新时期家校沟通存在的问题及对策

柴文娟

【摘要】近年来，随着教育领域的不断发展，班主任在学生教育中的作用愈发凸显。家校沟通作为班主任工作的重要组成部分，对于促进学生全面发展具有重要意义。然而，在实践中仍存在家校沟通不畅、信息传达不及时、缺乏有效沟通方式等问题。为解决这些问题，文章提出了营造环境氛围，创新沟通形式，强化沟通技能等对策，以期为新时期班主任工作提供指导，促进家校间良好合作，实现教育目标。

【关键词】班主任；家校沟通；价值；问题；对策

【中图分类号】G625.1【文献标志码】A【文章编号】1004—0463（2024）02—0042—03

家庭和学校是学生学习和生活的主要场域，家校教育共同体的构建对于良好教育环境的打造和教育支持系统的建设起着决定性作用。而家庭与学校之间的沟通互动是家校共同体构建的关键基础，只有充分认识家校沟通的意义和价值，厘清家校沟通的困境，找准破解之路，才能有效提升家校沟通效果，切实形成教育合力。

一、家校沟通的实践价值

1.传递和分享信息，增进相互了解。沟通是一种信息和情感的交流，既需要有信息的发出者，也需要有信息的接受者。在当今竞争激烈的社会，孩子的教育成为家庭的头等大事。而家校沟通，作为家庭与学校之间的桥梁，承担着传递信息、了解进展和共同关注孩子发展的重要任务。通过及时有效的沟通，家长可以了解孩子在学校的表现、学习情况和特长发展等方面的信息，从而更好地指导孩子的学习，为他们的未来奠定坚实的基础[1]。

2.增强家校凝聚力，构建和谐关系。沟通是推动家校关系走向和谐的润滑剂。一名优秀的教师，除了上好每堂课、把握好课堂外，跟家长平时的沟通也很重要。它不仅是取得家长信任、建立良好和谐关系的纽带和桥梁，也是提高学生学习效率的一种有效方式。在家校合作中，家长扮演着重要的角色，他们不仅可以与教师、学校管理层沟通，了解学校的教学计划和课程，更好地支持孩子的学习，还能分享自己的专业知识和技能，為学校提供资源和支持，促进学校的发展，为学生提供更好的教育环境和机会[2]。

3.促进学生全面发展。家庭和学校是学生生活的两个主要场所，共同承担着对学生的教育和成长的责任。通过家校沟通，班主任能有效了解学生的思想变化情况、学业发展情况，尤其是对学生阶段性的知识学习和思想变化能有一个详细的了解，这就为教师进行有效教学提供了扎实的根据。一方面，班主任可以及时根据学生的思想变化，实施针对性的引导，在了解学生面临的一些困惑后，可以及时采取针对性的措施将学生的思想重点转移到课堂教学中来；另一方面，班主任也可以将学生的真实情况与家长进行及时的分享，以便于家长能及时地关注学生，从而实现因材施教，促进学生的全面发展[3]。

二、当前家校沟通存在的问题

1.沟通意识淡薄。家庭教育是一门科学，对于怎样教育孩子，有的父母意识到了家庭教育的重要性，却不知道如何实施，如何推进；有的父母对家庭教育视若无物，认为把孩子送到学校就万事大吉，学校教育代替家庭教育。此外，还有一些学生家庭较为特殊。由于父母长期在外打工无暇参与家校合作，只留下爷爷奶奶在家照看孩子，这些老人往往只能照顾孩子的日常起居，学习上的事情则是心有余而力不足。

2.沟通内容具有局限性。据调查我们发现，家校双方经常沟通的内容大多局限在学生的学习成绩和思想品德两个方面，较少关注学生成长背后的其他相关因素，比如身心健康、生活习惯、实践技能等方面，导致双方无法深入、全面地了解学生，这不仅与当前养成教育、素质教育的理念存有很大偏差，还会对学生的认识方面出现信息不对等的现象，导致缺少个性化的指导。

3.沟通形式单一化。家校沟通的目的是帮助促进学生综合素质能力得到全面发展、身心健康得到成长，但是根据目前家校沟通的情况来看，现在家校沟通的主要形式仍为家长会、亲子活动、微信等，看起来省时、便捷，但更多的是基于信息通知、作业布置、学校信息宣传等内容，忽视了学生的素质教育、心理健康、人际交流、价值取向等方面，某种意义上已背离了家校沟通的初衷。况且家长和班主任精力有限，班级学生较多，班主任不可能对每个孩子都长期深入进行家校交流，在孩子成长中出现的问题也没有充分发挥家校合力，达不到长久的帮助。

4.沟通中双方地位不平等。教师与家长的地位不平等，人们在认识上已经形成了一种“惯性”，很多班主任常常扮演“权威者”的角色，家长常常要服从教师的要求，配合学校的工作，扮演“接受者”的角色，且这种角色定位一直影响着教师与家长的每次互动。在家校交往中，很多教师习惯了“主动出击”，对家长做各种要求，而家长似乎也是心甘情愿地接受种种要求。这种双方角色定位，形成了一种“安排与接受”的互动关系，必然会对家长在教育上的积极主动性产生影响[4]。

