大学生阅读推广服务矩阵构建与实践

徐姗姗

高校图书馆作为学校人才培养和校园文化建设的重要阵地，在为教学、科研提供前沿学科服务的同时更要充分满足学生的阅读需求，深入了解当代大学生的阅读心态，把握他们的阅读倾向，引导他们的阅读行为。因此，为大学生提供有效的阅读资源，构建合理有效的阅读推广服务矩阵已成为当前高校图书馆的一项重要工作内容。

阅读是人们认知社会、学习知识的有效渠道，是传承优秀文化的必要途径和提升人们人文涵养的重要方式。北宋著名文学家黄庭坚曾言，“人胸中久不用古今浇灌之，则尘俗生其间，照镜觉面目可憎，对人亦语言无味”。阅读可以改变人的性情，提升人的思想境界，对人的发展具有重要作用。

习近平总书记曾指出，党和国家事业发展对高等教育的需要，对科学知识和优秀人才的需要，比以往任何时候都更为迫切。2018年，教育部在新时代全国高等学校本科教育工作会议上也对本科教育提出要坚持“以本为本”，推进“四个回归”的新要求，要围绕学生刻苦读书来办教育；2020年，《教育部 国家发展改革委 财政部关于加快新时代研究生教育改革发展的意见》中提到“研究生教育肩负着高层次人才培养和创新创造的重要使命，是国家发展、社会进步的重要基石，是应对全球人才竞争的基础布局”。因此，当代大学生作为国家培养的专门人才，他们的阅读状况与个人发展和国家的未来息息相关。

高校图书馆作为辅助学校进行人才培养和校园文化建设的重要基地，如何深入了解当代大学生的阅读心态，把握他们的阅读倾向，引导他们的阅读行为，为他们提供高质量的阅读资源已成为当前需要认真思考的问题。

高校图书馆开展阅读推广服务的重要性

高校图书馆作为学校的图文信息中心，不仅要为科研、教学等提供前沿学科资料，还要充分满足广大师生的阅读需求，因此，开展阅读推广服务已成为图书馆的一项重要工作。

有助于提高资源利用率

高校图书馆作为学校的图文信息中心，拥有丰富的资源，这些资源既包括丰富的馆藏资源，还包括各类服务资源。馆藏资源不仅包括常见的图书、期刊、报纸等纸质资源，还包括电子书、数据库等电子资源，图书馆每年都会花费大量经费购置纸电资源。如何让师生充分利用图书馆的馆藏资源，已经成为图书馆的一项重要任务。作为面向师生的教辅部门，高校图书馆为广大师生提供了各种服务，例如图书预约委托、沟通问答等综合服务，座位预约、自主打印复印等自助服务以及科技查新、收录引用、专利、培训讲座等信息服务。面对不同读者有针对性地开展阅读推广服务工作，可以使广大读者了解并熟练使用图书馆的各种设备，进而提高图书馆各种资源的利用率。

有助于拓宽读者视野

阅读推广工作的本质是促进阅读的工作，读者的阅读行为更多是由自身的兴趣偏好决定的。高校图书馆以多样化的形式开展阅读推广工作，充分挖掘馆藏资源，可以帮助读者丰富知识储备，加强信息素养，拓寬视野，引导读者养成良好的阅读习惯，从而帮助其提升个人综合素质，树立正确的价值观。

有助于提升图书馆的形象

图书馆作为高校的教辅部门，为学校的科研、教学等工作提供了强有力的支持。现在的图书馆早已不是传统的“藏书阁”形象，功能也发生了很大的变化。现在的图书馆已经进入智慧图书馆时期，“是一个不局限于空间，却能够被感知的可移动建筑”。因此，高校图书馆通过开展丰富多样、有影响、有内涵的阅读推广工作，让师生广泛参与到各项阅读推广活动中来，将服务活动化，可以进一步提高其在师生中的影响力，打造其作为大学生第二课堂以及高校知识殿堂的形象。

