契约学习理论在开放大学在线课程教学中的应用研究

周洁 郑淮

（1.广东开放大学，广东广州，510091；2.华南师范大学，广东广州，510631）

一、引言

随着世界范围内在线课程风潮的兴起，开放大学逐渐以其优质且丰富的在线课程吸引了越来越多的学习者。开放大学的教学模式也因互联网及教育技术的发展而发生巨大的变化，由原来以广播、电视、网络学习辅以面授的教学模式,逐渐转变为依托互联网的线上自主学习新模式。

党的二十大报告中明确提出“推进教育数字化”战略。如何进一步提高开放大学在线课程的教学效果，不断探索新的教学模式，成为开放大学教育工作者面临的新问题。如何激发成人学习者的学习主动性，使其充分利用开放大学在线教育平台，履行好学习责任，有效地开展学习活动？这对学习者和教师都提出了更高的要求。契约学习理论在国外成人教育及其网络教育中得到了广泛的研究与应用，我们认为契约学习可以应用于在线课程教学，其有助于学习者自主学习能力的提升，同时也可为开放大学在线课程教学模式改革提供一定的支撑和借鉴。

二、契约学习的意蕴与特征

（一）契约学习的内涵

马尔科姆·诺尔斯是美国著名的成人教育家，他于20世纪70年代在综合终身学习、自我导向学习等理论基础之上提出了契约学习理论。诺尔斯认为，契约学习是基于学习者和教师关于某一学习主题共同协商、设计、实施和评价的书面协议[1]。契约学习以过程性计划取代内容性计划，更突出学习者在教育活动中的中心地位。契约学习赋予了学习者自主学习的权力，规定了学习者的学习义务，为学习者开展自主学习提供了思路与基本框架。可以说，契约学习既是成人教学的组织形式，也是成人学习的重要方法，是实现个性化教与学、提高成人学习者自主学习能力的有效路径。

世界各国的教育工作者对契约学习理论进行了进一步的应用研究。Scott C.Greenwood等人通过研究发现，契约学习可以有效激发学习者内在和外在的学习动机[2]。Jae-Woo Oh认为契约学习是一种适用于课程教学的教学组织形式，能够帮助学习者在问题解决能力、自主学习能力方面有所提高，有助于增强学习者的自我效能感[3]。国内方面，杨晓炎等通过研究发现契约学习不仅能够提升成人学习者自主学习能力，还有助于师生间的有效互动[4]。章玳通过实证分析论证了契约学习在慕课教学环境下发挥出的成效[5]。

通过国内外学者对契约学习理论的研究成果可以发现，契约学习可有效地对学习过程进行构建，满足不同学习者的学习需要，增强师生的沟通与协作，促进学习者发挥主动性和积极性，有效推动学习者的学习进程。

（二）契约学习的基本特征

（1）让学习者参与到教学组织的过程中。对于成人的在线课程学习，学习者必须认真思考自己的学习目标，甚至考虑到整个学业的目标以及职业需求，让接下来的学习活动有的放矢。可见，制定契约本身就是一种学习。

（2）帮助学习者自主学习能力的形成。帝国州立学院Lehmann的研究发现，学习者在契约设计、契约执行和契约评估方面的独立程度可能有所不同，许多学习者最初在准备契约和执行契约时主要依靠教师的指导，但随着学习者完成一个或两个以上的契约学习后，他们独立学习的时间会越来越多[6]。

（3）有助于实现学习者的不同需要及目标。契约学习提供了一种使教学过程个性化和人性化的机制，通过教师和学习者共同诊断学习需求，制定出适合不同学习者的个性化学习方案，更加符合成人的学习特点。

三、契约学习在开放大学在线课程中的应用

契约学习是针对学习者构建的一个动态学习环境，体现出以学习者为中心的教育理念，促进学习者知识体系的构建。学习契约的制定需要考虑以下几方面：学习者的背景、学习目标、课程类型、完成任务限定的时间、学习任务的描述、可利用的学习资源、学习评价标准等。本研究以广东开放大学学前教育本科专业“教育学原理”课程为例，探讨开放大学在线课程教学模式中契约学习的基本要素。

