精细化管理控制物流企业成本

苗娜

（榆林象道物流有限公司，陕西 榆林 719000）

物流企业是基于社会经济快速发展而产生的全新市场组织，其在人们购物消费中发挥着重要作用。积极开展物流企业的成本管理，不仅能降低企业经营成本，而且能实现企业物流也他的有效调整，创造更大的市场效益。结合实际可知，我国物流企业尚处于初期发展阶段，企业在经营管理中尚存在一定的问题，这给企业的经营成本带来较大的影响，尤其是在多个物流企业同质竞争的生产模式下，企业的经营成本长期居高不下，严重地阻碍了物流企业的发展。基于此，创新物流企业成本管理模式，深化精细化成本管理方法应用已经成为物流企业发展的内在要求。

一、精细化成本管理的内涵特征

作为一种现代化的成本管理理念，精细化成本管理要求以企业生产经营的各个流程环节为基础，然后系统化地进行实际生产中的成本花费情况进行控制，以此来降低企业整体的成本。在具体管理中，精细化成本管理采用整体控制、分步实施的管理模式，其将企业全员纳入成本管理过程当中，实施成本全过程管理，满足了市场企业竞争与发展需要。

对比传统粗放式的成本管理模式，精细化成本管理的特征主要集中在精确性、动态性和全员参与性三个层面[1]。其中精细化成本管理的精确性表现为其更加注重对成本数据的精确管理，并且要求通过现代信息技术完成本数据的深层次分析和判断，确保成本管理的科学性。同时精细化成本管理是一个动态管理的过程，其要求结合工作实际对成本管理中的问题进行持续优化和改进，以此来获得更好的成本控制效果，确保成本效益的最大化。此外全员参与性是精细化成本管理的又一特征，其将企业全体职员看作是成本管理的参与者，并将成本目标细分到了各个部门及员工身上，创造了良好的成本管理环境，为企业成本控制和效益增加奠定了基础。

二、物流企业精细化成本管理的目标要求和方法

物流企业的业务形态较为特殊，其成本管理具有较强的专业性、特殊性和复杂性，故而依托精细化管理理念开展成本管理时，就必须在全新管理目标要求下，注重管理方法的系统选择和创新。

（一）目标要求

1．成本管理与企业战略结合

作为物流企业经营中最基本的管理内容，成本管理的目的不仅仅在于降低企业经营成本，提升企业经营效益额，而且在于为企业创造持续性的竞争优势和竞争能力，助力企业战略目标实现和持续发展。精细化成本管理理念下，物流企业先需要对行业、市场、产品等要素进行有效分析，在此基础上，需考虑企业的投资规模、垂直一体化程度，并对企业的生产技术、生产能力、生产经验等要素进行分析，这样能找出企业自身的优势和不足，继而在激烈的市场竞争中寻得战略定位，实现企业经营成本管理与经营战略的有机统一。

2．凸显全面预算的保障作用

预算管理在企业成本控制中发挥着重要作用，在全新市场环境下，物流企业开展精细化成本管理，还需要系统开展全面预算管理工作，发挥预算管理在精细化成本控制中的保障作用。新时期，针对全面预算管理工作的开展，还需要严格落实三个层面的要求：一是在全面预算管理初期阶段，需要建立完整的预算管理制度，以此来明确全面预算管理机构的职责，编制预算细则，并进行预算执行、控制、分析、调整、考评等环节的系统管理。二是在成本管理中需要系统汇总所有的指标，深入研究各指标之间的关系，建立完善的预算管理指标体系。三是在建立全面预算管理制度后，还需要建立跟踪追查制度，以此来控制日常的成本支出，在此过程中，需实现全面预算管理、“流程再造”“不断改进”的有效结合，更好地发挥预算管理保障作用，提升精细化成本管理的整体水平[3]。

