高校青年教师的压力知觉与情绪智力关系研究

■方力维

（江苏电子信息职业学院，江苏 淮安 223000）

一、研究背景

随着高等教育大众化进程的不断推进，众多青年硕士、博士逐渐进入高校教师行业中，高学历、年轻化已经成为高校教师队伍的一大特点[1]。高校青年教师这一群体的理论知识结构较为丰富、科研能力较强且富有创新性，成为推动我国高等教育事业发展的一股重要力量。然而，高校青年教师面临多重压力，如购买房屋、养育子女、赡养老人等生活压力，职称评定、科研成果方面的工作压力以及为了追求卓越而进一步深造的发展压力[2]。过高的压力不仅会导致教学效能感明显下降，从而引发职业倦怠[3]，还会损害心理健康，增加焦虑、抑郁等心理问题的风险[4]，甚至会在其他致病因素的共同影响下诱发生理疾病[5]。为维持高校青年教师的身心健康，促进高等教育人才培养质量的提升，加强对高校青年教师压力及其相关因素的探讨是很有必要的。

压力是个体与外界环境相互作用的产物，压力知觉作为压力的一种感知形式，可反映个体在面对环境中的威胁性刺激时，通过认知系统进行加工和评价所产生的主观感受，主要表现为紧张感和失控感[6]。压力缓冲假说认为，积极的心理特征可有效缓冲压力对个体的影响，已有研究支撑了该假说[7]，情绪智力作为一种积极心理品质，是个体察觉自己与他人的情绪和情感，并依此来调节自身思维和行动的能力[8]，能使人在压力情境下采取有效策略加以应对[9]，缓解个体对压力情境的感知程度[10]，充当压力知觉的缓冲因素。目前，在压力的影响机制研究中，专门针对高校青年教师这一高压群体的研究相对较少，因此，加强对高校青年教师情绪智力与压力知觉的关系探讨，不仅能够丰富压力研究领域的内容，而且能够为缓解高校青年教师这一高压群体的压力提供参考，具有重要的理论意义和实践价值。

二、研究方法

（一）研究对象

采用分层随机整群抽样方法，以高校层次为分层依据,将研究对象分为专科、本科两层，在各层分别抽取青年教师（年龄为20～40岁）。共发放问卷525份，回收有效问卷506份，有效回收率为96.38%，无缺失值。研究对象选自12所高校，其中，男性263人（52.0%），女性243人（48.0%）；20～30岁193人（38.1%），31～40岁313人（61.9%）；公办院校239人（47.2%），民办院校267人（52.8%）；本科院校229人（45.3%），专科院校277人（54.7%）。

（二）研究工具

压力知觉量表（Chinese Perceived Stress Scale，简称CPSS）[6]。该量表共14个条目，分为紧张感和失控感2个维度。采用0（从不）～4（总是）5点计分，其中7个条目为反向计分，总分越高，表明压力知觉程度越重。本研究中，全量表的Cronbach’s α系数为0.85，各维度的Cronbach's α系数分别为0.83,0.85。

情绪智力量表（Wong and Law's Emotional Intelligence Scale，简称 WLEIS）[11]。该量表共 16 个条目，分为自我情绪评估、他人情绪评估、情绪调节和情绪运用4个维度。采用1（非常不赞成）～5（非常赞成）5点计分，无反向计分条目，总分越高，说明情绪智力水平越高。本研究中，全量表的Cronbach's α系数为0.89，各维度的Cronbach's α系数分别为0.81,0.81,0.72,0.75。

（三）数据处理及分析

采用SPSS22.0软件。对不同人口学特征下高校青年教师的各量表得分进行差异分析；使用相关分析探讨压力知觉与情绪智力的关系；使用多元逐步回归分析检验不同人口学变量与情绪智力对高校青年教师压力知觉的预测作用。

三、结果

（一）不同人口学特征高校青年教师的各量表得分比较

高校女青年教师的CPSS得分高于高校青年男教师，而其WLEIS得分低于高校男青年教师；民办院校的青年教师CPSS得分高于公办院校的青年教师；本科院校的青年教师CPSS得分高于专科院校的青年教师，而其WLEIS得分低于专科院校的青年教师（见附表1）。

