摘要:阅读推广是高校图书馆发挥阵地作用的重要体现。文章通过问卷调查了解洛阳理工学院图书馆阅读推广现状,从量身定制专业文献信息来优化阅读内容、运用新技术提高阅读推广咨询响应效率及质量、多元化活动形式打造文化品牌等方面积极探索阅读推广创新路径,推动高校图书馆在全民阅读道路上走深走实,见行见效。
关键词:高校图书馆 阅读推广 推广创新服务
图书馆开展阅读推广是构建“全民阅读”体系,推进“书香中国”建设不可或缺的重要一环,《中国图书馆学会“十四五”发展规划纲要(2021—2025年)》中强调:阅读推广是培育阅读新风尚,促进知识传播的固本之策[1]。高校图书馆作为教书育人服务阵地、文化强国建设机构,融合高等教育资源优势,理应积极探索阅读推广创新路径,以点带线、以线成面、以面扩体,全方位、立体化、深层次地推进服务变革,为图书馆建设成为信息服务中心、学生学习中心、教学支持中心奠定基础。
洛阳理工学院阅读推广现状
笔者从大学生阅读行为、图书馆阅读推广情况、大学生阅读推广活动参与度及满意度等方面设计问卷,于2023年12月对洛阳理工学院学生(以下简称“洛理学生”)进行问卷调查,并对回收的1546份问卷进行统计分析,以此了解洛阳理工学院图书馆阅读推广现状。
洛理学生阅读行为的特点。第一,洛理学生进馆频率。调查结果显示,洛理学生每天都到图书馆的占比9.11%,每周到图书馆1~3次的占比15.18%,每周到图书馆4~6次的占比23.88%,不确定、视情况而定的占比46.79%。对比分析数据发现,每天都到图书馆的学生经常参加阅读推广活动的比例达55.7%,每周到圖书馆1~3次偶尔参加阅读推广活动的比例达54.41%,不到图书馆的大学生中有72.81%的学生从未参加过阅读推广活动。从数据分析可以看出,一方面洛理学生进馆频率与参加阅读推广活动的频率之间存在一定的相关性且是显著的;另一方面反映出图书馆阅读推广宣传手段还有待加强。
第二,洛理学生进馆目的及阅读目的。洛理学生到图书馆的主要目的排在前三的分别是自习或完成作业、阅读图书期刊等、准备各类考试,其中大一、大二、大三的学生为自习或完成作业而进馆的比例都在65%以上,大四的学生进馆准备各类考试的比例高达90.91%,由此可以看出,洛理学生对图书馆的功能性使用更多地体现在阅览座位的利用方面。
就洛理学生阅读目的而言,完成作业或论文等专业学习需要占比66.17%,增加知识、开阔视野占比61%,提升个人能力、修养占比55.43%。其中大一65.41%的学生希望通过阅读来增加知识、开阔视野,大二、大三超过67%的学生更关注阅读是否能帮助自己更好地完成作业、论文等专业学习,大四近83.33%的学生更倾向阅读英语、计算机等技能类书籍,为求职就业、升学做进一步准备。
第三,洛理学生的阅读内容。在阅读内容方面,洛理学生喜欢热门图书、经典名著、专业特色类图书,其中大一的学生更倾向于阅读热门图书,大二的学生阅读经典名著较多,大三的学生更喜欢阅读专业特色类图书,大四的学生面临升学及就业压力,则更关注各类考试信息。可见,不同年级的学生在阅读倾向各有不同。在阅读推广策划过程中,可以针对不同年级的学生策划不同类型的活动。
综上所述,大部分学生对阅读饶有兴趣,对图书馆的依赖性较强,但仍有小部分学生表明自己有阅读兴趣,但不知道阅读哪些图书文献。因此,图书馆应充分发挥“第二课堂”作用,切实从大学生需求出发,结合大学生阅读习惯,以大学生喜闻乐见的方式开展多层次、宽领域、全覆盖的阅读推广活动。
图书馆阅读推广现状。第一,获取图书馆阅读推广活动信息的渠道。经了解,洛理学生获取图书馆阅读推广活动信息的途径主要通过图书馆微信公众号和学校官网或微信公众号,分别占比59.64%和48.14%,其次从图书馆官网和学院通知、同学告知获取活动信息占比相近,从宣传海报、横幅、公告栏了解活动信息占比28%。除此之外,图书馆还与校团委、学生处等职能部门协同举办活动,形成宣传合力,但目前推广渠道辐射范围并未形成全覆盖,仍需开展主动有效的宣传。
