企业业财融合存在的问题和措施

钟细苟

（浙江邦盛科技股份有限公司，浙江 杭州 310000）

对于企业而言，业务是财务的基础，财务是业务的保障，面对越发激烈的市场竞争，如何才能更好地利用好财务管理实现资金的合理利用，对业务活动的范围进行拓展，是企业需要关注的一个核心问题。新时期，企业应该高度重视业务活动与财务管理的融合，借助有效的业财融合，实现自身总体价值水平的提高，通过两者的相互促进，企业才能得到长远稳定发展。

一、业财融合的作用

业财融合也被称为业财一体化，简单来讲，就是企业通过将财务工作延伸到业务活动的方式，将原本单一的事后监督转变为事前预测、事中控制以及事后评价，全程参与进来，为企业经营管理决策的制定提供良好支撑。而通过业务部门的协同参与，企业财务管理工作的效果可以得到显著提升。业财融合能够为企业战略的贯彻落实提供可靠支撑，也是企业实现可持续发展的重要保障。借助业财融合产生的协同效应，企业资源配置的效率能够得到提升。

业财融合的作用体现在几个方面：一是能够推动财务战略目标的贯彻落实。财务管理是企业管理工作的核心，关系着收支管理、现金管理等。从财务人员的角度分析，财务报告的构建需要建立在对财务信息进行整合分析的基础上，这样得到的财务报告才能将企业的发展状况直观呈现出来，帮助管理层确定好相应的战略发展目标。企业需要从业务活动中提取财务信息，业财融合的实施，能够对企业财务运营情况做出精准评价，促进业务活动效率的提高，为企业带来更大的利润空间。

二是可以提高企业财务管理水平。企业财务管理水平本身是一个相对抽象的概念，无法直观体现出来，一般来讲，如果财务管理能够为业务活动的实施提供良好支撑，实现企业盈利，则证明企业具备较高的财务管理水平。而在面对激烈市场竞争的情况下，企业即便是投入了资金，也不一定能够获取利润[1]，资金投入管理的效果会影响企业业务活动的顺利实施，也在很大程度上影响了企业的财务管理水平。借助业财融合的方式，管理层能够通过业务活动的实施，发现财务管理中存在的问题，采取有效的应对措施来实现企业财务管理水平的提高。

三是防范化解风险问题。市场经济环境下，市场风险的存在具有客观性，如果企业在实施业务活动的过程中，遭遇市场风险，一般是通过资金投入来脱离风险，然后采取相应的措施来确保业务活动的顺利实施。市场竞争中，企业在实施业务活动时，应该将财务管理相关的理论和方法融入其中，推动业务活动的规范化和市场化，避免出现业务活动脱离市场发展方向的情况，对业务风险进行严格管控的同时，也可以拓展发展空间，获取更大的利润。

四是能够拓展业务活动。对于企业而言，想要占据更大的市场份额，需要有充足的财务资金作为支撑，不断提高自身的业务扩展能力，以此来实现又快又好发展。业财融合能够对企业的业务活动进行拓展，为企业提供更大的发展空间和更多的发展机遇。不仅如此，企业本身的市场信誉也会受到业务发展和资金实力的影响，在与其他企业进行合作的中，这两个因素是合作双方都会重点关注的内容。

二、企业业财融合存在的问题

（一）业财融合意识薄弱

市场经济环境下，企业实施经营管理活动的核心目标，是实现利润的最大化，这也使得其将管理的侧重点放在了经营发展和经营业绩方面，内部业务部门仅仅对自身职责范围内的工作负责，缺乏与财务部门之间的沟通和交流，导致两者在认知方面存在很大差异：从业务部门的角度，认为自身掌握了更多的专业知识，因此在企业经营发展中应该占据主动地位，制定出的经营管理决策也更具成效，财务部门的职责是开展财务核算以及防控财务风险，其本身在经营发展中并没有起到很大作用，除去费用报销等工作，不需要与财务部门沟通。从财务部门的角度，认为业务部门主要负责企业经营发展，自身不了解具体的业务内部及流程，无法参与企业经营发展，而且业务部门不了解财务风险防控相关的专业知识，只需要无条件支持即可。在这种情况下，不管是财务人员还是业务人员，都存在着业财融合意识薄弱的问题。

