数字时代高职电商“三融三阶”创新创业人才培养模式探究

摘 要：数字技术的发展对电子商务创新创业人才培养提出了新的要求，高职院校要以服务国家战略和社会发展需要为价值依归，以全周期数字化能力培养贯穿创新创业教育始终，以增强学生创新创业能力获得感为价值导向。针对创新创业教育存在的创新创业教学体系不够完善、创新创业孵化环境不够专业、创新创业评价体系不健全等问题，高职电商应探索“三融三阶”创新创业人才培养模式，即通过构建“通识教育、专业教育、创新创业教育”三者相互融通的课程体系，建立“通用能力、职业能力、综合能力”三层逐级递进的育人模式，以更好地培养创新创业人才。

关键词：数字时代；高职电商；创新创业；三融三阶；人才培养

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：0450-9889（2024）36-0100-05

2022年5月，国务院办公厅印发的《关于进一步做好高校毕业生等青年就业创业工作的通知》指出，要落实“大众创业、万众创新”相关政策，深化高校创新创业教育改革，健全教育体系和培养机制，汇集优质创新创业培训资源，对高校毕业生开展针对性培训。创新创业是推动经济发展的重要动力，高职院校要培养具有创新精神和创业能力的技术技能人才，为经济发展注入新的活力。

作为数字经济重要的组成部分之一，电子商务行业发展势头强劲，不断推进技术创新、业态创新、模式创新，对电子商务创新型人才的需求也不断提高。然而，当前部分高职院校对数字产业发展缺乏足够的认知，尚未完全认识到数字化能力在创新创业中的重要性，未能将数字技术技能培养贯穿创业教育全过程，创业教育相关课程体系和评价体系也不够完善［1］。因此，面向数字时代的现实需要，以数字技术赋能高职电商创新创业人才培养尤为关键。

一、数字时代高职电商创新创业教育的价值内蕴

（一）价值依归：服务国家战略和社会发展需要

习近平总书记在党的二十大报告中强调创新在我国现代化建设全局中的核心地位，并对加快实施创新驱动发展战略进行部署。我国经济发展进入新的历史时期，经济增长动力从“要素驱动”“投资驱动”转向“创新驱动”，这对培养高素质技术技能人才的高职院校提出更高要求［2］。随着数字经济的飞速发展，电子商务成为推动经济转型和科技创新的重要力量。培养电子商务创新创业人才，有助于实现国家在数字经济领域的战略目标，推动电子商务产业的升级和持续发展。

（二）价值引领：全周期串联数字化能力培养

在电子商务专业创新创业教育过程中，高职院校要关注数字化能力的培养，这种能力是学生在数字经济时代成功开展电子商务活动的关键。数字化能力使学生能够理解数字经济的基本原理和运作机制，包括电子商务的商业模式、市场趋势和消费者行为。学生需要掌握相关的数字技术，如网站开发、移动应用开发、大数据分析、人工智能等，这些都是从事电子商务行业的核心技术。具备数字化能力的创业者可以更有效地利用数字资源和平台，如社交媒体、在线市场等，推广他们的产品和服务。通过培养数字化能力，电子商务专业的学生不仅能够在当前的市场中取得成功，而且能够为未来的职业生涯打下坚实的基础。

（三）价值导向：增强学生创新创业能力获得感

创新创业教育通过创业项目训练，建立自主、探究、合作、交流的课堂，将知识传递转变为知识创建，极大地调动了学生的潜能和创造性，充分体现了以学生发展为中心的教育理念［3］。首先，根据学生的兴趣和能力，制定明确的教育目标，并提供个性化的学习路径和课程选择，让学生感受到教育的个性化和针对性；其次，提供丰富的实践机会，如实习、实训、创业项目等，让学生在实际操作中体验学习成果的转化；最后，通过参加创新创业项目，培养学生的终身学习意识，鼓励他们不断更新知识和技能，具备终身可持续发展能力，适应不断变化的电子商务环境。通过创新创业教育，高职电子商务专业的学生不仅能够获得知识和技能，而且能够感受到自己的成长和进步，从而增强他们的获得感。这种获得感是激励他们持续努力和创新的重要动力。

