礼貌原则视角下美国情景喜剧中的对话分析

陈虹云

【摘要】《老友记》自1994年首播以来一直广受观众的喜爱。本文以Leech的礼貌原则为理论框架，分别从礼貌原则的六个次准则对《老友记》中选取的6节对话进行分析，旨在揭示礼貌原则的实用性和有效性，让大家深入了解礼貌原则在美国社会交往中运用的特点，促进双方理解交流。研究发现：1.遵守赞同准则和违背得体准则的情况在日常交流中占大多数；2.礼貌原则作为一种常见的沟通准则与对话场合、双方关系、社会地位等语境因素紧密相连。人们有时会出于某种目的而遵守礼貌原则，如屈于压力，照顾对方情绪或者避免尴尬。研究结果表明，礼貌原则在交流中起着重要作用，它反映出不同文化背景下大多数人的日常交流习惯。

【关键词】礼貌原则；情景喜剧；对话分析

【中图分类号】H315             【文献标识码】A          【文章编号】2096-8264（2023）38-0101-03

【DOI】10.20024/j.cnki.CN42-1911/I.2023.38.031

一、引言

礼貌是顺利交际的必要因素，它能够促进人际交往，避免双方冲突，有助于挽回交际者的“面子”，因此备受重视。近年来，礼貌原则被普遍认为是影响对话的重要语境因素，因而被广泛用于文学作品的分析中。同时它也是与人交谈、演讲或写信时必须遵守的原则之一，包含六个次准则，得体准则、慷慨准则、赞誉准则、谦逊准则、一致准则、同情准则。

情景喜剧（Sitcoms）始于20世纪，属于语言-视觉传播模式，是展示人们日常对话的良好语料库。同时，它作为一类休闲节目，在国内外都拥有很高的收视率。因此，情景喜剧中对话分析的研究受到了越来越多的关注。本文选取美国情景喜剧的代表作《老友记》为研究对象，故事围绕六位主人公在曼哈顿公寓生活的点滴展开，描述了他们几年来的风雨同舟以及有趣的生活片段。通过记录这群人之间的对话和故事，《老友记》给观众带来了欢乐，也为情景喜剧的研究提供了丰富的语料。

迄今为止，学者从不同角度、不同领域对情景喜剧开展了广泛研究。然而，在已有的研究中，基于礼貌原则对美国情景喜剧中对话分析的研究并不多见，这给了笔者开展本次研究的灵感和动力。本文将通过探索以下问题展开研究：

1.美国情景喜剧在遵守和违反六条准则方面有何不同表现？

2.影响人们选择遵守礼貌原则的因素主要有哪些？

在对上述问题的研究和探索的基础上，本研究旨在通过对情景喜剧台词的语用分析，探究美国人遵守或违反礼貌原则的特点。希望通过此项研究可以帮助人们更多地了解不同文化背景下的礼貌表达，有助于加强双方的理解和沟通。

二、文献综述

Grice（2002）曾指出，在谈话交流的过程中，参与者通常也会遵守除合作原则之外的其他准则，如要保持礼貌，这些也可能产生非会话含义。为此， Leech（1983）在他的《语用学原则》中提出了一个至关重要的概念，即礼貌原则。何自然（1997：108-109）在书中详细介绍了这一原则的六个准则，包括“得体准则（指减少表达有损于他人的观点）、慷慨准则（指减少表达利己的观点）、赞誉准则（指减少表达对他人的贬损）、谦逊原则（指减少对自己的表扬）、一致原则（指减少自己与别人在观点上的不一致）、同情原则（指减少自己与他人在感情上的对立）”。

Leech进一步指出，这一原则的核心，就其积极方面而言，是“把功劳给对方”，而就其消极方面而言，则是“不冒犯对方”（Leech，1983）。由此可见，人们在遵守或违反礼貌原则时，通常带有不同意图：对某人表示尊重或同意，或者暗示对对方的厌恶。此外，礼貌原则在不同的语境下以及面对不同群体时，往往有不同的应用。例如，当人们与关系亲密的人在一起时容易违反这一原则来开玩笑或实现亲密互动。因此，礼貌原则是对话分析的一个重要视角。

