多维度背景下的少儿馆空间再造研究

王泽宇

(国家图书馆,北京 100044)

数字时代的到来改变了传统以纸质图书为媒介的阅读方式,儿童通过手机、平板电脑、电子书阅读器等移动终端设备可以将阅读内容下载或在线浏览,突破了时间和空间的限制,实现了随时随地阅读。同时,多源头、多渠道、多方式的文字输入使儿童阅读水平显著提高,他们对读书的要求已经不囿于学习知识,而是希望借助知识进行创新、研讨、交流,以获得心灵上的收获。基于此,少年儿童图书馆(以下简称“少儿馆”)必须打破旧式服务边界,制定空间再造规划,创新发展,以现代化的发展需求对图书馆内部空间结构进行再造,赋予图书馆新的生命力,提高服务能力,更好地为广大少儿读者服务[1]。

1 背景分析

1.1 时代背景

2021年,文化和旅游部发布《“十四五”公共文化服务体系建设规划》,对“十四五”时期现代公共文化服务体系建设做出了全面部署,明确提出建设以人为中心的图书馆,推进公共图书馆功能转变升级、广泛开展全民阅读活动,推动公共文化服务数字化、网络化、智能化建设,给新时期图书馆的构建与布置指明了方向。

科学技术的飞速进步与数字出版的蓬勃发展,推动了信息时代的到来。文字内容的生产过程被数字化,产品的呈现形态与传播途径被网络化,读者阅读的习惯被碎片化,“互联网+”的创新业态使图书馆空间的定位及功能发生了前所未有的变革。2021年7月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,指出各地务必致力于减轻义务教育阶段学生作业负担,缩减作业总量及时长,严禁变相补课占用学生课余时间。少儿馆作为知识存贮与传递中心、文献保障的重要基地,以及阅读休闲活动的重要场所,是中小学生课余时间的好去处。加强少儿馆空间建设,营造良好的环境和氛围,打造多元化阅读空间,既有助于全面释放图书馆空间价值和能效,还有助于将“双减”工作落到实处,使整个社会、学校、家庭回归教育初心。

1.2 理论背景

2009年8月,在意大利都灵召开的国际图联大会明确提出一个议题——“作为第三空间的图书馆”,将图书馆的互动交流功能、休闲娱乐功能、社群聚会功能等进行了强化,为图书馆服务创新与延伸提供了新思路。少年儿童接受学校教育、开展阅读需要有自由放松的空间与同伴进行分享和交流,这对提升少年儿童的语言表达能力、人际沟通能力具有极大益处。

“场所精神”是一个建筑学概念,由挪威著名城市建筑学家诺伯舒兹在1979年提出。他认为一个场所不应只是纯粹物化的空间,而应对人产生一种精神上的归属感与认同感。对少年儿童而言,少儿馆作为阅读场所,除了提供阅读材料、阅读空间等功能,还应具备舒缓情绪的功能,营造温馨的氛围,使小读者置身其中感到放松而可依赖,这就对图书馆的空间设计提出了更高层次的要求。

空间社会学是社会学研究的新兴分支,将空间研究由传统观念认为的与物理学、数学及建筑学相关,提升到与社会属性有关。随着图书馆空间研究的深入,图书馆界将社会学中的空间生产理论引入图书馆空间研究之中[2],揭示了图书馆空间转型不仅要考虑书籍储存与阅览功能,还应从美学的角度进行优化设计,从读者需求的角度进行区域规划,使其教育功能深化、休闲功能凸显,从而推动图书馆可持续发展。

2 少儿馆空间目前存在的问题

2.1 设计理念单一

少年儿童的阅读习惯和阅读方式与成人有很大不同,优质有趣的书籍内容固然是吸引他们的重要因素,而阅读环境是能否激发其阅读热情的关键因素。少儿馆作为少年儿童除学校、家庭外的首选阅读空间,有责任为他们提供安静舒适、独具美感的阅读空间,打造兴趣与玩乐有机结合的活动空间。但是,目前我国的少儿馆外观设计普遍单调严肃,儿童特色不突出;室内空间设计或冰冷陈旧,或过于鲜艳,不论是书籍摆放还是家具陈列都缺乏内在审美逻辑与人文情怀,对少年儿童缺乏吸引力,很难满足他们的视觉需求和心理需求。

2.2 缺少多元文化空间

传统的少儿馆大多根据少年儿童的年龄对阅览区域进行划分,一般分为婴幼儿阅览区和青少年阅览区,鲜有建立专门的空间以满足儿童的交流、休闲、创意表达等需求。少儿馆单一的区域功能划分以及缺少多元文化空间的融合发展对策,使其无法形成完善的智慧型服务体系,严重降低了少儿读者对图书馆的依赖性。

2.3 服务方式落后

传统少儿馆的服务主要分为设备服务和人员服务。服务理念的落后与资金的制约使少儿馆的技术设备与数字化资源保障能力不足,限制了少儿馆科技感、时代感的提升。随着图书馆服务模式与管理模式向信息化、智能化、数字化、网络化发展,馆员的知识结构也需不断更新和完善,他们不仅要具备基本的图书馆学、情报学知识,更要完善涵盖计算机、外语等学科的多元化知识结构。当前,少儿馆馆员多习惯于传统服务方式,对新兴科学技术的掌握能力不足,跨学科知识储备不够,既限制了其专业服务能力的提升,又影响了其开展少儿读者服务的精准性和全面性。

