管理心灵“晴雨表”，做阳光幸福的教师

策划/好老师智库    执行/牟姝玲

近年来，教师因情绪失控而做出过激行为的新闻，偶见网端。在现代人普遍被“情绪病”所困扰的时候，教师群体也未能从中抽离。情绪不仅影响着人的心理状态，还直接关系人的行为和决策。教师作为决定班级气氛的主导人物，其情绪很容易感染班级的气氛，进而影响师生之间的互动。因此，找到情绪失控的原因，掌握行之有效的情绪管理办法，于教师而言尤为重要。

教师稳定的情绪是培养孩子心理健康的温润土壤。是什么造成教师的情绪失控？教师应如何调整自己的情绪？本期好老师智库聚焦教师的情绪管理，诚邀广大一线教师参与话题讨论，并分享他们管理心灵“晴雨表”的精彩故事。

您认为造成教师情绪失控的

主要原因有哪些？

陈冬  江苏省张家港市塘桥初级中学

我认为造成教师情绪失控的原因多种多样，首先，工作压力是每位教师都必须面对的挑战。随着教育改革的推进和社会期望的提高，教师不仅要完成繁重的教学任务，还要关注学生的个性化需求，与家长保持良好的沟通，同时面对学校的各种考核和评估。这种长时间、高强度的压力累积下来，容易导致教师情绪失控。

其次，个人生活问题也可能成为教师情绪失控的导火索。家庭矛盾、健康问题、经济压力等个人生活中的种种困扰，都可能影响教师的情绪状态。此外，在面对学生的不当行为、学习态度消极或课堂纪律差等问题时，教师的情绪也很容易受到影响，产生愤怒和挫败感。

最后，教育环境本身也可能对教师的情绪产生影响。教育资源的不足、学校政策的不合理、教育改革带来的不确定性等因素，都可能给教师带来压力和焦虑。

耿文  甘肃省庆阳市环县第三中学

职业压力是重要因素之一，繁重的工作量、严格的绩效考核以及学生的学业成绩都会导致教师承受巨大的心理压力。同时，教师的个体身心状态也是关键因素。教师作为普通人，同样面临生活中的各种困扰，如家庭矛盾、身体健康状况欠佳等。

部分教师还可能存在心理素质较弱的问题，如自卑、焦虑、抑郁等心理障碍，这些心理问题在高强度工作下容易触发情绪失控。再次，教育观念和个性心理特征也起到重要作用。个别教师可能持有较为僵化的教育观，对自身角色定位过于权威，面对学生的错误时反应过激。另外，个性上的急躁、追求完美主义倾向，以及不善于调节情绪和处理人际关系，都可能导致教师在与学生互动中难以驾驭情绪。

您如何看待教师情绪

失控带来的影响？

钟鑫魁  广东省河源市源城区下角小学

我认为教师情绪失控带来的影响主要涵盖对学生的影响、对教学质量的影响、对教师个人的影响三个方面。对学生的影响：教师情绪失控可能会直接影响学生的学习动力和效果，甚至影响学生的情绪健康和行为发展。对教学质量的影响：情绪失控可能导致教师无法专注于教学，影响教学计划的执行和课堂管理，进而影响教学质量和学生的学习成果。对教师个人的影响：长期的情绪失控不仅会影响教师的职业生涯，还可能导致心理健康问题，如焦虑症、抑郁症等，从而严重影响教师的生活质量。

袁泉  重庆市凤鸣山中学

首先，情绪失控的教师可能对学生产生负面效应。在教育过程中，教师的情绪状态往往会感染到学生，成为他们情感反应的重要参照。一旦教师情绪失控，表现出焦虑、愤怒或沮丧等消极情绪，这些情绪将不可避免地传递给学生，导致他们感到困惑和不安。长期处于这种情绪环境中，学生的学习积极性和自信心可能会受到严重影响，甚至可能引发一系列心理健康问题。

同时，情绪失控的教师也会损害自身的专业形象和职业发展。一旦教师情绪失控，不仅可能影响同事、学生和家长对其的评价，损害其职业声誉和形象，还可能降低其工作效率和创新能力，进而限制其职业发展和提升。

