金颖
摘要:当前社会处于信息化时代,科学技术的迅猛发展为互联网科技类公司的迅猛发展提供优越的环境,同时也对其提出了更高要求。以往形势下的管理模式、理念已较难满足企业发展需求,需要与时俱进、创新创效。尤其是作为公司重要管理内容的财务绩效评价,更是亟须优化完善,以为公司发展提供更好支撑。文章从EVA绩效评价的优劣势切入,阐述了互联网科技类公司实行EVA绩效评价的必要性,并对实施过程中遇到的问题和难点进行分析,查找问题产生根源,根据分析结果,提出针对性解决措施,以期为互联网科技类公司优化财务绩效评价体系、实现稳定健康发展提供必要参考。
关键词:EVA;互联网;财务绩效评价
互联网的迅猛发展极大程度上改变了人们的生活方式和思维模式,已成为日常生活中不可或缺的重要部分。在此大环境下,以互联网为依托的新兴产业牢牢抓住这一机遇迅猛发展,绩效评价模式作为影响企业发展的重要因素,也逐渐成为管理者的关注重点。互联网公司具有经营风险高、融资模式单一、轻资产等特点,与传统实体公司相比具有显著差别,因此传统的绩效评价体系于互联网公司而言并不适用。鉴于此,如何确定并完善适合自身实际发展特点的绩效评价体系是当前情况下互联网公司需要着重思考的关键问题之一。
一、相关概述
(一)EVA理论相关概述
经济增加值是指企业扣除全部投入资本的成本、所得税后净经营利润的剩余收益,通俗来讲,判断企业是否真正盈利的标准是投资人与债权人的投资能否给企业创造高于投资成本的收益,而经济增加值即为企业收益中真正盈利的部分,其计算公式可以记作经济附加值=税后净营业利润-资本成本=税后净营业利润-资本总额*加权平均资本成本。EVA则是经济增加值模型的简称,其核心思想是企业投资所得收益在补偿了全部资本成本后的剩余收益才能增加股东财富,主要特点是从股东的角度出发考虑利润问题,更加重视公司经营所投入的资本成本,通过企业税后净营业利润和投资者投入资本总成本两个指标来对企业经营业绩进行分析,进而得出一个更为全面准确的评价。
EVA指标与传统会计指标的最大区别在于前者的核心要点是“资本利润”,而不是通常的“会计利润”。EVA从投资人与债权人的角度出发度量资本在一段时期内的净收益,只有净收益高于资本的社会平均收益,资本才能“增值”,进而符合价值管理的财务目标;而传统的会计指标所衡量的是企业一段时间内产出和消耗的差异,而非将重点放在资本的投入规模、投入时间、投入成本和投资风险等因素上,与EVA指标评价相比具有一定程度上的局限性。因此,采用EVA作为企业经营绩效的评价考核标准能够在一定程度上增加评价结果的全面性和科学性,为企业管理者的决策判断提供数据支撑,协助其更加慎重科学地做出相应决策。
(二)财务绩效评价
财务绩效评价是指企业运用某种方法或程序,利用某种财务指标对企业的生产经营状况进行合理全面的评价,其主要包括企业资产、负债以及盈利状况等方面,通过大致对比最终所得结果与行业标准结果来得出财务绩效评估结果。企业在进行财务绩效评价时应综合考虑自身实际生产经营情况、战略目标及规划、外部环境状况等多种因素来选择并确定最合适的评价指标,以此来达成规避风险、完善制度、促进发展的目标。
进行财务绩效评估时要遵循综合性原则、可操作性原则、重要性原则及可靠性原则等四大原则来选择合适的财务绩效指标,常见的财务绩效指标包括盈利能力指标、资产管理指标、现金流量指标、市场指标四种类型,常用的财务绩效评价方法主要有沃尔评价指标体系及经济增加值法两种,后者即为我们当前所论述的EVA指标评价体系。财务绩效评价一方面可以帮助企业全方位的了解自身财务状况,通过与优秀企业及行业标准进行比较来发现自身的优势及不足,从而对自身发展进行改善和提高;另一方面可以为政府部门提供较为科学和准确的依据,以便其在必要时对我国经济发展状况进行调控和管理,为我国市场状况及经济发展的可持续稳定提供保障。
