专精特新中小企业高层管理者认知对精一创业能力影响机理研究

陈 岩,高 程,杜慧林

(山东理工大学 管理学院,山东 淄博 255049)

0 引言

为突破日益严峻的关键技术领域问题,国家致力于培育更多专精特新企业。精一创业能力作为专精特新企业特有的能力(葛宝山,2022),是迎接挑战、突破核心技术领域“卡脖子”难题的关键。由此,探究精一创业能力的驱动因素并明晰其作用机制,对于专精特新中小企业突破技术瓶颈和“卡脖子”问题具有重要现实意义。

在中小企业成长的驱动因素中,高层管理者是中小企业发展的关键[1]。高阶理论认为,高层管理者作为企业战略决策的主导者,其认知会对企业能力的形成产生重要影响。因此,对于专精特新中小企业,精一创业能力的形成受到高层管理者认知的影响。然而,目前学术界对精一创业能力的研究相对匮乏,一方面缺少衡量精一创业能力的量表,使得精一创业能力无法衡量;另一方面,缺乏有关专精特新中小企业高层管理者认知对精一创业能力影响的实证研究。精一创业能力如何测量?专精特新中小企业高层管理者认知如何影响精一创业能力?二者之间的作用机制又是什么?这些问题都亟需探索。

专精特新中小企业往往由于自身资源相对短缺[2],而采用聚焦战略,走专业化发展道路,因此,需要对有限资源进行有效编排,以发挥资源的最大作用,通过资源编排构建精一创业能力[3]。本文引入资源编排作为专精特新中小企业高层管理者认知影响精一创业能力的中介变量,以打开专精特新中小企业高层管理者认知与精一创业能力之间的“黑箱”。

学习理论认为,高层管理者不断学习新知识并与之前的知识积累相结合,可以改变其知识存量和认知结构,从而一定程度上突破有限理性的束缚[4-5]。知识存量不足和技能缺乏会影响专精特新中小企业高层管理者认知作用的发挥。Baum等[6]将高层管理者学习导向定义为高层管理者对知识和经验不断累积的行为方式。依据学习理论,在较高的学习导向下,专精特新中小企业高层管理者知识存量和经验增多,拥有较高眼界和丰富经验,能够提高决策创新性和有效性,促使专精特新中小企业高层管理者在资源编排过程中更好地发挥其认知作用。

综上所述,本研究基于高阶理论,引入资源编排、高层管理者学习导向,探究专精特新中小企业高层管理者认知与精一创业能力之间的关系、资源编排的中介机制以及高层管理者学习导向的调节作用。第一,开发精一创业能力量表,为基于精一创业能力开展更多实证研究提供有效的测量工具;第二,基于高阶理论,通过引入资源编排作为中介变量和学习导向作为调节变量,揭示专精特新中小企业高层管理者认知对精一创业能力的影响机制。

1 理论基础与研究假设

1.1 专精特新中小企业高层管理者认知与精一创业能力

高层管理者认知是指高层管理者从知觉、判断、想象等渠道获得所需知识的过程[7]。Smith等[8]将高层管理者认知分为配置认知、意愿认知、能力认知3个结构维度。专精特新中小企业高层管理者配置认知是指高层管理者所拥有的能够实现企业专业化、精细化、特色化、新颖化发展的特殊个体知识结构,是能够支撑管理者完成专精特新发展任务的独特配置[9]。梳理相关文献可以发现,主要存在4类专精特新中小企业高层管理者配置认知:专利构思保护、外部资源获取、数字化网络构建和不可模仿的专属技能[10-13]。专精特新中小企业高层管理者意愿认知是指高层管理者承诺企业专业化、精细化、特色化、新颖化发展,以及能够保障承诺实现的知识结构[9]。主要存在3类专精特新中小企业高层管理者意愿认知:创新机会捕捉、长期发展承诺限度和创新机会权衡[13-15]。专精特新中小企业高层管理者能力认知是指高层管理者能够调动技能、知识、价值观及态度,以支撑企业专业化、精细化、特色化、新颖化发展的知识结构[9]。主要存在3类专精特新中小企业高层管理者能力认知:细分市场诊断能力、不易模仿的情境知识和专有能力—机会匹配[16-18]。

