人文关怀见真情

在如今这个竞争激烈的社会中，人们总是忽略对他人的关怀。然而，就像光明总是在黑暗中闪耀一般，点滴的人文关怀也可以让人们感受到爱的温暖。在医院中，医学人文关怀更显得珍贵。

人文关怀是人与人之间的关爱与尊重。它关注个体的尊严与价值，倾听他人的声音，理解他们的需求。在日常生活中，无论是关心亲朋好友的健康，还是在他人需要帮助时伸出援手，都是人文关怀的体现。它让我们学会关爱他人，珍惜生命，尊重每一个人的独特性。

〇 人文关怀是关爱与尊重

人文关怀关注个体的尊严与价值，倾听他人的声音，理解他们的需求。就如肿瘤患者，对他们来说，人文关怀是非常重要的，它可以帮助患者更好地应对疾病带来的身体和心理压力，提高生活质量。肿瘤患者往往面临着巨大的身心压力，因此我们应该尊重他们的尊严和权利，不歧视、不嘲笑、不忽视他们的感受和需求。每个肿瘤患者的病情和经历都是不同的，因此我们应该提供个性化的护理，包括在治疗方案、疼痛管理、心理疏导等方面，将满足患者的需求放在第一位。建立良好的护患关系是提供人文关怀的关键之一，护士应与患者建立信任和合作的关系，倾听他们的故事，了解他们的需求和遇到的问题。肿瘤患者往往面临着恐惧、焦虑、抑郁等情绪问题，我们应该关注他们的情感状态，提供情感支持和心理疏导，帮助他们更好地应对疾病；鼓励肿瘤患者参与自己的治疗决策，让他们感受到自己的权利和自主性，增强战胜疾病的自信心和积极性。总之，对肿瘤患者的人文关怀是治疗过程中不可或缺的一部分，它可以帮助患者更好地应对疾病带来的挑战和压力，提高生活质量。

〇 学会倾听，助力关怀

医院的人文关怀能够体现其社会责任和医院文化。将叙事护理与人文关怀的结合，可以更好地满足患者的需求，提高护理质量。 叙事护理是指将每一位患者作为独立的个体对待，护理人员要耐心倾听患者与疾病的故事，从而帮助患者寻找故事中的问题并重构生活的意义。在叙事护理中，护士需要了解他们的经历和情感，从而更好地理解患者的心理状态。这种个性化的护理方式可以建立更加紧密的护患关系，提高患者对护理人员的满意度和信任度。人文关怀强调关注患者的整体生命状态，包括身体、心理、社会和情感等方面；护士还需要关注患者的背景、文化、信仰、价值观等方面，尊重患者的个性差异和个人权利。这种关怀可以促进患者的身心健康，提高其战胜疾病的信心和对生活的满意度。叙事护理与人文关怀的结合还可以促进护士的专业成长和发展。通过倾听患者的故事，护士可以更好地理解患者，提高沟通能力并激发同理心。同时，这种结合也可以促进护士对自身职业的认同感和责任感，提高工作效率和幸福感。

〇 给患者带来温暖和希望

面对疾病的恐惧和濒临死亡的绝望是非常痛苦和无助的感受，患者和家属都可能会面临极大的心理压力和困境。在这个时候，人文关怀可以起到很大的作用，帮助患者和家属更好地应对这种困境。

（1）人文关怀可以提供情感支持。重症患者和家属往往面临着巨大的情感困扰，包括恐惧、焦虑、抑郁等负面情绪。护理人员应该关注他们的情感状态，倾听他们的故事，提供情感支持和心理疏导，帮助他们更好地应对这种情感困境。

（2）人文关怀可以提供社会支持。重症患者和家属往往需要家庭和社会的多方面支持，包括家庭护理、志愿者服务、心理疏导等，帮助他们更好地应对生活中的各种困难和挑战。

（3）人文关怀可以帮助患者和家属更好地面对死亡。死亡是一个非常敏感和沉重的话题，但又是我们必须面对的现实。通过提供人文关怀，我们可以帮助重症患者和家属更好地理解死亡的意义，减轻他们的恐惧和不安，让患者能够更加平静、安详地走完生命之路。

因疾病濒临死亡的绝望是一种非常痛苦的感受，但通过人文关怀，护理人员可以帮助患者和家属更从容地接受现实，应对困境；从情感状态、提供社会支持、临终关怀导致多方面着手，帮助他们在生命尽头找到平静和安详。

〇 让社会充满爱的关怀

一个文明社会不仅需要秉持着正确的道德标准和价值观，也需要怀有相互关怀和帮助的精神。在现代社会中，虽然人们可能并不认识彼此，但是当面对突发事件和困境时，我们也应该尽自己所能去帮助他人。例如，当地震、洪水等自然灾害发生时，大家可以积极捐款、捐物，为灾区的人民送去温暖和希望；在公共场所遇到需要帮助的孕妇、老年人时，可以主动伸出援手，给予一些必要的帮助。这些点滴的行为不仅可以让需要帮助的人们感受到温暖，也可以为构建文明和谐的社会添砖加瓦。人文关怀让我们关注社会的公平与正义，为改善他人的生活贡献自己的力量。

人文关怀虽然看似微小，但它可以体现出一个人、组织和社会的素质和价值观，传递温暖和生命的厚度。它可能是一句温暖的问候，一次真诚的微笑，一次无私的援助，一次对陌生人的尊重。这种关怀可能并不显眼，并不辉煌，但是它能够让人们感受到爱，感受到人与人之间的相互尊重和关怀。

基金项目：上海市奉贤区科委社会类科技发展基金项目，项目编号（奉科20221416）