（二）业财融合人员匮乏

财务部门和业务部门分属于不同的专业领域，财务部门人员对于业务相关的专业知识及流程了解很少，业务部门人员同样不了解财务知识，这也导致在实施业财融合的过程中，业务部门与财务部门之间的沟通存在巨大障碍。结合企业现有的组织框架分析，业务部门和财务部门由不同管理人员负责，催生出了相应的部门本位意识，在推进业财融合的过程中，两个部门在各自领域的影响下，很难深入接触彼此的领域，影响了业财融合意识的形成。如果不能对这个问题进行解决，企业想要培养出能够胜任业财融合的复合型人才，存在很大的难度[2]。

（三）业财融合目标模糊

企业在推进业财融合的过程中，没有制定出明确具体的目标，存在着工作不到位的情况。例如，在对业务活动的实际情况进行评价时，缺乏明确的目标，评价过程及评价结果没有公开，绩效奖金的发放也相对滞后，影响了绩效评价作用的发挥。部分企业没有能够建立起相应的信息交互平台，信息在部门之间的传递相对缓慢，传递过程中也容易出现信息错误、信息缺失的问题。系统没有针对信息的类别和内容，对保密层析进行准确划分，导致多数员工不了解企业的发展目标，容易受到错误信息的影响，阻碍了相关工作的顺利实施。

（四）效益评价体系缺失

在实施业财融合的过程中，业务部门与财务部门相互之间应该加强数据信息交流。从财务部门的角度，必须对业务部门传递的数据信息进行全面深入分析，引入全面管控手段，在提高企业整体利润水平的同时，降低成本需求。不过从具体实施情况分析，部分企业财务部门并没有能够将自身的作用和职能充分发挥出来，很多时候在面对各种数据信息时，都只是给出简单的评价，没有挖掘其潜在价值，也没有重视数据信息的利用。不少财务人员将关注的重点放在了资金资产评价方面，没有从企业发展全局的角度，做好业务流程评价，影响了效益评价体系功能的充分发挥。就目前来看，很多企业在对业务效益评价体系进行构建的过程中，缺乏前瞻性和预测性，存在着比较明显的形式化问题，业务数据和企业战略之间的联系不够紧密，效益评价体系的实际效果也不理想。

（五）业财融合平台缺失

企业在发展初期，通常都会依照各部门的实际需求，打造业务操作或者专业数据分析系统，而这些系统通常仅能满足专业部门的日常工作需求，存在相互独立性。在业务部门操作系统中，没有设置风险预警以及财务稽核等功能，财务部门操作系统也没有配备能够连通业务部门的功能模块，不同专业系统在数据统计和分析方面，采用的口径各不相同，也影响了部门之间的沟通和交流，阻碍了业财融合工作的顺利落实[3]。

三、企业业财融合问题的应对措施

（一）增强业财融合意识

首先，企业应该面向全体员工，开展业财融合相关的培训工作，尤其应该关注重点部门以及关键岗位的人员培训，引导其树立业财融合理念，确保其能够将业财融合理念逐步渗透到业务流程以及相关工作的各个环节，通过以点带面的方式，在企业内部营造出良好的业财融合实施环境；其次，应该摒弃传统的观念认识，提升财务管理工作的主动性，确保财务管理人员能够主动了解企业业务活动的内容、流程和需求，能够立足业务人员的角度，结合自身掌握的专业财务知识，为企业资源配置以及管理工作提供指导，实现企业效益的最大化；最后，应该对照企业的实际情况以及业财融合的实施情况，制定出科学有效的考核方案，依照各部门的基本职能以及业务融合实施的阶段，对考核目标进行设置，通过考核的方式来对业财融合的实施情况进行明确，引导全体员工的共同参与，促进业财融合工作效率的提高。