创业能力一直以来都是创业领域研究的重要议题[19],精一创业能力是在创业能力的基础上发展起来的。根据尹苗苗等[20]以及葛宝山等(2022)的研究,本文将精一创业能力定义为:企业通过聚焦特定细分市场进行系统运营规划,整合和利用相关创业资源,提升专业技术水平,以实现企业创业成功的能力。葛宝山等(2022)将精一创业能力划分为3个维度:专业技术能力、细分市场能力和系统运营能力。专业技术能力是指专精特新企业长期专注于某一特定技术领域,具有高专业化特性,主要包括产品创新、知识获取与应用能力;细分市场能力是指专精特新企业在整个生命周期中,始终专注特定“唯一”的细分市场,密切关注细分市场中特定客户群体的信息反馈和潜在市场机会,通过整合和配用相关资源,将识别的市场机会转变成创业项目,在实现创业项目的基础上完成对细分市场机会的开发,主要包括机会识别与开发能力、网络构建能力;系统运营能力是指专精特新企业的经营能力,主要包括战略能力、组织管理能力和营销能力。

根据高阶理论,高层管理者拥有较高的认知时,其对精一创业能力提升会产生更加积极的作用。对于专精特新中小企业,高层管理者配置认知、意愿认知和能力认知的内涵各有侧重,使其对精一创业能力的影响存在差异。因此,本文从专精特新中小企业高层管理者认知的不同维度出发,剖析其对精一创业能力的影响机理及效应。

专精特新中小企业高层管理者较高的配置认知,能够为精一创业能力提升提供资源和能力保障。较高的网络构建和资源获取,能够通过网络构建为企业获取有利于实现技术突破的外部资源,优化企业资源配置,提升专业技术能力和系统运营能力;较高的构思保护和专属技能,使得高层管理者有能力通过塑造新颖且不易被模仿的特色化产品和服务,使企业与竞争者区分开,满足细分市场顾客需求,提升细分市场能力。

专精特新中小企业高层管理者较高的意愿认知,能够为精一创业能力提升提供创业策略。较高的机会捕捉与机会衡量,使得高层管理者能够更加敏锐地识别细分市场需求变化,探索满足相关市场需求的创业机会,制定创业策略,改进产品和服务,并推测创业项目实施过程中可能出现的问题,从而使创业策略更加完善,提升专业技术能力和细分市场能力;较高的承诺限度,使高层管理者在企业长期发展愿景与使命下,制定适宜的专精特新战略目标,领导、激励和监督员工,保障创业项目成功实施,提升系统运营能力。

专精特新中小企业高层管理者较高的能力认知,能够为精一创业能力提升提供相关知识和技能。依托特有的诊断能力和情景知识,帮助企业诊断具有发展前景的细分市场,并为细分市场开发提供知识储备和经验借鉴,提升细分市场能力;通过机会—能力匹配,对企业人员、原材料或产品进行重新组合,使资源配置更加有序、高效,并产出专业、精良且独特的新产品,提升专业技术能力和系统运营能力。综上,本文提出如下假设:

H1a:专精特新中小企业高层管理者配置认知对精一创业能力具有显著正向影响;

H1b:专精特新中小企业高层管理者意愿认知对精一创业能力具有显著正向影响;

H1c:专精特新中小企业高层管理者能力认知对精一创业能力具有显著正向影响。

1.2 专精特新中小企业高层管理者认知与资源编排

资源编排是指通过企业资源、能力与管理者能力的组合为企业带来持续竞争优势的过程[21]。资源编排流程包括资源组合构建、资源归拢整合和资源能力利用3个阶段[22-23]。其中,资源组合构建是指企业购买资源、开发资源和剥离无价值资源的过程,重点关注企业资源存量变动;资源归拢整合是指企业根据归拢整合程度和是否创造新能力,通过维持型、丰富型、开拓型3种归拢整合形式,构建或改变企业能力;资源能力利用是指企业通过动员、协调和部署,利用自身能力实现价值创造[24]。高阶理论认为,高层管理者较高的认知水平会帮助企业实现更好的资源整合效果[25]。

在较高的配置认知下,专精特新中小企业高层管理者通过网络构建增加外部资源获取渠道,提升资源构建能力,通过构思保护和专属技能,对内外部资源进行整合,提升企业资源归拢能力。

