产教融合背景下高校跨境电商人才培养路径研究

苏怡

摘 要：随着“一带一路”倡议的实施，我国跨境电商行业发展迅速，企业和行业所需的跨境电商人才紧缺，了解跨境电商专业知识，又有较高外语水平的人才是目前这个阶段亟须解决的问题。本文以产教融合的发展历程和实施产教融合的条件为切入点，探索产教融合培养模式，分析产教融合背景下高校跨境电商英语人才培养需求和现状，提出产教融合背景下高校跨境电商英语人才培养策略，助力跨境电商创新创业人才培养。

关键词：产教融合；跨境电商；英语；人才培养；路径

中图分类号：F74     文献标识码：A      doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.12.022

1 产教融合研究背景

1.1 经济转型发展需要产教融合

随着全球经济一体化的发展，各国间的经贸交流越来越频繁，自身的经济发展水平与国际地位息息相关。2020 年以来，受全球新冠病毒的影响，工业企业必须加快转型的步伐，中国更是如此。进入新时代，我国经济已进入高质量发展阶段，经济新常态发展是必然趋势。因此，在经济转型背景下，国家提倡产教融合，旨在培养出更多优秀的技术技能型人才，推进经济转型升级。

1.2 国家高度重视产教融合

从国家层面来看，2013 年，国家提出“深化产教融合、校企合作”。2015年，国务院印发《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案》，强调要深入推进产教融合，使普通高等院校成为催化产业技术革新、加速创新改革的战略平台。2017 年，国家出台《关于深化产教融合的若干意见》，就增进产教融合供给与需求的对接、全面推动产业与教育人才建设革新、构成和建立产教融合发展布局、加强企业重要主导作用等方面，提出了全面推动的具体对策。2019 年，《国家产教融合建设试点实施方案》提出，要建设产教融合型企业数量达到1万家以上。发挥试点企业的引领作用，健全产教融合的发展蓝图和资源配置，深入研究产教融合规模化发展的体制机制创新。2021年10月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》，再次强调要推动产教融合，推动产业与教育领域形成良性互动的模式，打造优势互补的格局。

2 产教融合模式研究

一是“校中厂”模式。“校中厂”就是校企合作，学校提供实习场地，合作企业提供实习所用到设备，把企业的生产场所引入高校可以有效解决企业场地不足、学校实训器材不足的问题，是双赢的模式。

二是校企互动模式。学校和企业根据双方的要求和需求，共同制定人才培养方案、建设实训基地和平台，企业为学生实践、教师培训提供条件，学校为企业员工素质培训和企业科技研发提供支持，同样是双赢的模式。

三是“订单”模式。学生报名形成企业订单班，企业按照其需求人才的标准，与学校签订协议，学校培训人才，企业参与学校人才培养计划、培养方案的制定，进行实践培训，学校在学生毕业后推荐给公司和用人单位。

四是顶岗实习模式。即在校的前2年到3年学习理论专业知识，之后，学生将去到与专业相匹配的企业从事相关工作，增加学生自身与社会之间的紧密程度。

五是项目牵引模式。基于项目的教育可以为构建产教融合平台作出贡献，学校与企业合作项目的选择在学校内部进行，项目教育的教学效果可以反映出合格的教师、产业导师、学生、实践设备和地点等资源在产教融合平台上的有效整合程度。

3 高校跨境电商人才培养需求和现状

3.1 市场需求现状

在“INTERNET+”的助推下，跨境电商呈迅速发展趋势，成为推动我国传统外贸转型升级的引导力量。人才缺口在跨境电商蓬勃发展的同时也越发凸显。一是跨境电商人才供给不足，远不能解企业燃眉之急。高校跨境电商人才供给和相关行业的人才需求信息不对等，内陆人才外流现象严重，区域人才供给结构也呈现出不平衡态势。二是跨境电商人才供求结构矛盾突出，高质量、复合型跨境电商人才稀缺。

3.2 能力需求现状

“厚基础、宽口径、强能力”是当前跨境电商人才的能力要求。跨文化沟通、平台运营、跨境支付、物流、海外仓、网络营销等都是所需技能。一方面，熟悉专业技能和外语的应用型人才紧缺。专业技能人才既要具备娴熟的传统外贸专业知识，国际商务知识，扎实的英语语言基本功；还要具备较强的数字化营销能力。另一方面，跨境电商双创人才还须具备较强的创新思维、创新意识与创业能力。要创新性地处理业务问题，提高工作效率。要有行动力，能将创业意愿转化为创业行动。

