智慧图书馆背景下的高校阅读推广模式探析

刘娟

摘 要：信息技术的发展推动高校图书馆朝着智慧化方向转型，智慧图书馆的建设受到越来越多的关注，成为时下研究热点。文章采用文献分析法，阐述了智慧图书馆的含义，探索了智慧图书馆背景下如何创新高校阅读推广模式，旨在满足新时代智慧图书馆的發展需求，促进高校阅读推广工作高效率、高质量开展。

关键词：智慧图书馆；定义及特征；高校；阅读推广模式

中图分类号：G258.6文献标识码：A

智慧图书馆是建立在现代科学技术基础上的新型图书馆模式，主要目的是为使用者提供智慧化的移动图书馆服务。智慧图书馆的建设，为高校开展阅读推广工作提供了有力支持，助力提升图书馆的服务质量和水平。在智慧图书馆建设背景下，高校应积极创新阅读推广模式，发挥现代信息技术的优势，扩大阅读推广的覆盖面，提升高校阅读推广工作的实际成效。

一、智慧图书馆基本概述

1.定义

所谓智慧图书馆，即图书馆的智慧化形态，是基于现代信息技术而建立的新型图书馆。芬兰学者Aittola于2003年发表《智慧图书馆：基于位置感知的移动图书馆服务》，其中提到“智慧图书馆”一词，指出智慧图书馆可看作是一个移动的知识服务平台，可以在任何时间、任何地点提供图书或资料，使用户能够便捷地获取所需的图书及相关资料。此后，在我国经济建设和信息化水平不断提高的背景下，智慧图书馆得到越来越多研究者的关注，成为国内外学术界重点研究的内容之一。基于对相关文献的研究，本文认为智慧图书馆是传统图书馆与现代科学技术结合的产物，是智能设备、云计算、物联网等技术融入图书馆管理和服务的新型图书馆形态，是图书馆智能化、网络化、现代化转型的具体表现。传统图书馆提供的阅读服务仅限于馆内阅读和离馆借阅，用户的服务体验受到时间、地点以及环境等因素的影响，而智慧图书馆更重视用户的参与度和体验感，传统的实体图书资源数字化，可供用户在移动智能终端设备上展开阅读，为图书馆的未来发展指明了方向。随着科技的不断发展，智慧图书馆将成为人们获取知识、学习、开拓创新的有力“帮手”。

2.智慧图书馆与传统图书馆的差异

智慧图书馆与传统图书馆存在明显区别，主要表现在藏书构成、阅读服务方式以及阅读方式三方面。

首先，从藏书构成来看，传统图书馆以实体藏书为主，馆中藏有大量历史、人文类书籍，藏书历史久远，具有更高的实际应用价值。但是，尽管传统图书馆相比智慧图书馆来说藏书实际应用价值更高，但其藏书数量有限，书籍大量摆放在书架上，占据较大空间面积。同时，纸质书籍在搬运、借阅过程中易出现不同程度的磨损，而智慧图书馆资源更丰富，种类多。在21世纪，网络文学受到大众喜爱，智慧图书馆的出现，为大众浏览未实体出版的网络书籍提供了便利，更加贴合大众的阅读需求。

其次，从阅读服务方式来看，用户在传统图书馆阅读或借阅书籍往往需要读者自行搜寻，流程复杂、耗时较长，导致阅读推广范围受限，服务范围相对狭窄。而智慧图书馆基于大数据技术，可根据读者的行为模式，为读者提供个性化、精准化的阅读推荐服务，充分体现图书馆服务的智慧性、针对性、主动性。同时，智慧图书馆的服务范围更广，凡是互联网覆盖的地方，均可通过智慧图书馆享受智慧阅读服务。

最后，从阅读方式来看，传统图书馆主要是为用户提供纸质书籍阅读服务，对于阅读环境的要求较高，阅读易受到时间和空间的限制。而智慧图书馆的藏书主要是电子书籍，读者可在手机、iPad等方便携带的移动智能终端设备上阅读，突破了时空限制，实现随时随地阅读。

二、智慧图书馆背景下高校阅读推广的主要特征

1.以大数据技术为基础

大数据技术是建设智慧图书馆的核心技术，大数据技术具有采集、分析、储存、管理数据的多重功能，可用于分析读者个体阅读行为和阅读需求，呈现可视化数据，进而促进高校阅读推广工作的高效开展。通过分析读者的阅读痕迹、阅读行为及阅读特点等，高校可更充分了解读者的阅读目的与需求，从而制定更具针对性的阅读推广服务方案，为读者提供更加个性化、多元化、全面的阅读推广服务。同时，将个性化的阅读推广服务融入各学科教学服务体系中，深入分析学科背景，获取相关数据，收集丰富的数据内容，并细致地做数据分析，可为服务对象打造全面的学科数据导航系统，通过对阅读需求的智能化跟踪与分析，可以制定个性化的学科阅读服务方案。