二、数字经济时代高职电商创新创业教育存在的问题

（一）创新创业教学体系不够完善

首先，创新创业理念理解不深。虽然教育部一直大力倡导高职院校要重视创新创业教育，但很多学校内部还未形成以创新创业教育深化教育教学改革的理念共识。部分教师仍受传统教育观念的影响，重视知识传授而忽视创新能力的培养。许多高职院校学生受到传统教育观念的影响，认为上学只是为了找到一份稳定的工作，而不是为了创业。这种观念限制了他们对创业的认知和兴趣。

其次，创业型师资严重匮乏。一方面，教师没有接受过系统的创新创业教育培训，缺乏相关的知识和技能。教师自身缺乏创新意识和探索精神，不愿意尝试新的教育理念和教学方法。另一方面，学校没有足够的平台和资源，如创新实验室、创业孵化工作室等，限制了教师的创新创业教育实践。此外，学校与企业的合作不够深入，教师缺乏与行业对接的机会，难以引入实际的创新案例和教学资源。创新创业师资队伍的匮乏，直接影响到教育质量和学生的创新创业能力培养成效。

最后，创新创业教育体系不够完善。高职院校的创新创业教育体系尚未完全建立，缺乏系统的课程和实践机会。许多学校没有将创新创业教育纳入正式的课程体系中，只是偶尔开展一些活动。创新创业教育课程设置不甚合理，缺乏系统的理论体系和完善的评价体系。创新创业教育与电子商务专业教育之间存在脱节现象，导致学生在理论学习和实际操作之间缺乏有效的衔接。

（二）创新创业孵化环境专业性不够高

首先，企业参与程度不够。《教育部产学合作协同育人项目管理办法》提出，企业提供师资、软硬件条件、投资基金等，支持高校加强创新创业教育课程体系、实践训练体系、创客空间、项目孵化转化平台等建设，深化创新创业教育改革。但当前，由于校企合作机制不完善，缺乏有效的沟通和协调机制，再加上政府和学校在政策和资金方面支持力度不够，缺乏有效的激励机制，企业难以从中获得实际利益，导致企业参与的积极性不高。

其次，政策支持力度不足。政府对高职院校创业教育的支持力度不够，缺乏有效的政策和资金支持。虽然有一些优惠政策，但实施效果不佳，学生在创业过程中难以获得实际帮助。创业资金是高职院校学生创业过程中的一大难题，虽然有一些小额贷款和税收优惠政策，但实际获得这些支持的学生并不多，资金问题是学生创新创业的主要障碍。

最后，实践平台支撑不够。电子商务专业的实践平台不够完善，学生缺乏实际操作和实践的机会。虽然一些课程通过仿真软件开展模拟运营实践活动，但与实际还是有差距，故学生所设计的活动文案、活动策划、运营决策等无法在真实项目中充分实施，不利于学生综合实践能力的提高。创业教育的实训基地建设不够完善，创业文化氛围不浓厚，学校在创新创业教育方面的引导和支持不够，学生缺乏创业的动力。

（三）创新创业评价体系不健全

从教师的角度来说，现有的教师评价体系可能过于注重学术成果和理论教学，忽视了教师在创新创业教育中的贡献。教师在创新创业教育中的角色和责任不明确，并且教育的过程和成果未能得到充分的认可和奖励，导致教师参与度不高。此外，高职院校的创新创业教育缺乏科学、规范的质量评价体系，导致教师的教学效果和学生的学习效果难以得到有效评价。

从学生的角度来说，目前的评价体系往往过于依赖学生的考试成绩，忽视了创新创业教育的实际效果和学生的创新能力。评价方法也较为单一，缺乏对学生创新精神、创业意识和创业能力的综合评价，导致评价结果不全面。再加上实践教学环节缺乏有效的评价机制，学生在实际操作中的创新创业能力难以得到准确评估。