3.3 人才培养现状

3.3.1 人才培养方案缺乏创新

自2007年以来，商务英语专业首次获得教育部批准招生，2012年成为普通高校本科专业目录内的正式专业，但跨境电商是近几年才出现的，很多应用型本科院校都只将跨境电商作为一个专业方向。人才培养方案相较于商务英语专业变化不大，为了满足社会对跨境电商人才的需求，高校只增设了一部分与跨境电商相关的专业提高课或者选修课，没有体现跨境电商课程与时俱进的特点以及系统性和专业性。同时，很多地方本科院校并没有充分调研，没有结合地方经济的发展特点开设课程，没有和区域经济社会发展的需要做好衔接。

3.3.2 人才培养目标和社会需求脱节

从高校角度出发，人才培养目标是要培养能熟练使用英语从事跨境电商、经贸、管理、金融等工作的高素质应用型英语专业人才。要实现这个目标，高校需要更多关注学生知识结构、素质结构和能力结构的培养，教学要以教材为主；从企业角度出发，企业关注的是结果而非人才培养的过程，结果即是企业的效益；从行业协会角度出发，行业协会没有充分发挥资源整合的功能，桥梁作用发挥不明显；从政府角度出发，政府支持力度、政策指导导向以及协调作用发挥也不显著。综上，以上各个环节都没有为产教融合创造有利的条件。

3.3.3 人才培养模式不合理

第一，专业设置与社会需求不相符。专业设置沿用传统学科体系，没有根据经济和产业发展做出相应的调整；第二，课程体系设置不合理，缺乏国际视野。课程设置理论部分比重过大，课程的延伸性不足。第三，人才评价指标单一。人才评价指标以课程考核和考试成绩为主，过程评价指标相对较少，缺乏对学生职业素质、实践能力等方面的有效评价。

3.3.4 师资力量相对薄弱

产教融合背景下，教师既要有扎实的专业理论知识、又要熟知前沿信息，具备一定实践能力。当前，我国高校教师教授课程以课本为主，没有相关的企业从业经历，对于行业发展动态敏感性不强，导致学生知识学习存在片面性，只知晓课本的理论知识，不能联系实际，知识不能得到有效运用，实践能力培养不足。

3.3.5 校企合作深度不够

产教融合背景下，高校所发挥的作用仍然是主要的，在人才培养过程中负责主要工作。而企业更多的是提供实习场所，基本不参与具体育人过程，参与主体之间的协作关系主要以签订协议为主，对实现产教融合多元育人机制非常不利。

4 高校跨境电商人才培养路径

4.1 政府方面

4.1.1 积极发挥统筹协调作用

组建领导小组以适应产教融合背景下的多元育人工作，落实分工，开展专题调研，提出有方向的指导意见；地方政府应注重和地方产业以及社会需求的对接，合作开展实践教育和科研项目，协调当地特色企业、地方高校统筹建设。

4.1.2 大力强化宣传功能

政府应做好宣传工作，充分发挥新媒体作用，开展全方位、多层次的宣传活动，力图将典型经验和理论研究成果及时总结推广，创造有利于多元育人工作推进的良好社会氛围，形成社会合力推动工作高质量发展。

4.2 学校发面

4.2.1 校企共建教学团队

教育教学这两大职能是教师的主要职责，而科研则表明教师可以从事科学研究、发表科研成果、参加专业学术团体、参与学术交流等工作与活动，教师的科研能力是有目共睹的。而地方本科院校却很少设立此类校企共建研究中心，应用型本科院校应建设并利用好这些研究中心，大力吸引合作企业中的技能骨干和社会各阶层科技专家学者到研究中心兼职创业，建立集教学、育人、研发功能于一体的“工作基地”，为校企共建教学团队提供“产学研”服务的“转化基地”，进一步提高自己的科研能力，扩大研究范围。

4.2.2 调整人才培养目标

第一，高校在向多元育人机制发展过程中，应树立产教融合人才培养目标。基于多元人才培养的产教融合理念，企业与高校都应转变观念，两者配合才能满足人才需求要求。高校要积极开展与企业的互动合作项目，实践学徒制，开设订单班，在企业的指导下融入企业岗位能力需求，利用真实项目促进学生理论与实践相结合，做到知行合一。

第二，专业设置合理化。一方面要保留原有的特色专业，另一方面也要积极地开拓新专业，以此来保证人才培养目标和社会发展相辅相成，提高专业的实用性和适用性，这项工作需要长期坚持，专业的设置不是一朝一夕之事，需要与之配套的工作很多。

