崔 萌
(河南省图书馆,河南 郑州 450052)
文化与旅游的深度融合和创新发展催生了公共图书馆的阅读推广新模式。本着宜融则融、能融尽融的原则,公共图书馆阅读推广在文旅融合时代逐步向深入化和多元化发展,无论是“图书馆+景区(民宿、书院、酒店)”的资源嵌入型模式,还是“图书馆+研学(走读)”的学习体验型模式,都彰显了公共图书馆利用自身资源和服务优势与旅游相融合的探索。笔者梳理文旅融合背景下公共图书馆阅读推广现状及存在的问题,并从多方面探索文旅融合的广度、深度和精确度,希望能促进公共图书馆阅读推广工作的高质量发展。
文旅融合背景下的图书馆阅读推广是将阅读服务置于新的服务场景中。在图书馆阅读推广理论研究已较为成熟的情况下,众多学者从多方面开展了文旅融合背景下阅读推广服务的理论研究,综合起来主要包含3个方面的内容:一是文旅融合下的阅读推广发展研究。这类研究主要是从客观发展方向研究阅读推广的模式、路径等问题,为文旅融合背景下阅读推广的发展指明方向。如,郭生山等[1]通过对文旅融合背景下阅读推广现状的分析,提出了阅读推广的新途径和新的发展模式;蔡家意[2]利用文献分析法,在梳理我国图书馆与旅游融合发展研究成果的基础上,提出了我国图书馆与旅游融合的重点和发展方向。二是文旅融合下的红色文献阅读推广。阅读推广借助旅游营销,将公共图书馆红色文献资源与旅游场景相融合,试图将公共图书馆红色资源“动态化”。文旅融合下的红色文献阅读由于场景融合度较高,阅读推广效果较好。如,王关群等[3]以临沂市红色旅游为例,提出建立和完善红色旅游文献系统,构建本地的红色旅游电子资源库;刘梦璇[4]提出要创新红色文献推广方式,打造红色文献阅读推广品牌;马静[5]指出图书馆应加大对红色文献的阅读推广。三是文旅融合下的少儿阅读推广。少儿阅读推广是公共图书馆阅读推广中必不可少的重要一环,少儿阅读推广成效的提升能拓展整个社会的阅读推广深度和广度。如,张纳新[6]提出文旅融合背景下公共图书馆可以在与旅游机构合作、开发文创产品、提高馆员素养等方面完善少儿阅读推广策略,提高服务效能;蔡志敏[7]从文旅融合对公共图书馆少儿阅读推广的意义出发,分析了当前少儿阅读推广中存在的问题,并结合少儿阅读推广现状提出了要建设特色资源、增强协同创新力度、开发新型文创产品和提高馆员综合素养等优化策略。
文旅融合背景下,公共图书馆阅读推广实践有了新的探索方向,主要集中在3个方面:一是“图书馆+”模式的资源嵌入型阅读推广,包括传统文化、地方文化和红色文化资源的推广。如,泰宁县图书馆以打造国学基地、开展“国学讲坛”“着汉服、诵经典”等活动,参与当地旅游景区建设,借助旅游景点展示中华优秀传统文化,开展相关阅读推广活动[8]。黑龙江省图书馆围绕“行在黑龙江”理念,推出“龙江文脉”地方文献阅读品牌[9]。济源市图书馆向读者推送红色旅游线路图,弘扬红色文化,在红色文献阅读推广中助力文旅深度融合[10]。二是走读研学模式的阅读推广,主要体现在面向青少年的阅读推广实践领域。目前研学旅行、研学教育在公共图书馆阅读推广中已非常普遍,县级以上的公共图书馆都在积极实践。如,山东省滨州市沾化区图书馆开展的“爱家乡”读书研学活动,吸引近千名中小学生在教师和家长志愿者的带领下在图书馆参与读书研学之旅[11]。台州市图书馆创新性地推出“走读台州”活动,实现“立体讲座服务+走读”的文旅融合阅读推广[12]。三是主题图书馆模式的阅读推广,即通过特定领域(某一领域或数字领域)专藏和服务满足人们对专类知识和信息的需求[13]。面向文旅融合的宁波图书馆在这方面做得很有特色,成立了地标主题馆、旅游主题馆、红色主题馆、虚拟主题馆等具有不同特色的阅读推广空间,丰富了公共图书馆的文化产品供给方式,实现了文旅深度融合[14]。
传统的阅读推广活动大多是建立在以“图书馆”为核心的服务方式上,由于图书馆数量有限,阅读推广活动的广度和深度受限。文旅的深度融合和协调发展创新了阅读推广的方式,虽然文旅融合下的阅读推广在理论上还处于探讨阶段,实践上仍在摸索,但无论从理论还是实践角度,文旅融合都是发展的必然趋势。在新时代背景下探究文旅融合对阅读推广活动的渗透与驱动,能够完善文化产业发展与创新的理论研究,并为文旅时代的阅读推广活动平台构建提供参考依据。
文旅产业的发展离不开政府在政策方面的引导与支持。政府出台的相关文件多次提到推动文化和旅游的融合,但总体来看,目前我国国家层面文化和旅游融合发展的专项政策数量较少,单一政策制定主体占多数,政策文本效力不足[15]。鉴于文化和旅游是相互促进、协同发展的关系,政府在制定政策过程中要注意文化事业、文化产业和旅游业各自的发展规律,在充分了解各自发展特点、发展规律并充分调研其发展情况的基础上制定政策。