（一）设计成人自主学习的目标指向

诊断学习需要是契约学习的起点,可从以下两个方面着手：首先，作为知识、技能以及学习策略先行拥有者的教师，要做好教情与学情分析，以教学目标、教学策略、教学媒体及学习者学习动机、学习兴趣、学习时间、学习环境等作为切入点分析，为契约学习提供依据，从而更好地明确教师的引导者角色。其次，既然成人学习者是学习的主体，那么他们需要清楚自己的学习需要与学习风格，分析自己目前的学习状态和预期目标。然而，不可避免的是不少成人学习者由于对自己认识不足，或对学习目标认识不清，无法明确自己的学习需要，这时教师可提供一些合理化的建议和帮助。

诊断学习需要的方法多种多样，本文通过调查问卷与访谈方式了解到广东开放大学学前教育本科专业的学习者以在职人员为主，学习者年龄跨越较大，有一定的社会工作经验，学习目的主要是为了提升学历或是为了适应职业及岗位对专业知识与技能的需要，也有部分学习者是为了充实生活或者培养自己的兴趣爱好。通常情况下，开放大学的学习者是带着明确的目的来参加学习的，具有一定的目的性和功利性。

在设定学习目标方面，应尽可能突出多元化多层次的特点，可从认知、情感、能力层面划分学习目标，也可结合学习者的兴趣和需要来确定学习目标，这样更加突出个性化、可行性与灵活性的特点。学习目标尽可能用动词来描述，有助于引出学习者的生理或者心理活动。如案例中L同学在和老师充分沟通之后，将“教育学原理”中“教育制度”这一知识点的学习目标设定为：（1）知识目标：掌握教育基本制度和学校教育制度的涵义，了解我国的学校教育制度发展；（2）能力目标：清晰阐述教育制度的内涵、我国现行的学校教育制度体系；（3）情感目标：理解我国教育制度发展的价值取向。

（二）启发成人学习者的学习策略

高效的学习离不开科学地运用学习策略。成人学习者要完成自主学习，需要掌握相应的学习策略，帮助他们在不同学习情景下自如地完成学习目标。有效的学习策略不仅可以让学习者对学习内容进行有效的加工与整理并分门别类对知识加以系统储存，还可以帮助学习者主动地计划、监控与调节其本人的认知过程。开放大学学习资源丰富且多样，学习者要通过对学习资源的梳理与整合，完成对实现学习目标的策略的选择。开放大学的学习资源主要包括线上与线下学习资源。线上学习资源汇聚了开放大学自建的文字资源、微课视频、学习资源包以及学校在线图书馆等资源。线下资源有融媒体教材、面授辅导课、实训室等，教师还会根据需要为学习者进行面授辅导，这些都可以满足学习者多元化、个性化的需求。另外，由于开放大学在线学习方式不受地理位置限制的特点，学习者所在地域不同、专业不同，所拥有的资源也会有所不同。因此，对于学习资源的选择要以现实条件为依据。

本研究案例中，S同学根据“教育制度”专题的学习要求，在与老师的商讨之下，制定出详细的学习计划，对每次在线学习的目的、内容、流程与时间分配做好必要的规划，选择最佳的学习时段，合理利用网络资源，通过在线提问与讨论的方式，寻求他人的支持服务，并在整个学习过程中，随时关注自己的学习进程、反馈与评价，从而更加明确如何在自由的网络环境中开展更为有效的学习活动。

（三）确立契约学习的评价标准

评价的目的是通过建立合理与多维度的方式来评估学习者学习目标的完成情况，让学习者了解自己是否达到学习目标，有助于强化学习者的自我意识与学习效果，以便更好地调整学习状态。契约学习评价强调对学习过程的关注，其评价方式也体现出多元化的特点。

契约学习的评价主要包括以下三个部分：（1）学习者自我评价。学习者是契约学习的主体，自我评价对学习的开展与学习效果的保障都有着非常重要的作用。学习者根据契约学习的内容，对照评价标准检查学习的完成情况，反思自己在学习过程中的问题，对不足之处做出改进。通过自我评价可以有效激发学习者学习的主动性和自觉性。（2）学习者互评。学习者互评环节是学习小组的成员针对组内其他成员的学习表现进行评价。互评环节不仅可以增加学习者之间的了解与互动，还由于学习者本人的学习过程受到了他人关注，心理上对他人的评价有所顾忌，而促使学习者积极参与到学习中。（3）教师的评价。教师作为课程学习的主导者和设计者，需要有意识地观察学习者的学习状况，给予学习者及时、恰当的评价，让学习者了解自己的学习表现。对于良好的学习行为应加以表扬；若存在问题，也要从实际出发，帮助学习者解答问题，调整学习计划，以便学习者更好地投入契约学习。