针对情绪管理，您希望从外部（学校、社会、家庭）获得哪些帮助？

代大国  湖北省枝江市董市镇初级中学

同事点拨。当局者迷，旁观者清。同一办公室，特别是有经验的老教师，对各种“疑难杂症”总有一套独到的方案，有时候他们的一句话能拨开云雾见天际。

领导理解。特别是刚参加工作的老师，他们热情很高，但实战经验不足，教法难免有不当之处。学校领导应给予他们更多的理解和包容，让他们在集体的智慧里快乐地成长。

适当减负。教师工作本已繁琐，有关部门的网络投票、某某打卡、某某进校园之类的活动如若过多，会让师生应接不暇。淡化手抄备课，减少机械重复，力求本上几条经，书上满天星，让老师有更多精力钻研教材。

活动解压。基层工会可从实际出发，举办趣味运动会、歌咏比赛、踏春秋游等活动，鼓励老师全员参与，释放其压力，增强团队凝聚力。

政策支持。合理的惩戒教育是必须的。相关部门应向家长和社会宣讲教育惩戒条例，厘清教育责任，敢于向无礼取闹说“不”，营造风清气正的教育氛围，让站着的老师教出顶天立地的学生。

邹董郁  重庆市凤鸣山中学

在情绪管理的旅途中，我们渴望来自外部的支持与理解，如同风帆般助推我们的内心船只向着心灵的彼岸航行。在学校，我们期待着温暖而睿智的领导为我们指引航向，期待福利能与工作量和其付出成正比，期待教师的办公环境更加的人性化，工会对待教职工子女能提供帮助，比如对低龄段子女放学后能安排一个小教室集中看护，解决教师的后顾之忧等。

而社会，是我们航行的另一片海域，我們期待获得社会的包容与关爱。社会可以通过创造一个理解、宽容的环境，让我们敢于展现自己，从而获得更多的支持与关爱，而不是将教师二字字体加大加粗，作为新闻标题吸引眼球的称谓。

家庭，是情感的摇篮，我们期待在家庭中获得最深切的支持与陪伴。家庭成员之间的理解与沟通，可以为我们提供安全感与归属感，让我们在家的港湾中释放内心的压力与情感的包袱。

学生顶撞，

让他三分又何妨

“小南、小欣，你们两个站起来！”我带着几分怒气，严厉地呵斥道。上课铃声早已响起，本应是学生齐声朗读的时刻，可依旧有人切切察察，课前小动作不断，我向来是深恶痛绝的。何况昨天刚强调此事，不想今天竟然还有人“顶风作案”，这怎能不让人生气？教室里的空气仿佛凝固了一般，学生一个个都停下了手中的动作，齐刷刷地看向我。我板着脸，尽量压制怒气，开始上课。

“坐下吧。”大约过了5分钟，我瞅见小南和小欣两人站得也还规矩，便对他们示意。小欣高高兴兴地坐下了，可小南却站在那里一动不动。我以为他没听见，便用眼神示意同桌提醒他。同桌轻轻拉了拉他的衣角，可他像个木头一样，站在那里还是不动。

“我叫你坐下，你听不见吗？”我的声音中透露出一丝不耐烦。

“就是听不见！”没想到，小南却突然大声回怼。

这一下，可把我气得不轻，瞬间，我心中腾起一股无名的怒火。同学的注意力也都转向小南，他们疑惑地看着小南，然后又疑惑地看着我。

“遇事冷静三秒”。猛然间，我想起这句话。我深吸一口气，努力让自己冷静下来。我立刻意识到：如果我再次大声叫他坐下，很有可能激化矛盾，让境况变得难以收拾。八年级的孩子，有一股犟牛的叛逆脾气。于是，我转头对同学们说：“大家继续背诵古诗词。”然后，我示意小南跟我一起去教室外面谈谈。

一出教室，他的泪水就哗啦啦直往下流。这让我感到有些意外，我本来以为他会和我继续对峙。“男儿有泪不轻弹，小南，你这是受了多大的委屈呀？”我轻声问道。没想到听了我的话，他哭得更凶了。看来我需要换个方式与他交流。我知道小南平时喜欢打篮球，于是，我尝试从篮球这个话题入手，和他聊些比赛的事情。“你篮球打得好，比赛那么激烈，你都扛下去了，怎么今天这点小事倒扛不下去呢？有什么话慢慢说。”小南的情绪似乎稳定了一些。他稍稍缓解了哭泣，从嘴角蹦出几个字：“我真的没讲话，我是在提醒他们你来了！”

