谈如何解决现代企业人员招聘中的现存问题

赵东俊 北京市第三建筑工程有限公司

引言

人才竞争是现代企业竞争的重要部分，只有建立健全人力资源体系和人才队伍，才能够在激烈的市场竞争中占据优势地位，有效解决经营与发展过程中出现的问题，促进现代企业获得更多的经济效益与社会效益。部分现代企业人员招聘过程中存在的问题给企业发展带来了不利影响，因此还需要完善现代企业人员招聘的方式方法，推动现代企业人力资源管理体系科学性增强，促进企业健康发展。

一、强化现代企业人员招聘的重要性

(一)吸纳优秀人才

通过开展有效的人员招聘工作，企业可以从大量求职者中筛选并吸引最佳人选，从而为企业提供各个层面上的竞争优势。优秀人才通常具有丰富的经验和专业知识，他们能够为企业带来新的思维方式和创造性解决方案。具有一定实践经验的人才可能拥有与现有员工不同的背景和技能，因此能够给企业带来新的观点和创新能力，促进企业的可持续发展和经济效益提高。招聘优秀人才还可以增强企业竞争力。优秀人才能够在工作中出色表现，可以迅速适应新环境和来自外界的风险挑战，并提供高质量的工作成果[1]。优秀人才的绩效能力有助于企业在市场上脱颖而出，与竞争对手形成差异化的竞争优势。在经济建设新时期，现代企业人员招聘能够更符合优秀人才的需求，企业只有建立健全人才招聘体系，才能够持续性吸纳优秀人才。

(二)提高工作效率

现代企业进行人员招聘，可以确保招聘到适合岗位要求的人才，从而提高企业各项经营活动以及业务工作效率。招聘适合岗位的人才能够快速适应和胜任工作任务。当企业能够准确地评估岗位需求，并匹配合适的人才，新员工就可以更快地理解工作职责、组织文化和业务流程。在科学的人员招聘模式下，新员工不需要花费大量时间去适应和学习，而是能够迅速融入工作环境，为推动企业发展做出贡献。这种高效的适应过程还可以节约培训成本和时间，提高整体工作效率。

此外，招聘优秀人才可以带来更高质量的工作成果。优秀的员工通常具备专业知识、技能和经验，能够以高标准完成工作任务，在实际工作中能够迅速解决问题，从而直接影响整个团队和组织的工作效率[2]。

(三)增强企业市场竞争力

在竞争激烈的商业环境中，拥有优秀的人才队伍是企业取得成功并在市场上脱颖而出的重要因素之一。通过开展有效的人员招聘工作，企业能够吸引并留住高素质员工，从而增强企业的市场竞争力。对于经济效益的追求要求企业具备高度专业化的知识和创新能力。因此，只有招聘具有丰富经验和专业知识的人才，才能够帮助企业迅速适应市场变化，并提供具有竞争力的产品或服务。优秀的工作人员也可以为企业带来新的思维方式、前沿的技术和优异的市场洞察力，从而让企业在经济建设过程中寻找到发展捷径。

同时，招聘优秀人才有助于企业构建卓越的组织文化，组建一个高效、协作和积极向上的团队。团队成员之间的精诚合作与积极的工作氛围可以增强企业员工的配合能力，从而提高企业的市场竞争水平。

此外，招聘优秀人才还有助于树立企业的品牌形象和声誉。在现代社会，投资者更倾向于与知名和具有优秀声誉的企业进行合作。通过招聘优秀人才，企业可以提升其在人才市场的知名度和吸引力。有一支高素质的团队将成为企业的核心竞争力之一，并为企业赢得更多商机和合作伙伴，进而提升企业的市场竞争力。

二、现代企业人员招聘中存在的问题

(一)对面试人才的界定不清晰

部分现代企业在人员招聘过程中存在着对面试人才界定不清晰的问题，导致企业难以招聘到自己想要的人才。部分企业可能没有明确定义所需人才的标准和要求，在招聘中缺乏明确的职位描述和人才标准界定，导致招聘流程或内容较为模糊。由于不同岗位对于人员的需求也存在着标准上的差异，导致面试工作的开展存在一定的阻碍。部分企业没有认识到岗位需求对于人才界定的重要性，而是采用了相同的标准进行人才面试，导致人员招聘持续性不强，招聘效果不佳[3]。