2.以云计算技术为支撑

云计算是一种全新的网络应用概念，是以互联网为基础，储存、集合相关资源并按需配置、提供个性化服务的超级计算模式。云计算技术的发展，为智慧图书馆建设提供了技术支撑，为高校开展阅读推广提供了跨时间、跨空间的阅读推广和资源管理平台，打破了传统阅读在时间和空间上的限制，可有效满足学生多元化的阅读需求。在智慧图书馆建设背景下，读者可利用云平台推送服务，随时随地开展深层次阅读，根据学生的阅读偏好，还可针对性定制与智慧图书馆的交互方式。比如，“书香中国”互联网交互阅读平台设置了不同种类书籍的排名活动，以此开展阅读推广，读者可基于自身兴趣选择书籍阅读的同时，可以通过书籍排行榜了解其他读者的阅读反馈。根据读者的阅读习惯，还可以调整在线阅读模式，如翻页方式、字体大小等，不仅可以优化读者的阅读体验，还能提高其自主阅读的积极性。

3.以互联网技术为依托

“互联网+”作为现代信息技术的代表，在时代的发展中逐步渗透人们的日常生活。“互联网+”技术的广泛应用，为阅读推广活动开展提供了技术支持，打造了全媒体推广的新格局。基于全媒体推广的快速发展，高校阅读推广的覆盖面不断扩大，影响力持续增强，逐步形成线上线下结合的多层次、多样化和多角度的阅读推广模式。与此同时，“互联网+”技术应用下的阅读推广具有开放性和互动性以及信息传播速度快的优势，高校图书馆可通过手机App、某信公众号等多种平台，实现与读者的在线互动和交流。

三、智慧图书馆建设背景下高校阅读推广模式创新

1.优化数字基础设施建设

在智慧图书馆背景下开展阅读推广要以数字基础设备设施建设为保障。数字基础设备设施建设包括三大内容，即信息化设备设施、信息化平台及智能空间，数字基础设备设施的建设，为阅读推广提供了必要支持。

（1）信息化设备设施

信息化设备设施是高校智慧图书馆建设的物质基础，高校要以优化信息化设备设施为着力点，推动网络软硬件设备设施智能化升级，进而为智慧阅读环境的建设创造条件。在网络设施方面，要建设高速宽带网络和5G移动网络，为信息化平台的互联互通及移动终端设备的高速运转提供稳定的网络支持。在硬件设备设施方面，加强技术与资金投入，引入先进的智能感知技术和设备设施，如视频监控设备、无线射频识别技术、GPS、智能机器人等智慧设备，为智慧阅读平台数据采集提供保障。

（2）信息化平台

信息化平台建设是智慧图书馆背景下开展阅读推广的重要内容，为满足智慧阅读推广的需求，应着力打破传统信息系统中的数据障碍和烟囱架构，全方位收集信息化数据，构建数据驱动信息服务平台，为阅读推广活动提供坚实的数据基础。

一是资源的元数据平台。对传统图书馆的实体书籍、杂志等开展数字化加工，将实体资源数字化，构建图书馆特色数字图书资源库及互联网开放资源数据库，融合创建一体化资源元数据平台，为阅读推广工作提供全域资源数据。

二是读者数据平台。收集与用户特征有关的数据，数据包括阅读属性数据与自然属性数据，前者涵盖阅读类型、时间、主题以及出版社等，后者包括读者年龄、性别、学历、工作等。通过收集这些数据，为个性化阅读推廣提供支持。

三是运行数据平台。动态收集读者与智慧图书馆之间的交互数据，如读者进馆及离馆时间、图书借阅及归还时间、馆内座位预约记录等。

（3）智能空间

第一，改造升级传统实体阅读空间。升级传统实体阅读空间功能，打造动态阅读空间，为读者营造多元化、沉浸式智慧阅读环境，提升读者阅读体验。比如借鉴四川省图书馆的经验，为读者配置自助借阅柜、数字书法机等，满足其个性化阅读需求。

第二，构建智慧化虚拟阅读空间。打造新型虚拟阅读空间，利用先进智能技术及工具整合图书馆图书资源，构建线上阅读资源库，使传统纸质阅读和移动终端阅读有机融合，实现线上线下一体化互动，提升读者的阅读体验。