我相信他说的是真话，因为这么大滴大滴的泪珠是不会说谎的。我决定进一步了解事情的真相。于是，我把小欣和其他几个同学叫出来询问情况。一开始，小欣、小强还低着头不敢说话。我便打开话茬：“你们讲话了，小南却为你们蒙冤，你们说该怎么办？”他们当即承认错误并向小南道歉。小南也认识了错误，课上不该意气用事。

至此，罚站风波得以平息。当学生还在和你争辩时，恰恰说明他的内心还是向善的。言为心声，这时我们不妨听听他的话，据此分析他内心真实的想法，以便做出正确的判断。

《小王子》一书中说：“所有的大人都曾经是个孩子，虽然，只有少数人记得。”所以，当我们面对学生的顶撞时，不妨试着让三分。这并不是说我们要纵容他们的错误行为，而是要以一种更加智慧和包容的心态来应对。毕竟，学生还是孩子，他们正在成长的过程中，他们不合时宜的认知需要我们引导和帮助。我们要用爱和智慧来化解矛盾，营造一个更加和谐、美好的校园环境。

特别的爱

给特别的小A

“老师，小A又鄙视我！我警告他，他还骂我。”

“老师，快去，小A又在班级打人！”

“张老师，你们班小A课堂太闹，根本管不住自己，还影响别人！”

四年级，班级迎来了因多动症而休学回归的小A同学，班级每天都因他而鸡飞狗跳、状况百出，为帮助小A适应学校的生活，我开启了特别的教育之旅。

家校携手，制定帮扶规则。从孩子进班的那一天，我就和他的家长进行了深入交流，对他设定低要求，小步子提升的目标，从养成良好习惯开始，从点滴进步鼓励。我时刻把孩子在学习上的努力看在眼里，把孩子在行为上的转变放在心上，并将其点滴转变及时反馈给家长，缓解家长焦虑情绪。家长答应全力配合学校和老师，并加强学习。于是，我不时分享一些专家育儿方面的内容给家长，帮助家长提升育儿水平。

多方合作，全员参与引导。在班级的授课教师群中，我对班级几个特别孩子一一介绍，为老师们能有的放矢地对其开展教育提供有效信息。并请授课教师对其降低学习要求，多一些鼓励与认可。在学习上，我常给小A同学“开小灶”，帮他辅导功课。在学校素质教育开放周，我还特意邀请小A同学家长进入班级听课，观察孩子，让孩子感受到家长和老师对他的重视。

学生帮扶，集体力量感染。孩子进入一个新的环境，帮助他融入集体很重要。在班级，我选择性格温和，学习努力的班干部做小A的同桌，让班干部在学习、纪律、卫生、行为习惯等多方面关注他，帮助他。我从小A的同桌得知他跑步快，便鼓励他积极参加校级运動会的一百米接力赛。在与同伴合作训练中，他的集体融入度逐步提高。经过一段时间的训练，他在校运动会上表现出色，取得了四乘一百米接力赛金牌一枚。这让在班级缺乏存在感的小A一下子自信了不少，家长也为孩子能找到集体归属感而感动落泪。

虽然，今天的他依然不能在课堂上很好地控制住自己行为，有时也还会对同学做一些令人不解的事情，说一些莫名其妙的话，但大家都明白这是他在用自己的方式引起他人关注。今天的他学习明显有进步，行为习惯也在不断养成中，我对他的改变甚感欣慰！

在这个特别的小A刚来我们班级时，我每节课间都能收到关于他的各种问题报告，这让我一度情绪失控，但我很快安慰自己，这是个刚“生病”结束治疗需要特别关爱的孩子，他需要帮助！在教育小A的过程中，孩子的恶习不断反复，我通过和孩子以及家长一起交流，用积极的心态来面对问题，挑战自我。

我常告诉自己，教育从来就不是一蹴而就的，更何况今天我面对的是一个特别的孩子，这样一想，我的心态也就平和了一些。我深刻明白教书育人没有休止符，立德树人永远在路上！

迟到风波：先处理情绪，

再处理事情

2018年我刚接手A班担任班主任时，班上有个学生小洋（化名）经常迟到，每次他都有理由，我多次好言好语和他说要准时到校，他口头答应并且做出书面承诺，但是下次仍然还是会迟到。

