农村电商推动南疆地区特色林果产业发展的对策探析

鲁明艳

摘要：随着政府对新疆维吾尔族自治区（以下简称“新疆”）农村电商的扶持力度不断加大，新疆农村电商迎来了新的发展机遇。文章以南疆地区为例，分析了农村电商对南疆地区特色林果的作用和制约南疆地区农村电商发展的相关因素，提出了农村电商推动南疆地区特色林果产业发展的对策及建议，为落实“富民兴疆”政策、培育壮大南疆地区特色产业提供一定的借鉴参考。

关键词：农村电商；南疆地区；特色产业；销售渠道

文章编号：1674-7437（2023）04-0073-03     中国图书分类号：F323.7；F724.6      文章标识码：A

农村电子商务在促进农产品上行、推动农业数字化转型升级、带动农民就业创业和增收、改善提升农村风貌等方面成效显著。2021年《新疆维吾尔自治区国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中提出，要大力发展电子商务，培育农村电子商务市场主体，推动农村电子商务全覆盖[1]。2022年中央一号文件《中共中央 国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》强调，鼓励各地拓展农业多种功能、挖掘乡村多元价值，重点发展农产品加工、乡村休闲旅游、农村电商等产业；实施“数商兴农”工程，推进电子商务进乡村；促进农副产品直播带货规范健康发展[2]。这进一步奠定了南疆地区农村电商产业发展的政策基础，为南疆地区发展农村电商提供了契机。随着互联网的全面普及，南疆地区农户致富思想、农产品售卖思想逐渐有所改观，各族群众结合产业优势、政策优势、资源优势，发展特色产业，积极拓展林果业的销售渠道，成效明显，拓宽了当地林果售卖渠道，扩大了南疆地区特色林果销售市场，增加了南疆地区林果的销售量，激发了南疆地区农户自觉致富的积极性。通過实地调研发现，南疆地区农村电商发展起步晚、规模小，缺乏电商专业化人才且物流运输成本较高。因此，针对性地提出农村电商在推动南疆地区特色林果产业发展的对策及建议，尤为重要。

1   农村电商对南疆地区特色林果销售的推动作用

南疆地区，通常是指新疆天山以南的部分，位于祖国边陲，交通不便，运输成本较高，特色林果原则上需具备一定的单量，才能更好卖出去。随着社会经济的发展及产业援疆的深入，农村电商逐步深入到南疆地区农村经济发展之中，打破了当地林果卖不出去的尴尬局面，拓展了南疆地区特色林果的销售市场，增加了南疆地区特色林果的销售量，激发了南疆地区农户自觉致富的积极性。

1.1   有助于拓宽南疆地区特色林果的销售市场

在发展农村电商之前，南疆地区林果的销售渠道主要是生产经营者自行在居住地进行售卖，或是通过当地村“两委”、社区及政府等工作人员联系疆内外水果商户进行批发售卖。这种传统的销售渠道具有流通环节较多、成本高、不能很好覆盖南疆地区农户等局限性，很大程度上挫伤了农户的积极性。南疆地区在积极发展农村电商后，南疆地区各村、镇结合产业优势，在产业集中连片区域建立电商合作店铺，方便农户出售农产品，这样，不仅可以减少农产品的流通环节，节约农户寻找买家来回路费、中间商差价等成本，而且其林果主要销往河南、广州、贵州、江苏等城市，订单量比以往更多，农户的生产积极性得到了提高。同时，农户可以利用手中的手机、闲置电脑等有线设备直接在网上售卖自家产品，农户也通过直播带货或社区电商服务站等多种渠道销售特色林果产品[3]。通过打造线上网红果品，吸引疆内外消费者购买，从而拓宽了南疆地区林果产品销售市场，提升了自身的市场竞争力。

1.2   有助于使生产经营者获得理想受益

在发展农村电商之前，由于南疆地区的居民消费水平及购买能力有限，南疆地区的苹果、香梨、无花果等产品的品质即使再好，也很难卖出一个比较合适的价格，而利用农村电商平台销售南疆地区特色林果，能够打破地域和空间的限制[4]，让南疆地区的特色林果获得相对稳定的消费者。同时，生产经营者有自主定价的特权，通过及时跟进市场行情，结合淡旺季，可以适时调整线上销售策略，适当调整价格，让自家的林果卖出可观的收益。