3 少儿馆空间再造策略

3.1 结合地方特色和场馆特点进行精准定位

空间再造是一项复杂的系统性工程,需要根据实际情况实现馆内物理空间和服务空间的最优配置[3]。图书馆是一个地区的文化窗口,要想建成吸引读者、惠及民众的优秀文化场馆,必须充分考虑场地布局与设计、读者群体特征与需求等,对原有空间构造和驱动机制进行深入调研后再制定空间再造规划。少儿馆的空间再造可依托地区特色,密切结合自身文化定位进行,如:东南沿海地区的大海、沙滩,西北地区的沙漠、农牧,江南地区的园林等都可以成为少儿馆空间再造的设计思路。独一无二、新颖有趣的场馆设计既能彰显当地人文情怀,宣传城市特色,又能吸引少儿读者前来阅读书籍,感受城市的历史文化与习俗。

3.2 以人为本,多功能分区

3.2.1 按年龄段划分阅览区。2岁以下的婴幼儿处于感觉运算阶段,主要是通过听觉、视觉、嗅觉、触觉认识客观事物,这一时期的阅读应以认知类低幼图画书为主,阅读载体可以是布书、洞洞书、翻翻书、触摸书等可以直观接触感受到的书籍,同时该年龄段的孩子需要陪读者提供更多生活上的辅助,因此需设置婴幼儿阅读专区以满足其需要;2—7岁的孩童处于前运算阶段,已经能够运用语言和抽象符号进行表象思维,其社会性发展逐渐增强,此时的阅读仍需通过父母或教师协助进行,少儿馆针对这一阶段的小读者可设置学龄前专区,以满足其亲子阅读需求;儿童7岁后进入小学,识字能力和理解能力都得到明显提高,少儿馆可设置过渡阅览区,提供图案为主、文字为辅的拼音桥梁类书籍;11岁以后的青少年阅读习惯与识字水平已经基本接近成人,阅读方式也转变为独立阅读,少儿馆要设置自读区为其提供高质量的纯文字书籍,同时营造安静舒适的环境以提升其专注力。少儿馆按照不同年龄段划分阅读空间,科学统筹,合理分配图书,优化资源配置,有利于盘活图书馆资源,为少儿读者提供精准服务。

3.2.2 虚拟空间区。VR(虚拟现实)、AR(增强现实)和MR(混合现实)等技术日趋成熟,少儿馆可以通过提供3D立体书、VR图书、朗读亭、AR互动等趣味实景阅读体验[4],让小读者在互动玩乐中学习;运用光电影像、数字技术、自动控制、人工智能等科技手段,打造虚实结合、动感交互、人机联动等体验项目,让孩子们真实感受科技教育创新成果,参与具有较强互动性的体感智能学习,使少儿馆的服务更具创新性和吸引力[5]。

3.2.3 主题活动区。少儿阅读推广和指导通常需要借助一系列的阅读活动完成,如故事会、讲座、儿童影展、双语动画片展播等,少儿馆可设置主题活动空间,配置演讲台、电脑、白板、投影仪、可移动桌椅等多种服务设施,组织丰富多彩、形式多样的阅读活动,开展全方位的儿童启蒙教育。

3.2.4 研讨交流区。创设研讨交流空间,为读者提供信息共享、交流、体验的场所,是少儿馆教育性功能的具体表现。个体阅读可以丰富知识储备,但这种形式是孤独而封闭的,阅读的更高级是启迪思维,拓展多学科交流,这就需要有空间、有伙伴进行集体讨论和研习。少儿馆可通过组织阅读指导课、小型辩论赛、小型研讨会等,给读者创建更多阅读表达和社交沟通的机会。

3.2.5 休闲玩乐区。创设休闲饮食区是少儿馆践行“以人为本”理念的具体措施,休闲饮食区不同于儿童游乐场纯粹为儿童提供玩具或游乐设备,而是提供积木、拼图、益智类图书等,让儿童在轻松愉悦的情境下有所习得。阅读疲劳后,儿童可以到休闲玩乐区放松身心,适当进食以补充身体所需。这种新型文化休闲空间可以让小读者获得集阅读、教育、简单餐饮等于一体的服务,凸显了图书馆的人文关怀。

3.3 提高馆员服务能力

少儿馆空间再造的实质是服务创新,虚拟服务区、研讨交流区、休闲饮食区等不仅需要配备不同的设施设备,还需要匹配相应的工作人员,才能保证空间服务的有效开展。因此,馆员要强化专业水平和认识,提高业务素养和专业技能,学习先进技术设备的操作方法,解答设备使用过程中出现的一般问题,为有不同需求的读者提供专业化图书信息指导。

3.4 鼓励读者参与

实施空间再造的主体是成人,但少儿馆服务的对象是少年儿童,因此少儿馆只有采用问卷调查、面对面访谈、网络问询等方式,获取少儿读者的意见或建议,将他们的实际需求融入图书馆空间再造方案,才能提升少儿读者的满意度。空间再造的方案实际上是管理者的一种空间构想,主要体现管理者的意志,让少年儿童参与空间再造,有利于增强他们的主人翁意识,加大其与图书馆的亲密度[6]。

3.5 建立反馈机制,适时评估再造

空间再造不是一次性改革,随着时间的推移和时代的进步,建筑的设计、空间区域的划分等都要与时俱进。因此,少儿馆要明确评估要素,构建评估体系,在成果自评阶段对整体空间、设备种类、管理制度等进行评估,确定提升改进的方向;采用调查法、访谈法、数据分析法等,针对阅读空间、活动空间、研讨空间、休闲空间设计调查问卷,内容包括阅览室使用意愿、智能自助设备接受度、视听空间参与度、座位预约系统评价、数字阅览室空间价值、研讨空间满意度等[7],为后续空间再造收集数据。