建筑业财务共享中心质量管理与财务风险预警联动体系的研究

贺宏伟

摘 要：文章旨在探讨建筑业财务共享中心质量管理与财务风险预警联动体系。针对财务共享中心面临的系统质量、单据质量和核算质量等主要问题，提出了建立质量管理体系和财务风险预警体系的具体做法。质量管理体系包括设计组织架构、制定政策和手册、优化共享系统等措施。财务风险预警体系涵盖设立部门和团队、完善处理系统、建立信息收集与传递机制等方面。在总结中，强调了以人为本的管理体系、合理高效的内部控制和智能化技术在质量管理和风险控制中的应用重要性。

关键词：财务共享中心 质量管理 财务风险预警 联动体系 应用

中图分类号：F233

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2024）01-101-02

一、财务共享中心面临的主要质量问题

（一）系统质量问题

在建筑业财务共享中心的运作中，系统质量问题是一个关键的挑战。系统质量的不稳定性和不足可能导致数据丢失、延迟、错误等问题，进而影响到财务数据的准确性和可靠性。其中，系统稳定性是一个重要的方面。财务共享中心依赖于复杂的信息技术系统来管理和处理财务数据，而系统的不稳定性可能导致系统崩溃、中断或无法正常运行，影响数据的录入、处理和报告过程。这可能引发数据丢失、数据不一致等问题，从而影响到财务报表的准确性。此外，数據安全性也是一个关键问题。财务共享中心涉及大量敏感的财务数据，如交易记录、成本数据、薪资信息等，因此系统的安全漏洞可能导致数据被非法访问、篡改或泄露，严重威胁到企业的财务安全和声誉。此外，系统的数据一致性也需要重视。在建筑项目中，财务数据涉及多个环节和部门，需要实时同步和更新。如果系统缺乏有效的数据同步和集成机制，可能导致数据在不同环节之间不一致，从而影响到财务决策的准确性。

（二）单据质量问题

首先，单据缺失或遗漏的问题。在建筑项目中，合同、发票、收据、付款凭证等财务单据起着重要的作用。如果在财务共享中心的流程中存在单据缺失或遗漏的情况，可能会导致数据不完整，影响财务决策的准确性。其次，单据的准确性和真实性。财务单据的准确性对于财务报告的真实性至关重要。如果单据中存在错误、虚假或造假的情况，可能会导致财务数据的失真，进而影响决策者对于企业财务状况的判断。最后，单据的时效性也是一个重要的问题。在建筑项目中，各种财务单据需要在规定的时间内及时提交和处理。如果单据的提交和处理过程存在延迟或超时的情况，可能会导致数据的延迟录入或处理，影响财务数据的及时性和准确性。

（三）核算质量问题

首先，核算准确性的问题。在建筑项目中，存在大量的交易和成本数据需要记录和核算，包括收入、支出、固定资产、存货等。如果核算过程中存在错误、遗漏或不准确的情况，可能会导致财务报表的准确性受到影响，进而影响到财务决策的准确性和可靠性。其次，核算一致性的问题。建筑项目通常涉及多个单位、多个项目，需要进行统一的核算处理。如果不同单位或不同项目采用的核算方法、政策和流程存在差异，可能导致核算结果不一致，影响到数据的比较和分析，影响财务决策的准确性和可靠性。最后，核算时效性也是一个重要的问题。财务共享中心需要及时进行核算处理，确保财务数据的及时性。如果核算处理存在延迟或超时的情况，可能会导致财务报表的延迟生成，影响到决策者对企业财务状况的及时了解和判断。

二、财务共享中心的质量管理体系

（一）质量管理组织架构的设计

1.质量管理部门。设立专门的质量管理部门，负责整个财务共享中心的质量管理工作。质量管理部门应设置管理层、负责人和专业团队等。管理层负责制定质量管理策略和目标，并监督质量管理的执行。质量管理负责人负责协调和组织质量管理工作，确保质量管理的顺利进行。专业团队则负责具体的质量管理活动，如质量监督、审核和改进等。

2.质量管理团队。在财务共享中心的不同部门和团队中设立质量管理团队。这些团队由具有专业知识和技能的成员组成，负责各自部门和团队的质量管理事务。质量管理团队负责制定和执行质量管理计划，监督质量绩效，并及时采取措施改进质量问题。

（二）具体质量管理办法的制度建设

1.质量管理政策制定。财务共享中心应制定质量管理政策，明确质量管理的目标和原则。该政策应与企业整体战略和目标相一致，强调质量管理的重要性和质量管理人员的责任。政策还应明确质量管理的组织结构、工作流程和评估指标，为质量管理活动提供明确的指导。

2.质量管理手册编制。财务共享中心应编制质量管理手册，将质量管理政策、流程和规定等内容进行详细说明。手册应包含质量管理的目标、原则和方法，以及质量管理各环节的具体要求和操作流程。手册应明确各职能部门的责任和权限，以保证质量管理的实施和落实。

（三）共享系统的持续优化

1.系统性能和稳定性的优化。财务共享中心的共享系统应不断进行性能和稳定性的优化。这涉及到硬件设备的升级、软件系统的更新和优化以及网络的优化等方面。通过持续的系统性能优化，可以提高数据处理的速度和质量，提升系统的稳定性以及用户体验。