在较高的意愿认知下,专精特新中小企业高层管理者利用创新机会捕捉和机会衡量,积极识别和评估企业专精特新发展过程中缺乏的外部资源,并使用创新方法对企业原有资源和新资源进行创造性整合,提升资源组合构建和归拢整合能力,长期发展的承诺限度促使高层管理者为保障资源归拢策略的成功实施,对相应资源进行全面协调和部署(刘新梅,2017),提升资源能力利用水平。

在较高的能力认知下,特有的诊断能力与情景知识使得专精特新中小企业高层管理者时刻关注环境变化,当发现当前战略变得不适合企业时,可以利用丰富经验和前沿知识,通过能力—机会匹配对资源进行协调和部署,以适应企业专精特新发展,提高资源能力利用水平。

H2a:专精特新中小企业高层管理者配置认知对资源编排具有显著正向影响;

H2b:专精特新中小企业高层管理者意愿认知对资源编排具有显著正向影响;

H2c:专精特新中小企业高层管理者能力认知对资源编排具有显著正向影响。

1.3 资源编排的中介作用

黄昊等[3]认为资源编排可以提高企业创业能力。资源编排被视为推动企业能力进阶的实质过程[26],能够帮助专精特新中小企业运用资源管理思维形成合理的资源组合和能力配置,弥补原有组织资源有限性的不足,实现与环境的动态匹配[24],提升精一创业能力。

首先,专精特新中小企业聚焦核心业务,强调对多种要素的优化组合使用、高水平的资源组合构建,获取具有产品和服务差异化或特色化优势的资源,剥离没有价值的资源,使得资源之间搭配更加合理,能够集中资源攻克行业性技术难关,提升专业技术能力、细分市场能力和系统运营能力。其次,专精特新中小企业资源有限,需要灵活强大的资源整合能力。利用稳定型资源整合方式,在精细管理的基础上结合自身特点和内外部环境变化实行精益管理,在经营管理中建立精细高效的制度、流程和体系,提升产品质量,打造强势品牌;利用开拓型资源归拢整合方式,通过采用创新的资源整合方式(延链集成或者跨链拓展),抓住新的细分市场机会,实现对普通资源的创造性应用,从而提升专业技术能力、细分市场能力与系统运营能力。最后,资源能力利用即通过动员、协调和部署将资源归拢整合策略运用到企业实践中[27]。专精特新企业实施价值共创战略,调动员工实施资源编排战略的积极性和主动性,通过对组织文化、决策机制、管理体系等进行深度变革,并通过制度打造高效执行力的文化,推动资源编排战略实施。因此,资源能力利用通过落实资源整合策略提升精一创业能力。

综上,专精特新中小企业高层管理者认知正向影响资源编排,而资源编排又反作用于精一创业能力,由此推测,资源编排在高层管理者认知与精一创业能力间存在中介作用。资源编排视角强调管理者主观决策、认知和能力对于企业资源管理过程的能动作用(吕斯尧,2021),认知作为高层管理者进行行为决策时所利用的知识结构,是高层管理者构建企业资源编排能力的关键驱动因素,促使企业整合相关资源进行资源编排,进而提升精一创业能力。因此,本文提出如下假设:

H3:资源编排对精一创业能力具有显著正向影响。

H4a:资源编排在专精特新中小企业高层管理者配置认知与精一创业能力间发挥中介作用;

H4b:资源编排在专精特新中小企业高层管理者意愿认知与精一创业能力间发挥中介作用;

H4c:资源编排在专精特新中小企业高层管理者能力认知与精一创业能力间发挥中介作用。

1.4 高层管理者学习导向的调节作用

高层管理者知识存量是高层管理者对知识和经验不断积累的结果(王斌,2019)。高层管理者学习导向水平越高,其知识存量和经验水平也就越高。高层管理者学习导向分为4个维度:一是主动尝试,通过主动学习和实验获得知识与经验;二是具体经验,通过某一阶段的体验和经历发展知识;三是反思性观察,对体验和经历进行回顾,并开展有意识的观察和自我反思;四是抽象化概念,使用演绎逻辑从理论和模型中提取知识,并利用抽象思维对知识和经验进行抽象概括[28]。