3．制度周全成本管理计划

与传统成本管理方式相比，精细化成本管理最突出的特征表现在成本管理过程富有计划性，其所有的成本控制目标均是按照既定计划科学实现的。在市场环境下，企业成本控制并非一味地压缩成本支出，制定周全的成本改善计划，能确保企业成本控制与经营效益的统一，提升成本控制的综合效果。精细化成本管理对于企业成本管理计划的制定和实施提出了较高的越高求。企业成本计划短期机会体现在降低可自由支配的开支、增加成本控制力度；中期要求体现在新的成本计划应能改进流程，实现共享服务；长期目标表现为通过成本管理计划能调整公司的业务模式、产业结构，继而实现成本支出、效益获得和战略目标的有机统一。

（二）管理方法

精细化成本管理多采用全局控制、分步实施的管理模式，其将成本管理的思想、要求和措施落实到了企业生产经营的各个环节，有效地消除了企业各生产环节的不增值作业，提升了企业各流程的价值[4]。目前在物流企业成本管理中，较为常用精细化成本管理方法包括三种。

1．目标成本管理

该方式是物流企业精细化成本管理中较为常用的一种方式，其将企业全员纳入成本管理工作当中，在考虑企业目标价格、目标利润的基础上，对企业的目标成本进行有效分析。在确定企业的目标成本后，该管理方法会根据企业生产作业的实际情况，将企业的目标成本分解到各个部门和职工个人身上，最终在成本控制责任制下，由部门和个人完后成本控制任务，最后结合各分目标的实际情况评价成本管理的效率。从管理效果来看，在物流公司实施目标成本管理方法后，能在增强员工成本意识的基础上，将企业的成本控制在目标范围之内，由此避免了不必要的成本消耗，提升了企业的成本控制效果。

2．作业成本管理

作业成本管理方法在物流企业精细化成本管理中应用广泛，其关注客户价值，要求提升客户的盈利能力。从管理过程来看，物流企业开展作业成本管理，首先需要确认企业的作业内容，其次依托具体的作业内容进行成本计算，在此过程中，通过剔除不增值的作业内容，可有效降低企业的作业成本，达到降低企业成本支出，提升企业经营效益的目的。要注意的是，物流企业的生产作业形态较为特殊，故而依托作业成本法开展成本精细化管理时，管理者在完成作业成本管理方法后，还需要结合企业的作业实际设计成本责任中心，开展企业经营成本的高质量管理。

3．价值链成本管理

基于价值链成本法开展物流企业精细化成本管理时，物流企业的管理者需要在价值链分析法的作用下，系统化地收集企业内外经营的一切成本信息数据，然后对这些数据进行西戎分析时，以此来剔除低价值作业内容，帮助企业实现效益最大化。要注意的是，要提升价值链成本管理方法应用水平，保证物流企业成本管理效果，还需要在企业内部价值链分析的基础上，对外部价值链进行有效分析，同时考虑供应商、消费者、市场竞争对手等因素的影响，进而在全覆盖中开展精细化管理，提升精细化成本管理效果[5]。

三、物流企业精细化成本管理问题分析

（一）缺乏完善成本控制机制

系统完善的管理机制能为物流企业精细化成本管理工作的开展奠定良好基础。但是目前我国物流企业多处于初创阶段，在成本管理层面，这些企业多会借鉴其他企业的管理方式，成本管理思想滞后，且具体管理措施、管理方案的联动性较差，这导致成本管理脱离了企业经营实际，现在限制了物流企业成本管理质量的发挥。同时在既有的管理体系下，物流企业成本管理缺乏完整的管理制度，这使得一些管理活动处于无序状态，降低了成本控制的规范性。另外处于初创发展阶段的物流企业多侧重于业务拓展，企业在财务管理层面的人员配置相对有限，且整体专业水平有效，不利于精细化成本管理工作的开展。

（二）物流营运过程漏洞较多

物流企业多存在物流与营运方式不合理、仓储管理水平低下的问题，这些问题会对企业的经营成本造成较大的影响。深层次分析物流企业营运过程可知，仓储系统在物流企业成本控制及经营发展中发挥着重要作用，为有效降低物流企业经营成本，就相比科学选择仓储位置，合理设置仓储规模。但结合实际可知，目前有一些物流企业的仓储位置选择不合理，而且仓储的数量、规模与实际货物的存放需求存在偏差和，这大大增加了仓储管理的压力，给企业带来一定的仓储成本。另外在物流运输过程中，一些企业物流运输的信息流较为分散，这造成了地区、部门间信息流通不畅的问题，无形中增加了物流企业的运输成本，降低了企业的经营效益。