1.3   有助于激发南疆地区农户自觉致富的积极性

在传统的销售模式下，农户受教育程度有限，不清楚自己的产品销往何处，哪些消费者是常客，哪些消费者的订单量大，哪些消费者能够提供有效反馈信息；从消费者的角度来说，消费者不知道购买哪家的林果，即使知道该买哪家的，也不知道何时能够去买。而与传统销售渠道相比，电商面对的是全国的消费者，不需要生产者、经营者四处寻找合适的批发商，只需将本地的苹果、香梨、红枣等林果拍成照片或视频发布在电商平台，即能够实现与消费者实时对话，进而根据消费者的需求和市场行情，针对性地种植提供消费者所需的特色林果，从而弥补农户盲目种植、盲目生产的窘境，间接性地提升农户自觉解决问题的能力。此外，南疆地区农村电子商务的发展还可以促进林果加工生产、快递运输等方面就业岗位的产生，拓宽就业空间，激发农户致富意识。

2   农村电商在推动南疆地区特色林果产业发展中存在的问题

2.1   南疆地区农村电商运营资金相对缺乏

南疆地区电商起步较晚，发展缓慢。通过调研走访得知，多个村镇的电商正处于开发或拟开发阶段，该阶段容易面临融资渠道单一问题，除了当地政府提供的一定创业补贴及援疆企业投入的部分资金外，难以申请到银行大额贷款。但南疆农村的电商企业多数是私人企业，或是由社区工作人员与村民共同经营，相关创业及从业人员缺乏相关的履历经验，在申请贷款时，信用额度较低，很难获得较低贷款利率的金融信贷支持[6]，而其它的小型金融机构贷款利息则较高，导致南疆地区的农村电子商务从业者面临较大利息压力，一定程度上加重了农村电商经营者的负担，挫伤了南疆农村电商从业者的热情，导致南疆地区农村电商举步维艰。企业的直接的目的是获取利润，在利益面前，人们总是能够理性选择，趋利避害。加之，南疆地区农村电商成功的经典案例较少，增加了南疆农村电商创业者、从业者的试错成本。

2.2   南疆地区缺乏农村电商专业性人才

受语言文化、经济发展程度、地域特征等多种因素的影响，南疆地区农村电商发展所需的线上客服、技术人员、仓库人员、网管人员、物流运输专员等方面的人才较为紧缺。尽管南疆地区曾经出现过“新疆马南”、“南疆地区小哥”等草根电商网红，但仍主要依赖知名网红、政府官员、明星等人。加之，南疆地区地理位置较为偏远，很难留住专业人才。

2.3   南疆地区农村电商物流基础设施相对落后

南疆地区距离主要消费市场较远，物流基础设施相对落后，运输成本高，而林果保质期较短，不易储存。若消费者从网上购买了该产品，从南疆地区发货，运往中、东部省份，至少需5天左右的时间，该产品可能存在变质风险，增加了消费者购买风险。因为多数农产品物流主要以常温和自然形态为主，如果是长时间的物流运输，则会导致林果损耗严重[6]。除此之外，消费者在购买少量产品时，邮费有时超过商品价格，由于物流成本高，降低了消费者的购买欲望。

3   农村电商推动南疆地区特色林果产业发展的对策及建议

想要保证农村电商销售渠道畅通，需要正视南疆地区农村电商在推动南疆地区特色林果产业发展中存在的问题，并给予针对性解决，才能有效拓展南疆地区特色林果的销售市场，使其获得参与线上特色农产品竞争的机会，进而推动南疆地区特色林果产业农户增收致富。

3.1   开辟南疆地区“特色林果+农村电商+金融”的绿色通道

南疆地区农村电商起步较晚，农村电商发展相关成果经验较少，电商从业者或创业者试错机会概率较大，需要大量的资金维持农村电商的建设与运营，有了流动资金，可以减少电商创业者融资难的压力，增强南疆地区苹果、香梨、红枣等林果电商的活跃程度及农户增收致富的信心。对此，可采取大众筹资、招商引资等方式加大对南疆地区特色林果生产经营的投入，同时，为南疆地区的农村电商创业者或者从业者开辟融资绿色通道，可采取减税降息政策，强化南疆地区农村林果电商的融资意识、信用意识，使电商创业者获得大型金融信贷资金的支持[7]。

