今夏以来,从晒背到三伏贴,从八段锦到酸梅汤,与传统中医有关的养生方式相继赢得年轻人的心,“朋克养生”队伍日渐壮大。相比于患者,迷恋上养生的年轻人在身份上更接近于消费者。而同仁堂、片仔癀、东阿阿胶等传统中医药品牌近年也在摸索转型,老字号们准备好承接这届年轻人的养生局了吗?
从患者到消费者
“酸梅汤”三个字,在北京前门大栅栏街的同仁堂,像是一个通关暗号。记者绕过二层昂贵的鹿茸、人参柜台,负责食品类产品销售的工作人员为我指路,虽然他负责的柜台里就陈列着预包装酸梅汤料,但他将我引向饮片调剂部,说这阵子跑来买酸梅汤的年轻人,更青睐现抓现配的酸梅汤原材料包。
饮片调剂部格局更像是医院的药房,古色古香,周围弥漫着浓郁的中草药味。其中一侧的窗口只负责收款,一包酸梅汤材料售价19.76元,药房将配齐的原材料用纸包好后,会在另一侧叫号领取。提着古意十足的材料包,还没用水熬煮出酸梅汤,健康的仪式感已经到位。
“必须健康!到那门口,你就觉得健康。”短视频博主们反复利用着中药和饮品的反差感制造效果,他们也助推了这波养生热。
艾媒咨询《2019-2021年中国中药材用户调研及延伸市场研究报告》发现,受访用户中,倾向中医药治疗的人数比例为49%,与西药基本持平。而购买过中药材的受访者,以“80后”“90后”为主,他们购买中药的主要目的之一是滋补养生。
“这一类年轻人群,不是传统定义的患者,而是有养生理念的消费者。”东源中医市场负责人说道。这是一个巨大的消费市场。据《Z世代营养消费趋势报告》披露,中国健康养生市场规模已超万亿元,其中18-35岁的年轻人群占比高达83.7%,超过半数人群每月在健康养生方面消费500元以上。
机器版“望闻问切”
北京同仁堂凭借其300多年的影响力,在这次中药房酸梅汤话题中收获了较高热度。同仁堂工作人员透露,最多的时候一天能卖出500个酸梅汤材料包。在各大平台上,决明子、茯苓、桑葚、炒麦芽、陈皮、菊花等药材也成了茶饮主角。这都只是年轻人“养生血脉”觉醒的红利一角。
就算是老字号,也必须寻求新突破。据商务部2021年数据,中华老字号的数量已从新中国成立初期的1万多家,减少至1128家,其中还有90%的企业面临着不同程度的经营困境。在同仁堂进行年轻化尝试之前,其业绩已出现了较大下滑,传统的门店零售模式遇到了严峻挑战。
年轻人掀起的养生风潮,让不少中医老字号看到了商机。在北京王府井大街的APM商场里,有一家同仁堂“知嘛健康”咖啡&养生BAR,“朋克养生”的发光字样摆在店铺门口。“知嘛健康”是同仁堂在2019年推出的新零售品牌,它的目的是为现代年轻人提供亚健康一体化解决方案。
解决方案效果如何还未可知,但“知嘛健康”懂年轻人的奇怪趣味——店铺中售卖的“熬夜水”“枸杞拿铁”“益母草玫瑰拿铁”“罗汉果美式”等饮品,充满中医养生和现代生活方式的碰撞,上线后很快成为年轻人争相打卡的网红产品。
除了同仁堂外,传统老字号滋补品牌东阿阿胶也在2021年大力推行年轻化策略,将东阿阿胶植入年轻人喜爱的酸奶和奶茶里,还推出了小巧便携的“健康小金条”东阿阿胶粉,速溶的产品更贴合年轻人的使用场景。
饮食以外,同仁堂的年轻化转型还延伸到了健康管理服务层面。位于北京坊的同仁堂国际店,将健康管理和饮食调理串在了一起。中医讲究的“望闻问切”,由店内可以拍摄面相和舌象的机器、缠在手腕的脉搏感应器和扫描二维码填写的问卷代替。机器最后会生成一份报告,判断每位顾客的体质,每种体质对应着不同的茶饮。如果你是湿热质,一服茶(7包)只需20元,但若你被诊断为血虚质,对应的玫瑰补气茶包含玫瑰和西洋参,一服就要319元了。
年轻的消费者更愿意为品牌买单,但前提是产品品质与品牌相匹配。含有高端传统中药材的养生食品,的确吸引了不少消费者的猎奇目光,但热度过后,若无法融入大众日常生活,中式养生产品的未来发展并不明朗。2022年爆火的“一整根”熬夜水饮料就是前车之鉴。“一整根”主打高级人参传统滋补的概念,一瓶水售价19.9元,高峰时期日销量超5万瓶,但一年过后,便利店中已不见它的身影。曾有相关专业人士指出,产品所用的人工种植参“滋补价值很低”。
目前,传统中药品牌吸引年轻人的产品仍以养生奶茶、零食等为主,打着“养生”的旗号,其有效成分的添加量并不明确,具体的功效也较模糊。中國食品产业分析师朱丹蓬曾表示,保健品营销善于掌控消费者心理,是促成火爆的原因之一,因此有必要在年轻群体中对保健品“祛魅”。保健品只对于改善亚健康有一定的辅助作用,并不起决定性的作用。
(摘自《看天下》陈丽媛)