“问政”直抵民心

“咱们村的卫生服务正常了，村医的工作职责明确了。”不久前，在对今年4月盱眙县人大常委会开展的代表问政活动问题办理情况“回头看”时，老百姓纷纷表示，因为乡镇区域规划调整，卫生室没有调整的情况得到了解决，“家门口”的医疗服务顺畅了。

近年来，盱眙县人大常委会打造“我问你答——民声面对面”代表问政活动品牌，以代表与政府部门的“面对面”，赢得与人民群众的“心连心”，社会反响热烈，人民群众热盼。今年以来，应民意所需，活动加场、镇级联动，将这一品牌越擦越亮，成为人民满意的口碑之作。

2020年首开，每年只举办一场，2023年增加到一年两场，是基于怎样的论证？是否有必要？

“答案是肯定的。”谈及今年增加一场的原因，盱眙县人大常委会主任林波回忆道：“去年的那场，当主持人最后把话筒交给我总结时，我临时起意，安排了自由提问环节，全国人大代表李叶红第一个发问，随即省市县镇的人大代表和选民群众也纷纷参与，活动比原定时间延长了47分钟，说明很多人在平时都做了功课，带着信任来到了活动现场。”

对此，林波多次走进人大代表工作站，了解选民群众的期待和需求，得到的反馈是代表问政活动还有“加密、加压、提效”的空间。因此，增加场次成为应时之举。

8月11日，在盱眙县穆店镇维桥社区党群服务中心门前的广场上，一场围绕“文明城市创建”的“广场问政”吸引了老百姓的驻足观看。“镇里作风建设大会的警示教育片里，个别城管工作人员面对车辆乱停乱放、店铺占道经营等现象不作为”……市、县、镇三级人大代表和40 余名群众代表在提问时的“有备而来”，让老百姓直呼“活动真不虚”。

与此同时，马坝镇、淮河镇、古桑街道等镇街也相继开展镇人大代表问政活动，围绕村居人居环境改善、民生实事项目实施、营商环境优化等题目专场问、专项推。区别于县级层面的“代表问政”活动，镇级“代表问政”活动立足本镇实际，更有针对性，形式多样、内容丰富，问到了选民群众的心坎里。

◎盱眙县人大常委会举办2023 年度“惠民生助发展 我问你答——民声面对面”活动。

每场活动“问得准”“问得实”，后续问题办理“应办尽办”“办能办好”的原因何在？选好、选准问题是前提。从近几年的县级实践来看，代表现场所提的问题明确了三个“必须”：必须是通过代表广泛收集、工委深入调研协商、主任会议遴选把关等环节层层筛选的热点难点问题；必须是党委高度关注的、政府正在全力实施的、人民群众期盼解决的问题；必须是事关全局，具有普遍性、公益性的而且经过相关部门努力能够解决的问题。

活动现场流程设计是重点。闭卷出题、现场作答、临时追问、当场测评成为代表问政活动的标配，代表发言询问后，现场指定应询者立即回答，业务不过硬者势必“脸红出汗”。列席旁听的部分群众代表也不留情面，一问到底，部门单位照单全收，全部认领。问答结束后，现场对应询部门进行投票测评，测评结果当场公布。

后半篇问效，全过程是关键。所有问题要制定“一事一策”，一个问题一个解决方案，画出线路图、拿出时间表、背上任务书，督促应询单位对作出的承诺、立下的目标再细化、再完善，真正做到问题不解决不放手，事情不处理不放过，群众不满意不放松。