企业人力资源绩效管理薪酬福利的风险分析

孙亚茹

企业人力资源绩效管理涉及薪酬福利等方面，这些方面的管理存在风险。本文从企业人力资源绩效管理的角度出发，对薪酬福利管理存在的风险进行分析。首先，薪酬福利的过高或过低都会给企业带来风险。其次，企业在制定薪酬福利政策时需要考虑到员工的个人差异性。第三，企业在制定薪酬福利政策时还需要考虑到市场竞争的因素。最后，企业在制定薪酬福利政策时需要考虑到法律法规的要求。

企业是一个组织系统，由各种资源组成，其中包括人力资源。人力资源的绩效管理是企业管理中重要的一环，涉及薪酬福利等方面。本文将从企业人力资源绩效管理的角度出发，对薪酬福利管理存在的风险进行分析，以期帮助企业更好地制定薪酬福利政策，提高企业的管理水平和经济效益。

薪酬福利过高或过低的风险

薪酬福利过高的风险 员工的薪酬福利是企业的固定支出。如果企业为了吸引人才而在薪酬福利方面给予员工更多的优惠，就可能会使企业对员工的财务负担过重，会影响企业的盈利能力和可持续发展能力。如果企业的薪酬福利过高，这种情况可能会导致员工的团队精神和创新能力下降，从而影响企业的发展。一旦期望无法实现，员工可能会离开企业，从而导致员工流失率增加。

薪酬福利过低的风险 员工的薪酬福利是他们留在企业的重要原因之一。如果企业的薪酬福利过低，员工可能会感到不满意，从而导致员工流失率增加。员工的工作积极性和忠诚度关系到企业的生产经营和发展成果。如果企业的薪酬福利较低，员工可能会感到不满意，从而减弱其工作积极性和忠诚度，影响企业的稳定性。人才是企业的重要资源之一。如果企业的薪酬福利水平低于市场标准，就可能会使人才流失，从而影响企业的发展。

员工个人差异性的风险

人员流失 人员流失是企业面临的一项重要挑战。员工流失可能导致团队不稳定，知识流失，以及影响绩效和生产力。企业可以采取以下措施：提供良好的职业发展机会，包括培训计划、晋升机会和个人发展规划，激励员工不断成长。创建积极的工作环境，关注员工的需求和福利，提供灵活的工作安排和舒适的工作条件。建立公平的薪酬体系和奖励机制，确保员工的贡献得到公正评价和回报。鼓励员工参与决策和提供反馈的机会，让员工感到他们的声音被听到和重视。提供有挑战性和有意义的工作任务，激发员工的激情和动力。

动机下降 员工动机下降可能导致员工在工作中表现出不满意、不投入的状态，从而增加了人员流失的风险。为了应对动机下降的问题，企业可以采取一系列措施来提升员工的动力和满意度。这包括给予员工更多有挑战性的任务和项目，提供培训和发展计划，设立明确的晋升路径，确保员工的贡献得到公平评价和回报，清晰地沟通组织的使命和价值观，并将其与员工的工作联系起来，建立目标设定和追踪机制，合理分配工作负荷，提供支持和资源等。

不公平待遇 不公平待遇是指员工在组织中经历到的不公正、不平等对待。这可能包括薪酬差异、晋升机会不均等、资源分配不公平等方面的问题。为了应对不公平待遇的问题，企业可以采取以下措施：建立公平的绩效评估和奖励体系：确保评估标准明确、客观公正，并根据员工的表现给予合理的奖励和晋升机会。提供透明的晋升路径和职业发展机会：向员工明确展示他们可以通过怎样的方式和努力实现晋升，并提供培训和发展计划来支持他们的成长。定期进行薪酬调整和市场比较：确保薪酬体系与市场竞争力相符，避免出现过大的内部薪酬差距。建立有效的沟通渠道和反馈机制：让员工能够自由表达对待遇的看法和不满，并及时处理和解决他们的关切。

影响团队文化 明确的团队目标和共同的价值观可以帮助团队成员形成一致的方向和行动准则，促进团队文化的形成。开放、透明的沟通环境有助于团队成员之间的理解和合作，促进良好的团队文化。公正的奖励和认可机制能够激发团队成员的积极性和工作动力，增强团队文化的积极性。鼓励多样性和包容性的文化可以促进创新和合作，使团队更具活力和创造力。舒适、合作的工作环境和积极向上的团队氛围对于形成积极的团队文化至关重要。持续的培训和发展计划可以提高团队成员的技能水平和专业素养，提高团队文化的质量和凝聚力。

市场竞争的风险

新技术和新产品的出现 新技术和新产品的出现，一是可以帮助企业实现创新，为企业带来新的竞争优势。通过引入新技术和产品，企业可以提供更高效、更具竞争力的解决方案，满足消费者的需求，并在市场上取得差异化竞争优势。二是可以拓展市场，并带来新的商机和增长潜力。创新的产品可以吸引新的消费群体或满足现有消费群体的新需求，从而帮助企业进一步扩大市场份额。三是新技术的应用通常会提高生产效率，降低成本，从而增加企业的竞争力。四是推动了企业的持续创新和发展。企业需要不断关注市场和技术趋势，并及时采纳新技术、推出新产品，以保持竞争力和市场地位。