(三)互联网公司特点
一是以技術研发为核心竞争力。互联网公司的主要盈利方式为通过提供网络服务来吸引用户,并通过用户对服务的使用来获取广告费、会员费、佣金以及增值服务费等。随着科学技术水平的不断提高,用户对于互联网产品的要求和标准也日渐提高,互联网公司唯有不断提高自身科学技术水平,通过向用户提供更高层次的服务来达到留住客户、吸引客户的目的,因此对互联网公司而言,技术研发是增强核心竞争力、保障自身稳定发展的重要因素。二是轻资产。互联网公司的主要经营发展方式为向用户提供互联网服务,因此其大部分资产都属于无形资产,而非同传统行业一般需要固定的厂房及机器设备等硬性设施,这在很大程度上减少了其在实体设施方面的资金投入,这也是其具有轻资产这一特点的主要原因之一。三是经营风险较高、收益具有不稳定性。互联网公司的发展阶段可以划分为发展初期、发展中期、发展后期三部分,在公司的实际发展过程中,由于前两阶段公司始终处于亏损状态,相当一部分公司因此出现资金链断裂的状况,从而无法维持公司的正常生产经营,难以支撑其到达第三阶段,因此互联网公司的经营发展具有高风险性,且第三阶段收益与第一二阶段存在极为明显的差异,其收益具有极不稳定性。
二、EVA绩效评价的优劣势
(一)优势
一是真实反映企业生产经营状况。EVA绩效评价体系在传统评价体系的基础上加以修改和调整,将权益资本成本纳入评价体系,剔除可能存在的虚假因素,充分全面考虑生产经营成本的真实性,且在进行财务绩效评价时将企业的生产研发费用、股权资本、广告支出等多方面的费用包含在内,提高了最终结果的广度和深度。同时,EVA绩效评价体系所需的数据信息均可以在财务数据报表中得以体现,减轻了数据分析的负担,且在一定程度上避免了人为因素影响数据真实性的可能,保证所得数据信息的真实可靠性。二是有效减少短期经营行为的出现。EVA绩效评价体系在客观上减少了财务数据信息失真的可能性,避免某些经营管理者为美化短期报表利润而牺牲公司长远发展的情况出现,迫使企业管理者将眼光放长远,以长期发展的眼光对企业发展进行规划,从而在保障数据信息真实性的基础上实现公司的健康可持续稳定发展。三是有效降低资金浪费问题出现的可能性。EVA绩效评价体系将股权成本纳入考虑范围,采用一定的计算方式来对现存资金进行分析和规划,清晰明确地向投资者展示各个投资项目的潜在价值,最大限度上发挥资金的价值,减少不必要的资金投入,提高资金使用效率。四是强化股东利益与公司绩效的内在联系。EVA指标将公司所有的财务目标联系起来,摒弃了传统的观念,创新性地提供了“公司经济价值的增长才能带来股东财富的增长”这一新理念和新思路,促使管理者在进行经营管理工作时重视提高资金使用率,考虑公司的长久稳定发展方向,重视股东利益最大化的实现及保证公司的健康可持续稳定发展。
(二)劣势
一是计算繁琐且取数困难。EVA绩效评价体系同传统绩效评价体系相比所涉及的范围更广、层次更多,若公司自身的规模较大、业务涉及十分广泛,则其所包含的资金总额和权益金额相对更高且更复杂,这在相当一部分程度上增加了EVA相关指标的量化难度,且由于现行会计准则中并未对EVA的相关内容进行统一规定,因此只能以公司现披露的财务数据信息为支撑来进行相关指标的具体化,这在一定程度上增加了计算难度。二是不利于同其他公司进行横向比较。EVA绩效评价体系的核心指标是经济增加值,但经济增加值只是一个数值,即客观反映某一公司在经营规模未发生巨大变化的前提条件下企业经营者是否在不同时期内为股东创造了经济价值,只能为该公司经营发展状况的纵向比较提供数据支撑,无法为自身同其他公司的横向比较提供相关信息。