构建阅读推广服务矩阵

高校图书馆的阅读推广活动实际是馆员与读者之间的一种互动过程，读者是阅读推广工作的主要对象，文献是阅读推广的标的物，而针对阅读推广开展的一系列工作则是阅读推广的具体行动。“事实上，在当前形势下阅读推广是一种体系化的行为及工作，既包含立体性构成要素，也包含流程性要素，具体涉及推广主体、推广环境、阅读设计、推广形象、推广设计、推广效果。”因此，构建合理有效的阅读推广服务矩阵尤为重要。

阅读书目的推广

如何选择适合学生的阅读书目，是高校图书馆开展阅读推广时需要首先考虑的问题。推荐书目“是针对某一特定读者群或特定目的，围绕某一专门问题，对文献进行选择性的推荐，以指导自学或普及知识而编制的书目”。例如，清华大学图书馆在原有《清华大学学生应读书目》的基础上，重新修订了《清华大学荐读书目》，分四类，共120种推荐书目；北京大学百年校庆时，联合校内外任继愈、季羡林、袁行霈等50多位著名学者，共同向北大学生推荐应读书目30种、选读书目30种；此外，很多知名院校的校长也会在新生开学第一课时向学生推荐阅读书目。由此可见，推荐适合学生阅读的书目，不仅是阅读推广的直接方法，更是一所大学在潜移默化中教育学生的方法，在学生的价值观塑造和知识传播中起着至关重要的作用。

阅读推广活动方案的制订

阅读推广活动方案的制订是决定阅读推广活动效果的关键因素。在制订阅读推广活动的方案时，内容的吸引力、文案的吸睛度以及宣传方式的多元化都是工作人员需要认真思考的内容。读者能否在参与活动时有所收获，并对该活动产生强烈的认同感以及收获感是评价阅读推广活动成功与否的关键指标。此外，阅读推广活动的宣传方式除了现场布展、实体海报外，还可以通过网页、微信、哔哩哔哩等平台进行宣传，从而进一步扩大阅读推广活动的影响力，提高活动的参与度。

文案与宣传的重要性

文案与宣传是提升阅读推广活动影响力的关键因素。吸引眼球的标题、引人入胜的导语、具有感染力的文案，再配合多样化的宣传方式，可以有效吸引读者的注意，激发读者的参与热情。例如，武汉大学图书馆公众号就曾推出吸引眼球的推文标题——“三伏天，读完这20本书，你就彻底凉了”“你们是我见过最过分的一届选手”；四川大学图书馆公众号中也有题为“毕业留香|给毕业生的不老秘方”活动推文等。这些文案有效激发了读者的好奇心，吸引读者点击浏览。由此可见，好的活动文案与宣传推广方式是阅读推广活动取得成功的关键。

新疆医科大学图书馆阅读推广的实践探索

近年来，新疆医科大学图书馆（以下简称“我馆”）在阅读推广工作中做了很多尝试性的探索，旨在通过丰富的阅读推广活动激发广大师生的参与热情，提高馆藏资源的利用率，助力学校校园文化建设。

制訂活动方案，丰富活动内容

每年年初，我馆都会成立阅读推广小组，讨论、起草全年的阅读推广活动方案；以当年国家的政策方针、时事等为方向，拟定年度阅读推广活动主题；策划、组织开展形式多样、内容丰富的阅读推广活动。

我馆全年阅读推广活动的方案涵盖了读书月期间的活动安排，以及全年开展的阅读文化活动等内容，主题鲜明，思路清晰，为全年阅读推广活动提供了纲要式、条目式的指导。在读书月期间，我馆除了开展“超期免罚”“你选书我买单”“阅读明星”等常规活动外，还会创新性地开展3—4个具有新意的活动。例如，2023年读书月期间，我馆联合超星公司开展了“图书馆奇妙日”图书馆实景解密拓展大区赛，活动形式新颖，其中闯关跑酷类的游戏吸引了众多学生的参与；此外，我馆还在线上推出了“阅读赋能，书香致远”21天阅读打卡活动，为学生提供在线阅读服务，通过线上阅读帮助学生培养良好的阅读习惯；2022年读书月期间，我馆开展了“笔墨留香，用书写留下你的记忆”抄书接力活动，鼓励学生用传统的硬笔书法抄写图书，沉下心来感受阅读的魅力，该活动一经推出就吸引了众多学生和教职工的参与。