后来有一次午读，小洋又迟到了，我站在课室门口看到他还慢悠悠地走。等到他来到我跟前的时候，我把他叫到办公室，了解迟到的原因，这次小洋的原因是责怪学校门口为什么要安装红绿灯，等红灯的时间导致他迟到了。听到他这样为自己狡辩，我顿时火冒三丈，很大声地呵斥他，并且大力拍打办公桌，由于过于用力，一个装满水但没盖盖子的水杯震倒在桌面上，水从杯子里倾倒出来。

印象很深刻的是，我当时也被自己的言行吓到了，我看到小洋脸上惊恐的表情，我感觉自己的心脏在加速跳动，脑袋一片空白，身体也在不断地颤抖。这也许是我人生当中第一次这么愤怒，我记得当时我和小洋都静止了，但是很快我的脑海里冒出一个声音：先处理情绪，再处理事情。

当听到这个声音之后，我马上闭上眼睛，做了几次腹式呼吸，把自己的情绪线从失控恢复至理智。我用平静的语气让小洋到办公室外面等着我，然后我把倾倒在办公桌上的水清理好，坐在办公桌前，对刚才发生的事情进行了复盘。我觉察到自己情绪失控是因为我觉得小洋作为一个初中生，必须要对他之前做出不迟到的承诺负责，其次迟到应该从自己身上找原因，而不是把责任推给学校门口的红绿灯。如果他承诺了又做不到，那他就是不把我的话放在心上，不听从我的管教，长大以后就是一个不守信用的人等等。由此可见，我在处理小洋迟到这件事出现了“绝对化要求”和“糟糕至极”的不合理信念。

大概10分钟之后，我把自己的情绪和事情捋顺了，我再次把小洋叫回办公室，首先对小洋表达我情绪失控的歉意；其次用“我状况”（你行为→我影响→我感受→需求和建议）表达我的感受和期许：“小洋，今天午读你迟到了，这会使得我们班的班级量化分被扣，老师此前也跟你谈过很多次关于迟到的问题，这让老师感觉很懊恼和无奈，希望你往后能够对自己做出的承诺负责，做到按时到校”。当我向小洋表达歉意以及进行“我状况”表达之后，小洋的情绪也稳定下来，并且对自己迟到的言行感到羞愧，最后，我和小洋一起商定如何才能准时到校的策略，例如设置多几个闹钟时间、请家长帮忙提醒起床、不按时到校的处理方法等。

在经历小洋的迟到事件之后，我越来越意识到，发脾气是一种本能，管理脾气是一种本领，特别是作为一名教育工作者，面对来自不同成长经历的学生，更要掌握情绪调控的方法，不管面对任何事情，先处理情绪再处理事情，才会有事半功倍的效果。

正确处理情绪，

智慧管理班级

高一新入学，学生们在行为习惯和学习习惯上尚未形成稳定模式。我就是在这个时候接手成为高一新班的班主任，我的带班理念是“每一个学生都是一个家庭的全部希望和寄托”，所以我怀着无比的热爱和憧憬，希望能把学生带好，同时我对学生们也给予了极大的期望，提出了纪律方面的严格要求，希望他们上课认真听讲，自习课安静学习。

可令我无比沮丧的是，年级检查人员巡班时数次通报我们班个别同学总是在老师讲课时小声窃窃私语，下课课间特别活泼，追逐打闹，我曾在班会课耐心教育，私下找学生们谈心，提出要求，他们一个个无辜且真诚的认错态度，让我相信了他们会改掉自己的坏习惯。

直到一次晚自习，我开车去学校，走到教学楼下我远远就听见我们班男生自习课乱哄哄的说话声，前后排同学的吆喝声。我顿时火冒三丈，愤然下车，狠摔车门，在愤怒的驱使下，情绪暴躁，力量就巨大，但动作可能迟缓，我手没来得及抽离，车门巨大的力量一下子夹住了我的手，那一刻我的心脏感觉严重缺血，凭着最后一丝冷静我把手从夹着的车门里松开，眼前一片漆黑，我蹲在地上，过了好一会儿才缓过神来。同事贴心地给我倒了杯水，我也反思着自己的行为，原来在极端暴怒和失去理智的情况下，什么问题都解决不了，反而有伤自己的身体。

