关爱服务职工“双六一”行动 赋能高质量发展

□ 刘君

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央站在党和国家事业发展的战略高度，高度重视工人阶级和工会工作。习近平总书记多次强调，不论时代怎样变迁，不论社会怎样变化，我们党全心全意依靠工人阶级的根本方针都不能忘记、不能淡化，我国工人阶级的地位和作用都不容动摇、不容忽视。为扎实做好新时代工会工作，更好维护广大职工群众利益和企业发展利益，山东能源枣矿集团工会实施了以关爱退休职工“六个一”行动和服务在职职工“六个一”行动为内容的“双六一”行动，做到真心真情关爱职工、尽责尽力服务职工、全心全意维护职工，为聚力推动企业高质量发展加持赋能、贡献力量。

关爱服务职工“双六一”行动实施背景

在枣矿集团百年历史进程中，集团由小到大、由弱变强，既为国家经济发展建设作出了突出贡献，又为解决劳动就业、促进和谐稳定提供了有力保障。进入新时代，如何构建企业与职工的命运共同体、不断巩固全体职工团结奋斗的共同思想基础，成为新时期工会工作的突破点和落脚点。枣矿集团工会聚焦贯彻落实新发展理念，立足于服务党委中心、服务企业重心、服务职工群众的目标任务，牢牢把握“企业所需、职工所盼、工会所能”的工作定位，围绕“我为职工办实事”主题实践活动，实施了以关爱退休职工“六个一”行动和服务在职职工“六个一”行动为内容的“双六一”行动。制定下发了实施意见和指导性文件，采取集中式、分区式、定制式、互动式等有效举措，精准有效做好退休离岗职工、在职在岗职工、困难弱势群体的帮扶和服务工作，让广大职工群众时时受关注、处处被关爱，切实将普惠服务落到实处、做出实效、见到实惠，为构建新时代和谐劳动关系奠定了坚实基础。

关爱服务职工“双六一”行动主要内容

“双六一”行动主要是围绕关心关爱退休职工和服务在职在岗职工两个维度开展的普惠化精准服务项目，具有落实新发展理念的创新性、助力高质量发展的实效性、产业行业领域的领先性、符合社会发展规律的示范性以及配套机制体系的完整性等特点，既是企业内部管理层面的制度创新，又是加强和改进新时期工会工作的方法创新，也是国有企业治理过程中的文化创新。

筑和谐、保稳定。以举办一场欢送会、组织一次荣誉餐、欢送一程温馨路、拍摄一张纪念照、赠送一份纪念品、享受一次疗休养为基本项目，对因年龄原因退出工作岗位的职工表示慰问，送上组织的关心关怀，营造退休不忘初心、离岗不丢感情的“一家人”氛围，用枣矿集团“最可爱的人”来褒奖曾经为集团发展建设兢兢业业、任劳任怨、拼搏奉献的退休离岗职工，切实让他们体面工作、体面退休，在职工群众中牢固树立“职工、家庭、企业”命运共同体意识。

实施过程中坚持问题导向、需求导向、目标导向、结果导向，遵循总体规划、上下协同、分区设计、个性组织的原则，严格档案审验、层级管理、目标考核制度，注重参与性、互动性、体验性均衡推进，采取分批次、分专业、分单元的形式确保各环节项目的落实落地、落准落细。2022 年度共分场举办不同形式的欢送会活动236 场次，集中组织共享荣誉餐190 场次，拍摄发放纪念照4750 张，赠送纪念品4629 份，组织退休职工疗休养16 批次825 人，通过安排专车的形式让退休职工荣誉返乡、平安回家。各矿井单位通过敲锣打鼓进社区、欢声笑语搞欢送、温馨座谈忆往事、建言献策谋发展等一系列内容丰富、形式多样、创新多元的载体活动，真正让企业发展成果惠及职工福祉，充分彰显了国之大企的民生情怀与责任担当，筑牢了企业发展的和谐之根、稳定之基。

强信心、增动能。以组织一次健康查体、开展一次奖学助学、送上一份生日祝福、组织一次疗养休养、“两节”发放一次福利、每年开展一次“我为职工办实事”暖心行动为基本内容，不断丰富拓展服务在职职工的载体和渠道，着力构建企业与职工之间责任利益共同体，努力打造服务职工“连心桥”，真正让守望相助、携手互助、好善乐助的优良传统厚植在职工群众心中，让连心连情、连家连企、连亲连民成为激荡高质量发展的源动力，切实增强和提升了广大职工群众的获得感、幸福感和安全感。

秉承一切为了企业、一切为了发展、一切为了职工的理念，致力于激发劳动热情、激扬奋斗士气、激励创新创效的目标导向，坚持在建机制、强功能、增实效、深推进上下功夫做文章，做到了组织体系协调统一、动态调度高效规范、审核管理严谨科学、载体项目丰富创新。“双六一”行动实施以来，逐步增加了在职职工健康查体筛查项目，职工健康查体覆盖率达到100%，“两节”福利惠及全员，职工疗休养有序实施，全年通过多种形式助学奖学585 人，为16545 名过生日的职工赠送了蛋糕和祝福信，年度内开展联系职工“大走访”、深化民生难题“大排查”、推进服务职工“大提升”等“我为职工办实事”暖心行动665 件次，切实让工会工作“看得见身影、听得到声音、体会到作用”，一系列暖民心、顺民意、解民需、惠民生的办实事项目在职工群众的欢呼声中落地见效。

关爱服务职工“双六一”行动具体成效

关爱服务职工“双六一”行动是枣矿集团工会践行“以职工为中心”发展理念的具体体现，是积极为职工办实事好事的有效渠道，是增强普惠服务厚度、拓展精准服务宽度、拉伸企业关爱工程长度的有力抓手。在深入推进实施关爱服务职工“双六一”行动中，注重区分退休职工群体和在职职工群体的实际需求，坚持深入基层一线开展调研，通过座谈会、沟通会等全面了解了职工群众的所思所盼和焦点难题，积极对各类诉求和意见建议进行分析研判、梳理汇总、研究解决，实现了关爱退休职工“六个一”行动与服务在职职工“六个一”行动双路并进、遥相呼应、相得益彰。

具有较好的社会效益。在企业高质量发展进程中，努力营造和谐稳定的发展局面是一切工作的出发点和落脚点。枣矿集团工会创新的“双六一”行动让广大职工更加牢固树立了“企业发展我受益、我为发展做贡献”的命运共同体意识，在共享企业发展成果的同时也促进了和谐劳动关系建设，在本地区各行业领域乃至省属国有企业范围内起到了良好的示范效应，职工收获满满的幸福感，企业收获了更多的社会关注度，实现了企业与职工的双赢局面。

具有较好的现实效果。在实施创新工作中注重正面引导和典型选树，突出“温暖、贴心、关爱”与“考核、激励、测评”协同并进，坚持“职工有呼声、企业有所为”，相继实施“金秋助学+培玉奖学”双轨资助，常态化开展大病救助、困难帮扶、疗休养和“春送祝福、夏送清凉、秋送安康、冬送温暖”四季主题服务等“一揽子”民生工程，有效激发了职工群众的工作积极性和劳动热情，转化产生的工作动力为促进企业安全生产和创新创效提供了有力保障。

具有较强的推广前景。“双六一”行动作为开展“我为职工办实事”实践活动的重要拓展项目之一，在积极构建和谐劳动关系中发挥了“实际、实效、实用”的作用，在促进企业高质量发展进程中取得了“聚心、聚势、聚能”的效果，在所属企业及行业内具有较强的推广应用前景和挖掘潜力。