让心理辅导走进真实的生活

孙开霞

一天，上完心理课，学生们陆续离开教室，有一个女孩穿过人群走到我的面前，说有一件事要咨询我。女孩说：“老师，我现在越来越不喜欢我妈妈了。这次放假在家，我跟她去了两次菜市场，我发现她动不动就为了几毛钱跟卖菜的人讨价还价。我站在一旁觉得特别尴尬，脸都不知道往哪儿搁。”“那你觉得妈妈怎么做，才能让你舒服一点儿呢？”我笑着问她。她回答：“不要讨价还价，买好了就走；再说那些卖菜的都是老爷爷老奶奶，挣点儿钱不容易，我妈妈不应该跟他们计较。”

听到女孩的回答，我心里有数了：这个女孩子很有恻隐之心，她同情那些卖菜的老人，希望妈妈多照顾他们一些。只是，妈妈讨价还价或许已经是一种习惯，不是凭借着同情心就能立即改变的。因为课间只有十分钟，所以在和她谈了几句后，我们的对话就匆匆结束了。我的回复，无非就是尊重媽妈的购物习惯，你不必为此太过介怀等。

和女孩的谈话结束了，但我的思考并没有停止，因为我曾有和她一样的经历和感受。少年的我，在集市上看到母亲为一两分钱与摊贩讨价还价、喋喋不休，内心感到的不仅是尴尬，更有一丝对母亲的“鄙夷”——为一两分钱讨价还价，实在是太伤自尊了。后来，母亲再喊我陪她去集市，我就不愿意去了。回到办公室后，我把女孩和自己的感受说给同事听，并请他们说说少年时是否有这样的经历。我把问题一抛出，他们纷纷畅谈起来。没想到，除我之外的五位同事，都曾有过这样的尴尬体会。但是，在探讨尴尬的具体原因时，除了穷、自尊，大家又分析不出其他来。

几天之后，我参加了一场线下督导。我向督导专家说出了我与女孩对话的内容以及我的困惑，并请他指点我。他沉吟片刻，问我：“孙老师，你不觉得讨价还价是一种很正常的市场行为吗？”听了他的话，我一下子愣住了，不知所指。他接着说道：“假设有一件商品本身只值五元，但商家却要八元，很明显价值与价格不符合。对有生活经验的人来讲，他肯定要通过讨价还价来使自己付的钱与商品本身的价值相符，实在没有必要额外付出三元钱。很多年轻人缺乏这样的生活经验，所以就难以认同他人很生活化的讨价还价行为。”听了专家的话，我呆住了：我从未从这个角度思考和分析。

然后，专家又说了一句让我恍然大悟的话：“你跟女孩说的话有一定道理，但是别忘了，即使是做学生心理工作，也要学会去贴近生活，不能光靠那些心理学理论和技术工作。”在日常心理辅导中，我总是运用心理学的理论和方法关注来访学生的感受．体验、关系和观点，却很少和他们一起去探讨生活的客观面目，所以我的内心常常感到很“浮”、很“虚”。虽然我也曾经寻觅过，可始终没有找到答案。这位督导专家的指导直击内核，让我知道了自己心理辅导工作很“浮”、很“虚”的根本原因。

在得到专家指导后，我到班上去找那个女孩，和她分享了我新获得的关于讨价还价的观点。她听了之后，说谢谢我给她带来了最贴近生活的解释，以后不会对妈妈有不好的看法了。女孩不知道，该感谢的人不是我。没有专家的指导，我还困在已有的心理辅导经验里开展工作，和真实的生活只有平行，没有相交，更不可能相融。

编辑／卫虹终校／孙雅晨