三、新时期做好家校沟通的有效对策

1.营造环境氛围，激活沟通动力。有效的沟通是家校之间建立良性联动机制，形成教育合力的关键。营造良好的家校沟通环境能够明确家庭教育和学校教育的共同目标，厘清双方权责，避免越位与缺位的发生。首先，班主任要为家校沟通创造机会。应安排固定的时间，定期举办家长会，邀请所有家长参加。通过家长会，班主任可以把本学期的教学方案、教学活动以及学生自身的学习近况为家长作细致的汇报，然后根据学生的表现情况和家长一起探讨怎样使学生形成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法、形成健全的人格，还有怎样引导学生的心理健康、家长如何与孩子进行沟通等，从而营造宽松、愉悦的家校沟通氛围[5]。班主任还可创建班级或学校的社交媒体账号，通过微信群、QQ群或班级互动平台等方式，定期与家长进行在线互动交流，保持沟通的连续性和及时性。其次，平等对待家长，树立公正形象。当我们踏上教育之路成为班主任时，我们便肩负着教育与引导的责任。无论是家长或学生的意见和问题，我们都应以开放的心态去倾听、真诚地去对待。家校沟通是一种平等的互动过程，班主任不能将自己置于高高在上的位置，而是应以平等的心态对待学生与家长。我们要尊重每个家庭的背景、文化和观念，理解每个学生的个性和需求，秉承一视同仁的原则，不偏袒，尽力为每个学生提供平等的机会和资源，关心他们的成长，鼓励他们的进步。只有在平等的基础上，我们才能更好地与家长建立信任与合作的关系。

2.创新沟通形式，注重全面客观。在过去，学校与家长之间往往通过家访、家长会等形式沟通，而随着信息化时代的发展，家长与教师之间有了新的沟通渠道，钉钉、微信等社交办公软件的应用，不仅让家长和学校之间的联系更加紧密，还为家校沟通带来了更好的体验。它可以实现实时沟通，让家长和学校之间的信息传递更加迅速、准确[6]。通过网络平台，家长可以快速了解孩子在学校的学习进展、考试成绩、出勤情况等，他们可以及时与教师进行沟通，了解孩子存在的问题，并采取措施进行辅导和帮助，而班主任也可以通过网络平台向家长发布通知、作业要求、活动安排等信息，与家长进行及时有效的沟通。此外，一些学校还设置了在线家长培训课程，通过网络平台提供一些关于家庭教育方面的知识和技巧，帮助家长更好地教育和管理孩子。因此，班主任要善于运用多样的家校沟通形式，借助互联网沟通的优势，创新家校沟通模式，将家校沟通内容从单一的学业成绩扩展到学生的核心素养、培养完整的人等深层内容上[7]。

3.强化沟通技能，保障共育效果。良好的家校沟通，可以为孩子的成长助力。但每个孩子都来自不同的家庭，家长的人生经历和性格各不相同，如何根据不同的情况，运用不同的语言技巧和艺术与家长进行沟通呢？首先，要努力做到换位思考。班主任与家长在沟通过程中一定要学会换位思考，多从对方的角度去考虑问题。同时，要善于倾听家长的诉求，不要随便打断家长的话语。在倾听过程中要冷静地思考问题的根源，这样才能找到与家长沟通的“点”，进而“对症下药”。其次，应端正沟通态度。作为班主任，不能孩子有问题就一味地去责怪家长，孩子正处在成长阶段，可塑性强，行为习惯的养成需要逐步培养，但需要一个过程。出现反复班主任要对家长进行善意的提醒，要明确教育孩子是家校的共同责任。切不可对家长摆架子，表现出自己掌握、操控学生一切的态度，这样既不利于教师形象的树立，又会降低双方沟通的效果。

总之，家校沟通是小学教育中不可或缺的一部分，作为班主任，只有通过保持良好的沟通、建立信任、采取灵活的沟通方式和积极参与，家校共育才能发挥出最大的效果。在家校共育的大环境下，每个学生才能获得更好的教育和成長。

参考文献

[1]李家成.敬畏家校合作的力量——基于促进学生成长的立场[J].人民教育，2019（06）：33-37.

[2]揭水平，红宇.小学优秀班主任素质结构研究[J].西南大学学报，2000.

[3]耿申.我国中小学班主任工作现状及对策[J].教育科学研究，2018（11）：44-50.

[4]康丽颖.家校沟通：相同的责任与一致的行动[J].中国教育学刊，2019（11）：45-49.

[5]杨兆山，时益之.素质教育的政策演变与理论探索[J].教育研究，2018（12）：18-29+80.

[6]朱永新.我国家校沟通的问题及对策[J].教育研究，2021（01）：15-19.

[7]吴红梅.课堂教学形成性评价的作用和方法[J].外国中小学教育，2021（04）：36-38.

编辑：郭裕嘉