三、高职电商“三融三阶”创新创业人才培养模式内涵

创新创业教育作为一种适应经济社会发展和创新国家战略而提出的全新教育理念，还没有一个统一的模式［4］，但其发展和实施在不同地区和高校中有一些共同的趋势和特点。本文尝试着探索“三融三阶”的创新创业人才培养模式，构建将数字化能力培养贯穿创新创业教育全过程，以增强学生创新创业能力为导向的新型人才培养模式（如图1所示）。

（一）构建“通识教育、专业教育、创新创业教育”三者相互融通的课程体系

在创新创业教育中，课程体系主要为学生提供必要的知识、技能，培养学生的创新创业意识，提高他们的创新精神和创业能力。教师应结合数字化能力培养的需求，对课程进行重新整合，融入能培养学生具备数字思维、数字意识、数字能力的课程，将学校与企业、教学与生产、素质养成与技能训练、课内与课外相结合，形成“通识教育、专业教育、创新创业教育”三者相互融通的课程体系。

通识教育主要是帮助学生拓宽知识面，培养跨学科的思维能力，增强其在不同领域的适应能力。通过接触不同领域的知识，学生能够激发创新思维，培养独立思考和解决问题的能力，这对创新创业教育至关重要。电子商务专业的学生需要具备跨学科的知识和技能，通识教育可以帮助他们在技术、管理、经济等多个领域建立联系，提高综合应用能力。

专业教育是电子商务专业创新创业教育的核心组成部分，旨在培养学生在电子商务领域的专业知识和技能，同时激发他们的创新精神和创业能力。专业教育为学生提供了电子商务领域的基础理论和实践技能，确保他们能够理解和运用电子商务的基本原理和技术。通过专业课程的学习，学生能够掌握电子商务运营、网络营销、电子支付、供应链管理、数据分析等关键技能，为未来的职业生涯打下坚实的基础。专业教育不仅是培养技术技能，而且更重要的是培养学生的创新思维和解决问题的能力，使他们能够在电子商务领域进行创新实践。

创新创业教育是电子商务专业的一个综合性的教育过程，旨在培养学生在电子商务领域的创新思维和创业能力，帮助学生更好地适应市场需求，提高就业竞争力。创新创业教育鼓励学生探索新思路、新方法，这对电子商务领域的持续发展至关重要。通过创新创业教育，学生可以学习到创业所需的基本知识和技能，如市场分析、商业模式设计、资金管理等，为将来的创业活动打下基础。创新创业教育重在强调将理论知识应用于实际问题解决中，帮助学生将电子商务专业知识与实际商业运营相结合，提升实践能力。

（二）建立“通用能力、职业能力、综合能力”三层逐级递进的育人模式

育人模式在创新创业教育中扮演着至关重要的角色，它不仅影响着教育的质量和效果，而且直接关系到学生能否成功地将所学知识转化为实际的创新创业能力。通过分析数字时代以及学生需要掌握的通用能力、职业能力、综合能力，探索每一层级的培养办法，能够为实现高素质创新型人才培养目标提供坚实的保障。

通用能力是电子商务专业学生开展创新创业需要具备的基础能力，大致包括三个方面：一是商业意识。了解市场需求和趋势，能够发现商机和创新点，具备商业思维和洞察力。二是沟通和谈判能力。具备良好的沟通和谈判技巧，能够在与供应商、客户、合作伙伴等的交流中争取到有利条件。三是团队合作与领导能力。具备良好的团队合作精神和领导能力，能够带领团队实现目标。