本研究案例中，Z同学围绕着以下几方面确立了契约学习的评价标准：（1）观看微课视频、阅读文字材料，根据知识点做出思维导图；（2）独立完成形成性考核；（3）结合我国教育制度发展的价值取向，与小组同学、老师进行交流与讨论；（4）能够利用碎片时间完成学习内容。

（四）签订学习契约，做好日常监控

签订学习契约之前，教师要做好学习者心理引导，使学习者能够充分接受新的教学模式，明白契约学习的使用方法和真正意义。签订学习契约之后，教师和学习者双方要严格履行，为学习过程负责。学习契约的主要内容包括：课程类型和目标；课程学习标准；学习资源；反馈意见；学习评价等。学习契约的形式可采用文本式和表格式，以表格式为例，见下页表1所示。

表1 “教育学原理”课程学习契约

日常监控是契约学习中的重要环节，是针对学习者学习行为的日常管理与督促。开放大学的学习者以成人学生为主，在学习过程中很可能会因为生活节奏快、工作压力大甚至身体健康问题等原因，对课程学习无法顾及；也可能由于学习目的比较“急功近利”，而导致对学习产生浮躁情绪，对课程逐渐降低热情。如果不做好在线学习的日常监控，契约学习很可能仅成为一种形式。通过教师不定期地对学习者学习状况进行监督和检查，可以及时发现问题，解决问题。教师应适时地对学习者予以询问、提醒与解答，督促学习者按照契约完成学习任务。教师还应多关注学习者的心理，当学习者出现畏难、焦虑、逃避等不良情绪时，引导学习者通过正确的自我认知，调整学习策略和学习方式；当发现学习者的实际学习情况与契约学习不相符的时候，应当共同商讨，进一步调整、改进和完善学习契约，使得契约学习与学习者的学习能力相匹配，为学习者营造出良好、温馨的心理环境。

四、契约学习理论的应用评析

为了验证契约学习理论是否在开放大学在线课程教学中达到预期效果，本研究选取了40名“教育学原理”课程的学习者作为研究对象。从被调查者的年龄分布数据来看，20%的学习者年龄分布在20-25岁，27%的学习者年龄分布在26-30岁，31-40岁的学习者占比近36%，41岁以上的学习者占比为17%。从被调查者的专业背景来看，约49%的被调查者选择跨专业修读学前教育本科。从被调查者在线学习经历来看，曾完整学习过一门慕课的比例约43%。可见，无论从专业背景还是从在线学习经历来看,被调查者进行在线课程学习均不具有明显优势。

为验证契约学习理论的应用效果，提高成人学习者的自主学习能力，本研究借助广东开放大学在线学习平台和《自主学习结构量表》[7]的数据分析，从学习者“自主学习能力”“在线学习满意度”两方面来对契约学习理论运用成效进行剖析。其中，《自主学习结构量表》共发放40份，回收有效问卷40份，有效率为100%。具体分析如下：

（一）有利于提升学习者自主学习能力

1.学习目标与学习计划的匹配。契约学习的实施过程中，成人学习者需要对学习目标有着清晰的认识。广东开放大学在线课程以单元或模块化的方式组织教学。学习目标由课程学习目标、单元或模块学习目标等相互衔接、层次清晰的目标体系构成。在线学习平台显示，40名被调查者均能够根据自己的实际情况制定合理的学习目标和学习计划。同时，项目还向被调查者发放了《自主学习结构性量表》，量表按照利克特五点计分法将很不符合、不符合、基本符合、符合、很符合，分别计为1、2、3、4、5分。经过数据分析显示，“学习目标和学习计划”这一指标的均值为3.74，介于3和4之间，更加靠近4（符合），说明被调查者能够根据自己的实际情况制定出适合自己的学习计划和明确的学习目标。