三、实行EVA绩效评价的必要性
(一)现代企业制度提出的客观要求
随着社会经济的迅速发展,传统的企业管理制度已无法满足企业发展的客观需要,现代企业制度应运而生。与传统企业制度相比,现代企业制度认为经营一个企业的根本目的是促进股东价值最大化的实现。由于公司所有者与管理者之间的权益划分存在一定的不合理之处,管理者为实现以最少的劳动付出换取最高的物质回报而实行某些短期经营行为、为实现自身利益的最大化而忽略整体利益,对公司的长久稳定发展而言是一大阻碍要素。因此,为最大限度上提高公司管理者与经营者之间的权益划分合理性,保障公司的可持续稳定发展,现代公司急需寻找到二者之间的平衡点和利益共同点,以此在某种层面上实现二者目标的统一化,促进股东利益的最大化。EVA绩效评价体系以一种联系平衡公司经营者与管理者关系的纽带作用被现代企业制度所广泛应用,是在现代企业制度的客观要求及各大公司的不断探索下所形成的一种新的绩效评价体系。
(二)完善薪酬考核制度及绩效评价体系的必然要求
在当前的新时代背景下,公司制度不断完善,管理方法不断更新,员工的工作需要在一定程度上也发生了变化,传统的薪酬考核制度和绩效评价体系在新的时代背景下存在着一定的不合理性和不全面性,已经无法很好地满足公司发展所提出的新要求和新标准。各大公司唯有与时俱进,不断更新完善自身薪酬考核制度及绩效评价体系,才能满足公司迅速发展所提出的新要求和新标准。EVA绩效评价体系则是满足上述需要的重要方式之一,它从多个角度综合考虑提出了相应的建议以推动薪酬考核制度及绩效评价体系的完善健全。例如,根據企业自身实际发展情况及外部环境具体状况来合理制定某一时期的理想经济增加值,只有达到该目标时才会给予员工奖励薪酬,且奖励薪酬无上限,即当公司的经济增加值越高,公司所有者所获得经济收益就越多,所有者给予管理者的奖励薪酬就越多,这在某种层面上将公司管理者与所有者的目标达成了统一,保障了公司的可持续发展。
四、现行互联网科技类公司财务绩效评价体系存在的问题
(一)财务观念陈旧,组织结构趋于僵化
对互联网科技类公司来说,思想观念的滞后势必会带来发展理念的落后,甚至会影响公司的长远发展。毕竟互联网科技类公司最核心的竞争力即为科技水平,而从整体社会经济环境来看,科学技术日新月异,更新迭代速度极快,对相关信息的获取稍有滞后就会落后于同行业企业,因此思想观念的更新极为重要。同时组织机构作为工作推进的重要载体,其结构的科学性对企业发展的影响十分重大。但就实际情况而言,部分互联网公司的财务管理观念处于落后状态,已无法很好地满足新时代背景下公司发展所提出的新标准和新要求,在一定程度上阻碍了公司的发展。而且由于公司内部的组织结构较为僵化,监督促进力度较弱,部分财务管理者选择安于现状,缺乏积极进取的创新意识,在互联网科技类公司特殊性的综合影响下导致其工作效率低下,难以适应和满足当今时代提出的各项要求。
(二)技术尚不完善,存在信息泄漏风险
信息安全是公司安全管理中的重中之重,强有力的信息安全管理是公司平稳发展的基础和保障,毕竟对于公司而言,不论是其经营活动所产生的各类数据,还是其对于自身发展所作的各项规划,都属于公司发展的核心信息,特别是对于互联网科技类公司来说,科学技术研发等相关信息更是其需要高度保密的内容。一旦信息泄露,不仅会产生信息安全风险,由此带来的资金风险等也十分严重。但从实际情况来看,部分互联网科技类公司的安全管理有待提升。这是因为,互联网公司的显著特征之一即为实体资产仅占据较少部分,其绝大部分的生产经营活动以互联网为技术支撑,该生产经营形式虽在一定程度上减少了管理成本与实体设施建设投入,但由于其对互联网的依赖程度极高,公司内部的核心数据信息都通过互联网进行传输和流通,这不可避免地增加了信息泄露及信息盗用的风险,不利于公司的稳定发展。