消费者需求变化 随着社会的发展和个人收入水平的提高，消费者对产品和服务的需求变得更加多样化。消费者有不同的兴趣、喜好和生活方式，对于产品的功能、品质、价格、服务等方面的需求也有所差异。越来越多的消费者在购买决策中考虑健康和环保因素。消费者更注重食品的安全性和营养价值，对绿色环保产品和可持续发展的关注也逐渐增加。随着数字化和科技的迅速发展，消费者对于科技产品和数字化服务的需求也在增加。消费者对于产品和服务的质量和体验要求越来越高。

竞争对手的加强 竞争对手的加强是市场竞争中常见的情况。竞争对手的加强可能表现为他们推出更具创新性和竞争力的产品或服务。他们可能投入更多资源进行研发、设计和市场推广，以获得产品上的差异化优势。这可能导致企业需要加大自身的创新力度，提高产品质量和功能，以保持竞争力。还可能表现为价格战的加剧。竞争对手可能通过降低价格来吸引消费者，从而争夺市场份额。企业需要谨慎应对价格竞争，平衡成本和利潤之间的关系，并寻找其他差异化竞争策略，如品质、服务等方面的优势。也可能在品牌建设和声誉管理方面带来挑战。他们可能通过积极的市场宣传、广告和品牌推广来提升品牌知名度和认可度。企业需要注重自身品牌建设，提升声誉和形象，与消费者建立信任关系，以在竞争中保持优势。还会带来渠道和市场拓展方面的竞争。他们可能进军新的地区、扩大销售网络或寻找新的消费群体。企业需要密切关注市场变化，灵活调整自身的渠道策略和市场拓展计划，以保持竞争优势。

行业监管政策的变化 行业监管政策的变化是在不同时期和国家的经济发展过程中常见的现象。

政府也可能出于保护消费者、维护市场秩序等考虑，加大对某些行业的监管力度。这可能包括加强市场监测、加大对违法行为的处罚力度、完善行业标准和规范等。企业需要密切关注行业监管政策的变化，及时调整自身的经营行为，确保符合相关法律法规和合规要求。政府可能出台政策来促进创新和科技发展，以推动经济转型和升级。这可能包括提供资金支持、税收优惠、知识产权保护等方面的政策措施，鼓励企业加大研发投入和创新活动。随着环境问题的日益突出，政府可能会加强对环境保护和可持续发展的监管和政策导向。这可能包括限制高污染行业的发展、推行节能减排政策、加强环境监管等。企业需要关注并适应环境保护政策的要求，加强环境管理和可持续发展的实践。在全球化的背景下，政府可能会倡导跨国合作和国际标准对齐。这可能涉及贸易自由化、知识产权保护、市场准入等方面的政策調整，以促进国际竞争力和经济合作。企业需要了解国际标准和规范，积极参与跨国合作，开拓国际市场。

法律法规的风险

合规风险 合规风险是指企业在经营过程中可能违反相关法律法规的风险。这包括劳动法、消费者权益保护法、环境保护法等方面的合规要求。若企业未能遵守相应法规，可能面临法律责任、罚款、声誉损害等后果。为降低合规风险，企业应建立合规管理体系，制定内部合规政策，加强员工培训与监测，并与专业机构合作获取法律咨询。通过确保经营合规，企业能够提高经营稳定性、减少法律诉讼风险、维护良好声誉，从而实现可持续发展。

知识产权风险 知识产权风险是指企业在创新、研发和经营过程中可能面临的侵犯他人知识产权或被他人侵权的风险。知识产权包括专利、商标、版权、商业秘密等。若企业未能合法获得或保护自己的知识产权，可能导致知识被窃取、产品被仿制、品牌声誉受损等后果。同时，企业也要注意不侵犯他人的知识产权，以避免诉讼和赔偿责任。为降低知识产权风险，企业应建立知识产权管理体系，进行专利申请、商标注册等程序，加强保密措施，与专业律师合作获取法律咨询，并定期进行知识产权审查。这样，企业可以保护自身知识产权，提升竞争力，确保可持续发展。

竞争法风险 竞争法风险是指企业在市场竞争中可能违反反垄断、反不正当竞争等法律法规的风险。为降低竞争法风险，企业应建立竞争法合规管理体系，制定内部合规政策，加强员工培训与监测，与专业机构合作获取法律咨询，并参与行业组织自律规范制定。通过遵守竞争法规定，企业将获得更多机会与市场竞争对手公平竞争，实现可持续发展。

税务合规风险 税务合规风险是指企业在纳税过程中可能违反相关税收法规的风险。为降低税务合规风险，企业应建立税务管理体系，制定内部税务合规政策，加强员工培训与监测，并与专业机构合作获取税务咨询。同时，企业还应按时申报纳税，避免漏报、少报、错报等情况。通过确保税务合规，企业可以提高经营稳定性、降低税务风险、维护良好声誉，实现可持续发展。

企业在进行人力资源绩效管理时需要认真考虑薪酬福利的风险，并制定科学合理的薪酬福利政策。企业应当充分考虑市场竞争、员工个人差异性、法律法规等因素，以确保薪酬福利政策的公正性、科学性和合理性。同时，企业还需要根据自身实际情况，灵活调整薪酬福利政策，以适应市场环境的变化，提高企业的竞争力和可持续发展能力。

（作者单位：北京静态交通东城投资运营有限公司）