第二,阅读推广活动类型。阅读推广活动类型对大学生是否参加阅读推广至关重要。调查结果显示,大一38.01%的学生对图书馆推荐的新书较感兴趣,25.95%的学生有意向参加知识竞赛活动;大二32.72%的学生更乐意参加读书月/读书节活动,30.25%的学生希望通过名人讲座扩充知识;大三42.37%的学生参加读书月/读书节活动,28.81%的学生则喜欢参加朗诵比赛;大四47.56%的学生愿意毕业之际将自己的藏书捐给图书馆举办图书漂流活动,20.34%的学生喜欢图书馆举办的各类专题图书展和特色馆藏展。从开展形式上看,活动较多以线下为主,内容缺乏创新,致使学生在参加过程中兴趣不浓、积极性不足。
第三,阅读推广效果。大学生参与阅读推广活动得到收获是高校开展阅读推广活动的目的。调查发现,49.55%的洛理学生表示会借阅在阅读推广活动中推送的书籍;45.92%的洛理学生表示在参加阅读推广活动中知识储备增加且能力得到提升,其中45.84%的洛理学生论文写作能力得到提高,22.99%的洛理学生认为通过讲座学到了信息检索等知识,提升了信息素养能力,19.02%的洛理学生认为组织能力、表达能力等有所提高,8.33%的洛理学生认为逻辑思维能力、分析问题和解决问题能力等进一步得到强化,3.82%的洛理学生认为发现美、感受美、鉴赏美、创造美的能力得到提升;34.67%的洛理学生在活动中结识了更多志同道合的朋友;16.08%的学生则被参加活动的奖品所吸引,尤其是“阅读之星”活动的奖励。高校图书馆通过阅读推广活动促进学生理论素质提高、坚定理想信念、强化修身立德、增强能力本领。
洛理学生阅读推广活动参与度及满意度。第一,洛理学生对阅读推广活动的参与度。大学生的参与度是阅读推广持续有效开展的不竭动力,通过调查发现,64.17%的洛理学生愿意参与阅读推广活动的策划和组织,以大学生的视角策划活动来吸引同学们参与其中;66.96%的洛理学生愿意向周围的同学宣传自己认为有意义的阅读推广活动;68.88%的洛理学生表示愿意成为阅读推广活动中的志愿者,帮助更多有意向的同学参与活动;66.56%的洛理学生非常乐意向其他学生分享自己的阅读方法及心得。由此可见,洛理学生整体对阅读推广活动参与度较高,高校图书馆应该调动这部分学生的积极性和主动性,充分发挥朋辈引领作用,推行“领航学长学姐”激励体系。
第二,洛理学生对阅读推广活动的满意度。洛理学生对图书馆的满意度调查显示,53.87%的洛理学生对图书馆的馆藏资源满意,不满意的主要原因是图书馆外文数据库资源较少、外文期刊资源较少且时效性较差、校外访问稳定性较差;47.9%的洛理学生对图书馆阅读推广咨询满意,不满意的主要原因是线上咨询阅读推广活动等相关信息回复不及时、咨询阅读推广专业指导等问题解决不理想;42.59%的洛理学生对图书馆学科服务满意,不满意的主要原因是缺少学科前沿汇总、专业文献获取有难度、专业书籍体系不完善;55.15%的洛理学生对阅读推广活动奖励机制满意,不满意的主要原因是活动参与学分奖励最终核算与实际有一定出入、奖品兑换券兑换手续复杂、证书发放时间较长。整体阅读推广满意度上仍有很大提升空间,针对学生不满意之处,根据实际情况有针对性地调整,提升学生满意度的同时推进阅读推广更新理念、革新技术、创新路径。
高校图书馆阅读推广创新路径
通过对问卷调查结果深入分析,发现高校图书馆阅读推广可以从量身定制专业书目信息来优化阅读内容、运用新技术提高阅读推广咨询响应效率及质量、多元化活动形式打造文化品牌等方面创新高校图书馆阅读推广路径,为大学生成长成才提供支持,同时唤醒大学生的文化自觉,进而充分发挥高校图书馆的文化育人、教育科研等功能。
