如何化解企业人力资源管理普遍存在的四大问题

吕帮超

首先，人力资源是企业最活跃和富有潜力的资源。相比资本和技术等要素，人力资源具有无限的发展空间。通过对员工的培训、激励和职业发展规划，可以不断提升员工的能力、积极性和创新精神，从而持续增强企业的核心竞争力。其次，人力资源管理关乎企业文化和凝聚力。一个企业的文化氛围和员工归属感，在很大程度上取决于人力资源管理的效果。另外，人力资源管理是适应市场需求的关键。通过对岗位需求和人才结构的科学规划，企业可以及时获取市场所需的人才，并实现人岗匹配，以更好地适应市场竞争的需要。因此，人力资源管理应成为企业管理的重中之重。企业必须树立以人为本的理念，建立完善的人才培养和激励机制，为员工提供广阔的发展平台。此外，要积极应用信息技术，建立科学的人力资源管理系统，使企业的人力资源配置更加精准和高效，让企业在市场竞争中占据优势，实现人力资源的最大效用，推动企业持续健康发展。

企业人力资源管理模式老化 一方面，许多企业的人力资源管理工作分散在多个部门，如招聘在人事部门、培训在培训中心，导致人力资源管理链条过长、信息传递不畅、工作效率低下；同时，也容易出现部门间缺乏协作的情况，各部门仅关注本职工作而忽视整体目标。这种分割的部门设置增加了企业运营成本，也不利于形成统一高效的人力资源管理。另一方面，人力资源管理模式缺乏创新，仍停留在传统模式上。一些企业僅仅建立了人力资源部门，但没有形成系统的人才培养、考核和激励机制，管理仍然停留在传统的招聘、培训、考勤层面。同时，企业没有与企业发展战略相匹配的人力资源规划，也没有建立灵活的人才引进和激励机制，使得企业人力资源管理脱离实际，无法满足企业发展的需求。

薪酬福利管理困境 近年来，企业在人力资源的管理方面系统不断完善，规章制度不断规范，但在薪酬福利管理方面尚存改进空间。首先，有些企业在人才招聘过程中未能严格遵守国家的相关规定，导致一些不符合企业和社会期望的个人能够进入公司，不仅影响了企业的效率和效益，甚至可能对企业的发展前景产生长期的负面影响。其次，一些企业在进行岗位分配时没有坚持公平和正义的原则，使得一些能力强的员工被忽视或者被错误地配置，无法得到应有的重用，这样不仅会让这些员工产生深深的不公平感，还会在一定程度上降低他们的工作积极性和创新能力。此外，一些企业受传统观念的影响，更注重如何提高经济效益，而忽视了对员工的人文关怀和精神激励，最终导致企业内部出现了严重的“大锅饭”现象。另外，很多企业虽然已经认识到加强人力资源管理的重要性，但却不知道从哪里入手，尤其是在薪酬福利方面，更是无所适从。

绩效考核管理困境 目前，我国很多企业在人力资源管理方面都存在一些问题，其中最主要的就是没有建立完善的绩效考核制度，从而导致部分员工出现消极怠工等情况，严重影响了整个企业的正常运行。除此之外，还有一部分企业虽然已经制定出了相应的考核标准，但是却没有得到真正落实，这不仅会使相关部门无法得到有效的反馈信息，同时还会降低他们的积极性。

人力资源管理体系缺乏规范 目前，企业普遍存在员工流动性大、岗位需求变化快等特点，这就造成了现有人力资源存在大量闲置浪费的情况。若不实施基于能力的分配机制，员工的协作配合将受到影响，从而导致工作效率大幅下降，进而影响企业的高效运转，同时导致人才流失，影响到正常的生产流程。例如，目前我国大多数煤炭企业没有建立起科学合理的薪酬管理体系，无法有效激励员工的积极性和主动性，难以调动他们的工作热情与创造性。

完善企业人力资源管理制度 企业在追求发展的同时必须认识到，人力资源不仅是一种战略资源，而且是推动企业持续发展和提升核心竞争力的关键因素。为此，企业必须从传统的人力资源管理模式转变为以人为本的管理模式，以适应日益激烈的市场竞争和快速变化的社会环境。首先，要建立和完善相关的规章制度，并且要确保这些规章制度在实际操作中得到有效的执行，包括招聘、培训、评价、晋升等各个环节的规章制度，以有效提升企业内部员工的积极性和主动性。其次，企业可以通过制定和实施相应的奖惩机制来激发员工的潜能和积极性，例如，对于表现优秀的员工可以给予物质和精神奖励，对于表现不佳的员工则给予必要的警告和惩罚。另外，企业还需要对现有的人力资源管理模式进行创新和改革，包括改变企业用人观念，实施多元化的用人策略，提高员工的参与度和满意度，以及优化企业的组织结构等，以适应社会经济发展和时代进步的要求。

加强企业内部管理 在现代企业管理中，一个良好的内部管理机制可以提高企业的运营效率，减少资源的浪费，提高员工的工作满意度，从而推动企业的整体发展。一方面，企业需要建立完善包括员工的招聘、培训、考核、晋升等各个环节的规章制度。当然，这些规章制度必须在实践中得到有效的执行，以保证企业人力资源管理的规范性和有效性。另一方面，企业需要不断提高员工的综合素质和专业能力，为企业提供更多优秀的人才，包括对员工的定期培训、职业发展规划、职业技能提升等，以提高员工的工作效率和质量，同时也有助于提升员工的工作满意度和忠诚度。

强化企业激励约束机制 在企业中，一个科学合理的激励约束机制可以使员工的个人目标与企业的发展目标更好地结合在一起，从而提高企业的竞争力和持续发展能力。因此，企业应根据自身的实际情况，制定科学合理的激励机制和相应的考核标准，并以此作为奖惩的依据，才能有效地提高员工的工作效率和质量。同时，企业应不断优化内部结构，适当增加一些职位，为员工提供更大的机会，充分发挥自己的才能和资源。首先，企业可以根据员工的工作性质、工作量、工作效果等因素，制定出合理的薪酬标准。其次，企业应当根据员工的工作表现、能力水平、业绩贡献等因素，进行公正的晋升评定。最后，企业需要建立一个完善的成长机制。成长机制是满足员工职业发展需求的重要手段，完善的成长机制可以吸引和留住人才，提高企业的竞争力。因此，企业应当为员工提供包括职业技能培训、职业发展规划等多元化的发展机会。

作者单位：河北雄安轨道快线有限责任公司