附表1 不同人口学特征高校青年教师的各量表得分比较

（二）压力知觉与情绪智力的相关分析

CPSS及紧张感、失控感2个维度得分与WLEIS及自我情绪评估、他人情绪评估、情绪运用、情绪调节4个维度得分均呈负相关（见附表2）。

附表2 压力知觉与情绪智力的相关分析

（三）高校青年教师压力知觉相关因素的回归分析

WLEIS得分、性别、高校性质、高校层次依序被纳入回归方程。其中，WLEIS得分负向预测CPSS得分，性别、高校性质、高校层次正向预测CPSS得分，可有效解释CPSS得分33.4%的变异量（见附表3）。

附表3 以CPSS得分为因变量的多元逐步回归分析

四、讨论与建议

（一）讨论

本研究发现，压力知觉及各维度得分与情绪智力及各维度得分均呈显著负相关，与Choubey等人的研究结果一致[12]。情绪智力包含自我情绪评估、他人情绪评估、情绪运用、情绪调节四个维度，其中，自我情绪评估作为理解并自然表达内心情绪的能力，使个体在自我洞察的基础上适当地进行自我开放，已有研究[13]指出，这方面能力突出的个体更容易避免不良情绪造成的负面影响，有助于压力的释放；他人情绪评估作为个体洞察并预测周围人情绪反应的能力，使个体维持良好的人际关系，而人际关系所提供的人际支持作为一种重要的弹性资源，可以通过多种形式为个体提供物质帮助或建议，以降低其在工作、生活环境中的压力感[14]；情绪运用作为个体使用自己的情绪，建设性地指导自身行为的能力，是积极应对的一种体现，现代压力理论[15]认为，个体积极的应对方式影响着压力源所致应激反应的性质与强度，可充分发挥情绪的正面效能，以达到缓解压力的作用；情绪调节是心理弹性的保护性因子[16]，而高心理弹性的个体往往会知觉到更少的心理压力与痛苦[17]，因此，适当的情绪调节方式可以降低个体对压力事件所致消极情绪的感知水平。

回归分析表明，情绪智力、性别、高校性质、高校层次是高校青年教师压力知觉的影响因素。其中，情绪智力高的个体能准确感知社会环境并指导自己的行为[18]，养成较强的社会适应能力[19]，从而提升心理健康水平；此外，在职场中，高水平的情绪智力可以帮助个体维持适宜的工作氛围，增强其职业满意度和认同感[20]，这些因素会对压力知觉有所缓解。在性别方面，工作和家庭双重的压力导致青年女教师的压力知觉比青年男教师更高。在高校性质方面，相较于公办高校，民办高校由于起步较晚，在社会影响、办学条件和福利保障等方面还稍显薄弱，处在该职业环境中的教师容易缺乏稳定感和安全感，承受较强的心理压力，这与已有研究的观点一致[21]。在高校层次方面，相对于专科院校，本科院校的教学及科研任务更重，行政及管理事务更繁忙，因此压力知觉水平更高。

综上所述，高校青年教师的压力知觉与情绪智力密切相关，提升高校青年教师的情绪智力水平有助于缓解该群体的压力。本研究存在一定局限性，即属于横断面研究，仅针对压力知觉这一主观感知与情绪智力的关系进行探讨，有待于将压力情境严重程度的评估纳入其中，进一步明确压力与相关变量之间的关系。

（二）建议

基于本研究，为帮助高校青年教师缓解过高的压力知觉，提出以下建议。

1.定期开展团体心理辅导活动

高校应针对性地开展情绪智力主题的团体心理辅导活动，以缓解过高的压力知觉，如采用角色扮演法，帮助教师以第三方的视角对自身的压力情境和情绪状态进行再认知，在此过程中还可以传授其科学的放松训练法作为辅助。

2.建立在线压力预警与疏导系统

综合考虑助人与保护隐私两大要点，高校可建立一套在线压力预警与疏导系统，一方面设置权威性量表在线测评，用于教师进行自我压力评估；另一方面，设置线上心理咨询空间用于高压力教师群体的心理疏导。