(三)管理制度落后,影响公司稳定发展
完善的管理制度体系是公司平稳运行、顺利发展的重要保障,只有制度体系健全、制度规定科学,公司在开展各项工作时才能有度可依、有章可循,才可有效避免因规定不清、制度不全而引起的工作流程不畅甚至是混乱等情况,从而有助于公司的稳定发展。若是管理制度落后,更新不够及时,那么极有可能出现既有制度不适用当前形势的情况,不仅难以发挥出管理制度应有的作用,甚至会带来不必要的问题。比如,现代企业管理制度向各大公司提出了新的管理要求,将股东利益最大化地实现当作公司一切生产经营工作的根本目的。但从现实情况来看,部分公司现行的管理制度并不完善,或是存在既有制度无法很好地调节平衡公司管理者与所有者之间的利益划分等问题,这在一定程度上存在二者为实现自身利益最大化而不顾公司长久稳定发展的风险和隐患,不利于公司的可持续健康发展;或是管理制度不健全,存在制度缺失的情况,导致公司在具体工作中存在制度空白。
(四)人才储备不足,缺乏高素质复合型人才
当前形势下,人力资本已成为公司的重要资本,公司间的竞争也在一定程度上转变为人才竞争,尤其是对于互联网科技类公司来说,人才更为重要。这是因为互联网科技类公司是以科学技术为核心竞争力,创新能力和科研水平至关重要,而人才是公司资本中最具活力的部分,是科技创新的重要来源和关键支撑。即便是对于财务人员来说,互联网科技类公司对其也有着更高要求。传统的财务会计人才已无法很好地满足公司发展的需要,互联网技术与财务知识兼备的复合型人才所占据的重要地位日益凸显。但就实际状况而言,大部分的互联网科技公司内部的工作人员更多的还是以专业领域为主,属于专才,而所拥有的复合型人才数量较少,难以满足公司快速发展的需要,存在着极为明显的人才漏洞,这不仅是阻碍公司发展的重要因素之一,更是相当一段时期内公司需要重点考虑的问题之一。
五、基于EVA的互联网科技类公司绩效评价体系改进建议
(一)更新财务管理理念,创新财务管理模式
就目前而言,互联网科技公司普遍使用的是以会计利润为核心的传统财务绩效评价体系,各大公司对EVA绩效评价体系这一先进财务管理模式和管理方式的认识程度和重视程度仍处于较低水平。因此,要在遵循自上而下、由内而外的原则在公司内部对EVA绩效评价体系展开推广和学习。一是公司管理层要充分意识到EVA绩效评价体系对公司发展的重要意义,以身作则学习相关理论知识和操作方式,从而在公司内部树立起学习EVA绩效评价体系的良好风气。二是要积极开展EVA绩效评价体系相关知识的专业讲座,通过专业人士的讲解和指导来帮助员工快速了解并正确应用EVA绩效评价体系的理论知识和实际操作方式。三是以一定的标准划分EVA绩效评价小组,并定期统一召开讨论会议,目的是促进各小组之间就实际操作过程中遇到的问题及总结的经验进行讨论和分享,提高执行效率,提升员工认同感。四是将EVA绩效评价体系的使用和推广纳入公司规章制度,并对相关内容进行统一规定,增加员工的责任感,使其变为常规化理念。
(二)引进先进信息技术,加大安全管理力度