2.用户界面的改进。共享系统的用户界面应根据用户的需求和反馈进行改进和优化。优化的目标是提供简单、直观和易于使用的界面，使用户能够快速、准确地操作系统。用户界面改进可以包括布局的调整、操作流程的优化、颜色和图标的设计等方面。

三、建筑业财务风险预警体系

（一）财务风险预警组织机构的设立

1.财务风险预警部门。成立专门的财务风险预警部门，负责建筑业财务风险的监测、预警和应对工作。该部门应由经验丰富的风险管理专业人员组成，具备财务、风险管理和数据分析等相关背景。财务风险预警部门应定期分析和评估财务数据、市场情况和行业动态等，提前发现和预警可能出现的财务风险。

2.财务风险预警团队。在财务共享中心内部设立财务风险预警团队，由团队成员来处理具体的财务风险预警工作。财务风险预警团队应该与其他相关部门或团队进行密切合作，获取相关数据和信息，进行风险识别和分析，及时采取措施应对风险。

（二）财务风险预警处理系统的完善

1.数据收集与分析。完善财务风险预警处理系统的数据收集和分析功能。确保系统能够及时、精确地收集和整理财务数据、市场数据和行业信息等。同时，系统应具备强大的数据分析能力，以识别和分析潜在的财务风险，并生成相应的预警报告。

2.风险评估与评级。建立财务风险的评估与评级体系。系统应根据风险的概率和影响程度，对风险进行评估和评级。这有助于确定优先级，从而更好地分配资源和采取相应的应对措施。

（三）财务风险预警信息收集与传递的建立

1.财务数据的收集与整理。建立财务数据的收集与整理机制，确保财务共享中心能够及时获得准确的财务数据。这包括建立与不同部门和单位之间的数据共享机制，确定责任人负责数据收集和整理的工作，并确保数据的准确性和完整性。

2.市场情报的收集与分析。设立专门的团队负责市场情报的收集与分析，跟踪各种市场变化和动态。该团队应定期收集和整理市场数据，包括行业报告、市场调研和竞争分析等信息，以识别潜在的财务风险因素。

四、建筑业财务共享中心质量管理与风险预警联动体系的内涵和主要做法

（一）建立“以人为本”的质量管理体系

建筑业财务共享中心质量管理与风险预警联动体系的内涵和主要做法之一是建立“以人为本”的质量管理体系。这意味着将人员作为质量管理的核心要素，注重培养和发展人员的专业素养、技能和责任意识，从而提高财务共享中心的整体质量水平。首先，通过设立明确的岗位职责和责任，确保每个员工在质量管理中扮演的角色明确，激发员工的责任感，保障他們能够理解和履行质量管理要求；其次，加强员工培训，提供全面的培训计划，包括财务知识、质量管理方法和工具的培训，通过培训提高员工的专业素养和技能水平；最后，建立良好的沟通渠道，鼓励员工提出质量改进意见和问题，参与质量管理决策和活动，发挥员工的创造力，促进共享中心质量管理的不断优化和改进。通过建立“以人为本”的质量管理体系，财务共享中心能够充分发挥员工的能力和积极性，实现质量管理与风险预警的有机联动，提升整体质量管理水平和风险控制能力。

（二）构建合理高效的内部控制体系

首先，建立明确的控制目标和策略。通过设定明确的控制目标和策略，明确财务共享中心的控制目标，如数据的准确性、资产的保护和合规性要求等，并制定相应的控制策略和措施，以实现这些目标。其次，规范流程和标准操作程序。在建筑业财务共享中心的各项工作中制定并遵守规范的流程和标准操作程序，确保各个环节的工作能够按照统一的规范和标准进行，从而减少人为错误和操作风险的发生。最后，设立明确的职责和权限制度。建立明确的职责和权限制度，确保财务共享中心各级人员在组织内的角色、职责和权限明确清晰。各个层级和岗位的职责和权限应根据实际需要进行分配和控制，避免职责和权限交叉或不清晰的情况出现。

（三）探索智能质量风险监督体系

首先，建立智能数据收集和处理系统。利用先进的数据采集技术和分析算法，实现对建筑业财务共享中心财务数据和相关风险指标的智能化收集和处理。通过自动化的数据处理和分析，能够准确、高效地获取财务和风险数据，提供实时的质量监督指标和报告。其次，应用智能化技术进行风险预测与预警。利用机器学习和数据分析等技术，建立预测模型和预警系统，可以对历史数据和实时数据进行智能分析，预测可能的质量风险，并及时发出预警。这有助于提前发现潜在的风险，采取相应的控制措施，降低质量风险的发生。最后，建筑业财务共享中心可以探索应用智能化技术进行质量监督和风险控制。例如，通过建立智能监控系统和自动化报警机制，对财务共享中心的质量指标和风险指标进行实时监督，及时发现异常情况，并采取相应的应对措施。

参考文献：

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[5] 候将.企业跨国经营财务风险预警研究[D].新疆大学，2013.

（作者单位：中交路桥华北工程有限公司 北京 101100）

（责编：赵毅）