尼尔·弗朗西斯
不停查看新闻对你有害处吗?2018年,《时代》(Time)杂志刊出一篇引人入胜的文章,探讨了这个问题。文章引述了美国心理学会的一项研究,表明对许多美国人来说,“新闻消费具有负面影响”。该研究显示,十分之一的美国成年人每小时都会查看新闻,足足20%的美国人“时刻紧盯”自己的社交媒体推送,沉溺于没完没了、泛滥成灾的头条新闻中。该研究报告称,超过半数的美国人说新闻给自己造成了压力,许多人因此感到焦虑、疲惫或失眠。
当然,大多数营销人员都会同意,跟踪了解当天的重大事件是很重要的。在这个疯狂的时代,有些人可能感到有压力,这也不奇怪。但是,我们面临着太多的消息来源,太多令人压抑的负面报道,几乎要把人淹没,以致大多数时候,我们会有一种被消防水龙头灌水的感觉。没错,我们需要关注市场,了解身外世界在发生着什么,以及人们如何看待那些可能影响自家品牌的事件和趋势。但是,痴迷于源源涌入的新闻和数据流可能会分散我们的注意力,妨碍我们聚焦于更具创造性的思维。
新闻会扼杀创造力,因为大量消费这种东西会加剧我们的紧张和焦虑。众所周知,紧张焦虑正是抑制创造力的因素。
英国萨塞克斯大学(Sussex University)心理学荣誉教授、《实验心理病理学期刊》(The Journal of Experimental Psychopathology)编辑格雷厄姆·戴维(Graham Davey)曾经通过研究表明,负面的电视新闻是一种重要的情绪改变因子,倾向于促发悲伤和焦虑的情绪。“我们的研究还显示,这种情绪变化加剧了观众的个人忧虑,即便这些忧虑与正在播出的新闻报道并无直接关系。”
戴维还指出,“在过去的15到20年里,新闻的呈现方式和我们获取新闻的方式已经发生了重大变化”。这些变化“往往不利于大众心理健康”。那么,我们为什么要不断获取更多新闻呢?戴维说,首先是因为它的娱乐性使然。
此外,人类大脑会本能地注意到那些让我们感到恐惧或不安的信息——这就是心理学上的“负面偏向”(negativity bias)概念。它的根源深植于人类的进化史中。加利福尼亚州立大学(California State University)前管理学教授、《快乐大脑的习惯》(Habits of a Happy Brain)一书的作者洛蕾塔·布洛伊宁(Loretta Breuning)解释说:“在自然状态下,我们的生存取决于寻求奖赏和避开伤害,但避开伤害总是第一要务。”
人类大脑被令人不安的信息所吸引,因为它原本的工作程序就是要侦测威胁,而不是忽略它们。如此一来,我们就难以忽视负面事物,也就不会转过去发现身边的正面事物。布洛伊宁指出:“我们的大脑倾向于消极,我们所消费的新闻恰恰反映了这一点。”
如果正如研究证据所表明的那样,观看、收听或阅读新闻可能会增加你的压力水平,那么你能做些什么呢?
面对令人不适的“新闻过食症”,一种可行疗法或许是“新闻节食”,即控制个人对新闻的消费。
第一步是加强觉知,认识到新闻如何影响你的情绪。如果你在观看或阅读大量新闻时感到焦虑感在增加,那就停下来休息一下。放點舒缓情绪的音乐,做做运动,或者换个电视频道,看看能引你发笑的节目。所有这些活动都有助于降低焦虑水平。你还可以通过删除新闻App或者自行限定每天看新闻的时间,削减你的新闻消费量。例如,你可以在吃早餐时浏览一下BBC或《纽约时报》(New York Times)网站,下班后再打开电视看半小时本地新闻节目。
尽量避免在睡前观看或阅读新闻,因为这可能会让你感到紧张,以致难以入睡。
保持消息灵通是件好事,也有一些“新闻人”有本事保持一贯的冷静和镇定,但对我们大多数人来说,持续不断的信息过载会使我们的创造力发生问题。
好消息是,控制个人新闻消费会收到立竿见影的效果。
当你面临新产品发布、就网站改版事宜与广告公司通气,或者撰写一篇LinkedIn帖子,需要寻找创意灵感时,不妨尝试下面六个简单的步骤:
1. 在几天内避免接触一切新闻报道;
2. 轻度恢复:将自己阅读、观看或收听新闻的时间限制在每天两次;
3. 如果你的手机或平板电脑上有好几个新闻推送源,把它们缩减到一个;
4. 减少读报时间,或许你可以给自己立下规矩:只在特定的日子读报,其他时间不读;
5. 如果与他人讨论新闻,保持简短、粗略,尽可能避免卷入激烈争辩;
6. 在消费或讨论新闻时,尽量保持某种程度的超然。
“新闻节食”将让你保持精神上的自由,并且能够形成自己的观点。它将滤除那些无关紧要的庞杂细节,像消音器一样泯除各种意见争论不休而产生的刺耳杂音,使你感到更快乐、更宁静。随着上述障碍逐渐被清除,你作为营销从业者的自由思考和创造性能力也将因此得到提升。