专业能力是电子商务专业学生开展创新创业需要的关键能力，大致包括五个方面：一是电子商务平台运营能力。了解并掌握电子商务平台的搭建、维护和优化，包括商品管理、订单处理、客户服务等。二是网络营销与推广能力。掌握SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）、社交媒体营销、内容营销等网络营销技能，提升品牌知名度和客户流量。三是数据分析与决策能力。能够运用数据分析工具，对用户行为、销售数据、市场趋势进行分析，为商业决策提供数据支持。四是数字技术应用能力。能运用人工智能（AI）、虚拟现实（VR）等数字技术，开展电子商务活动，如VR虚拟试装、AI直播等。五是财务管理与资金运作能力。掌握财务管理的基本知识，进行财务分析、预算编制和资金管理能力。

综合能力是电子商务专业学生开展创新创业所能需要的核心能力。一是市场分析能力。能够深入分析电子商务市场的趋势、竞争格局和消费者需求，为创新提供市场基础。二是技术与产品设计能力。了解电子商务平台的技术架构和产品设计，能够根据市场需求进行产品创新和技术应用。三是创意与设计能力。具备创新思维和设计能力，能够提出与众不同的商业模式和用户体验设计。四是金融与风险管理能力。了解电子商务的财务运作和风险控制，能够有效管理资金和风险。

四、数字经济时代高职电商创新创业人才培养路径

（一）优化创新创业教学的基础性工作

首先，更新创新创业理念。一方面，要更新教师创新创业教育理念。教师要多关注电子商务行业的发展趋势，了解电子商务行业面临的机遇和挑战。比如，国际贸易摩擦、全球供应链波动等宏观经济环境的不确定性增加，都可能影响电子商务的稳定发展。再比如，社交电商、直播带货等新兴的电子商务模式，都需要更新理念、提高技术，以应对市场需求的变化。教师要与时俱进更新教育教学理念，适应数字时代变化，培养符合产业发展需求的电子商务人才。另一方面，要增强学生的创新创业意识。邀请成功创业者或行业专家来校园分享经验，举办创业比赛或活动，激发学生的创新创业潜力。

其次，培育创业型教师团队。一是要加强高职电商教师创新创业教育教学能力培训，改革教学方法和考核方式，鼓励教师把创新创业实践经验融入课堂教学。二是要提供实践机会，例如实习或项目驱动的学习，以增强教师的实际操作能力。三是要汇聚校外优秀师资力量。高职院校采用“内培外引”的方式，打造由行业专家、企业家、创业导师、优秀创业校友、教学名师、校内专业教师、就业指导教师、辅导员组成的“双创师资库”。四是提供必要的技术和资源支持，例如创业孵化器或实验室，让教师能够进行实验和创新。

最后，完善创新创业教育体系。一是要健全创新创业教育课程体系。学校要根据高职电子商务人才培养定位和创新创业教育目标要求，促进通识教育、专业教育与创新创业教育有机融合，并充分挖掘各类专业课程的创新创业教育资源。二是改革创新创业教学模式。学校通过真实电子商务案例，分析其成功或失败的原因。广泛开展启发式、讨论式、参与式教学，引导学生从中吸取经验教训。

（二）创设创新创业孵化环境

首先，深度推进校企合作。一方面，通过企业实习、项目合作等方式，帮助学生更好地理解市场需求和创业过程，提升学生的实践能力和创业能力，让学生在真实的商业环境中学习和成长。另一方面，挖掘企业参与校企合作的利益点，满足企业对技术创新和人才招聘的需求，提升企业在学术界和公众中的品牌形象，增强品牌影响力。

其次，加大政策扶持力度。一方面，设立创新创业启动基金、创业奖学金等，对发展前景较好的创新创业项目给予基金支持，对表现突出的个人给予奖励，激发学生参与创新创业的热情。另一方面，举办各级各类创新创业竞赛，鼓励学生团队参与。通过竞赛激发学生的创业动力，提升团队协作和项目管理能力。