根据学习理论,专精特新中小企业高层管理者认知对资源编排的作用过程受高层管理者学习导向的影响。在较高水平的具体经验和主动尝试下,专精特新中小企业高层管理者的配置认知、意愿认知、能力认知通过经验和尝试、试错的行动方式获取信息并提升知识、技能,丰富的经历增加高层管理者判断和决策经验,进而促进配置认知和能力认知提升,为企业专精特新发展协调和配置相关资源与能力;基于丰富的认知、开放的思维和广阔的视野,促进意愿认知产生更加新颖的资源整合方式,在较高水平的抽象化概念和反思性观察下,专精特新中小企业高层管理者的配置认知、意愿认知通过逻辑和反思提升自身知识与技能;基于批判性的思考和较强的归纳总结能力,促进配置认知、意愿认知更加科学地判断企业所缺外部资源,并改进和优化资源组合与整合方式。因此,高水平学习导向能够增强专精特新中小企业高层管理者认知与资源编排之间的正向关系。当高层管理者学习导向水平较低时,专精特新中小企业高层管理者倾向于加强以往经验和已有知识,从而使认知产生一定程度的固化,容易造成高层管理者短视,使得企业难以适应专精特新发展的需要。此时,高层管理者的高认知水平也难以引领企业形成创新性整合内外资源的资源编排能力。因此,本文提出如下假设:

H5a:高层管理者学习导向会增强专精特新中小企业高层管理者配置认知对资源编排的正向作用;

H5b:高层管理者学习导向会增强专精特新中小企业高层管理者意愿认知对资源编排的正向作用;

H5c:高层管理者学习导向会增强专精特新中小企业高层管理者能力认知对资源编排的正向作用。

综上,本文构建研究框架如图1所示。

图1 概念模型Fig.1 Conceptual model

2 实证研究

2.1 精一创业能力量表开发

参考Churchill[29]的量表开发程序,对精一创业能力量表进行开发。第一,对已有研究进行检索和回顾;第二,选择访谈对象进行深度访谈,由访谈内容形成原始题项池;第三,对测量题项进行内容效度检验,剔除不合格的题项;第四,对获得的数据先做EFA(探索性因子分析)找到因子结构,再做CFA(验证性因子分析)确定因子结构,检验精一创业能力量表的单维性、可靠性和有效性;第五,通过专精特新中小企业高层管理者认知与精一创业能力间关系研究,验证精一创业能力量表的效标效度。

2.1.1 先期研究

葛宝山等(2022)指出,精一创业能力包括3个维度,即专业技术能力、细分市场能力和系统运营能力。围绕精一创业能力3个维度相关题项,如产品创新、网络构建和市场营销等,选取10位企业总经理进行深度访谈,其中,江苏省6位、山东省4位,新一代信息技术、高端装备制造行业各占一半。

2.1.2 测量指标开发与确定

研究团队基于对构念以及每个维度的定义和理解,尽可能多地写出反映构念的题项以供筛选,同时,归纳和整理已有文献[30-33]中与精一创业能力测量有关的题项,并结合深度访谈中企业总经理提到的测量题项,得到18个原始题项。随后,再次邀请他们选择每一个维度中最合适的选项。有15个选项被频繁提及,其中,专业技术能力包括5个题项,细分市场能力包括6个题项,系统运营能力包括4个题项。

2.1.3 测量指标内容效度分析

为检验精一创业能力测量题项的内容效度,本研究邀请3位汉语言教授和3位人力资源教授,先让他们了解精一创业能力维度划分及各维度含义,然后,请他们对各个测量题项的匹配度进行打分,1代表匹配度很高,2代表一般,3代表很低。评分结果显示,有3个评分为3分的不匹配选项,将其删除,保留15个题项。随后邀请3名企业能力方面的专家和3名企业高层管理者,请他们对15个题项的量表问卷进行可读性和准确性评价,询问其是否对测量指标的表达存在疑问,确保测量题项表述完整、清晰明了。综合业界专业人士的评价意见后,对问卷作进一步修改和完善,最终初始量表确定15个测量题项。

2.1.4 预调研

在正式调研之前,研究团队于2021年12月对山东地区的企业以初始量表为基础进行预调研,共发放150份问卷,回收129份,获得有效问卷127份。按照量表应符合单维性和信效度的要求,对预调研数据进行分析,结果表明存在3个题项不符合要求,予以删除。因此,正式问卷调研中的题项为 12个。

