打通快递上门“最后一公里”

没有任何通知，快递直接被放在快递驿站，甚至直接被签收;被擅自放快递柜的快递超时还要多付保管费;快递不仅不送货上门，快递驿站还以直接退货威胁消费者……如今，这些行为可能会面临严罚。

3月1日，《快递市场管理办法》（以下简称《办法》）正式实行。《办法》规定了快递员未经消费者同意就不上门投递时快递企业的行政责任，最高可被处罚3万元。

近年来，随着快递行业高质量发展的步伐加快，老百姓对于解决快递配送“最后一公里”问题的呼声高居不下。

针对这一问题，《办法》提出，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。同时还提及，保障快件安全，防止快件丟失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件。

针对《办法》提出的关于“快递不擅放驿站”的内容，不少网友表示很期待，与此同时，他们也谈道：“规则都很好，主要还是要落到实处。”

（综合央广网、中青网）