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图片／PayPal newsroom

Alex Chriss

2023年8月14日，在线支付公司PayPal宣布换帅。Intuit高管Alex Chriss将接替Dan Schulman出任PayPal CEO，他还同时被任命为公司董事会成员。

这是PayPal自2015年从eBay独立后首次更换CEO。今年2月，Schulman宣布计划于年底前辞去PayPal CEO职位，并继续担任公司董事长至2025年的股东年会召开。

Chriss现年46岁，于2004年加入Intuit。他曾推动Intuit以120亿美元成功收购邮件营销系统Mailchimp。跳槽PayPal之前，他在Intuit担任企业和个体经营部的执行副总裁兼总经理。

PayPal董事会公告称，他在担任上述职位期间，负责的客户和相应收入分别以20%和23%的复合年增长率增长。“基于他广泛的全球支付、产品和技术经验，小企业服务、加密货币方面的工作经验，公司认为他有资格担任董事会成员。”

最新财报显示，今年第二季度，PayPal调整后营业利润率为21.4%，低于预期的22%。当前，PayPal正面临着诸多困境亟待解决。

今年1月，Schulman曾宣布一项涉及2000名员工、占总员工数量7%的裁员计划，并表示PayPal正在应对“充滿挑战的宏观经济环境”。

虽然全球在线支付的市场日益扩大，但PayPal的竞争压力也在不断增加。苹果、Google和亚马逊等IT巨头借助硬件优势或平台优势推出的手机钱包，以及在线支付平台，都给PayPal不小的竞争压力。

瑞穗分析师Dan Dolev在一份研究报告中写道，PayPal亟待解决市场份额因Apple Pay的竞争而下降的问题，这是拖累公司股价的头号因素，但如果Chriss找不到解决苹果和类似公司威胁的方法，换帅也不会有多大帮助。