2.1.5 数据收集

本文以2021年各省工业和信息化厅认定的专精特新中小企业为样本,主要选取山东、江苏、浙江等地的新一代信息技术、新材料以及高端装备制造等行业的企业获取数据。随机选择4～5位企业高层管理者作为问卷研究对象,通过线下或电子邮件两种形式发放。第一阶段调研于2022年1月进行,对专精特新中小企业高层管理者认知、资源编排和学习导向等变量进行调查。2022年4月进行第二阶段调研,主要发放精一创业能力问卷。共发放问卷502份,剔除无效问卷,最终,从93家公司中获得385份有效问卷,有效回收率为76.69%。样本主要特征见表1。将有效问卷随机分成两部分,第一部分185份问卷,用于量表开发的EFA检验;第二部分200份问卷,用于量表开发的CFA检验。

2.1.6 量表维度单一性与信效度检验

(1)探索性因子分析。为确定题项的因子结构,利用SPSS26.0对随机抽取的第一部分185份问卷进行EFA检验。样本的KMO值为0.849,并且Bartlett球形检验值为2 450.670(p<0.001),说明样本适合进行因子分析。如表2所示,在主成分因子分析中,共有3个特征值大于1的因子被提取出来,且这3个因子共同解释了88.041%的方差;每个题项的因子载荷都高于0.7;各题项间交叉载荷都低于0.4。

表2 精一创业能力的探索性因子分析结果Tab.2 Results for exploratory factor analysis of Jingyi entrepreneurial capability

信度是评价量表优劣的重要指标,精一创业能力总体量表的信度系数Cronbach′s α系数为0.910。专业技术能力、细分市场能力和系统运营能力分量表的Cronbach′s α系数分别为0.943、0.956和0.864,说明精一创业能力量表信度较高。

(2)验证性因子分析。本研究利用MPLUS7.3,使用CFA进一步对量表题项及结构进行检验,结果见表3和表4。模型拟合度指标良好,说明模型与数据之间拟合效果较好;题项标准化因子载荷介于0.730～0.965之间,均高于0.5,且在p<0.001上显著,各维度组合信度均高于0.7,平均方差萃取量(AVE)均高于0.5,说明量表具有较高聚合效度;各维度AVE的开根号值均高于与其它维度的相关系数,表明量表的判别效度较高。

表3 精一创业能力量表各维度的组合信度与AVE值Tab.3 Combined reliability and AVE value of each dimension of the scale of Jingyi entrepreneurial capability

表4 判别效度检验结果Tab.4 Test results of discriminant validity

根据理论分析和因子分析结果,本文提出的精一创业能力是一个二阶因子结构,其中,一阶因子包括专业技术能力、细分市场能力和系统运营能力3个维度。如表3所示,模型拟合度较高,本文将通过竞争模型进一步验证精一创业能力二阶模型的合理性。CFA检验结果表明,一阶模型拟合度与二阶模型拟合度并无显著差异,出于模型简化的考虑以及现有理论的支持,选择二阶模型为最优模型。

2.2 变量测量

本研究涉及4个变量,即专精特新中小企业高层管理者认知、资源编排、精一创业能力、学习导向,所有量表均采用李克特五级量表形式。

(1)专精特新中小企业高层管理者认知。采用Smith等[8]开发的量表,根据中国语言表达习惯,在征求专家意见后,删减并修改部分题项,随后进行预调研,根据调研结果进一步对测量题项作调整,沿用其中15个题项,其中,配置认知、意愿认知和能力认知分别包括5个题项。

(2)资源编排。结合Sirmon等[22]以及杨栩等[34]的研究,采用资源构建组合、资源归拢整合和资源能力利用3个维度。在访谈基础上,对资源编排量表进行修改和完善,最终采用其中的9个题项。

(3)精一创业能力。采用本研究开发的12题项量表进行测量,包括专业技术能力、细分市场能力和系统运营能力3个维度。

(4)学习导向。参考Baum等[6]的研究,测量量表包含主动尝试、具体经验、反思性观察和抽象化概念4个维度。根据专家意见,剔除相关度较高的题项,沿用其中的8个题项。

(5)将企业年龄、企业规模、营业收入、企业性质作为控制变量。其中,企业年龄划分为4个等级;企业规模根据员工人数划分为5个等级;营业收入划分为5个等级;企业性质包括国有及国有控股、民营、外资及合资3类。

2.3 聚合分析

调研数据提供者是嵌套在企业中的高层管理者个体,为了精确衡量企业层面变量,需对个体层面填报的数据进行聚合分析,结果如表5所示。各主要变量均满足Rwg值大于0.7、ICC1值大于0.12、ICC2值大于0.5的聚合标准,因此,可以取各企业高层管理者调查结果的平均数作为各变量观测值。