量身定制專业文献信息。洛理学生阅读内容和阅读推广满意度调查结果表明,学生们对专业文献信息资源需求较高,但专业文献信息获取难度和体系不完整导致专业文献信息资源利用率不高。图书馆可以与高校教务系统进行数据整合[2],通过获取教务系统中大学生所学专业、必修课、选修课等主要信息,根据每位学生的专业课程量身定制的文献信息资源,根据学习成绩推送难易程度不同的专业文献信息,有助于大学生在专业课学习方面形成体系,针对不同学期的课表进行动态的专业文献信息推送,不仅解决了大学生在阅读书目选择方面存在的问题,而且可以满足不同年级的学生在阅读内容上存在的差异,使阅读推广服务与高等教育相结合,扩大了阅读推广的受众面与覆盖率的同时,有助于提升大学生阅读推广满意度。
提升阅读推广咨询响应有效性。在对洛理学生阅读推广活动满意度调查中,发现阅读推广咨询响应实效性及有效性较差,不能满足其阅读推广指导、阅读推广活动相关咨询等需求。图书馆可以引入ChatGPT等新技术,通过与大学生互动,快速提取大学生需求与反馈,针对大学生的具体需求提供阅读推广指导方案或匹配的阅读推广相关信息。例如,某位非会计专业的学生想要学习会计专业相关知识,现有馆员专业素质、对相关专业的了解程度、对各类文献信息资源的掌握都会影响其阅读推广指导的有效性。人工智能技术对这一问题的解决有着较好的应用性,首先通过智能交互了解目前该学生会计专业知识掌握情况,其次快速检索图书馆馆藏资源、数据库、电子书等系统,根据检索的结果,最终为学生提供相匹配的指导方案及相关的文献信息资源;除此之外还能够对大学生历史咨询记录进行分析,向学生推送相关主题阅读推广活动通知,邀请大学生参加相应活动。将新技术运用在阅读推广咨询方面,不仅可以提高阅读推广相关咨询的实效性与服务质量,在盘活馆藏文献信息资源的同时还可以为学生提供高质量的阅读推广指导方案。
多元形式打造活动品牌。调查结果显示,图书馆现有阅读推广活动类型较为单调,阅读推广应以大学生视角、多元形式打造阅读推广活动。例如,可以在主题文献展时嵌入寻宝活动,根据不同类型的主题展准备寻宝题目及线索,设计游戏关卡,闯关成功的学生获得相应的奖励,在完成游戏的同时可以激发学生的阅读兴趣;可以在红色文化阅读推广中设计传话筒环节,学生通过音效和动作表达演绎红色文献经典片段,依次传递到最后一名同学猜测所涉及的书籍、影视作品,积分比拼获胜的队伍得到相应奖励,使学生在娱乐过程中感受红色精神;可以在地方非遗文化推广中设计动手体验环节,亲手制作非遗实物,领悟工匠精神的内涵,感受非遗文化的魅力,并自觉地参与非遗传承活动。在原有阅读推广活动的基础上增加互动性、娱乐性环节,使单一的环节富含趣味性,寓教于乐、寓文于娱的同时激发学生阅读动机[3],使学生在多元化活动中掌握文化知识。
结语
高校图书馆是高等教育高质量发展不可或缺的重要机构,应牢牢把握未来学习中心建设的政策机遇,主动作为。高校图书馆以创新阅读推广路径为出发点,运用新技术、新媒体、新形式,发挥阅读推广在知识多元化发展中的促进作用、大学生持续发展的引领作用、文化传承与创新的推动作用。
作者单位:洛阳理工学院图书馆
参考文献
[1] 中国图书馆学会.中国图书馆学会关于印发《中国图书馆学会“十四五”发展规划纲要(2021—2025年)》的通知[EB/OL].(2021-09-09)[2023-12-23].https://www.lsc.org.cn/cns/contents/1299/15358.html.
[2]黄如花,江语蒙.高校图书馆未来学习中心建设:全球进展[J].图书馆杂志,2023(09).
[3]王针臻.高校图书馆经典阅读推广育人路径创新[J].时代报告(奔流),2023(04).