黄艳平
(四川省新都美河线缆厂,四川 成都 611731)
财务BP是基于业务部门需求,协助业务部门解决经营管理中出现的问题,财务BP与业务部门共同完成目标任务[1]。财务BP是企业业财融合的重要支撑,是财务转型升级的重要体现,更是企业价值创造的有力保障。但在实际工作中,大多数企业还未建立起与财务BP相适应的组织架构,且在公司层面缺乏系统的培训和支持,致使财务BP对公司整体业务缺乏了解,与业务部门之间存在信息壁垒。如何充分发挥财务BP的价值作用,使其与业务部门之间建立起高效畅通的沟通机制,成为摆在企业管理层面前的一大难题。本文将对财务BP在业财融合中所起到的价值作用进行探讨,为财务BP建设和推进业财融合提供参考。
传统企业的业务部门对于财务工作缺乏认同感,财务人员往往是企业业务的旁观者,无法为业务部门提供有力支持,而财务BP作为企业经营管理的重要一环,必须与业务部门进行有效融合[2]。从财务BP的定位来看,其能够将企业的战略目标与业务目标进行有效结合,为业务部门提供有效支持。同时,财务BP还需要参与到业务决策中来,通过对业务数据进行分析与建模,为企业经营决策提供有力支持。
通过对企业数据进行深入分析可以发现:不同行业之间、不同规模的企业之间存在较大差异。以制造型企业为例,其供应链上下游相对比较分散且竞争较为激烈,因此对于制造型企业而言,如何对上下游进行有效控制成为制造型企业面临的最大挑战。以物流行业为例,其需要面对众多的物流公司、货代公司以及众多运输车辆,因此对于物流行业而言,如何对其进行有效控制成为财务BP需要解决的最大问题[3]。
财务BP能够帮助企业构建强大的数据分析能力和模型能力。随着信息技术与人工智能的不断发展与成熟,各种数据分析软件逐渐在各个行业中得到应用。以零售行业为例,其需要面对众多的零售店、贸易商以及终端客户等多种类型客户。而零售行业主要涉及供应链环节、财务以及营销等多个方面,因此财务BP能够为零售行业提供有效支持,从而帮助零售行业构建强大的数据分析能力和模型能力。
在管理会计工具的运用下,企业将通过财务分析与数据建模,形成企业的战略目标与战略规划。财务BP通过对业务活动的财务分析与数据建模,可实现对企业价值链的管理,通过对业务活动、产品成本和资源的分析,预测企业未来现金流状况、预测业务发展趋势、预测产品销售情况,为企业价值创造提供数据支撑[4]。
财务BP能充分发挥自身信息共享及协同的优势,加强内部业务部门之间的信息共享与协同,促进财务资源有效整合与优化配置。财务BP可充分利用信息共享和协同的优势,将业财融合的成果加以延伸和扩展,在业务部门之间建立起一个高效的信息共享平台。
一方面,财务BP可以借助数据建模对业务活动进行分析。在建立起以企业战略为导向、以目标管理为核心、以价值管理为关键、以预算管控为基础的内部业务部门间信息共享平台之后,财务BP可以通过对业务活动的分析与数据建模对业务活动进行分析,从而将企业的战略目标落实到具体的业务活动中。
另一方面,财务BP可以加强与业务部门之间的信息共享与协同。财务BP应充分发挥其在企业内部各部门之间建立起一个高效的信息共享平台,通过建立财务共享中心实现对各部门数据资源、业务资源和财务资源等方面信息的整合与共享。通过信息共享和协同工作平台使各部门之间可以顺畅地沟通交流、共同协作。这不仅有助于企业内部各部门之间建立起高效协作机制,同时还可以提高企业内部信息共享与协同工作效率。
业务财务BP的工作是根据业务部门的需求,在事前、事中、事后对业务数据进行分析,发现存在的问题并提供解决方案。财务BP通过对业务数据的分析,为企业决策提供有力支持。在事前分析方面,通过对企业未来一段时间内的经营情况进行预测和分析,并将预测结果和企业战略目标进行对比,发现存在问题并提出改进措施,从而有效防范风险。在事中管理方面,通过对财务数据和业务数据的对比分析,及时发现业务活动中存在的问题并进行管理和控制,从而为企业战略规划提供有效支持,帮助企业实现战略目标。