表5 聚合分析结果Tab.5 Results of aggregated analysis

2.4 共同方法偏差检验

本研究分两个阶段对研究变量进行问卷调查,并采用匿名填写方式,但同一调查对象填写同一份样本中的所有变量,难以完全避免共同方法偏差。采用Harman单因素检验法测量是否存在严重的共同方法偏差,结果显示,第一主成分因子贡献仅为17.519%,低于50%的临界水平。因此,说明不存在严重的共同方法偏差。

2.5 信度与效度检验

为检验变量量表的信效度,采用SPSS26.0和MPLUS7.4进行验证性因子分析。首先,通过组合信度和内部一致性系数(CR值与Cronbach′s a系数)检验量表信度。结果如表6所示,各变量CR值和 Cronbach′s a 系数均超过0.7,表明各变量量表信度较高。

表6 信效度检验结果Tab.6 Test results of reliability and validity

其次,通过各变量AVE 值以及AVE平方根与其它变量相关系数的比较,检验量表效度。根据表6可知,所有变量的AVE值都大于0.5,表明各变量的收敛效度较高。此外,在表7中,AVE的开根号值均大于变量间相关系数,表明量表的判别效度较高。

表7 主要连续变量描述性统计、相关系数与AVE平方根Tab.7 Descriptive statistics, correlation coefficients and AVE square among the main continuous variables

2.6 各主要变量相关分析

描述性统计分析结果如表7所示,专精特新中小企业高层管理者认知3个维度与资源编排(r=0.415,p<0.01;r=0.679,p<0.01;r=0.686,p<0.01)、精一创业能力(r=0.381,p<0.01;r=0.647,p<0.01;r=0.549,p<0.01)均显著正相关,资源编排与精一创业能力(r=0.542,p<0.01)也显著正相关。这为假设检验提供了初步基础。

2.7 假设检验分析

2.7.1 主效应检验

本文对变量进行逐步回归分析,结果如表8所示,在M4中,专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对精一创业能力的回归系数分别为0.342(p<0.001)、0.625(p<0.001)、0.483(p<0.001),均呈显著正向影响关系。因此,假设H1a、H1b和H1c得到验证。

表8 层次回归检验结果Tab.8 Results of the hierarchical regression test

2.7.2 中介效应检验

运用逐步回归法,检验资源编排的中介作用,由表8中M2可知,专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对资源编排均存在显著正向影响(β=0.381,p<0.001;β=0.620,p<0.001;β=0.627,p<0.001),因此,假设H2a、H2b和H2c得到验证。资源编排对精一创业能力也有显著正向影响(β=0.515,p<0.001),因此,假设H3得到验证。此外,引入资源编排后,专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对精一创业能力的回归系数虽有减小,但仍旧显著(β=0.173,p<0.001;β=0.512,p<0.001;β=0.270,p<0.001),表明资源编排部分中介专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对精一创业能力的影响,因此,假设H4a、H4b和H4c得到验证。

采用Bootstrap方法验证资源编排对精一创业能力的间接效应,结果表明,资源编排在专精特新中小企业高层管理者认知3个维度与精一创业能力的中介效应中,95%的置信区间分别为[0.078,0.2254]、[0.050,0.176]、[0.121,0.303],均不包含零。因此,资源编排在专精特新中小企业高层管理者认知3个维度与精一创业能力间发挥部分中介作用。

2.7.3 调节检验结果

为降低多重共线的影响,在回归分析前对各变量进行中心化处理,结果如表9所示。专精特新中小企业高层管理者认知3个维度与学习导向的交互项对资源编排均具有显著正向影响(M2:β=0.140,p<0.01;M4:β=0.105,p<0.001;M6:β=0.142,p<0.001)。学习导向越高,专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对资源编排的影响就越强,因此,假设H5a、H5b和H5c得到验证。为进一步明确学习导向的调节效应,本研究绘制了学习导向在专精特新中小企业高层管理者认知3个维度与资源编排关系中的调节效应图,如图2所示。

表9 学习导向的调节效应回归分析结果Tab.9 Regression analysis results of the moderating effect of learning orientation

