要点讲解
倾听是一门艺术,良好的倾听能让人赢得尊重;倾听是一种习惯,良好的倾听能让人获得启示;倾听是一种交流,良好的倾听能让我们博采众长,提升能力;倾听是一种智慧,能让我们思维碰撞,提升素养。初中生由于思想敏感,情绪容易波动,会出现沟通不顺畅等问题,故掌握一些倾听的技巧尤为重要。
一、表示倾听的诚意。
交谈是由听和说两部分组成的。交谈过程中,听和说是交替进行的,所以学会倾听别人的谈话很重要。在倾听别人说话时,不仅要兼顾耳到,还须兼顾心及各种器官的集中,眼睛要始终注视着对方,拿出你的诚意,真心地关注他人的话语。即使不发表任何见解,也能让自己和同学、朋友产生一种相互间被信任的感觉,从而使其获得慰藉。
二、保持必要的好奇心。
如果你希望自己能够用心倾听别人的谈话,那就必须对别人的谈话内容保持好奇心,并能利用对方說话的间隙,用几句简单的话语来表示你对他说话内容的关注。
三、适当给予回应。
适当予以回应,可以让人觉得你在用心听他讲话,他会更愿意与你交谈。当然,适当的回应并不意味着说一些“嗯、哦、是吗、啊”之类的话,这些词不仅令人听起来感觉枯燥单调,对方也会怀疑你是在敷衍他。不妨用“我能理解你的感受”或“我明白了”等简短的话语来代替那些单调的词语。
四、学会用眼神进行交流。
方便插话时,眼神的交流很重要,这不仅表明你在认真听他讲话,而且对方也能从你的眼神中把握你的感受,便于调整自己的谈话内容。
实战演练
1.倾听能力测验。
活动名称:我说你猜
活动规则:两组(每组两位)同学上台,分配任务,一位同学(描述者)负责描述卡纸上的词语内容,另一位同学(倾听者)根据描述者的叙述猜测卡纸上的内容。描述者的叙述中不能出现与卡纸词语音节相同的字,台下同学不可提示,计时三分钟,猜对最多的一组获胜。然后,由主持人采访猜词数量最多的一组成员,请他们分享活动感受。
问题1:你对自己在刚才活动中的表现满意吗?
问题2:你是怎么做的?下次再遇到这种情况你会怎么做?
问题3:你对你搭档的表现满意吗?
问题4:你觉得他哪里做得好?
活动小贴士:当我们作为倾听者时,要专心听对方的描述,认真看对方的动作和表情,并快速思考,说出答案。当我们作为描述者时,表达要清晰、明确、得体。
2.“你可真会说!”生活中,我们经常听到这句话。这可能是真心的褒奖,也可能是善意的提醒,还可能是不留情面的责备。有的人自己说得多,却不愿听人说,丝毫不顾及他人的感受;有的人说得少,却善于倾听,会意处的一个微笑,让说话人满心欢喜……说也好,听也罢,背后总有故事,或令人感动,或耐人寻味,或发人深省……
请以“学会倾听”为话题,写一篇不少于500字的作文。(答题纸自备)
【金菁/供稿】