最后，大力开发实践平台。创新创业教育是一种以实践为载体的综合素质教育。创新创业实践资源的丰富性、实效性和先进性，决定了创新型人才培养的质量［5］。高职院校要充分发挥大学生创业园、大学生创客空间、大学科技园等校内创新创业实践平台作用，面向在校学生开放，帮助有志于创新创业的学生开展专业化孵化服务。此外，在校园内营造鼓励创新、宽容失败的文化氛围，鼓励学生敢于尝试、勇于探索，形成积极向上的创新创业文化。

（三）建立创新创业评价体系

从评价教师的角度出发，建立教师创新创业教育质量评价机制。一方面，制定评价指标和标准。首先，明确教师在创新创业教育中的目标，例如学生创新能力、创业意识等方面的期望成果；其次，评估教师采用的教学方法和策略，包括是否运用了案例教学、实地考察、行业导师等方式培养学生的创新创业能力；最后，分析教师的课程设计是否充分考虑到电子商务行业的实际需求，是否能够激发学生的创新创业潜力。另一方面，及时收集评价数据。首先，通过学生的反馈评估教师在创新创业教育中的表现，可以采用问卷调查或定性访谈等方式获取学生的意见和建议；其次，组织其他电子商务专业教师对教学同行进行评估，促进教学经验的交流和分享；最后，评估教师的教学成果，例如学生参与的创新创业项目、作品展示等，反映教师的教学实效性和影响力。再一方面，建立一个综合性的电子商务专业教师创新创业教育评价机制，促进教师在教学实践中不断提升创新创业教育的质量和效果。

从评价学生的角度出发，综合考虑教育目标、教学内容、实践效果等多个方面，建立创新创业评价体系。采用过程性评价、奖励性评价、总结性评价和个性化评价等多种评价方式，确保评价的全面性和科学性。首先，确定评价创新创业能力的关键指标，例如创新思维、市场洞察力、团队合作能力等。这些指标应该与电商行业的需求和趋势相匹配。其次，根据评价指标，设计相应的评价方法，可以包括考试、项目报告、实践实训、创业计划书等形式，确保评价方法能够全面、客观地评估学生的创新创业能力。最后，为每个评价指标制定明确的评价标准，以便对学生的表现进行量化评估。评价标准应该具有可操作性和可衡量性，能够帮助学生了解自己的优势和改进方向。

数字技术的快速发展为电子商务产业的创新创业提供了良好的机遇，在数字技术加持下，高职学生的创新创业能力能够进一步提升。本研究提出的“三融三阶”创新创业人才培养模式，构建了多层次、递进式的创新创业教育体系。这种模式在一定程度上提升了学生的创新精神和创业能力，增强了他们的综合素质。数字时代，高职院校要继续探索数字技术赋能电子商务创新创业的方式，以使学生获得更大的成长和发展空间。

参考文献

［1］胡伟.数字技术赋能高职学生数字创业能力培养研究［J］.南宁职业技术学院学报，2024（3）：87-92.

［2］苏燕.产学研深度融合背景下高职院校创新创业人才培养的实然困囿与应然路径［J］.教育与职业，2023（15）：103-106.

［3］李俊琦.“双高计划”视域下高职双创教育升级建设研究［J］.职业技术教育，2021，42（5）：49-54.

［4］仇志海.基于问题导向的高职“三融三阶”创新创业人才培养模式研究［J］.职业技术教育，2021（32）：53-56.

［5］李向红，周丽琴，康冰心.职业院校创新创业教育联盟生态系统的构建［J］.教育与职业，2022（14）：97-102.

注：本文系广西教育科学规划“十四五”规划2023年度高校创新创业教育专项重点课题“数字时代高职电商‘三融三阶’创新创业人才培养模式研究”（2023ZJY1445）的研究成果。

（责编 卢建龙）

作者简介：韦光茂，1974年生，广西柳江人，高级工程师，研究方向为创新创业教育、思想政治教育；梁晓晓，1982年生，广西贵港人，高级讲师，高级“双师型”教师，研究方向为创新创业教育，职业技术教育。