（三）物流成本核算不足

物流企业精细化成本管理中存在成本核算不足的问题，具体表现为在企业成本管理中，物流企业咩有设置较为独立的物流成本核算科目，其只是将与物流活动有关的成本支出纳入物流成本核算中，受此影响，企业在成本核算中只考虑了运输、制造、材料、人工等显性成本，对于隐性成本的考虑不足，导致成本核算工作出现不完整、不准确的问题。值得注意的是，物流企业本身属于服务业，这使得自身的服务成本较高，但是在当前的成本核算方式下，物流企业对物流服务认识不足，没有将物流服务按照服务产品进行成本计算，这造成了物流服务成本增加的问题，缩小了企业的获利空间，对企业发展产生不利影响。

四、物流企业精细化成本管理的具体对策

（一）创新物流企业成本管理体系

系统完善的管理体系能为物流企业成本管理工作的开展奠定良好基础。新时期，物流企业在成本管理中首先应摒弃传统粗放式的成本管理理念，积极引入精细化成本管理思想，并深化精细化成本管理方法宣传，营造良好的成本管理环境。其次在全新管理体系下，物流企业在分析本企业经营实际的基础上，应参考精细化成本管理的要求，制定系统完善的成本管理制度，确保企业成本管理工作的有序开展。最后为使得企业精细化成本管理工作落到实处，物流企业还需要重视本企业财务管理系统的有效建设，在此基础上，应选用具有较高专业素养的人员参与企业的成本管理，并严格落实成本控制责任制度，提升财务成本管理的综合效益。

（二）重视企业运营过程管理

积极开展营运过程管理，能进一步规范物流企业生产行为，降低企业经营成本。在物流企业运营过程管理中，管理者需要注重以下要点的控制：其一，物流企业的运营离不开仓储支撑，对此在考虑企业运营实际情况的基础上，管理者需要系统选择仓库的位置，合理设计仓储的规模大小和数量，降低企业的仓库管理成本。其二，在运营方式管理层面，物流企业需要重视本企业的信息管理，依托完整的信息流加强各地区、部门之间的联系，减少物流运输成本。其三，传统经营管理模式下，物流企业之间的竞争较为激烈，这使得整个物流行业存在同质竞争的问题，增加了各企业的经营成本。新时期，物流企业还需要加强与其他企业之间的战略合作，在实际合作中，战略双方需要共同制定战略发展规划，按照战略发展目标进行成本细化管理，并将具体的成本目标分解到各个生产、营运环节，这样能有效实现物流资源的优势互补，继而在提升物流资源利用效率中，降低物流企业的经营成本，促进物流企业、行业的规模化发展[6]。

（三）积极开展物流企业成本核算工作

要进一步提升物流企业成本管理质量，在精细化成本管理体系下，物流企业还需要积极开展与成本核算工作。一方面，在物流企业成本核算初期阶段，企业需要严格执行国家的《物流成本构成与计算》标准，通过定量分析的方式准确计算企业的显性成本和隐性成本，并在实际计算重视深化信息技术应用，提升成本核算的效率和精度。另一方面，物流成本在企业成本中占据较高比例，对此基于精细化成本管理理念开展成本核算时，企业管理者需要重视对物流成本低的核算。在具体核算中，管理者需分析本企业物流特征、客户需要、商品类型，合理地完成物流成本的分配，在此基础上，物流成本核算还需要系统考虑物流服务成本，这样才能真正将精细化成本管理落到实处，提升物流企业成本管理的综合效益。

五、结束语

精细化成本管理是物流企业成本管理的基本方式，同时也是物流企业降低生产成本，提升企业收益的重要手段。全新经济形态下，物流企业管理者只有深刻认识到精细化成本管理的特征和企业实施精细化成本管理的重要价值，结合企业经营实际深层次分析当前成本管理问题，并结合精细化成本管理要求积极创新企业成本管理方法，深化精细化成本管理方法在企业运营各环节的应用，这样才能有效提升精细化成本管理水平，协调物流企业成本与效益关系，助力物流企业的持续、稳定发展。