通过组织结构的优化,可以提高财务信息在业务部门的使用效率。在传统模式下,财务部门一般设置在企业的总部或财务共享服务中心,由于财务人员对业务活动缺乏深刻了解,导致财务人员无法有效地参与到业务活动中,对业务活动缺乏全面了解。而随着财务共享服务中心的不断推进,财务BP将从以往的“后台”变成了“前台”,通过与业务部门紧密合作,实现对业务活动的深度了解和参与。财务BP可以在运营层面上帮助业务部门更好地理解企业战略,以此为基础协助企业优化组织结构。
从运营角度出发,将传统的职能型组织结构转变为矩阵型组织结构。通过梳理各部门职责、流程、制度等,对现有职能进行分类、分级并建立标准化工作流程。在此基础上,根据公司战略及组织发展需要对职能进行调整和优化。财务BP作为企业价值链中重要的一环,将利用自身对业务的深入了解,结合企业战略规划和管理要求,从行业角度提出优化建议;同时在运营层面上协助业务部门制定改善措施,以减少业务活动对企业整体经营造成的不利影响[5]。
流程管控是指企业内部的一系列规定、制度,以及相应的计划和措施,是对企业生产经营过程中的各个环节进行有效控制。以流程管理为核心,根据业务活动的内容、性质和特点,把相关的业务活动进行合理的分类、归纳和整理,并对每一个业务活动制定合理的工作流程。对于财务部门而言,其主要任务是对企业经营活动进行预算、控制、分析和监督。
由于企业在发展过程中需要进行大量的投资,因此需要进行流程管控。通过对企业整体经营活动中可能出现的问题进行分析,制定合理的流程并加以执行,从而减少不必要的损失。在企业业务财务BP模式下,通过财务部门对业务流程进行分析,结合业务流程中出现的问题制定出相应的控制措施,主要包括以下几点。
一是在日常经营活动中,业务部门通过对现有流程的梳理和分析,找到优化方案;二是通过对业务部门的管理人员进行培训、指导等方式,使其了解自己工作内容;三是根据业务部门提出的建议,财务部门对流程进行梳理和优化;四是在具体执行过程中,对可能出现的问题提前制定应急预案。
在企业管理中,财务部门通过对财务活动中存在的问题进行分析和总结后,可以及时反馈给业务部门和管理者。财务部门可以通过制定流程控制方案来指导企业员工进行规范操作。在对业务流程中存在问题进行分析后,财务部门还可以通过制定相应控制措施来有效地降低风险。
目前很多企业的财务部门都没有意识到业财融合的重要性,在业务部门和财务部门之间存在着管理脱节的现象,缺乏业财融合意识。随着市场经济的不断发展,企业之间的竞争越来越激烈,业务部门在生产经营中会遇到很多问题,也会对企业产生一定的影响,这就要求企业财务部门要为业务部门提供服务和支持。如果业务部门没有意识到业财融合对企业发展的重要性,就会在工作中存在着本位主义思想,认为财务工作与业务工作是两种不同的工作内容,各做各的就可以了,这样就会造成业财融合工作进展缓慢,不能发挥出财务BP应有的作用。
当前我国企业中缺乏优秀的财务BP,其主要原因是企业缺少具有相关财务知识的专业人才,也就是缺乏具有专业能力的复合型人才,很多企业没有设立相关的岗位,只是简单地设置了财务BP的岗位,这样就没有起到真正的作用,也不利于企业发展。同时财务BP也缺乏良好的工作环境,在工作中会受到其他部门的影响,这就会使其无法发挥出应有的作用。另外财务BP还缺乏必要的激励机制,导致工作人员没有足够的动力去做这件事情。因此企业必须有良好的激励机制和工作环境才能使财务BP发挥出应有的作用,为企业创造更大价值。