2.有效运用学习策略。要实现自主学习，离不开学习策略的有效运用。为了达成学习目标，被调查者会采用不同方式与手段完成学习任务。在线学习平台反映了学习者访问在线平台的情况，他们通过反复观看课程视频、阅读文字学习资源、请教老师、与同学讨论等方式去探寻答案，在掌握一定学习策略的基础上按契约要求完成学习任务。然而，根据《自主学习结构性量表》中对“自我认知策略”这一指标的调查分析发现，被调查者的元认知能力相对欠缺。被调查者在“新旧知识的联系”“归纳学习过的知识”“反思学习方法和学习习惯”等问题上的均值分别为3.65、3.62、3.61分，低于被调查者通过学习在线课程资源、与老师同学交流的均值3.84、3.78分。由此可知，被调查者非常关注在线课程的学习结果，而在对问题的钻研与探索方面则有所忽视。

3.自主学习的自觉性与元认知监控。根据开放大学在线学习平台数据显示，95%的被调查者能够按照课程要求及学习契约观看在线课程视频，完成在线形考作业和在线讨论。被调查者每周访问在线学习平台情况，少于1小时的比例为0%，1-3个小时的比例为56.6%，4-6个小时的比例为28.4%，7-10个小时的比例为7.8%，10个小时以上的比例为7.2%。可见，在学习契约的约束下，所有被调查者每周均会登录在线学习平台学习，其中有57.5%的被调查者能够保持每周1-3个小时的学习时间，42.5%的被调查者每周在线学习4小时以上。

4.学习成效与形成性评价。广东开放大学在线课程考核由形成性考核和终结性考核按照一定比例合成。形成性考核是对学习者学习过程的评价与考试，伴随整个学习过程。终结性考核即期末考试，则安排在期末线上集中进行。在线课程的考核结果可以作为反映学习者学习效果的指标[8]。学习过程中，学习者、教师、同学之间共同就契约学习进行评价，形成了对在线学习过程的有效监督。在线学习平台数据显示，被调查者100%完成了形成性考核，且形成性考核成绩均分比课程的均分高出6分，实时讨论中在线发帖的平均数量也比课程的生均发帖量多21条。被调查者终结性考核成绩的均分比课程均分高出7分。由此可见，契约学习可以增强成人学习者对在线课程学习过程、学习考核的重视程度，保障在线课程的学习效果。

（二）在线学习满意度分析

为了更深入地了解学习者对契约学习的体验与感受，项目在量化研究的基础上设计了访谈提纲，并随机邀请3位成人学习者进行了一对一的访谈交流。访谈内容主要围绕在线学习开展情况、学习适应性、在线互动、监督管理、学习体验等方面[9]展开，累计访谈时间为165分钟。

我们首先选择了30多岁、在幼儿园工作的L同学。在访谈中，L同学谈到：目前在幼儿园工作近十年，工作负担较重，压力大，参加培训的机会较少，而社会对幼儿园老师的要求越来越高。我想通过在广东开放大学的在线课程学习，来提升自己的学历及专业素质。在刚接触在线学习的时候，我对学习目标和学习任务的认识不够清晰，特别是面对大量的学习任务感到有些茫然。契约学习可以让我按照自己的计划来学习，并且老师也会及时地给予指导，对于我来说，这样的学习更有动力和效率。

T同学是一位对学前教育感兴趣的全职妈妈。T同学分享了她的学习感受：我想通过专业学习在科学的教育理念指导下养育孩子。由于是跨专业学习，理论基础较薄弱，让我在心理上羞于与老师同学沟通。正是学习契约的约束促使自己主动参与在线学习平台的教学活动，在讨论区积极参与讨论。和之前相比，学习热情高涨了很多。学习不再是教师“教”而是我要“学”，让我真正为自己的学习负责。

H同学是一位20多岁的幼儿园新手教师。H同学深有体会地说到：在任职的四年中，可以说我充满了工作热情。但因为专业能力与经验的不足，教学工作还不能得心应手，例如教学方法比较单一，不够灵活多样，对幼儿的特点不够了解，导致有时在工作中手忙脚乱，这让我坚定了继续学习的决心。广东开放大学在线学习非常灵活，课程页面也非常简洁。契约学习更加让我拥有了清晰的学习计划，学会最大限度利用线上线下学习资源。我会尝试利用不同的学习资源、方式手段探究某一个问题，学会了主动思考，并对自己的学习效果给予评价。可以说，我的自主学习能力有了明显的提高。

