■庞紫薇 郭美含 王坤旭 济宁职业技术学院
实体经济是我国经济发展的重要支柱,在虚拟经济的严重冲击下,其面临市场竞争机制不完善、产品供给质量不佳、销售模式缺乏创新等问题。我国要加快推动实体经济与区块链的深度融合,重视区块链技术在农村零售产业中的创新发展,以推动农村实体经济的转型升级。
新零售作为新实体经济的一种数字化模式,其是互联网时代发展的产物。区块链技术是有效协调产业经济融合的载体,不仅满足新零售模式对供应链、物流运输、数字化交易等环节的要求,而且能够有效解决后疫情时代农村实体经济增速放缓的现状,因此“区块链+新零售”模式能够赋能农村实体经济呈健康、可持续发展。
农村实体经济借助新零售模式实现高质量创新发展,而区块链技术作为一种分布式共享数据的技术形式,辅助其拓展销售渠道、打通物流运输屏障。我国在现代化建设进程中,积极探索“区块链+新零售”模式与农村实体经济的深度融合,尤其是在农产品的生产销售环节,新零售为农产品的销售运营提供渠道,而区块链技术能够打通产品的全域流程,即供应链端、物流运输端等,从而构建“区块链+新零售”的实体经济运行模式,助力我国社会经济的长足发展。
(1) 区块链的概述
区块链技术作为一种分布式共享数据的技术形式,其能够在多数据无任何信任凭据的基础上,数据参与者可实现记账共享。区块链技术凭借自身去中心化、可追溯性、匿名性等优势,已广泛应用于越来越多的行业领域,其优势具体表现为:
a.去中心化。区块链技术是基于数据信息的分布式存储模式,通过信任代码资源替代交易中介,在保证数据安全传输的基础上,满足系统的稳定运行。
b.可追溯性。在保证去中心化优势的前提下,数据资源库能够详细记载每笔交易的数据,同时针对每笔交易数据能够精准定位数据渠道及存储位置等相关信息。
c.匿名性。在任何交易过程中,交易双方的个人信息均为匿名形式,互相不需了解对方的基本情况就可进行交易。
(2) 新零售的概述
新零售是指通过区块链技术建立一种“线上+物流+线下”的产品销售运行模式,该模式不仅为消费者提供更多的选择,为消费者带来高质量的服务体验感,而且还能拓展产品的销售渠道,为农村实体经济带来更多的发展机遇。新零售的优势具体表现为:
a.主体角色转变。在产品销售过程中,新零售充当了整个行业链组织和服务的角色。
b.组织形态转变。结合区块链技术的优势资源,针对互联网海量数据中不同消费类型的数据进行采集和分析,在满足消费者实际需求的基础上形成复合型的消费需求形态。
c.活动关系转变。新零售模式打破传统的产品销售模式,建立产品“供零消”三位一体的交易关系,在整个交易过程中充分展示出消费透明、安全、公平的优势特性。
(1) “区块链+新零售”与农村产业耦合
区块链与农村新零售产业融合的最大优势,主要在于打造农村物流产业价值链,提升农村实体经济产业的价值。在区块链技术赋能下,农村新零售产业服务模式得到极大提高,传统模式下农村农业价值链处于碎片化形态,通过新技术冲破上下游企业数据资源屏障,加快整个价值链中物流资源及相关产业的传递精度和速度,可以使农村实体经济产业形式产生共享资源的集聚效应。如农村新零售企业与物流运输公司,两者通过技术协同模式,在整个价值链中获取自身所需的资源,从而实现资源最大化应用。
(2) “区块链+新零售”下农村产业模式创新
“区块链+新零售”赋能下农村实体经济产业发展路径,主要包括三个层次:数据安全层、系统核心层、App应用扩展层,其通过App 形式与农村实体经济发展中的零售商、消费者建立联系,具体如图1 所示。
图1 “区块链+新零售”发展新模式
“区块链+新零售”发展新模式以数字供应链为核心,根据农村用户的消费习惯等数据为其提供最佳产品,不会机械化地提供同质化产品,最大程度上满足用户的基本需求,提升农村实体经济产业链的附加值。