2.丰富阅读推广内容及平台数字化资源

智慧图书馆的阅读推广内容应具有多样性和智能化的特点。首先，信息和知识服务是阅读推广的重点内容。阅读推广者应不断丰富智慧化阅读推广内容，在具体实践中，可结合高校各专业教学具体课程需求，构建完善的课程资源库，对各专业课程的教材、参考书籍、相关学术论文以及网络学习视频、考试真题等统一汇编和集中管理，为学生深化专业课程学习提供支持。

其次，根据服务对象的实际需求加强图书馆分馆建设，如针对学科建设，可建立虚拟专业分馆，以提高阅读推广的学科针对性，为学科建设提供最新专业数据报告分析；针对高校科研人员，可设立研究专题智慧图书馆，定制化提供相关文献资料、科研报告等；针对高校学生，可推出个性化图书资源库，为学生撰写毕业论文提供相关资料信息等。

再次，提高智慧图书馆阅读推广的质量，推出智慧搜索、情境推荐、评价反馈、个性化定制等内容，实现有价值、有内容、高层次、高品质的智慧化阅读推广。

最后，传统纸质文献难以有效满足用户多样化的阅读诉求，数字化资源为用户提供了更为完善的阅读资料。数字化资源是阅读推广活动的基础，为了确保阅读推广的实际效果，要确保数字资源的多样性和丰富性，不断丰富平台数字化资源。高校图书馆可运用信息技术对馆藏资源及网络资源实施定位，并持续优化、完善资源标记规则，以便读者采取多种途径展开文献资料检索。在此基础上，平台可对读者的具体需求展开读取、分析，明确不同读者的共性和个性需求，进一步挖掘读者的阅读倾向和偏好，为丰富平台数字资源提供指引。

3.打造智慧化阅读推广服务队伍

智慧化阅读推广的实际效果在很大程度上取决于智慧图书馆馆员的综合能力。智慧馆员是智慧化阅读推广的核心与基础，高校需着力打造高效能的智慧化阅读推广团队，引导、促进高校阅读推广工作的智慧化升级。

首先，加强人才引进，吸引专业人员加入智慧化阅读推广工作，提高图书馆馆员的阅读推广专业服务水平。其次，丰富现有馆员团队的知识技能储备，采用“引进来”“走出去”等方式开展岗位培训，并着力提高现有馆员的智能化管理与服务能力、智慧化阅读推广能力以及团队协调与配合能力。再次，构建科学完善的奖惩机制，实施量化考核与绩效激励，提高阅读推广队伍的工作积极性，使其具备一定的危机意识。最后，为了解决部分高校图书馆阅读推广专业人员匮乏的问题，可制定区域型人才服务共享机制，打通人才流动渠道，以人才共享赋能高校阅读推广朝着智慧化、数字化方向发展。

4.以专业理论为智慧化阅读推广提供指导

智慧图书馆背景下的阅读推广作为对传统阅读推广方式的智慧化升级，应以阅读推广相关理论为指导，凸显智慧化阅读推广的专业优势。

首先，加大阅读推广基础理论研究力度。我国的阅读推广理论最早起源于民国时代的阅读推广指导研究。21世纪，这一理论得到快速发展，为阅读推广的创新发展提供了基础动力和理论支持。在智慧图书馆背景下，阅读推广步入智慧化阶段，虽然在具体推广方法、形式等方面存在差异，但仍然需要以理论为支撑，如阅读行为的研究、推广媒介的选择、推广内容的整合等，以强化阅读推广的专业性，增强阅读推广的实际效果。

其次，制定智慧化阅读推广的标准与框架。在高校图书馆阅读推广的智能化转型过程中，要构建智慧阅读推广的相应标准与框架，提高阅读推广管理和服务的规范性。一是要统一阅读推广的定义、关键要素和名称；二是确认智慧化阅读推广的终极目标及层次化目标，包括提高师生的阅读能力、发扬和传承中华民族传统文化等；三是制定阅读推广的指导性标准、执行标准、基本标准、具体标准等。

最后，构建完善的智慧化阅读推广服务体系。根据相关理论基础及标准、框架，推动专业化阅读推广服务体系建设。一是推广体系，推广体系应注重包容性和平等性，力求覆盖不同读者群体，并注重专业性和针对性，体现阅读服务支持的精准化推广。二是价值体系，以智慧化手段彰显阅读推广的社会价值、文化价值、育人价值，如为读者提供知识信息、促进思维发散、培养道德良知等。

四、结语

综上所述，智慧图书馆为阅读推广活动突破时空限制创造了条件，推动高校阅读推广朝着智慧化方向发展。在智慧图书馆建设背景下，高校要借助各种先进技术手段，创新阅读推广服务模式，完善推广机制，打造专业阅读推广团队，以提高智慧图书馆背景下阅读推广的工作质量，为读者提供更优质的阅读推广服务。

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作者单位：山东医学高等专科学校