大数据时代国企人力资源绩效管理如何创新

◎文/李娟

随着科技的快速发展和信息网络技术的迅猛发展，大数据时代已经来临，各行业的人力资源管理也在数据的推动下发生了较大变化。现代企业人力资源管理已经从传统、模糊和主观信息管理朝着创新、清晰和客观的大数据时代信息管理发展。在国企的发展过程中，人力资源绩效管理发挥着至关重要的作用，尤其是随着大数据时代的到来，人力资源管理方式的创新迎来更多机遇。

绩效管理概述

概念绩效管理是指通过计划、指导、协调和考核等手段，对团队和个人的目标、行为和绩效进行管理和改进的过程。绩效管理计划是绩效管理的基础环节，缺乏科学有效的管理计划就无法有效进行绩效管理。人员指导和协调、考核以及绩效结果的科学应用都是绩效管理的重要组成部分。绩效管理的重点是推动组织目标和个人目标的一致性，积极推动领导团队和个人内部共同发展，逐渐形成多赢的局面。绩效管理是对企业以人为本核心理念的重要体现，需要管理层和职工共同参与到绩效管理活动中，共同促进企业的发展和进步。

作用第一，合理改善团队目标及个人绩效。绩效管理的目的之一是提高员工的绩效，以实现组织的战略目标。为了实现这一目标，企业需要合理制定目标，并确保员工能够实现这些目标。具体而明确的目标可以使员工清楚地知道他们需要做什么、如何做以及什么时候完成。通过绩效管理，可以评估员工的绩效，及时发现问题并进行纠正。在团队中，绩效管理可以激励成员之间的协作和互相支持，进而达成团队目标。团队目标应该是具体、可量化的，并且应该与组织的战略目标相一致。

第二，优化企业管理步骤及业务流程。绩效管理不仅可以提高员工和团队的绩效，还可以优化企业管理步骤及业务流程。通过制定绩效指标和评估标准，可以及时发现和纠正业务流程中的问题，并进行改进。通过这种方式，企业可以实现更高的效率和更低的成本，并提高客户满意度。

大数据对人力资源绩效管理的作用

首先，大数据技术可以在企业内部优化组织架构。通过对员工数据的分析和挖掘，企业可以深入了解员工的技能水平、工作经验、工作效率等信息，进而对员工进行合理的调配和优化。此外，大数据技术还可以提供更全面和更精准的数据支持，帮助企业更科学有效地制定组织架构和人力资源策略。其次，大数据技术可以挖掘员工的潜在能力。通过对员工数据的分析，企业可以了解员工的潜在能力和发展潜力，从而为员工提供更符合其职业发展需求的培训和晋升机会，提高员工的工作积极性和主动性，从而提升整个团队的绩效表现。最后，大数据技术可以增强企业内部的预算管理。在人力资源绩效管理中，预算管理是一个重要的环节。通过大数据技术，企业可以对预算进行更精准的分析和管理，实现更科学、更有效的预算分配，避免资源的浪费和冗余。

国企人力资源绩效管理存在的问题

绩效考核标准不够全面当前大多数企业的绩效管理考核标准缺乏全面性，只考核员工的实际工作状况，而不考虑员工的潜力和综合能力。具体表现如下：一是绩效考核标准与职工的具体工作内容不相适应，考核指标权重无法考虑不同工作岗位的特殊性和职责。二是绩效考核标准的量化性特征不突出，绩效考核标准只包含优秀、称职、基本称职、不称职几个档次，员工的绩效差异难以客观体现。此外，管理人员难以充分发挥大数据技术的优势来制定系统完善的绩效考核指标，也容易忽视基层员工的建议，导致绩效考核标准难以反映职工的工作状况、业绩和职业素养等。

智能化水平较低企业通常通过人力资源绩效管理了解员工的实际状况，并以此作为依据，对员工的岗位、薪酬和福利待遇进行合理安排。但由于企业中员工数量众多，涉及的数据量也很大，单纯使用传统方式处理数据，人力资源绩效管理的智能化水平相对有限，会严重增加实际工作量，降低准确性和效率。