3.2   注重南疆地区农村电商专业性人才的挖掘与培养

南疆地区要发展农村电商，需要一批电商业务技能过硬的人才队伍。首先，挖掘优秀人才，用人单位可结合本地区的实际与农村电商的特点，优先挑选电子商务、工商管理、产品设计等专业的大学生、电商带头人、村干部等人员，适当配备少数民族干部、大学生村干部，以便更好地了解村民情况，与村民进行沟通。用人单位也可与高校建立联合用人机制，通过定向培养的方式，与在校生签订就业协议，毕业到南疆地区从事农村电商工作；鼓励大学生村官、援疆干部等担任电商重要管理岗位的负责人，并给予其相应补贴，以点带面，推动农村电商发展。其次，近年来，上海交通大学、中国人民大学及疆内各高校利用寒暑假时间组织师生赴南疆地区调研，南疆地区工作人员可利用调研契机，邀请相关老师在农村开展农村电商讲座，同时定期安排电商从业人员赴广州、上海、北京等地学习其它地区的先进经验与做法，为南疆地区农村电商培养专业化人才。最后，做好留住人才的保障工作。要完善人才管理政策，因地制宜、分类施策，为人才引得进、留得住、用得好提供制度保障。

3.3   推动农村电商基础设施建设

南疆地区位置较偏远，交通的通达程度较低，这给南疆地区农村电商带了艰巨的挑战。首先，需要积极完善农村物流基础设施，建设林果物流仓库，与顺丰、京东、中通、圆通、邮政等大型物流公司签订协议，降低物流运输成本。此外，由于运输时间较长，林果鲜品可能变质，因此，农产品冷链运输是保障农产品品质和安全的重要环节。优化冷链运输的绿色效率，不仅可提升农产品的品质和降低运输损耗，也可为整个农业产业链的可持续发展注入新动力。其次，需要建立适当的消费者补偿机制，减少退货、退款等情况。再次，抓住交通援疆、资金援疆、人才援疆政策的机会，支持南疆地区农村公路建设，延长公路里程，购置物流车，以此来推动南疆地区农村电商发展。最后，南疆地区可以通过与“三大通讯公司”合作，引入宽带，保证农村电商直播所需要的网速，提高农村的互联网接入率，打破地理位置偏远的局限性，将南疆地区特色林果销往全国各地。

4   结束语

南疆地区农村电商的发展，推动了南疆地区特色林果产业的发展，为南疆地区特色林果开辟了新的销售渠道，推动了南疆地区特色林果业现代化发展，有助于提高农户的收入水平，推动南疆地区特色林果业现代化发展，有利于推动“富民兴疆”政策的落地见效。

参考文献：

[1]新疆维吾尔自治区人民政府.新疆维吾尔自治区国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要[EB/OL].

（2021-06-03）[2021-06-03].https：//www.xinjiang.gov.cn/xinjiang/c112287/202306/471fb1d3f65a4098828066585fb35d1d.shtml.

[2]中国政府网.中共中央 国务院关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见[EB/OL].（2022-02-22）[2022-02-22].https：//www.gov.cn/zhengce/2022-02/22/content_5675035.htm.

[3]刘付勇，姚江河，王智真.“互联网+”背景下南疆特色林果购销信息共享平台设计与实现[J].现代农业科技，2017（02）：283-285+294.

[4]张建军，吴良伟.新疆南疆地区开展农村电商扶贫的问题与对策[J].克拉玛依学刊，2017，7（05）：47-52+2.

[5]李承川，张茜茜，侯玉龙，等.新疆南疆地区农村电商产业发展的影响因素研究[J].農村经济与科技，2020，31（16）：80-81.

[6]陈敏，李志刚.基于SWOT-PEST模型的新疆绿色农产品电子商务分析[J].湖北农业科学，2015，54（10）：2537-2541.

[7]王磊.南疆林果业发展存在的问题及对策建议[J].新疆林业，2018（03）：28-31.