此外，部分企业在面试环节没有充分准备面试问题，导致面试工作的评估标准不一致。面试官可能过于依赖主观印象和表面经验，而忽视了对候选人的潜力和适应能力等方面的考察，准备的面试问题也难以全面反映面试人才的综合能力。

(二)招聘工作组织划分不完善

在现代企业的人员招聘过程中，良好的组织架构和合理的工作分工对于高效开展招聘活动具有十分重要的作用。但是，部分企业在招聘工作组织方面存在划分不完善的问题，导致企业的人员招聘工作开展面临着一定的困难。由于缺乏明确的团队结构和责任划分，招聘工作可能会出现沟通不畅、工作重叠或漏洞等问题。部分企业可能缺乏统一的招聘流程和标准化的工作程序，导致职位发布、简历筛选、面试、背景调查等面试和人员招聘环节缺乏统一的流程和标准，导致招聘工作较为混乱，存在工作重复以及时效性差等问题。

人力资源部门作为人员招聘工作开展的主体，对于人员招聘工作的执行有着直接的责任。部分人力资源管理者在招聘中做出了不切实际的承诺，甚至会认为招聘工作就是简单地收集个人简历以及进行面试，缺少了完善的人力资源组织划分，导致在实际招聘过程中存在诸多不合理的现象。

(三)企业招聘的方式较为单一

现代企业人员招聘中存在着企业招聘方式较为单一的问题。传统的招聘方式主要依赖于招聘广告、招聘网站和人才中介等渠道。这些方式虽然广泛应用，但存在信息不对称和招聘范围受限等问题。在部分企业人员招聘工作中，还依赖于简历筛选和面试，忽视了候选人的实际表现和潜力，难以全面评估候选人的工作能力。部分人力资源管理人员还忽视了对人才的潜在培养，在日常工作中没有积极与高校、职业培训机构等进行合作，实习项目较少，难以在企业发展过程中储备专业人才资源。在企业招聘工作中，对于候选人自身气质以及外在形象等因素的考察较为重视，对于其他方面的考察较为单一。虽然对于面试者以及企业来说这样的面试和招聘方式较为便捷，但是这样的面试过程往往基于面试者的主观感受，会影响招聘结果的公正性，不利于企业的口碑与信誉建设。

(四)和业务部门之间沟通不畅

现代企业的经营范围较广，因此业务部门可能没有向人力资源管理部门完整、清晰地传达岗位需求和人才要求。如果业务部门无法准确描述所需人才的技能、经验和素质，人力资源管理部门可能会面临招聘目标不明确的问题，难以理解和满足业务部门的需求。部分企业的人力资源部门缺乏与业务部门的密切沟通和反馈机制，导致业务部门无法及时提供对候选人的反馈和评价，人力资源部门也无法了解面试人员在业务领域内的表现[4]。由于缺乏和业务部门之间进行沟通的信息渠道，业务部门对于人才需求的变动也难以得到及时反馈，会造成企业经营战略以及发展目标的实现受到阻碍，甚至产生经济损失。

(五)缺乏对求职者的职业规划

现代企业人员招聘过程中存在着缺乏对求职者的职业规划的问题。部分企业缺乏对求职者职业规划的深入了解，很少主动关注面试人员的职业规划和目标，导致企业无法评估候选人是否具备长期在企业中发展的潜力，以及他们是否愿意与企业共同成长。部分企业也缺乏为员工提供职业发展机会和支持的计划，也没有与员工进行职业规划和发展的有效沟通机制。如果企业不与员工进行定期职业规划讨论，员工可能会感到被忽视或不被重视，因此难以激发员工的工作动力和主观能动性[5]。

三、加强现代企业人员招聘的策略

(一)明确面试人才的界定标准

在开始面试之前，企业应确保人力资源管理部门对所招聘职位的要求有清晰的理解，明确面试人员所需的技能、经验、教育背景以及所期望的个人素质和特征，从而帮助团队在面试过程中明确面试人才的界定标准，促进人员招聘工作质量提升。企业可以根据职位要求，制定一套评估指标，以帮助招聘团队在面试中评估候选人对于工作岗位的适应能力。具体指标的制定可以结合岗位特征以及业务活动内容，对面试人才特定技能的表现水平、相关工作的实践经验、沟通能力、团队合作能力等方面进行评估，从而提高面试工作以及人员招聘的科学性。企业还应确保人力资源部门在面试过程中使用统一的评估标准，要求所有面试官对评估指标有相同的理解，并按照相似的标准对候选人进行评估。

