“三降一升”干在实处 苦干巧干入“百强”

■ 国网湖北老河口市供电公司 李全勇

国网湖北老河口市供电公司酂阳所担负酂阳街道办事处54 千米²区域供电服务，供区15 个社区9 个行政村年供电量8 200 万千瓦•时。为切实做好“三降一升”线损治理工作，酂阳所以班组融合、细化管理、三防闭环为抓手，干在实处，一步一步筑牢了线损治理“百强所”的根基。

压降班组服务骤升体量

2023年2月，酂阳供电所、光化服务站按照公司统一部署进行服务区域主体切割，彻底解决所、站地域交叉服务弊端。酂阳所明确“人人担当、争创百强”工作目标，对内强化全员综合素质培养提升，对外强化优质服务管理和网格业务、异损整治常态监管。在创建过程中，吃透国网同期线损管理“百强供电所”创建精神，落实人人身上压担子、分任务、定指标机制，形成了全员齐创“百强所”的良好氛围。

服务区域主体切割工作完成后，酂阳所台区由327 台增至360 台，客户增加1.8 万余户，总量增至61 061户。城区所台区日供电量大、服务客户多，给台区线损管理工作带来了诸多困难。按照公司统一部署，酂阳所以所、站区域主体切割为契机，召开班组长会议、党员大会、全员大会，快速推进后勤融入大厅、运维融入网格暨班组“两融合”工作。选优配强了营销管理、网格服务队伍，让思想稳定、重新划分的17 名网格员迅速投入到调整后台区的状况熟悉、线路设备隐患摸排，以及反窃查违、降损增效等实际工作中，为冲刺“全国百强供电所”奠定了坚实基础。

提前完成HPLC全覆盖任务

HPLC（高速宽带电力线载波通信）电能表把窄带宽升级到宽带宽，提升了电能表采集器采集通信速率。对智能电能表和通信模块进行集中升级，能够进一步保证客户畅享更加智能的用电服务。

2022年10月，老河口市供电公司HPLC 表计更换进入攻坚阶段。地处城区中心地段的酂阳供电所不仅供电台区多、服务客户多，还与乡镇供电所台区有着1 个明显的区别——那就是城区内大一点的供电台区往往能服务300 ～900 多户电力客户，也就是1 个大的台区几乎等同于乡镇供电所10 余个台区的客户总和。

而HPLC 表计更换工作的表计更换和流程上传归档工作必须在1 天内全部完成，否则必将影响该台区的线损率和采集率。如此一来，HPLC 表计更换工作往往是不开工则已，一旦开工就必须把整台区的总表、户表在1天内一次性全部更换完毕。

时间短任务重，酂阳供电所在第一轮HPLC 表计更换工作开展前，积极组织全员开展HPLC 技术及应用培训：“今天的课件主要有HPLC 技术介绍、HPLC 深化应用、HPLC 推广工作三个部分。简单来说，HPLC（高速宽带电力线载波通信）电能表就是把窄带宽升级到宽带宽，提升电能表采集器采集通信速率。”

HPLC 技术大幅提升了PLC 通信质量，很好地解决了窄带载波遇到的问题，满足了电网“全采集，全费控”要求。如今工作进入攻坚阶段，酂阳所台区经理在培训课上纷纷表示积极参与HPLC 表计更换攻坚战。

为确保城区大台区线损率、采集率不受HPLC 表计更换工作影响，老河口市供电公司迅速调配供电台区少、服务客户少的乡镇供电所精干力量赶赴城区进行帮扶，帮助酂阳所共同完成HPLC 表计全覆盖目标。

酂阳所内、外勤人员也在站所负责人统筹指挥下全员参与，确保HPLC表计更换工作有序推进。外勤员工及时积极申领备换表计及相应的台区总表、户表及单相、三相HPLC 模块，保证了一次次的表计更换工作进度；内勤员工按照分工不同同步开展辅助工作，大厅业务员加班加点往营销系统上传表计更换相关资料，非业务人员协助分拣单、三相模块，积极参与到轮换表计接线桩螺丝调整及配套模块安装等工作中。