语用学在国际上得到认可之前，我国学者对礼貌原则的研究主要集中于对Leech，Brown&Levinson的理论进行讨论和评价。在此基础上，也有学者结合中國的社会背景和文化特点，提出了本土化的理论。如，刘润清（1987）在论文中详细阐述了Leech的礼貌原则及其准则，在肯定该理论对语用学的贡献的同时也指出了其不足之处；何自然（1988）在其专著《语用学概论》中阐释了礼貌原则的范围和特点；此后，何兆熊（2000）在《新编语用学概要》一书中也对礼貌原则进行了评价。

迄今为止，基于礼貌原则的文学作品研究较多（如许敏，2012；李小芹，2015），主要针对人物的话语模式或对话进行分析解读。因此，一种专注于会话沉默的新研究进入了人们的视野。会话沉默是表达礼貌含蓄含义的一种方式，它以其间接、含蓄的性质维持了双方的和谐关系，实现了礼貌交际（周树江，董传杰，2014）。向明友和贾勉（2020）借鉴了Leech广受欢迎的礼貌模型，重新审视了他修订后的框架，并将其定位于当前礼貌研究的趋势中，试图捍卫这种语用学方法。

三、《老友记》的定量分析

《老友记》是美国情景喜剧的代表，深受海内外观众喜爱，其中包含了大量基于合作原则和礼貌原则可以研究的素材，因此作者将其作为本研究的语料库。研究数据来自《老友记》的剧本和视频内容，对话实录可从相关网站下载。受客观因素限制，作者仅收集了十集内容（每季选择一集）展开具体分析。

在正式开始分析之前，作者首先对礼貌原则及其相关理论进行了详细研究。接着基于收集到的语料采用定量与定性相结合的方法进行数据分析，判断每组对话是否遵守或违反了礼貌原则，以及遵守或违反了哪条次准则。

统计分析发现，本研究中共有321处遵守或违反礼貌原则的样本，其中遵守礼貌原则的样本量为165条，占比51.40%；违反礼貌原则的样本量为156条，占比48.60%。因此可以得出结论，在美国情景喜剧中遵守礼貌原则的数量和违反礼貌原则的数量大致相等，这意味着他们的交流习惯是平衡的。由于定量分析只能得出一般结论，因此本研究将继续从质性角度分别对遵守礼貌原则的目的和违反礼貌原则的原因进行探究。

四、《老友记》的定性分析

在交际中，出于种种原因人们会习惯性或有意地遵守或违反礼貌原则。经过对以上321处样本的进一步分析发现，在六条次准则中，遵守最多的为一致准则（30.30%），其次为赞誉准则（29.09%），得体准则（21.82%），同情准则（9.09%），慷慨准则（6.06%），谦逊准则（3.64%）；违反最多的为得体准则（51.28%），其次为一致准则（26.28%），赞誉准则（10.90%），同情准则（4.49%），慷慨准则（3.85%）以及谦逊准则（3.20%）。由此可见，美国情景喜剧更喜欢通过对另一方的赞同或赞扬来表达礼貌，相反不礼貌主要体现在对话中有损于他人观点的表达，借此反映出不同文化背景下人们独特的表达方式和交流习惯。下面作者将选取有代表性的例子来分析出现频率最高的得体、赞誉和一致三条准则。

（一）遵守和违反得体准则

Lakoff（1990）指出，如果講话中不包含说话者的强迫或虚荣，给说话者做事的选择以及对听话者友好，提供安慰，那么这样的言语行为可被归为礼貌。

例1（第四季第一集）：

“Monica：Jellyfish sting！It hurts！

Chandler：Can we help you to the house？

Monica：It’s two miles.”