图2 调节效应检验结果Fig.2 Test results of the moderating effect

3 结论与讨论

3.1 研究结论

本研究通过对专精特新中小企业精一创业能力进行深入探讨,开发了精一创业能力测量量表,同时,基于高阶理论,探讨了专精特新中小企业高层管理者认知对精一创业能力的影响,并检验了资源编排的中介作用和高层管理者学习导向的调节作用。研究结果表明:①精一创业能力包括专业技术能力、细分市场能力和系统运营能力3个维度;②专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对精一创业能力和资源编排均具有显著提升作用;③资源编排在专精特新中小企业高层管理者认知与精一创业能力关系中发挥部分中介作用,即专精特新中小企业高层管理者认知3个维度不仅对精一创业能力具有直接影响,还通过资源编排对精一创业能力发挥间接作用;④高层管理者学习导向正向调节专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对资源编排的作用,即高层管理者学习导向越高,专精特新中小企业高层管理者认知3个维度对资源编排的正向影响越显著。

3.2 理论意义

(1)本研究对精一创业能力进行了界定,开发了专精特新中小企业精一创业能力量表,量表的信度和效度均较高,弥补了衡量专精特新中小企业精一创业能力的缺失,为未来基于精一创业能力开展实证研究奠定了测量基础。

(2)现有文献基于高阶理论研究管理者认知主要聚焦于企业战略和创新方面,对精一创业能力的研究较少,且高阶理论主要运用在大型企业高层管理者以及高管团队方面。对于专精特新中小企业而言,高层管理者在企业发展中发挥关键作用,其认知对企业发展影响较大。因此,本文以专精特新中小企业为研究对象,探究专精特新中小企业高层管理者不同认知维度对精一创业能力的影响,既深化了专精特新中小企业研究,又对高阶理论适用范围进行了拓展。

(3)本文基于高阶理论,以资源编排为中介,以学习导向为调节,构建了专精特新中小企业高层管理者认知、资源编排、学习导向和精一创业能力的理论框架并进行验证,打开了专精特新中小企业高层管理者认知与精一创业能力之间的“黑箱”,为专精特新中小企业在复杂多变的外部环境下,发挥高层管理者认知的作用,提升资源编排与精一创业能力,实现企业成长,提供了理论指导。

3.3 管理启示

(1)高层管理者认知的不同维度内涵各有侧重,对企业精一创业能力的提升具有不同促进作用。专精特新中小企业应充分发挥高层管理者不同认知维度的优势,促进企业成长。同时,高层管理者为防止认知出现固化、作出错误决策,应当全面树立学习意识,提高学习积极性,增加知识存量,并通过不断实践,在工作中提高自身能力与积累经验,充分利用组织内外各种机会提升自身认知水平。

(2)精一创业能力是专精特新中小企业的核心能力,专精特新中小企业应当注重提升精一创业能力,以解决关键技术领域“卡脖子”问题。首先,聚焦主业,持续创新,改进产品和服务,提升专业技术能力;其次,注重客户服务体系建设,主动挖掘细分市场的衍生需求,以高响应性的个性化产品和服务将企业与竞争者区分开来,提升细分市场能力;最后,通过精益化运营提高业务运营效率,增强对多种要素的优化组合使用,实现不同要素资源最优配置,运用系统思维提升系统运营能力。

(3)高度重视资源编排在企业发展中的作用。首先,积极采用积累和外部购买的方式获取资源,并及时摒弃对企业没有价值的资源,构建更加合理的资源组合;其次,为企业注入新想法和新思维,创造性地整合资源,多采用开拓型资源归拢整合方式,利用普通资源为企业创造独特的竞争优势,同时,适时采用丰富型或稳定型资源归拢整合方式,提升企业原有能力;最后,通过动员、协调和部署,将资源编排策略执行到位,利用资源编排为企业创造价值。

3.4 研究局限与展望

首先,本研究仅就专精特新中小企业高层管理者认知对精一创业能力的作用机制进行了实证研究,未来可继续探索高层管理者其它特质对精一创业能力的影响;其次,调研的专精特新中小企业主要集中在新一代信息技术、新材料以及高端装备制造等行业,且限于华南与华东地区,不能排除行业因素和区域文化差异的影响,未来可扩展至其它行业和地区;最后,采用实证研究分析了专精特新中小企业高层管理者认知对精一创业能力的作用机制,未来可以采用多案例研究方法分析两者关系的复杂过程。