企业要想使财务BP更好地发挥作用,就必须对其进行激励。但是当前我国企业中没有建立完善的激励机制,没有将财务BP的工作业绩和薪酬联系起来,也就导致了其工作积极性不高,难以发挥出应有的作用。因此企业应该要对其进行激励,才能让其更好地发挥作用。例如企业可以对财务BP的业绩进行考核,只有业绩突出的人才能够得到奖励,并且还可以将其纳入人才引进计划中。这样才能调动财务BP的积极性,使其更好地为企业服务。
企业的发展需要根据市场的变化进行战略调整,企业财务BP需要根据企业的战略进行分析和决策,而企业中的财务BP如果对企业的战略理解不到位,就会导致工作效率降低。而有的财务BP并不了解企业的发展战略,在工作中也就不能为企业提供有效的建议,无法实现价值创造。财务BP应该根据自身对行业和市场环境的了解,结合企业自身发展战略提出符合实际情况的建议,从而为业务部门提供有效的数据分析支持和决策建议。要想实现财务BP在业财融合中发挥作用,就必须对其进行培训,使其能够掌握行业发展动态,能够根据市场情况提出有效的建议。
财务BP的工作是基于公司战略目标来开展的,其核心是为业务创造价值。因此,财务BP要想充分发挥作用,需要以公司战略目标为导向,建立财务BP工作机制。在工作机制上,一是建立以财务BP为中心的管理架构,包括组织架构和工作机制。二是建立以业务为中心的管理流程,通过优化流程、完善制度、加强培训等方式提升业务人员对财务BP工作的认知程度和配合度。三是建立以风险控制为中心的管控流程,通过制度建设、流程优化和系统集成等方式防范财务BP所面临的风险。四是建立以数据分析为中心的管理方法,通过数据分析和预测对业务活动进行引导和管理。
财务BP是连接企业价值链各环节的“神经末梢”,要发挥财务BP作用,需要明确其职责定位,建立有效的工作机制。财务BP需要具备扎实的理论知识和较强的业务分析能力,这就要求企业建立清晰、规范的财务BP岗位职责和工作机制,并为其搭建发挥作用的工作平台。通过搭建工作平台,使财务BP能够及时获取业务信息并快速对业务进行分析解读,并对企业经营中存在的问题提出建设性建议。
为充分发挥财务BP的作用,需要对其进行绩效考核,构建财务BP的激励机制。建议采用目标管理的方法,将财务BP的个人绩效和团队绩效结合起来。通过目标管理,让财务BP的个人工作目标与企业经营战略目标紧密结合,为其提供一个良好的职业发展平台,激发其工作热情。通过团队绩效考核,通过团队成员之间的相互协作,共同完成财务BP的工作目标。财务BP要对自己的绩效负责,实现个人价值最大化。为此,企业要建立财务BP考核制度,对其进行年度考核和聘期考核。年度考核结果将与晋升、加薪、薪酬等挂钩;聘期考核结果将作为下一年度工作安排、人员调配和后续培养的重要依据。
在传统的财务BP培养模式中,财务BP通常会被安排在财务部门内部工作,与其他职能部门的沟通交流较少,一定程度上影响了财务BP能力的提升,针对这一问题,企业可以从以下三个方面着手。
一是建立部门间沟通交流机制,定期或不定期组织不同职能部门的会议,在会议中将业务需求和财务需求有机结合,实现资源共享;二是强化业务部门对财务BP的认可和支持,在日常工作中通过共同参与业务活动、开展项目合作等方式加深与业务部门的联系;三是定期对财务BP开展培训活动,不断提升其专业技能和综合能力。通过以上三个方面的工作,以沟通为桥梁推动财务BP能力提升。
在新的时代背景下,财务BP作为业财融合的新模式,不仅为企业创造了价值,而且有利于推动企业转型升级。首先,财务BP能够将业务部门的需求及时传递给管理层,并提供有针对性的建议和解决方案。其次,财务BP能够加强与业务部门之间的沟通和协作,对业务部门的决策过程进行监督和支持,协助业务部门实现业务目标。再次,财务BP可以帮助企业了解经营现状、潜在风险、客户需求和市场竞争等信息。最后,财务BP能够帮助企业建立统一的财务报告体系,并为企业管理层提供统一的经营数据。