(二)划分招聘工作组织的权责

现代企业的人力资源管理部门应与业务部门进行充分沟通，在了解其人才需求的基础上制定招聘目标和策略。人力资源部门还应负责对候选人进行初步筛选和评估，通过收集和审核简历、与候选人进行电话或在线面试等方式确定面试人员是否符合职位要求[6]。在进行人员招聘的过程中，企业管理人员还要划分招聘工作组织的权责，要和业务部门一起决定面试人员是否可以录用。人力资源部门可以结合企业的实际情况确定招聘人员的数量以及岗位类别，业务部门可以根据自身需要给予一定的专业判断，根据面试人员的资料和面试评估情况选择最合适的人员。

(三)丰富企业招聘的方式方法

现代企业人员招聘工作需要不断丰富招聘方式和方法，以适应快速变化的人才市场和满足企业的需求。除了传统的招聘渠道，如招聘网站和宣传招聘广告的方式，企业还可以积极利用多元化的招聘渠道，在社交媒体平台、专业网络、人才市场等渠道有效扩大人才搜索范围，吸引多样化的面试人员。在企业经营的新时期，内部推荐计划作为一种有效的招聘方式，可以利用员工对社交网络的了解度，通过鼓励员工推荐适合的候选人，找到潜在的高质量工作人员。内部推荐还有助于增强员工的参与感和忠诚度，提高招聘成功率和员工保留率。

此外，现代企业还可以和高校创建合作关系，让校园招聘成为吸引新鲜人才的重要方式。企业可以参加校园招聘活动、举办公司宣讲会，积极与学生建立联系。通过提供实习机会，企业可以培养年轻人才，有助于提高人员招聘工作的效率。

(四)促进部门之间沟通交流

在现代企业人员招聘过程中促进部门之间的沟通交流对于招聘流程的顺畅进行至关重要。现代企业可以创建一个跨部门的招聘团队，组织不同部门的管理人员积极参与，可以促进不同部门之间沟通和合作。招聘团队应定期召开会议，共享招聘信息、讨论候选人的需求和面试结果，交换不同部门对于人员队伍建设的意见，确保所有部门都对招聘进展有清晰的了解[7]。在招聘过程中，部门之间应及时提供反馈和相互沟通。例如，业务部门可以及时向招聘团队反馈对候选人的印象、评估结果和面试意见。招聘团队则应及时与业务部门分享候选人的资料和进展情况。这样可以确保信息畅通，减少误解和延误。对于企业的重要职位，可以安排联合面试和评估，邀请多个部门的代表共同参与。

(五)做好求职人员的职业规划

企业在招聘过程中应与求职人员进行深入交流，了解他们的职业目标和发展愿望，从而更好地为面试人员提供合适的发展机会。人力资源管理部门可以在招聘过程中为求职人员提供职业发展咨询和建议，主动提供行业趋势、职业发展路径和技能要求等方面的信息。招聘团队还可以与求职人员讨论其优势和发展领域，并提供建议和资源，帮助他们制定和实施职业规划。企业可以为新入职的员工提供培训和发展机会，帮助求职人员提升技能和知识储备，为人员的职业规划提供支持。企业还可以定期开展内部培训课程以及跨部门交流，激励员工积极发展，帮助其实现职业目标。企业应向求职人员明确晋升和晋级通道，帮助求职人员清楚地了解在企业中的发展前景，引导求职人员制定个人发展计划，鼓励求职人员主动学习行业内的前沿理论和实践知识，从而在工作中发挥积极作用[8]。

四、结语

通过本文的分析可以得知，现代企业强化人员招聘能够帮助企业吸纳优秀人才、提高工作效率、增强企业市场竞争力。但是部分现代企业在人员招聘工作中还存在着一定的问题，如对面试人才的界定不清晰、招聘工作组织划分不完善、企业招聘的方式较为单一、人员招聘工作和业务部门之间的沟通不畅以及缺乏对求职者的职业规划的问题。在新发展阶段，现代企业应明确面试人才的界定标准，划分招聘工作组织的权责，丰富企业招聘的方式方法，促进部门之间沟通交流，做好求职人员的职业规划工作，从而提升现代企业的人员队伍建设质量，推进企业高质量经营与管理。■