英语词汇与文化课程混合式教学满意度调查分析

张桂军,高兴梅

中国药科大学外国语学院 (南京 211198)

1 研究背景

线上、线下混合式教学脱胎于翻转课堂教学模式。翻转课堂完全颠覆了传统的以教师授课为主的教学模式,把学习的自主权由教师转交给学生,实现了“以学生为中心”的个性化教学。它彻底改变了传统的教师和学生的关系,教师不再占有主导地位,他们从知识的传授者转变成为课堂教学的组织者、引领者和答疑解惑者。与传统的线下课堂授课相比,线上拥有丰富的教学资源、个性化的学习方式、数据诊断分析等优势。然而,线上学习的劣势也很明显：缺少实践、团队合作、情感交流等。有研究表明,翻转课堂的学生的焦虑程度明显高于传统课堂的学生[1],翻转课堂并没有大幅度提高教学效果,究其原因,翻转课堂视频制作缺少交互性,课堂活动没有激发学生兴趣,课堂讨论缺少氛围等[2]。而线下课堂教学在这些方面具有不可替代的优势。基于线上教学和线下教学的优劣势比较,教育界开始探讨线上、线下混合式教学模式,教育部门也开始倡导这种混合式教学模式。近年来,随着教育信息化以及中国大学MOOC和各校SPOC的大量出现,线上、线下混合式的应用和研究成为热点。特别是新冠疫情以来,各高校的课堂教学常常被迫转为线上教学,高校也因此探讨出各种混合式教学方法：基于计算机网络技术的混合式教学模式;基于微课、慕课、SPOC的混合式教学模式;基于移动交互技术的混合式教学模式;基于立体化教材的混合式教学模式;课程思政视角下的混合式教学模式等[3]。总体看来,混合式教学受到数字技术发展的影响,教学模式不断改进。

对教师而言,混合式教学的顺利开展需要进行前期分析、教学设计、教学实施以及教学评价等动态环节,才能有效开展这种新型教学活动。具体见图1。

图1 线上、线下混合式教学流程图

经过前期分析、设计和教学实践后,下一个环节就是评估。学习者对这种混合式教学方式认知和学习体验如何?他们对混合式教学的评价如何?他们的学习效果如何?这都是教师在评估中应该考量的问题。笔者设计了学习者满意度的调查,意图让教师深入了解正在实施的混合式教学的现状和存在问题,以进一步提高混合式教学的教学质量。

2 研究设计

高效学习环境的搭建、学习资源的设计与开发、高度专业化的教师是教学顺利实施的关键要素。混合式教学主要由三个要素构建：第一,学习环境。包括网络教学支撑平台的设计与开发研究和课堂的物理学习环境;第二,教学资源。包括教学视频的设计和学习任务的清单等;第三,教学策略。包括教学方法、教学能力等。笔者围绕学习环境、学习资源以及教师素养和能力,结合国内外关于翻转课堂满意度的实证研究制定了“关于学习者对线上线下混合式教学满意度的问卷调查”,问卷共20个测量变量,主要涉及4个部分：第一部分为学习环境的满意度调查。包括网络平台的易用性、网络平台的稳定性和流畅性、网络平台的交互性、课堂教学;第二部分为学习资源的满意度调查。包括教学视频设计合理性、教学视频长度、在线作业量、在线作业难度;第三部分是教师素养和能力的满意度调查。包括教师教学能力和授课内容、教学态度、教学时间合理性、课堂交互性、课堂氛围、小组活跃度;第四部分为整体满意度调查。包括学生对混合式教学的喜爱程度以及该方式对学习兴趣、学习效率、学习效果的影响等。问卷采用李克特五级量表计分,“5”表示“非常满意”、“4”表示“比较满意”、“3”表示“一般”、“2”表示“不满意”、“1”表示“很不满意”。

为了保证问卷具有较高的效度和信度,在形成正式问卷之前,笔者采用SPSS18.0对问卷进行效度和信度分析,如表1所示。问卷调查的Cronbach’s Alpha系数是.843,此内部一致性的数值表明问卷达到研究需要的可信度。

表1 学生满意度调查问卷内部一致性Cronbach’s Alpha值

3 研究结果和讨论

本研究以南京某重点高校二年级非英语专业学习英语词汇与文化课程的本科生为研究对象。该校在二年级英语教学中采用模块式教学,学生从6个模块中选择一个模块进行一个学期的学习。英语词汇与文化是其中的一个模块课程,共36课时。课程的第一部分旨在向学生全面介绍词汇知识。涉及词汇知识的四个方面：词形、词源、词义和应用。第二部分探讨“英语词汇中的文化”。强调拓宽学习者知识视野,培养其文化意识及跨文化交际能力。2021年,教学小组通力合作,建设了英语词汇与文化校内SPOC,将这门课搬到线上,2022年春正式实施“线上和线下混合式”的教学模式。

选择该模块的学生在大学一年级全部通过大学英语四级考试,部分学生已通过六级考试。在学习实践中,他们意识到词汇学习的重要性,希望通过该课程,拓展、深化词汇学习,为更高层次的英语阅读和写作打下基础。因为是选课制,该模块的学生来自全校除英语专业以外的各个专业,代表性全面。

在完成一轮共一学期的混合式学习之后,笔者通过问卷调查的方式了解他们对教学的满意程度。问卷由学生随堂作答并当场收回,问卷发放400份,其中有效问卷379份。本研究运用SPSS18.0对数据进行分级统计处理,获得满意度的一级指标、二级指标量表,按照平均值降序排列,如表2、表3所示。