考核体系缺乏完善性多数公司的考核体系缺乏完善性，过度关注员工的个人工作量，而忽视其对团队的贡献和效率等。这种考核方式不够合理，甚至会对工作质量造成不良影响。缺乏完善性的考核方式还会导致考核人员的信息录入不完整，致使绩效考核结果与个人的具体付出不符，对员工的工作积极性和热情等产生不良影响，对企业的长远可持续发展也不利。

绩效管理成果实用性不足目前，许多公司都试图利用大数据对内部各类信息资源进行有效分析，并开始认识到大数据在人力资源管理中的重要作用。然而，管理人员往往忽视了大数据分析得到的有效信息，导致绩效管理成果未被充分应用，产生浪费。此外，一些企业将绩效管理结果仅仅用于考核和奖惩，而没有将其与员工激励和发展相结合，影响了绩效管理成果的实际应用效果。

创新人力资源绩效管理的措施

创建绩效考核评价标准随着企业竞争日益激烈，绩效考核已成为企业管理中不可或缺的一部分。然而，如果绩效考核过于形式化，可能会导致员工的不满和抵触情绪，影响绩效管理的有效性。因此，企业需要创建对应的标准，利用大数据技术更加科学合理地制定绩效考核评价标准，客观评价员工的具体工作状况，分析员工的表现和工作效率。同时，企业可以将员工的个人发展计划与绩效考核相结合，以便员工能够理解自己的职业发展方向，进而在工作中发挥更大的价值。在制定绩效考核标准时，企业需要考虑员工的实际工作内容和具体情况，充分考虑员工的实际贡献和工作环境等因素。此外，企业还需要将绩效考核与员工的薪酬挂钩，使员工感受到自己的工作贡献得到了公正的回报，从而激励员工持续提高自身的综合实力。绩效考核不应只是一项机械的工作量计算，而应该是一个能够促进员工个人发展和企业提高竞争力的系统，能够客观地评价员工的工作表现，并引导员工不断提升自身的综合实力，从而使企业得到极大提升。

创新人力资源管理理念在大数据技术背景下，创新人力资源管理理念变得更加迫切。使用大数据技术可以帮助企业更科学地收集和整理绩效考核过程中的各种数据。为了最大限度提高绩效考核工作的实效性并最大程度发挥大数据技术的应用价值，必须将绩效考核工作放在重要的位置。因此，必须不断探索和创新人力资源管理的理念，以适应大数据技术的快速发展和应用，提高人力资源管理的效率和质量，推动企业持续健康发展。

完善人力资源绩效管理制度在大数据时代，通过数据挖掘和分析技术，企业可以收集和处理更加丰富和全面的数据信息，包括员工的工作内容、效率、质量、客户反馈等多维度指标，从而更准确地评估员工的绩效水平，为员工提供更为公正和客观的评价和反馈。因此，应当建立完善的绩效管理制度，进一步将绩效管理与企业战略和目标相结合。在制定绩效目标和指标时，应当充分考虑企业的战略定位和市场竞争状况，以确保绩效目标的实际可行性和有效性。同时，应当加强对绩效管理的监督和评估，建立相应的绩效管理考核机制。通过对绩效管理的监督和评估，可以及时发现和解决绩效管理中存在的问题，进一步提高绩效管理的效率和准确性。

重视考核后管理工作在企业绩效考核结束后，为了推动企业人力资源的高效管理，后续的考核后管理工作也至关重要。首先，企业的管理人员需要充分发挥大数据技术的优势，对考核结果进行系统全面分析，发现绩效管理中可能存在的各种问题，并将其作为依据来完善相关内容。其次，企业需要确保人力资源绩效管理的各项措施得到充分的落实和执行。最后，企业还需要对绩效考核的数据库进行实时更新，以便为人力资源绩效管理提供更好的服务。

创建完善决策系统如今，随着信息交流的网络平台逐渐成熟，国企内部的信息传播速度不断提升，进而促使企业战略决策的效率不断提高。为实现科学的战略决策，国企内部需要积极开展良好的信息交流与沟通，鼓励员工参与具体的信息交流过程。为了最大化地缩短信息在企业内部的沟通与交流时间，国企可以借助虚拟的沟通交流平台实现战略决策的管理。在此基础上，企业可以逐步建立起完善的决策系统，利用大数据技术对员工绩效进行评估和分析，进而为企业决策提供科学的依据。