汇通达是农村数字服务平台的龙头企业,其积极落实国家乡村振兴战略,促进农村实体经济产业升级,整合互联网、大数据、人工智能等技术手段,为农村实体店及产业链上下游企业提供数字化服务,帮助农民拓展销售渠道,增加年收益,提高生活品质。
在“区块链+新零售”赋能农村实体经济过程中,以汇通达企业为案例,其数字化平台通过“线上+线下”的精准对接,抓住农村用户的消费需求点,实现企业的初步发展。
但随着我国社会经济的快速发展,面对庞大的农村消费市场,汇通达在数据精准获取方面还有一定的提升空间。首先,海量的数据资源充斥在网络海洋中,需要对获取的数据进行详细分析、归类、整理,从而精准地抓取用户的具体需求。其次,就农村用户的消费行为习惯而言,产品的售后服务与消费黏性存在直接的相关性,汇通达在售后服务方面还有待完善。
针对农村数字服务平台,其风格需要切合乡村生活、生产的现实情况,汇通达可以通过大数据、人工智能等信息化手段,实现用户的精准定位和营销,同时可以引入“赊销”的供应链服务模式,根据用户的信用状况等个人资质信息,为客户提供相匹配的金融服务,优化用户的平台应用体验感。
在新零售的基础上增加数字化运营模式,推动农村“供需”间双向的提质增效效果,提升农村实体经济发展,促进农村供应链产业的优化升级。根据“区块链+新零售”的赋能优势,结合农村实体经济现状,构建符合“三农”的发展新模式,主要包括三个方面内容,即信息流、业务流、物流,如图2 所示。
图2 基于“区块链+新零售”的农业实体经济发展新模式
通过图2 可知,农村实体经济发展模式中,将合作社、农产品龙头企业等生产商引入“区块链+新零售”服务平台,通过区块链技术信息资源共享的优势条件,扩大信息流并拓展供应侧销售市场,确保消费者能够通过平台查询到购买产品的溯源信息等,保证消费者权益。同时,农村用户可通过“区块链+新零售”服务平台反馈相应的需求信息,查询线上零售产品订单物流详情,提升用户“线上+线下”购物模式的体验感。
融入区块链的农村新零售实体经济产业链,能够优化产品销售的业务流程,通过“区块链+新零售”服务平台实现订单获取、精准营销、灵活定价机制,提升农村整体收入水平。区块链技术的分布式、多节点数据资源库,不仅能够精准定位订单的物流详情,提高仓储效率和运输时效,而且能通过零售端的数据反馈,及时掌握市场的发展走向,实现高效的实体经济产品销售预测和库存管理等。
随着我国科技的不断创新与发展,越来越多的互联网企业向农村下沉,随之而来的是农村网络基础设施服务不断优化。我国是农业大国,农村人口占据全国总人口的41.36%,其为“区块链+新零售”服务平台的发展带来了更多的机遇,在区块链技术发展背景下,各大互联网企业级新零售平台纷纷借助农村初期发展的“流量红利”,在不同实体经济发展领域取得了显著的成果。
然而,随着农村互联网普及率的持续增高,其增速却呈降低趋势,放缓了农村用户群体转化为网购用户的速度。虽然不能直接定论农村新零售市场已趋向于饱和状态,但从实际用户流量、产品销售类型等层面分析,农村新零售市场已进入实体经济发展“高原期”,各个行业领域间的竞争日益激烈,用户在满足基础需求的基础上更偏向于个性化需求。
在物流运输方面,除了几家大型物流公司能运送至“村级”,相对中小规模的物流运输企业,则难以将业务拓展至“村级”区域,偏远山区的物流更是少之又少。同时,农村地区人口相对较为分散,城市人口相对集中,两者之间在人口结构方面存在显著差异,因此农村物流基础建设不能完全复制城市物流建设,否则会造成物流空载率高、建设成本高等问题。