我重新回想了自己进学校后听到学生喧闹的一系列心理反应，并把它做了一个分解，信号就是学生的喧闹，对待这个信号我的反映有些过激，首先是情绪瞬间失控，变得冲动、暴怒，再加上摔车门、夹手等一系列过激行为，最终导致大拇指盖夹伤，这样的情绪走向完全是无意识和冲动的行为，没有任何自己多年素养积累的有意控制。我完全可以换个思路，当听到学生喧闹的时候，心里默默数数转移下这个事件对自己的影响，然后走进学生询问他们原因，这样的情绪走向才是正确有益的。

平复了情绪后我走进教室，找到了刚才说话和隔排喊叫的同学们，他们还原了当时的情况，原来是课代表在收作业，他们在议论交哪个作业，隔排喊叫是一位同学的作业在另一位同学那里，其中一名同学还小心翼翼地说，老师您别生气，有时候真不是我们想说话，真的是不可避免的。

听了他们的解释我在班里做出新要求，以后上自习课期间不允许收作业，课堂要保持安静，这可能就是本次上课混乱的导火索了，同时对刚才那几名说话的同学指出，课代收作业可以安静地把作业放在桌子旁边，同时心中要有班规和纪律意识。周末我以遵守班规和纪律为主题举办了主题班会，让班规班纪意识在学生心中慢慢生根发芽。

情绪管理妙招

关键词：深呼吸和冥想

陈冬（江苏省张家港市塘桥初级中学）：当感到焦虑、压力或愤怒时，尝试进行深呼吸。通过减缓呼吸频率，可以降低身体的紧张感。同时，冥想也是一种有效的情绪调控方法。在安静的环境中坐下来，闭上眼睛，专注于呼吸，并尝试清空头脑中的杂念，这种方法有助于恢复内心的平静，从而更好地处理不良情绪。

关键词：倾听

王振敏（河北省南皮县安顺小学）：当对方情绪过于激动或者你暂时还不能理解家长或学生的行为，不妨适度保持沉默，多倾听对方的诉求，告知对方，“我进一步了解一下情况”等方式，用以延缓解决问题的步调，避免怒火中烧时造成双方情绪不必要的摩擦。

关键词：阅读

秦超（陕西省宝鸡高新第一初级中学）：当教师面对教育教学上不如意的事情时，必然会产生一些负面情绪，这时就需要借助关于心理学方面的专业理论知识，積极、巧妙地化解负面情绪带给自己工作上、生活上的影响。例如，当我由于工作压力大而感到烦心时，总会借助情绪ABC（我们常有的一些不合理信念导致我们产生情绪困扰，如果这些不合理信念长期存在，还会影响情绪障碍）理论去调整。首先，我会搞清楚是什么事情导致压力的产生，然后下次用何种方式防止此类问题再次发生；其次，我会极力找寻积极的工作状态，将这种负面情绪对个人的影响降至最低；最后，我会将采用这种方法取得的效果进行验证。经过反复的情绪理论应用，我们就能找到化解情绪的方法。

关键词：运动和户外

邹董郁（重庆市凤鸣山中学）：如果要避免情绪失控的情况出现，教师必须学会释放情绪的方法，运动和走进大自然就是调节情绪的有效方法。跳绳、慢跑、打球等都可以让我们紧绷的情绪暂时缓解下来。与自然的亲密接触能为我们的情绪管理提供无穷的智慧与力量。当身心俱疲时，不妨走入大自然的怀抱，让山的沉稳、水的流动、风的轻抚与地的包容，教会我们情绪的流动与转换。大自然无言，却以它那永恒不变的存在告诉我们：一切情绪都如云卷云舒，终将过去。

关键词：转换视角

黄华炎（广东省惠州市第八中学）：美国的心理学家阿尔伯特·埃利斯提出情绪ABC理论，认为我们的情绪不是由事件本身引起的，而是由我们对事件的看法、认知和评价所决定的。所以我们要经常学会觉察自己是否具有不合理信念，常见的不合理信念有：绝对化要求、过分概括化、糟糕至极。如“学生就应该听我的话、学生就应该记住我讲过的知识点”，这就是“绝对化要求”了。因此，当我们想法中出现“必须、应该、一定”等字眼时，就要转换视角，用“也许、不一定”的句式来造句，例如“学生不一定就要听老师的话，有自己的想法也是很不错的”的变式来缓解自己的焦躁情绪。