通过对学习者的访谈可以看出，他们普遍认为契约学习理论的运用能够帮助他们在主动学习意识、学习的独立自主能力、学习效率等方面有所提升。可见，契约学习可以作为开放大学在线课程的有效教学模式[10]。

五、契约学习的成效与条件保障

（一）契约学习在开放大学在线课程建设中的成效

首先，契约学习有助于促进开放大学在线课程的个性化教学。开放大学在线课程资源丰富，形式多样，为学习者提供了自主选择的空间。选择多了容易让人陷入迷茫，契约学习恰恰符合在线课程的学习特点，帮助学习者从其自身的角度去理解和规划在线课程学习，关注不同学习者对学习的需求和期望，满足学习者的个性化发展。因此，契约学习能够体现因材施教的教育原则，实现个性化的教与学。

其次，契约学习有助于增强学习者自主学习意识和能力。契约学习始终是以学习者为中心，在整个在线学习过程中突出学习者的主体地位，有效地提升了学习者的主动性和责任感，增强了他们的自主学习意识和自我管理能力。

第三，契约学习有助于提升在线课程的学习效果。成人学习者的自主学习能力因人而异，这种差异必然会影响在线学习的有效性。许多学习者在面对全新的在线学习资源时，会产生无助感。不能和老师、同学面对面交流也容易产生孤独感。契约学习能够帮助学习者更加清晰地确定学习目标，在学习中遇到问题时能够主动与老师沟通，通过利用不同的学习资源去克服困难，努力完成学习目标。契约学习通过激发学习者的内在和外在动机，增强了学习者的学习责任感，提升了在线学习效果。

第四，契约学习有助于师生之间形成良好的互动。契约学习理论的运用使教师从教学的权威转变为学习中的合作参与者，学习者从被动的接受者转变为积极的寻求者，这为在线学习营造出互相尊重的学习氛围。师生双方不断交流、讨论和分享，学习者可以充分感受到教师的学术支持和心理关怀，这减轻了他们面对在线学习的压力，提升了对在线学习的信心。

（二）实施契约学习的条件保障

首先，领会契约学习的本质。通过本研究发现，契约学习是适用于开放大学在线课程的教学模式，其强调学习目标、内容、过程的可协商性，突出了成人学习者的主体性。但是仍有部分学习者对契约学习存在一定的认知偏差，认为制定学习契约的可协商性意味着执行契约学习时有可商榷的空间，并不需要强制执行。因此，正确认识契约学习的本质对学习者来说是至关重要的。契约学习一经签订，就不能无故或擅自变更。契约学习的本质就是对契约精神的践行，正是基于这种自主意愿下的强制性，教师与学习者才能按照契约的规定来履行各自的义务，强化在线课程的教学效果。教师也要善于将契约学习与其他在线课程的教学方法有效整合，才能为学习者的学习活动提供更有力的支持。

其次，明晰契约学习的作用。学习契约的制定并不意味着契约在线学习的成功。制定契约学习仅仅是在线课程学习的开始，成人学习者是否遵照契约学习来执行，是否履行好契约义务，才是契约学习能否成功与提升学习成效的关键[11]。

第三，提升契约学习的适用性。经研究发现，契约学习可能会对部分依赖性强和自主学习能力差的学习者在心理上构成威胁，让他们对未来的学习感到恐惧或产生退缩。学习内容过多、契约学习耗时过长也会影响学习进度而给学习者带来较大的压力。怎样更好地体现出契约学习在满足学习者个性化和差异化需求方面的独特作用？如何提升学习者之间的互动？以及在学习评价环节中，如果用自评或互评结果决定学生的学业成绩，会在一定程度上增加评价者的压力，降低评价的客观性，影响学习者的积极性。以上这些因素都会影响契约学习的最终效果。

由于本研究仅以一门课程作为实践案例，以此说明契约学习在开放大学在线课程教学中的应用效果仍有一定的局限性，未来还需要将此方法运用于大量的教学实践中，来巩固本研究的结论。