在移动支付方面,部分偏远山区的金融机构网点分布不均衡,可能在方圆二十公里的范围内都没有一个金融服务网点,金融机构网点覆盖严重不足,还存在移动网络基础建设不能满足移动支付的需求,由于处于偏远山区,手机无法搜到网络信号,因此无法应用移动支付服务功能。
在农村实体经济发展进程中,未能针对农产品制定差异化经营销售模式,导致农产品在运输中破损较严重,造成经济损失。根据Accenture 咨询公司2022 年的数据统计,我国农村新零售模式,从农产品的采摘至送达用户手上,农产品的综合折损率高达20%~30%。其中,果蔬类农产品在供应链方面,每年的折损率高达20 亿元,约占我国年均产值的30%。
现阶段,部分农村区域已针对农产品的物流运输采取相应措施,如冷链运输等,虽然冷链运输能在一定程度上解决农产品运输损耗的问题,但冷链运输成本较高,将会提升农产品销售价格,使其市场竞争力降低。与此同时,部分农村在新零售模式方面缺乏创新,未能打造古色古香的产品品牌,对产品价值的挖掘和开发严重不足,大部分产品销售还仅依赖于传统的“原始产品”形式。
随着我国科学技术的不断创新与发展,通过区块链技术赋能农村实体经济,强化第一、二、三产业融合,以新零售平台为基础,拓展新业态、新产业。如单一化农产品销售,可以将其转型为高附加值的乡村旅游新零售平台销售,打造农产品品牌,建立属于乡村自身的品牌文化,加快农村传统农业的升级,建立集休闲和生态一体化的现代农业。
政府还应积极宣传农村新零售平台,缩小城乡间经济差距,建立乡村专业人才培养机制,结合市场发展需求,打造符合“区块链+新零售”发展模式的专业人才队伍,培养一批具有区块链技术的“新农人”。因此,在赋能我国农村实体经济发展过程中,需要充分运用区块链技术在农业产业链中的增值作用,发挥其去中心化、可追溯性等功能优势,实现农产品从生产到餐桌的全业务链溯源。
发挥互联网平台在农村实体经济产业发展中的引领作用,充分整合农村资源,建立内部协同机制,提高资源的整体应用效果。持续创新农村“区块链+新零售”的发展模式,丰富农村实体经济产业集群内的多样性,拓宽农业产业链。如打造具有特色文化的农村新零售产业品牌,通过网络流量吸引更多的消费者来参观旅游,使农民获得更多经济效益。
倡议由地方政府牵头,布局具有乡村特色的服务销售平台,将本地的农业资源整合,提高农民生产积极性。与此同时,通过整合上下游产业链,降低农村新零售产业链中企业的经营和交易等成本,提升农村实体经济产业的市场竞争力,发挥乡村文化优势,解决农业生产过程中个体化的经营模式,鼓励规模化、公司化生产,提升整体利润。
随着乡村振兴战略如火如荼地开展,在农村实体经济发展进程中需加速农业企业的现代化转型和升级,打破传统农业产业间的壁垒,深挖农村实体经济发展的增长点。如针对农村的龙头企业,可通过自建平台形式,对农业生产流程进行现代化优化升级;针对中小型农业企业,可选择加入已建立的新零售平台实现数字化转型。
改造传统模式下农业企业的体系架构,在符合企业发展理念的前提下,重构企业内部组织架构,设立独立的业务拓展部门,打破传统农业产业链上下游的屏障,开展跨界经营。创新农村实体经济发展模式,通过互联网信息化技术手段,创新供应链农业产品,拓展农产品销售渠道,增加企业经济收益。同时,充分应用区块链技术在农业产业链中的增值作用,实现农产品从生产到餐桌的全产业链可追溯。
乡村振兴是我国“三农”工作的核心,推动农村实体经济转型升级,将成为乡村振兴的重要突破点。采用“区块链+新零售”的新型发展模式,能够在一定程度上与农村实际情况相契合,实现农村生产者与消费者的双赢。区块链技术以其独特的分布式数据优势,有效解决“区块链+新零售”发展模式中信息沟通障碍的问题,同时通过“粉丝经济”“精准物流配送”等方式,推动农村实体经济快速发展。