4.2.3 创新人才培养模式

第一，转变教师育人理念。在产教融合背景下，教师可以通过线上学习和下企业等方式了解社会需求和企业用人需求，根据企业和社会需求特点改变授课方式，以企业和社会需求为导向，以学生就业为目标，更新理论讲授内容，实现应用型人才培养目标。

第二，改革课程设置，提高实践课程占比。首先，课程设置应与国际接轨。课程要有前瞻性，有效帮助学生客观地认识此行业的发展动向。其次，通过在线课程、跨境电商实操实训平台等，将专业与数字化营销结合起来，帮助学生更好理解和应用。再次，开设丰富的选修课程，组织“第二课堂”相关活动，拓宽学生视野，提升学生个人综合能力。

第三，建立科学的人才培养评价体系。产教融合模式背景下，评价体系要更全面。一方面，要加强对学生职业技能、职业素质、职业道德的评价；另一方面，要实现评价主体和评价角度的多元化。企业也要参与评价，人才培养要从德智体美劳方面进行，注重学生综合能力的全面发展。

4.2.4 建设“双师型”教师队伍

第一，鼓励专业教师参与跨境电商相关工作，参与企业项目，获得相关职业资格证书，让教师树立新时代育人目标，鼓励教师在现有专业知识基础上拓展专业课程内容。同时，高校应为教师提供多种支持，如资金支持、培训支持、平台支持，拓展教师实践能力。

第二， 加强校企合作，与企业联合制订人才培养方案和人才培养标准。定期邀请合作企业或培训机构指派一线技能人才和讲师集体备课，探讨教学内容，答疑解惑，使教师进一步熟悉和明确企业工作岗位要求，双方共同努力达到双赢的效果。

4.3 企业层面

4.3.1 发挥企业和行业协会主体作用

对于企业来说，应发挥企业重要主体作用，配合行业协会促进资源的合理配置、优势互补，打造支撑高质量发展的新引擎，提高参与度，提高专业人才培养对口率。企业要放弃以利益为驱动的育人理念，充分考虑学生个人的发展和综合能力的拓展，这是长期发展目标。

4.3.2 探索合作运行机制

企业牵头，多方协同，助力创新创业平台建设。一方面，校内平台的教学资源应围绕人才创新思维的激发和创业素养的培育为主；另一方面，校外平台应以创业模拟运营、创业项目实践为主。企业、高校、行业协会、政府共同参与，共同指导，实现闭环管理模式。

企业积极性不高，通过参与产教融合，不仅可以吸引创新型人才，还可以帮助解决传统行业劳动力过剩和新兴行业人才短缺的问题，最大限度地利用人力资源和社会资源，提高企业的实力。通过近年来国家和各省评审“产教融合型企业”可以看出，产教融合对企业的发展具有积极的促进作用。

4.3.3 尝试跨境电商产业学院

政府、高校应根据当地产业经济发展需求，积极与当地或沿海地区城市具备一定实力的跨境电商企业或者教育科技培训机构合作，探索在如何促进当地经济发展、人才培养、就业创业、社会服务、文化传承、等方面展开合作。我系积极与广州相关教育科技有限公司、浙江宁波跨境电商电子商务协会探索并挖掘学就业渠道，同时商讨产业学院合作的可行性，真正实现了产教融合。产教融合服务的优势在于将企业真实项目引入院校实战教学，培养实战型人才。当地企业也可以举办人才双选会，实现本地特色的高质量就业。跨境电商产业学院建设主要以跨境电商、实训教学、实战教学、创新创业、就业输送为主线，建设教学中心、实战中心、双创中心、教研中心、社会服务中心，助力培养复合型、创新型、实战型新电商人才。

参考文献

［1］刘常兴，刘源.高等职业教育产教融合发展及推进策略研究[J].教育理论与实践，2021，（21）：2023.

[2]刘君义，董本云.地方高校产教融合校企合作模式分析[J].现代教育科学，2020，（02）：108112.

[3]沈智，刘强，盛晓春，等.德国“双元制”职业教育模式剖析与借鉴[J].江西科学，2021，39（03）：562565.

[4]石伟平，郝天聪.产教深度融合校企双元育人：《国家职业教育改革实施方案》解读[J].中国职业技术教育，2019，（7）：9397.

[5]Etzkowitz Henry. The triple helix of university-industry-government relations： A laboratory for knowledge-based economic development[J].EASST Review，1995，14（1）：1419.