表2 混合式教学满意度一级指标统计表

表3 混合式教学满意度二级指标统计表

如表2所示,学生满意度的一级指标均超过4,且标准偏差较小,表明学生对混合式教学的学习环境、学习资源、教师素养和能力以及整体满意度都比较高,学生非常认可这种新的教学模式。

表3显示,学生满意度的二级指标中,学生对“教师的教学能力和授课内容”“教学态度”以及“课堂的交互性”均值都在4.6以上,表明学生对教师的教学能力、教学内容以及教学态度非常满意,课堂上学生能够进行生生之间以及师生之间的积极互动,并及时得到教师的评价和反馈,表明学生喜欢混合式教学的学习方式(均值4.6087)。任庆梅等研究发现混合式教学的个性化协作模式能降低学生的焦虑,激发学生的学习兴趣和动机。自我调控、规划、反思、合作、求助等学习策略的应用也更加频繁[4]。“在线作业难度”“小组活跃程度”“混合式教学提高我的语言运用能力”“网络平台的稳定性和流畅性”排名最后,说明学生对混合式教学的在线作业不够满意,作业偏难或者偏易;课堂小组的活跃程度不够;学生在课堂上运用语言运用的机会不够充分;网络平台不够稳定流畅,这个问题随着数字技术的发展和完善会很快解决。

表4是学习环境、学习资源、教师素养和能力的满意度与整体满意度的相关性分析,数据表明构成混合式教学的三个要素的满意度与整体满意度之间呈显著正相关。

学生对学习环境的满意度和整体满意度呈中度相关,相关值是.578。表明网络平台的设计和开发、混合式教学的物理环境直接影响学生对混合式教学的整体满意度。网络平台是学生获取知识、完成学习任务的重要场所,网络平台的易用性、稳定性和流畅性和交互性关系到学生的学习效果,网络平台稳定有效的运作是实施混合式教学的线上学习的关键因素和重要基础。

学生对学习资源的满意度和整体满意度呈中度相关,相关值是.662。说明教学视频的质量、在线作业的数量和难易度以及整体满意度密切相关。教学视频承担知识传授的任务,是学生完成课前学习的重要资源,这种多媒体授课模式把图、文、声、像融为一体,充分激发学生的学习兴趣,因此高质量的视频是实施混合式教学的必要前提和重要保障。视频的长短、难易度直接影响学生学习知识的效率和效果。学生对教师的素养和能力满意度以及整体满意度呈高度相关,相关值是.798,表明教师教学能力和态度、教学内容、课堂时间的安排、课堂活动的组织,课堂营造的氛围以及小组活动的参与程度等因素是整体满意度的决定性影响因子。学生在课堂上完成知识内化和升华的过程,教师的素养和能力直接关系到混合式教学的质量。混合式教学对教师提出更高的要求,网络资源的设计和开发、教学视频的制作、课堂活动的组织和策划,都需要教师的积极参与。

表4 学习环境、学习资源、教师素养和能力的满意度与整体满意度的相关性分析

4 结论和建议

笔者从学习者满意度的角度对混合式教学的质量进行测量和评估,深入了解学习者对混合式教学构成要素的满意程度以及满意度影响因子之间的相关性,为教师制定更符合学生需求的混合式教学实践提供针对性的建议,从而进一步提高后期混合式教学的质量。问卷调查说明,学生欣然接受这种新的教学模式,他们对混合式教学实施情况总体满意,但混合式教学的网络环境和网络资源以及教师素养和能力还有改进的空间。

黎宇珍等对国内2001—2021级的大学英语混合式教学进行研究,从学生和教师两个视角对混合式教学实践的效果研究进行了评述,提出未来研究热点是混合式教学的影响因素与作用机制研究、学生核心素养与思政素质的提高以及教师混合式教学能力的培养[3]。

成熟的网络平台、优质的网络资源是混合式教学顺利实施的保障,高素质的教师队伍是混合式教学成功的关键。针对研究结果,笔者对准备进行或者正在实施混合式教学实践的教师提供如下建议：首先,建设成熟完善的网络教学平台,提高服务器的配置,提升网络运行速度,保证视频播放流畅;强化网络平台的交互功能,保证学生在教学平台进行协作化学习。其次,教学视频设计要合理,要突出重点和难点,视频长短要适宜,控制在5～20分钟之间,视频要有趣味性,能够激发学生的兴趣;在线作业不宜太多,不要占用学生太多的学习时间,作业不宜过难,不能影响学生的专业学习,以免挫伤学生的积极性。最后,教师要熟练掌握并合理运用现代信息技术。教师在充分备课的基础上,不仅要精心设计教学视频,而且要合理策划各种课堂活动,课堂教学中既要针对学生线上学习的难点,进行要点答疑解惑,以提升学生的参与性和自主性。笔者在教学实践中发现学生多年来习惯了线下课堂的被动学习,参与课堂互动的积极性不高,这是需要教育部门和教师合作解决的大问题。

目前的微课、慕课等教学资源已经成为线上教学的常用资源。现代数字技术的不断创新,在外语学习领域,出现了各种口语交互系统、作文自动批改系统、听力训练系统等资源,混合式教学的资源越来越丰富,线上自学和线下教学的界限也越来越模糊。在线虚拟课堂提供的在线交互系统能产生线下课堂学习的效果,线下教学活动中,学习者也可以参与教师即时发布的练习、测试、投票等进行线上学习活动。因此,教师要保持开放的头脑,不断学习新技术,混合式教学理念和方法也需要与时俱进。