安全防护水平。此外，高校需要加强网络安全意识的宣传教育，提高师生员工的网络安全意识和自我防范能力。可以举办网络安全培训和教育活动，教育用户注意网络安全风险，避免在网络中泄露个人信息或点击恶意链接，从而降低遭受网络攻击的风险。同时，要制定详细的安全策略和规范，对安全事件进行及时处置和整改，并进行事后的安全漏洞分析与改进，以不断提升网络安全防护能力和水平。

2.明确发展战略，加强信息化管理体系建设

拥有明确的信息化发展战略和完善的信息化管理体系，是确保高校信息化建设顺利推进的关键。高校信息化发展战略需要综合考虑高校自身的发展定位、未来规划，以及对信息技术在教育教学、科学研究和管理方面的需求。信息化发展战略主要包括总体目标、方向、重点及针对不同阶段的目标和策略性举措。高校可以根据自身的教学模式和科研特点，明确信息技术在教学改革、学术研究和学校管理等领域的应用方向[9]。此外，信息化发展战略的制定必须与高校整体发展战略相契合，确保信息化建设与高校发展战略相互支撑，为高校整体发展提供有力支持。例如，高校整体发展战略注重提高教育质量与国际竞争力，其信息化战略则应侧重于构建具有国际化水平的在线课程平台，以提升教学质量和国际交流能力。

建设完善的信息化管理体系能够规范各项工作，为信息化建设提供有效的组织保障和运行支持。首先，完善信息化管理机构设置与职责分工至关重要。高校要设立信息化管理委员会或办公室，负责整合协调信息化工作，制订信息化发展规划等，以确保信息化建设与高校发展目标相一致。其次，建立科学的管理制度和规范是高校信息化管理体系建设的重要环节。高校要制定信息化管理规章制度，明确各级管理人员的责任和权限，规范信息化工作的各项流程，如信息化项目的立项程序、审批流程及各级管理人员在信息化项目中的责任与权限等，以确保信息化工作有序进行。最后，高校要建立信息化管理流程，明确信息化项目立项、需求分析、系统设计、实施推进等各个阶段的工作流程，确保信息化建设工作按照程序有序推进，同时要制定相应的评估和监督机制，以确保信息化项目合理、高效推进。

3.加大人才培养力度，提升教师信息化教学素养

在高校信息化建设中，加快信息化人才队伍的建设和培养是确保教育信息化发展的重要基础。首先，针对信息化人才短缺的问题，高校需要制定针对性的政策措施，形成激励机制。例如制定培养年轻人才的配套政策，为其解决人才编制和职称评定等问题，增强其职业认同感和自我价值感。其次，对校领导和信息化主管领导进行信息化战略思维的培养尤为重要。高校需要为领导层提供系统的信息化培训，使其具备信息化战略思维，成为更具决策力和战略指导能力的掌舵者。最后，要对信息化骨干和基层领导进行信息化思维及能力的培养，使其更好地推动和实施信息化发展战略。

高校应积极开展综合全面的信息化人才培养活动，如专业发展培训、研讨会、项目研究等，以确保教师能够紧跟信息技术的发展趋势，掌握最新的信息技术知识和教学技能。其中，专业发展培训可以涵盖从信息技术基础知识到教学应用的广泛范围，以提高教师的信息化素养，而举办研讨会和鼓励教师参与项目研究，则有助于开阔教师的信息化视野，提高教师的信息化创新能力。具体实施时，高校可以成立专门的信息技术培训中心。该中心提供针对教师的定制化培训课程，课程涵盖信息技术的基础知识、教学应用技巧及在线教学平台操作等内容，可以帮助教师掌握最新的信息化教学技术，并学会将所学知识运用到实际教学中，从而提高教师的信息化教学能力。

4.加大资金投入，保障信息化建设稳步推进

高校在信息化建设中的经费投入，直接影响着智慧教育发展的速度与程度。高校信息化建设所需经费投入不限于对硬件设备的购置和维护，还要为人才培养、技术创新、教学资源更新等方面提供支持。充足的经费投入可以促进高校信息技术设备的更新换代，保障其技术水平与安全性，同时为人才培养提供优质的培训计划和学术研究项目，吸引并留住高水平的信息技术人才。因此，高校要加大信息化建设资金投入，保障信息化建设稳步推进。

信息化建设依赖于先进的技术设备和网络基础设施，这些设备和设施需要不断更新、维护和升级，以适应教育发展需要。高校网络的覆盖范围、带宽、安全性和稳定性等，都需要得到持续改进和优化，而这些都需要大量的资金支持。同时，加大资金投入可以促进高校信息技术人才的培养与引进。资金可以为人才提供专业的培训计划、奖学金和科研项目，从而吸引和留住优秀的信息技术人才，为提升高校信息化建设队伍的稳定性和整体实力提供保障。加大资金投入还有利于对信息化教学资源的开发和整合，因此高校应该加大资金投入，不断更新和丰富数字化教学资源，包括教学视频、电子教材、虚拟实验室等，以确保教学内容的更新和质量的提升。另外，高校还应推动信息化技术在教学中的创新应用，支持教师进行信息化教学方法的探索和实践，进而稳步推进高校信息化建设。

四、结语

新时代高校信息化建设的最终目的是服务于教育，尤其是为培养新时代高素质信息化人才服务。信息化建设不仅仅是对技术的应用和设备的更新，更是为了创新教育模式、提升教学质量、培养学生的信息素养和创新能力。这种新的教育模式能够使学生更好地适应未来社会的发展需求。因此，高校信息化建设需要持续深入，通过更加全面、多样化的教育方式，培养学生的信息化应用能力、团队协作精神及创新意识等。高校需要不断探索更加有效的信息化教育模式，以满足时代的需求，为学生的全面发展提供更好的支持。

参考文献：

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[5]李卫宁，张琳.高校教学管理信息化建设的实践与思考[J].中国多媒体与网络教学学报，2023（07）：1-4.

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[7]李明波，李辉鹏，郑泽涛.高校信息化精准建设的价值指向与路径优化[J].武汉理工大学学报：信息与管理工程版，2023，45（02）：316-322.

[8]周培根.信息化背景下高校人事管理系统建设研究[J].辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报，2023（04）：30-32.

[9]吕金宝.高校教学管理信息化建设路径探讨[J].佳木斯职业学院学报，2023，39（05）：124-126.

Research on the Realistic Obstacles and Smooth Paths of Informatization Construction in Universities in the New Era

Hu Hongping， Ye Congru， Tan Jingru， Chen Zhao， Guo Peng

（Chinese Peoples Liberation Army Army Command Academy， Nanjing 211800， China）

Abstract： The informatization construction of universities aims to achieve the goals of resource integration， cost reduction， efficiency improvement， and modern management， and has become a new development direction for teaching， academic exchange， and scientific research innovation. Especially in the new economic environment， accelerating the construction of information technology in universities is urgent. The informationization construction of universities faces many practical obstacles， mainly reflected in technology， management， talent， and funding. Universities should strengthen technological innovation， enhance network security construction， clarify development strategies， strengthen the construction of information management systems， increase talent cultivation efforts， enhance teachers information technology teaching literacy， increase funding investment， and ensure the steady progress of information technology construction， thereby promoting information technology construction to a higher level.

Key words： new era；universities； information construction；obstacles； path