在这段对话中，莫妮卡被水母蜇伤，她很痛苦不知如何应对。钱德勒也很紧张，他提出了一个建议，那就是乔伊和他一起帮莫妮卡回家，但他不确定莫妮卡是否会同意，所以他用了“Can we…？”这是礼貌并且可接受的。

例2（第一季第一集）：

“Ross：I’m divorced！I’m only 26 and I’m divorced！

Joey：Shut up！

Chandler：You must stop！”

在这一幕中，罗斯和妻子离婚了，因为他发现她是同性恋，但他仍然爱着她，所以他很悲伤。相反，他的朋友们认为既然他的妻子是同性恋，就不值得和她在一起，并且离婚对一个年轻男子来说是件很正常的事。因此，当罗斯总是重复他已经离婚时，他们感到很生气，并让他闭嘴。这样一来，乔伊和钱德勒都违反了得体准则，因为他们让说话者的利益极大受损。

由此可以看出，语境和场合会影响说话人的情绪，从而可能使说话人违反礼貌原则，即语境和情绪是导致说话人违反礼貌原则的重要影响因素。

（二）遵守和违反赞誉准则

“赞誉准则”要求说话者对听者的赞扬多于批评，以使交流顺利进行。

例3（第七季第一集）：

“Chandler：Hey，you look great.

Rachel：Thanks.”

在这一集里，瑞秋从房间里出来时遇到了钱德勒，为了避免尴尬，他称赞了瑞秋的穿着。在此刻遵守赞誉准则不仅使谈话有礼貌，而且为后续交流制造了一个良好的开端。

例4（第十季第一集）：

“Precious：Screw you，Mike.You’re a coward and a bastard，and I hope you rot in hell.”

在这一集中，迈克和菲比分手后与普雷舍斯在一起，但不久之后他再次和菲比复合却对普雷舍斯保密，直到她偶然遇见菲比才知道了这一切。所以当她再次见到迈克时非常生气。此处这种粗鲁的言语可以被视为一种情绪反射，尽管它是不礼貌的。

（三）遵守和违反一致准则

是否遵守“一致准则”反映了听话者对说话者的态度，遵守“一致准则”意味着听话者应尽量减少自己与他人之间的分歧，或多说与说话者一致的话。

例5（第五季第一集）：

“Monica：Joey，what are you doing？You promised，

no meat till Phoebe has the babies.

Joey：We’re in another country，so it doesn’t count.

Monica：That’s true.”

莫妮卡发现了乔伊没有遵守约定的行为，但显然乔伊“耍赖”似的回答表明他想坚持自己的行为。为了保持礼貌，莫妮卡没有选择继续辩驳而是认同了他的说法，遵守了一致原则。相反，违反一致原则就是听话者与说话者之间言语不一致，这意味着他们之间的分歧最大化，一致最小化。

例6（第二季第一集）：

“Monica：Well，I was thinking，that you gave the guys such great haircuts，I thought，maybe you’d like to do mine？

Phoebe：Ohh！No.”

当别人做出请求时，应尽量增加双方的一致性，减少不同。而在这段对话中，当莫妮卡提出请求时菲比直截了当地拒绝了，违反了一致准则。

五、结论

综上所述，在对所选章节中的对话进行定量和定性分析的基础上，本研究的主要发现如下：

首先，在礼貌原则的六条准则中，美国情景喜剧中遵守最多的是“一致准则”，违反最多的是“得体准则”。

人们遵守礼貌原则的原因主要有：委婉表达；照顾听者情绪；迎合他人；避免尴尬；维护双方利益。影响人们违反礼貌原则的因素主要有情绪、社会地位、性格和双方关系的亲密程度。此外，礼貌的言语交际必须充分考虑语境的作用，因为同一句话在不同的语境中可能符合也可能不符合礼貌原则。

事实上，本研究仅从一个理论出发并且只选取了《老友记》中的十集作为语料是远远不够的。因此，本研究的分析只能解释问题的一个特定角度，而不能解释问题的全局性。因此，希望今后的研究可以丰富理论框架和语料选择，使研究更加全面。

参考文献：

[1]Brown，P.&Levinson.Politeness：some universals in language usage[M].Cambridge：Cambridge University Press，1987.

[2]Grice，H.P.Studies in the way of words[M].Beijing：Beijing Foreign Language Teaching and Research Press，2002.

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[4]何兆熊.新编语用学概要[M].上海：上海外语教育出版社，2000.

[5]何自然.语用学概论[M].长沙：湖南教育出版社，1988.

[6]何自然.语用学与英语学习[M].上海：上海外语教育出版社，1997.

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