台区经理则会在轮到自己服务的供电台区开展HPLC 表计更换工作的前、中、后期全力做好协调配合，暨前期提前做好表计更换客户临时中断供电信息的宣传和引领帮扶人员确认换表地点的引导工作，中期做好新旧轮换表计止码核对以及后期做好更换流程的上传辅助归档工作。

在公司党委的正确领导，兄弟站所的友情帮扶，和本所员工勠力同心的奋斗下，酂阳所表计更换工作提前完成，台区线损、采集合格率丝毫未受HPLC 表计更换影响。

细化管理整治异损台区

网格员黄兴国、梁爱兵、杨军服务的童营、江南国际等部分台区，在二期轮换表计时配装有青岛高科品牌HPLC 采集模块。那段时间每天早上，3 人都会第一时间统计电力客户用电信息采集系统6:30 新鲜出炉的当日漏抄数据，携带高科HPLC 母模块奔赴各自台区每个表计漏抄现场，开展母模块“引流（先用母模块短时替换漏抄模块抄回数据，再将原漏抄模块装回电能表复位）”作业，确保台区线损不受表计漏抄掉线影响。

后期，供电所积极申领表箱表计，对年代久远、采集功能衰减的高科等品牌电能表进行分批次更新更换和迭代升级，旨在把网格员彻底从无谓的“短时更换模块引流止损”流程中解放出来，更好、更扎实地融入异损台区整治工作中去。

该所还针对采集系统筛查出的异损台区及同期线损波动异常户锁定“问题清单”，结合日筛选0 千瓦•时客户、电量异常户制定“疑似清单”，同步对照两份清单筛查数据精准锁定目标，以线上梳理、线下整治方式，有的放矢开展反窃查违重点工作，确保问题客户查处一户震慑一片，异损台区整治一处达标一处。

自区域主体切割以来，酂阳所共计降损台区31 个，查处窃电及表计问题16 次，台区经济运行率达到91.64%，全所综合线损始终保持在2.7%以内。

“三防”闭环严控日损指标

坚持技防、物防、人防“三防”衔接，是酂阳所闭环消缺、降损增效的行之有效做法。即坚持通过早会前看系统、盯线损、找原因分析数据，以及及时更换问题表计等措施杜绝当日漏抄，形成即查即反馈即整改的线损指标常态闭环管理机制，落实技防；坚持通过常态清理供电线路廊道树障、定期改造细线径供电线路设备、及时调整实测三相不平衡负荷等措施，销号管理一线员工各阶段统计上报、集中反馈的问题和隐患，堵住线损跑冒滴漏缺口，落实物防；坚持通过及时校对表计时钟，防范因台区开展计划性施工或因恶劣天气等不可抗力造成线路设备故障临时中断供电，形成的表计时钟超差异损，落实人防。

针对计划性施工、电网设备突发故障，以及恶劣天气等不可抗力引发的台区临时中断供电形成表计采集掉电问题，酂阳所制定了当日数据当日校、指标维护不过夜工作制度。此项制度在某次恶劣天气导致王甫州水电站上网线路110 千伏光王线故障跳闸时发挥了积极作用，当日晚间恢复供电时间晚，该所第一时间组织一线员工在多台电脑上同时进行多台区人工电能表时钟校时，与只能在1 台电脑上执行校时工作的RPA 机器人携手作战，赶在当日24:00，共同完成了掉电表计的数据穿透、补召等工作，用人防确保了日线损指标始终处于可控、能控、在控状态。

好作风创造好业绩。2023年7月7日，国网公司发布2023年6月同期线损百强评选结果，老河口公司再次入选国网同期线损管理“百强县”，酂阳所也实现了国网同期线损管理“百强所”的零突破。2023年8月4日，该所主任万帅代表酂阳所在公司内部做同期线损管理百强所创建交流发言时表态，酂阳所将紧跟“百强所”各阶段创建调整指标，全力提升台区日均经济运行占比率，确保经济运行台区总量等各项指标提档进位，力争在“百强所”基础上再递线损治理合格答卷。