卢亮 张艳艳 邬旭群 王宋兴
[摘要]持续提升献血者的献血体验和满意度是采供血机构始终追求的目标。以深圳市血液中心观澜湖捐血站为试点,充分发挥5G专网高速率、低时延、大连接等特点,融合射频识别、人脸识别、自动采血、电子标签等技术,在协同工作模式下建立了SG+捐血站数智化应用。这减轻了采供血人员的工作压力,提高了工作效率,提升了采血服务质量,血液安全管理水平得以提升,促进了无偿献血的发展。
[关键词]5G;捐血站;射频识别技术;人脸识别技术;电子标签技术;数智化
中图分类号:R197.6-R331.1 文献标识码:B
1956年夏,美国达特茅斯学院举行了历史上第一次人工智能研讨会,会上,麦肯锡首次提出“人工智能”概念,这被认为是人工智能诞生的标志。自此,各式各样的智能化应用不断出现并刷新着人类的认知。2022年,ChatGPT问世,这意味着人工智能达到了全新高度,人工智能取代部分人类工种已经成为现实。近年来,在血液领域从业人员的不断努力下,采供血机构在血液采集、制备、存储和血站管理等方面研发了各类智慧化软硬件工具,建立了各具特色的智慧血液管理系统。但与智能制造、现代物流、电子商务等行业相比,采供血行业在数字化、智能化方面仍存在一定差距。多年来,深圳市血液中心积极尝试新技术、新模式,为行业发展积极探索新路径。2021年,该中心主持申报的“5G+智慧采供血管理模式”获得国家工信部和国家卫生健康委联合确定的首批试点项目。截至2022年6月,深圳市累计超过500万人次参与无偿献血,捐献血液超过500万单位,采供血工作处于全国领先行列。本研究总结了该中心“5G+智慧采供血管理模式”下的5G+捐血站数智化建设与应用方案。
15G+捐血站数智化建设需求分析
建设与深圳特区形象相匹配的5G+捐血站,不仅要满足市民就近献血需求,而且要方便市民了解献血知识。在捐血站中,献血者和医护工作者分别执行各自的工作流程。献血者执行流程为:献血征询-健康检查-献血前体测-献血-休息-领证。医护工作者执行流程为:查验征询信息-执行健康检查-献血前检测-采血-将试管和血袋存入冰箱。这些具体的工作可视为一个个具体的对象,在实际应用中需要转化为一个个数智化应用。对此,该中心以观澜湖捐血站为试点,在5G专网支持下,采用面向服务的架构(Service-Ori-ented Architecture,SOA)进行全流程设计和创建,旨在使捐血站数智化应用实现跨地域、跨平台兼容异构,开发一系列与场景、设备、系统深度融合的基于射频识别技术的智能化设备,实现采供血工作全流程、全要素、全实时数智化,真正达到资源共享的目的。
25G+捐血站数智化建设功能模块设计
5G+捐血站数智化建设在设计时需遵循适度超前原则,以人工智能和5G技术为基础,采用B/S、C/S混合模式,充分发挥SOA优势,统一管理多家研发公司的设备,注重先进性、安全性、可维护性,制订适应性强的接口标准和文档,以便不同研发公司间的设备能够协同工作。5G+捐血站数智化建设系统架构如图1所示。
整个系统由5G专网模块、可定制射频组件、血站信息系统(Blood Establishment Information System,BIS)、智能采血系统组件、智能健康征询系统组件等组成。为便于描述,本研究中“系统”特指捐血站系统,其余设备统称“组件”。图2是系统中组件相互间关系的描述。
(1)5G+物联网应用。捐血站5G专网模块充分考虑设备种类繁多、数据量大的特点,预留足够的端口和带宽。5G路由器为温湿度传感器、射频读写器、音视频监控、专用设备、灯光、电源、冰箱、空调等设备分配IPv6地址,以便实时获取信息,确保捐血站安全、高速运行。
(2)智能健康征询系统组件。其主要功能是完成献血表填写。通过献血者身份证,结合人脸识别技术,快速获取献血者基本信息;通过人像信息计算献血者身高,自动测量体温、血压;信息采集完毕,自动传输到BIS中。
(3)智能采血系统组件。其主要有人脸识别、自动限制血液留样速度、自动核对献血码、标本自动摇匀留样、献血条码现场打印、防止医疗废弃物污染设备、主针头自动热熔断等功能。
(4)应用射频组件的BIS。BIS结合射频组件,实现系统前移、业务融合,在终端App同步完成业务操作與数据采集。
(5)储血冰箱的射频升级。在传统储血冰箱上安装射频组件,工作人员取出或存储血液时,射频组件能够自动记录所有操作的具体信息。冰箱每次开关门,射频组件都能够完成一次库存血液的自动盘点。
35G+捐血站数智化应用
3.1智能健康征询系统组件
献血者进入捐血站,血站工作人员明确告知有关人脸识别技术应用的条件(已经过血站内部伦理审核,且献血者有权拒绝)以及人脸信息的处理规则(目的、方式,范围等),经献血者同意,采用身份证十人脸识别技术登记基本信息。针对未熟练掌控电脑操作的献血者,可在志愿者帮助下完成问询,录入基本信息。已授权人脸识别的多次献血者,可通过人脸识别系统自动完成信息录入。
献血者使用智能健康征询系统组件时,只需站立在智能设备的脚踏板上,根据提示放置身份证,摄像头自动抓取人脸信息,组件通过设备自动获取身高、血压、体温等基础数据。医护人员完成征询后,经献血者审核,信息无误自动上传到捐血站BIS中。
3.2智能采血系统组件