文化系统和旅游系统的融合,不单是机构的融合,促进文旅协同发展、资源融合利用才是关键。从已开展的文旅融合阅读推广活动看,红色阅读推广活动资源黏合度较高,但资源的整体融合度还需进一步挖掘。如,在地方特色文献的阅读推广方面,要注重文献资源与当地历史、人物、风俗等的结合,积极探索和研究有效可行的地方文献阅读推广模式,使其成为文旅融合背景下阅读推广的一大特色。
智能技术对公共图书馆阅读推广活动有良好的推动作用,文旅融合下的阅读推广打破了时空的局限,推广的内容不再局限于文献资源或信息资源本身,也不是传统阅读推广模式的简单扩大化,而是以用户的角度,从任务、场景、需求等情境出发,运用网络平台、手机移动平台等智能技术构建差异化的阅读场景,带给用户全新的体验。目前的阅读推广活动在这方面仍有很大的提升空间。
文旅融合后阅读推广呈现出主体个性化、资源多元化、对象复杂化和平台多样化等特征。这些专业性和技术性因素的加入提高了阅读推广的服务效果,但同时也对传统阅读推广人提出了挑战。如何在大融合的背景下打造复合型阅读推广人才队伍,提高阅读推广的服务质量,也是我们应该关注的问题。
由于文化发展领域与旅游发展领域分别是两个庞大的系统,二者在各自的发展轨道上具有各自的发展逻辑和思维惯性,而二者的融合涉及观念、制度、机制、市场、人才等多个方面,因此文旅融合发展是一个长期性、战略性的任务,需要政、产、学、研、媒的协同努力,不可能一蹴而就。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体,文化和旅游是相互促进、协同发展的关系,要加快文旅融合的发展,既要加快国家层面专项政策的出台,也要提升政策的执行效力,为阅读推广活动的开展提供良好的平台。
阅读推广品牌是图书馆在阅读推广实践中打磨形成的适应读者需求、彰显服务特色、具有广泛影响力的阅读推广服务产品。葛茜[15]曾以美国的品牌阅读推广活动——国家读书节活动、“一城一书”活动、“词汇之河”比赛为研究对象,希望能借鉴其阅读推广经验,更好地促进全民阅读活动。文化与旅游的融合为公共图书馆阅读推广品牌的建立提供了良好的契机[16]。文旅融合背景下的品牌阅读推广活动不受公共图书馆空间的局限,将旅游景点与公共图书馆资源有效融合,既能满足游客的旅游体验需求,又能增强游客的文化体验感。如,北京市海淀区开展的“三山五园”特色阅读、金陵图书馆的“诗游南京”、山西省图书馆的“游山西,读历史”等活动,都已经形成了各自旅游景点的特色,极大地扩展了阅读推广的受众面,提高了阅读推广的影响力。
在文旅融合背景下,开展阅读推广工作对阅读推广人提出了更高的要求,尤其需要复合创新型人才。阅读推广人既要了解公共图书馆资源,又要了解当地的人文地理、风土民情,同时还要熟练使用新技术应用平台,如微信、微博等新媒体工具的使用。为此,公共图书馆需要加强高质量人才队伍建设,通过行之有效的人才培养及扶持计划,提高质量、盘活存量,培养和储备一支高素质、专业化的复合型人才队伍,进一步推动文旅融合发展。
孙尚清在《中国旅游经济发展战略研究报告》中首次提出了旅游六要素“行、食、住、游、购、娱”。康思本等人[17]在此基础上探究了图书馆阅读推广模式,包括“交通+阅读”“住宿+阅读”“美食+阅读”“游览+阅读”“文创产品+阅读”“娱乐+阅读”,并具体分析了各种模式的特点[18]。和其他学者提出的“图书馆+民宿”“图书馆+景区”“图书馆+酒店”“图书馆+地铁”等模式类似,这种以文旅融合服务理念为出发点的阅读推广形式,增添了活动的互动性和创新性。将图书馆和历史人文、生态环境、民俗风情等进行融合,打通了图书馆阅读推广服务的“最后一公里”,为阅读推广活动带来了更多新的思路和解决方法,也使全民阅读推广活动有了更广泛的群众基础。
文旅融合的发展,其实是“文化+旅游+科技”的大融合发展,科技为文旅赋能。随着越来越多新技术在文旅行业的应用,智慧文旅的发展呈现出服务的多样化、管理的智慧化、运营的精准化等趋势。文旅融合下的阅读推广要发挥科技的优势,提升文旅融合场景中的文化内涵表现力。如,通过开发有文旅融合特色的移动客户端,建设文旅主题小程序等,吸引用户积极参与阅读推广活动,并将阅读推广资源嵌入旅游服务的方方面面,让用户体验新技术带来的愉悦感,随时查看所需数字资源,满足用户的个性化需求。
文旅融合发展并非一蹴而就,目前仍处于探索研究阶段,但其发展潜力巨大。在文旅融合时代背景下,阅读推广活动的开展需要政府和市场共同发力,在开展大量理论研究和实践探索的基础上,通过技术手段的不断创新,建立文旅融合下的阅读推广服务体系,为公共图书馆服务的升级、文旅事业的拓展奠定坚实的基础,以实现文化事业与旅游产业的协同发展。