信息安全是公司平稳发展的重要保障,为实现基于EVA的绩效评价体系的优化完善,可以积极引进先进技术,完善信息管理机制,提高信息安全系数,从而为信息安全尤其是资金安全提供技术支撑。一是要对公司自身实际情况进行深入分析,了解公司实际需求和未来发展需要,并对当前现有的信息管理系统的实用性、安全性、性价比等各方面进行详细研判,评估其与公司自身的匹配度,根据评估结果对信息系统进行优化升级,以提高系统适用性。二是要加固系统安全防护等级,比如在登录资金管理系统时,要设置登录密码、人脸识别等多重验证,确保登录系统的人员为指定人员,避免不相关人员通过系统掌握职权外的信息;要加强防火墙,设置定期强制性修改密码等功能;要聘请专业技术人员定期对管理系統进行升级维护、消除系统bug等,从多个方面、多个角度提高信息安全性。三是要强化系统软硬件配置,对于互联网科技类公司来说,其信息传输和存储过多地依赖互联网,而软硬件配置的高低与信息安全与否有着直接关系,因此需要及时更新软硬件配置,确保安全系数最佳。
(三)健全财务管理制度,完善薪酬奖惩机制
财务绩效评价体系的科学性和合理性需要健全完善的薪酬奖惩机制作保障,提高员工积极性则可获得财务绩效的增加。公司经营的最终目的是实现股东利益的最大化,这是站在股东角度进行考虑所得出的结果,但忽略了企业管理者的利益诉求,这在很大程度上降低了工作积极性,因此要加强管理者利益与股东利益的联系,调动其工作积极性。基于此,一是要将EVA绩效评价的最终结果与薪酬奖惩相挂钩,使其成正比,将公司所有者与公司管理者的利益有效结合,使两者的目标趋于一致,即为公司谋取更多的经济收益,从而有效避免管理者为实现自身利益最大化而忽视公司发展的情况出现。二是建立以EVA绩效考核体系为核心的监督管理部门,并从各个部门选择一位员工为代表进行加入,由该部门负责其他各个部门日常生产经营状况及工作效率的记录和考核,并以此为薪酬奖励的划分依据之一。三是建立层级分明的薪酬奖惩机制,将奖惩薪酬先以部门贡献度为第一标准来进行大致的划分,然后再以部门中不同员工的贡献度为依据进行二次划分,从而得到一个相对公平且具有较好激励效果的薪酬奖惩机制。
(四)加大人才引入力度,丰富复合型人才储备
人才是推动公司向前发展的强大动力,财务人员素质水平的高低对财务管理工作的落实起着决定性作用,所以管理层要不断加大财务人员队伍的建设力度,以保证财务绩效评价转型工作的成功落实。一是要加大财务人员的培训力度,定期组织财务人员进行集体学习和培训,更新其财务管理方面的专业知识结构,积极通过多种途径全方面提高财务人员的综合素质水平,确保财务绩效评价转型工作的高效开展。二是要重视财务人员的招聘,深度分析公司内部的人才需求,并以公司当前发展战略及现实需求为基础来进行人才招聘,在进行招聘时可以设立较高门槛,严格考察其在财会专业素养及互联网技术两方面的综合能力,针对优秀的复合型人才,公司也应当通过适当的薪酬激励、职位晋升等不同措施来留住人才,不断为财务人才队伍注入新鲜血液的同时保证人才队伍的高质量、高水平。三是加强财务人员与业务人员的沟通交流,通过岗位轮换、工作交流甚至是团队活动等多种形式,增加业财人员的交流,打破二者之间的壁垒,既强化了联系,也增加了了解,便于各项活动的开展和推进。
六、结语
综上所述,社会经济形势的变化带来公司管理方式的调整,财务绩效评价作为公司管理的重要内容,对公司发展有着较为显著的影响。为更好地适应新形势,实现高质量发展,可以将传统财务绩效评价体系与EVA绩效评价体系进行比较,结合互联网科技类公司的生产经营特点加以分析,综合考量下得出EVA绩效评价体系更适合新时代背景下互联网科技类公司的经营发展趋势,且能将公司所有者与管理者相联系并达到一定的平衡,从而促进共赢,实现企业的健康可持续发展。
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(作者单位:财咨道信息技术有限公司)