智能采血系统组件以7英寸触控屏为操作中心,配置摄像头进行人脸识别,主要识别对象包括医护人员、献血者、试管标签、血袋标签等。采血时,血液通过导管流人血袋,组件持续读取血袋重量,计算采血流量,根据设定标准调整采血速度,实现智能限流。为避免溶血和凝块,血袋在接收血液时持续自动摇晃(可自定义摇晃角度和次数),以保证血液质量。在采集到设定血液量时,组件提示医护人员拔针,机械手自动抓取主针头并丢弃,降低医护人员被针头误伤的风险。随后,组件自动将血液导人检测试管,封装血袋和试管,放入储血冰箱。
3.3与射频组件融合的BIS
采用3D打印技术,实现可定制的射频组件。通过射频读写器,实现血液管理的自动化、无感化等功能,为BIS血液管理提供更加高效的数据获取渠道,大幅度提高了工作效率。同时,通过智能化射频识别设备,实现信息系统与业务操作的深度融合。例如,在全血交接中,由于血液交接汇总时需要显示较完整的血液信息和自定义预警功能,BIS通过接口将需要交接的全血信息同步到射频组件中,此时数据包含献血码、血型、RH(D)、血量、不足量标识、采血点等。由射频组件执行实物全血交接操作,将全血批量自动扫描核对结束后,射频组件通过接口方式可将全血信息同步至BIS中,无需医护人员操作,既减少了操作步骤,节约了操作时间,又增加了献血码、接收人、接收时间等数据。再如,在成品标签制作环节,BIS可通过接口方式,将需要打印的射频血袋标签信息、合格血液制品信息同步至射频组件,从而完成射频血袋标签打印。
3.4基于射频组件的血液管理
在可定制射频组件中秉承“三融合”(即与设备深度融合、与场景深度融合、与BIS深度融合),实现全过程、全要素、全实时信息采集,为数字化升级提供支撑。应用射频组件后,整个血液管理流程转化为射频读写器对电子标签的读写,识别速度、准确性大幅度提升。以血液交接为例,针对整箱血液,开箱查验为常规操作,不可避免地造成人与血液的接触,从而对血液安全产生一定风险,而射频组件能够穿透储血箱,不开箱即可清晰扫描血袋上的电子标签,在几秒钟内即可完成整箱血液信息的读取与核对工作。
3.55G与物联网结合
IPv6有静态和动态两种分配地址方式。5G专网路由器中的DHCPv6对捐血站中的固定设备采用静态地址,对移动或不常用设备采用动态地址分配,以保证设备连接的灵活性。对温湿度传感器、音视频监控、灯光、电源、冰箱、空调等设备的管理,凸显了5G专网与物联网技术结合的优势。例如,捐血站对温湿度要求较为严格,通过5G与物联网结合,可从传感器中获取数据,由系统自动判断是否需要开启空调、除湿器等,从而保障捐血站安全运作。
4应用效果
5G+捐血站数智化已经在该中心观澜湖捐血站全面运行,其中,智能健康征询系统组件、智能采血系统组件、基于射频组件的血液管理、5G与物联网结合等功能受到了献血者和工作人员的广泛好评。数据统计表明,因受新冠疫情影响,2022年7月-2023年6月深圳市龙华区大浪捐血车、龙华天虹捐血站、龙华美丽AAA捐血站全血采集量均下降5%~10%,但观澜湖捐血站自2022年6月启用以来,采血量稳步上升,每月采集全血约400人次、机采血小板约200人次,这说明5G+捐血站数智化应用试点工作取得了初步成效。下一步,该中心将以点带面,依托新技术开发更多功能,不断拓展捐血站數智化应用范围,实现血液安全和献血服务水平的持续优化。
5讨论
建立精准预约、精准招募、精准采集以及精准输注的全流程精准采供血管理体系,以高效率和高质量保障血液安全为服务宗旨,建设高度信息化、自动化、智能化的血站,对全面提高我国采供血行业智慧化管理水平具有重要意义。数智化,简单理解即数字化与智能化两个层面的有机融合。数字化汇聚了大量数据,形成了物理世界到虚拟世界的映射;智能化基于大量数据的智能分析,提供面向问题解决和决策支持的智慧应用服务。5G+捐血站数智化建设与应用整体方案符合《血站管理办法》《血站基本标准》《血站质量管理规范》《血站技术操作规程》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》《国家健康医疗大数据标准、安全和服务管理办法(试行)》等法规要求,给国内智慧采供血树立了行业标杆。
5G+捐血站数智化建设与应用中,硬件是基础,软件是灵魂,管理者则拥有决策权,只有通过不断创新,打破陈规,持续超越,才能不断创造出更高水平的数智化应用。在5G+捐血站数智化建设与应用项目中,深圳市血液中心勇于创新,大胆借鉴先进技术,不拘泥于现有产品,智能采血系统组件开创了多项国内第一,智能健康征询系统组件给献血者带来了全新体验,可定制化的射频组件打破了设备固化模式,通过多维度深度融合实现了全过程、全要素、全实时信息采集与数据呈现。目前,该项目已完成既定目标和相关建设任务,主要包括5G+智慧采供血专网构建,并在此基础上完成了5G+人脸识别采血系统、5G+RFID全流程跟踪系统、5G+血液大数据分析与利用等既定业务应用场景的构建,实现了基于5G组网背景下的采供血“四快一准一安全”总体目标(“四快”即身份识别快、数据联动快、信息溯源快、应急响应快,“一准”即精准采供血管理,“一安全”即血液安全与保障)。
下一步,该中心将持续推广5G+捐血站数智化建设与应用方案,重点关注5G+智慧采供血平台的大数据分析,以深圳市30年采供血数据为基础,将采集到的Hadoop文件存储于集群,利用Spark计算引擎进行数据挖掘与清洗,完成大数据多维分析,实现精准化献血招募,以期破解季节性缺血和血液库存偏型难题。