（二）重视复合人才培养

企业在实施业财融合工作的过程中，需要对组织框架进行重构，打造出专业的业财融合队伍，为业财融合的贯彻落实提供人才支持。具体来讲，一是应该对财务部门的职责进行合理划分，财务会计团队负责企业核算工作，需要从企业的实际情况出发，制定出规范且统一的核算规则，推动财务数据共享，管理会计团队对负责与业务部门的衔接，深入到业务部门获取最新的业务数据，同时也需要为业务部门提供财务信息支持；二是应该做好培训工作，借助业务交流培训、业财融合专题培训等方式，引导财务人员和业务人员相互学习，确保业务人员能够在财务人员的引导下，实现业务数据的精准测算以及经营风险的准确评估，帮助企业制定出科学有效的经营策略。财务人员也可以通过与业务人员之间的交流，了解业务相关的内容和流程，提升财务数据测算分析结果的准确性；三是在条件允许的情况下，可以通过岗位轮换的方式，实现财务人员和业务人员的相互学习，促进其综合素质的提高。

（三）明确业财融合目标

对于企业管理层而言，在推动业财融合的过程中，需要对企业的经营战略和发展目标进行明确，做好相应的宣传工作，确保企业全体员工都能够了解经营发展目标，围绕这一目标开展各项工作。应该明确，绩效考核机制设置的主要目的，并不单单是对员工的工作业绩进行考核，还需要将企业经营发展目标作为核心导向，通过考核以及激励的方式，督促业务人员和财务人员更好地发挥出自身的能力，提升业务与财务工作的实施效果，为业财融合的实现奠定坚实基础[4]。

（四）完善效益评价体系

从企业管理层的角度分析，想要确保业财融合工作的顺利实施，需要对现有管理体系进行深入分析，找出其中存在的缺陷和问题，对企业组织机构进行精简，了解每一个工作人员的能力水平，依照其各自的能力进行岗位分配，合理地应用新的价值创造方式，促进企业管理水平的提高。在推进业财融合的过程中，应该重视先进信息技术手段的应用，不断提高财务部门在面对业务数据变化时的识别能力和研判能力，对管理经验进行积累，也可以学习借鉴其他企业的成功经验，将之融入自身管理中。

另外，企业管理层应该打造出扁平化的管理模式，保证信息传递渠道畅通，提升信息沟通效率，减少资源浪费问题。应该对业务效益评价体系进行完善，立足企业发展全局，针对业务流程的实施情况进行评价，同时也需要保证业务效益评价体系的前瞻性，推动体系的贯彻落实，加深业务数据与财务数据以及企业发展战略之间的联系，推动业财融合工作的顺利实施。

（五）完善业财融合系统

业财融合系统必须为财务及业务人员获取相关数据信息提供便利，而想要满足这一需求，可以利用大数据技术，打造业财融合应用体系，获取更多的内部和外部信息，将信息输入到应用系统中，对财务管理依靠内部统计信息制定决策的问题进行改善。大数据技术的应用，能够对数据信息进行筛选，有助于实现业务信息和财务信息的充分融合，从企业的角度，也可以利用大数据技术，通过云平台来对数据进行综合分析，得到更加准确、更加有效的结论[5]。

四、结束语

总而言之，业财融合是企业经营管理中的新要求，也是企业提高自身经营管理水平，做好财务风险防控的重要手段。针对业财融合中存在的问题，企业应该重视起来，加强部门之间的沟通协作，将其各自的优势充分发挥出来，推动资源与数据信息的高度共享，为企业决策的制定提供可靠支撑。有效的业财融合能够对企业的经营管理工作进行改善，促进决策质量和管理水平的提高，使得企业更好地适应市场环境的要求，最大化地提高经济效益。