近年来，我馆在阅读推广方面进行了诸多有益的尝试，除了读书月活动之外，我馆还着力打造图书馆品牌阅读活动。例如，自2020年起，我馆每年都会开展“名师荐读”活动，通过采访自治区级、校级教学名师、教学能手，邀请他们录制推荐好书的视频，为学生推荐图书，活动以视频、文字相结合的方式在我馆微信公众号中进行推送，每期活动的点击量均达千次以上。截至目前，该活动已推出38期，在我校师生中产生了一定的影响力。同时，自2020年搬入新校区以来，我馆依托图书馆良好的物理空间环境开展了很多内容丰富、主题鲜明的文化活动。例如，2023年，我馆在“名师荐读”的基础上推出了“读百本好书，享文化盛宴”教师领读活动，以及“悦读分享会”“医路芳华”讲坛等活动；同时还联合市文化馆开展了“非遗文化进校园”等活动。

除了开展各类活动之外，我馆每年还会不定期推出专题图书推送活动，遴选优秀、经典书目进行推荐。例如“党史专题”“茅盾文学奖专题”“医学生人文素养专题”“中华传统文化专题”等。此外，我馆还以节日为契机，推荐相关图书。例如，在医师节推出“医学那些事”专题图书推荐活动；在护士节推出“是天使，是凡人”专题图书推荐活动；在妇女节推出“女性作家”专题图书推荐活动等。这些活动旨在通过图书专题推荐的方式，为读者推荐优秀的馆藏资源，提高馆藏资料的利用率，发挥图书馆的育人作用。

综上，我馆通过开展各种不同的阅读推广活动，在潜移默化中引导广大师生读好书、求真知，在全校师生中掀起了“读起来、学起来、用起来”的读书热潮，营造了浓厚的校园“书香氛围”。

总结活动成果，注重活动反馈

及时总结活动成果不仅可以了解活动参与者的真实感受，评估活动效果，还可以根据活动结果对阅读推广工作进行改进，进而促进阅读推广活动更加持续、稳定地开展。近年来，我馆不仅进一步创新活动内容，同时也注重及时对活动进行总结，了解参与者的感受，总结活动中存在的不足，为后续工作的开展提供参考。

加强活动宣传力度

加强活动的宣传力度是提升阅读推广活动知名度的关键。在线下，我馆除了使用宣传展板、活动海报进行宣传之外，还鼓励学科馆员深入各个学院开展宣传活动，例如通过宣传讲座、问卷调研以及送书上门等形式，提升图书馆的知名度，让大家积极参与到图书馆的活动中来，享受图书馆提供的优质服务。在新媒体高速发展的今天，除了传统的宣传展板、活动海报之外，还可以运用新媒体平台扩大活动宣传的范围。高校图书馆可以利用网页、微信公众号等宣传阅读推广活动。例如，我馆建立了读者服务QQ群、“三进两联一交友”学生群等。此外，自我馆2022年在哔哩哔哩平台开通官方账号以来，一直通过发布视频的方式宣传各种图书馆资源与活动，均取得了良好的宣传效果。此外，阅读推广活动的顺利开展，还需要图书馆与其他部门通力合作。例如，与学校团委、宣传部乃至学生社团、数据库商等合作。只有群策群力，才能扩大活动的影响力，让广大师生真正参与其中，由被动的“要我参加”转变为主动的“我要参加”，营造出具有丰富文化内涵且极具人文特色的校园氛围。

阅读可以培养一个人终身学习的能力。只有养成终身学习的习惯，一个人才能不断进步，社会才能不断发展，国家才能强盛。高校图书馆只有充分利用自身资源特色开展丰富多样的阅读推广活动，构建阅读推广服务矩阵，才能激发广大师生的阅读兴趣，充分发挥图书馆文化育人、文化引领的作用。

新疆医科大学人文社科基金项目“基于新疆医科大学少数民族学生的阅读指导与实践研究”研究成果（项目编号：2016XYDSK16）。

（作者单位：新疆医科大学图书馆）