“工匠精神”在国企工会工作中的实践探究

安慧 山东能源枣矿集团高庄煤业公司

自2016 年《政府工作报告》中提出“工匠精神”的理念之后，我国对“工匠精神”的重视程度不断提升。党的二十大报告中指出：要在全社会传递推广劳动精神、奋斗精神、奉献精神、创造精神以及勤俭节约精神等，强调需要始终坚持尊重创造、尊重人才、尊重劳动。国有企业要贯彻落实党的二十大精神，宣传推广“工匠精神”，将其全方位融入企业工会工作当中，深入落实“以人为本”的观念，循序渐进引领企业工作者，更好维护与保障员工权益，提升员工对国企的忠诚度，为后续各项工作的稳定开展提供支撑，让企业与员工能够一直维持良好关联性。

一、“工匠精神”的内涵

“工匠精神”是工匠身上体现出的一种独特精神内涵，是工匠群体在技术创新发展或者制作工艺当中呈现出的一种优秀品质、技艺。工匠们因为技能精湛、技巧高超深受人们重视，同时工匠在工作态度与意识上严谨、细致、负责与专注，在工作观念上追求完美、完整，精益求精、精雕细琢，对职业保持高度认同，拥有较为优异的职业责任感，这些共同构成“工匠精神”的特点，即专注、敬业[1]。

二、“工匠精神”在国企工会工作中的价值意蕴

“工匠精神”是打造高能力、高素质工匠的先决条件，也是助推企业专业创新目标实现的必备条件。在新时期，要想全方位促进人力资源强企建设任务以及建设目标，“工匠精神”以及工匠是必要条件之一。

（一）“工匠精神”是员工全面成长的道德引领

重视员工的价值，启迪员工自身智慧，促进员工长远发展，不仅是员工个体成长与发展的强烈要求，同时也是国企工会的重要职责和使命。而“工匠精神”是一种新兴职业精神，是不断提升员工个人精神追求、优化职业素养，促进个人发展与进步的关键道德引领。因此，工会组织有必要结合工会工作，深入落实“工匠精神”，在维护与保障员工权益的基础上，让员工职业素养、专业素质提高[2]。

（二）“工匠精神”是全面落实社会主义核心价值理念的实践举措

中国特色社会主义核心价值观是规范化管理人们的理念与意识，让社会力量全面凝聚的最根本依据，也是高度提炼与阐述社会革新价值理念的关键举措[3]。“工匠精神”则是全面改善与优化工匠行为态度、全方位激活工匠创新创造意识的核心理念，两者提倡的观念意识一致，并且有着一脉相承的特征，即“工匠精神”具备的促进作用与特色社会主义核心价值理念一致，对于弘扬优秀价值观有着一定的推动作用。因此，国企工会机构必须对“工匠精神”进行传递推广，让劳动者能够以社会主义核心价值观为引导，规范合理展开各项工作以及行动，在国企内形成“诚实守信、爱岗敬业”的环境氛围。

三、“工匠精神”在国企工会工作中的实践运用

（一）把握员工需求，构建传承“工匠精神”的管理机制

在新时期，要想全方位践行落实“工匠精神”，工会组织就需要深入调查与分析员工发展需求，明确员工能力特点以及工作岗位特点，促进企业建立“工匠精神”传承与培育机制，推动技能人才培养体系建立、人才激励体系构建，让“工匠精神”与员工职业技能、职业素养发展相匹配。

1.促进企业技能人才培养体系的建立

一是督促企业严格、高质量执行《就业促进法》《劳动法》《职业教育法》等各类法律法规以及国家规定文件。企业工会组织可以配合管理层，设立健全的人才培训方案与制度，确保管理层能够结合规定任务，协助企业工会高质量落实职工教育培训活动，保证企业一线职工可以得到专业的教育培训。二是优化国企人才培训载体，设立劳动竞赛活动[4]。以工会工作为依托，动员企业内部职工，特别是一线产业工人积极主动参与劳动竞赛、技能知识学习活动。例如：山东能源枣矿集团高庄煤业公司不断深化女职工岗位建功竞赛活动，组织开展了“赛质量、比技术，做精品品牌标兵”“比服务，赛态度，做文明高素质窗口标兵”“赛成果，比攻关，成为科技攻关发展标兵”“赛素质，比思想，做爱岗敬业优秀标兵”等活动。通过此类活动，帮助国企女职工树立主动学习探索的意识，掌握各类新本领、新知识、新技术，在工作中自主、自觉展开创新实践。三是构建“传帮带”动态化、系统化交流沟通机制，工会组织可以助推国企中有意愿、有潜力、有能力的工人成为优秀工匠的“徒弟”，形成新型的“师傅带徒弟”的人才培养培训模式，确保核心技术以及高超工艺能够真正发扬光大，实现“工匠精神”有机传承[5]。

2.促进员工激励机制的创设

为保证“工匠精神”具备的价值作用可以深入发挥，需要积极合理构建员工激励管理机制，强化员工的奉献精神，进而助推企业各个环节工作稳定实施[6]。激励可从精神、物质两个层面实施。工会组织要借助日常调查以及工作模式，明确掌握对工作过程中表现比较优异的工作人员，与企业配合适当给予物质与精神奖励，不断增强一线人员、技术人员的薪酬待遇。通过此类模式让工作人员具备的竞争力度持续提升，在工作人员间形成良好工作的环境氛围，进而让技术人员、一线专业人员自豪感不断强化，保证其可以认真、细致地对待各项工作，为企业内部工作者起到榜样作用。这对于工作人员“工匠精神”的提升和强化也有一定促进功能。

3.健全教育培训机制

工会组织可以与社会保障机构、人力资源部门交流合作，共同建设工人技能技术教育培训机制体系，形成一个能够全面覆盖上下级工人、管理干部的教育体系，一个由工会组织牵头引领，其他各个部门有机协调的工人一体化、全面化的教育培训机制。例如：工会组织可以与人力资源部门、社会保障机构配合，制定全面覆盖、科学合理的员工教育培训体系，采取“以老带旧”模式，鼓励老员工与新员工配合，借助一对一交流培养模式，传递劳模意识、推广“工匠精神”，助推新入职工作者核心素养的提升，为“工匠精神”全面传承提供牢固保障。同时，需要将定级考核、业务培训、劳模精神教育等不同环节深度整合，为“工匠精神”的渗透落实奠定良好基础。

（二）发挥优势，以“工匠精神”为重点促进工会工作深入开展

工会是党联系职工群众的纽带桥梁，既可以将深入促进企业文化建设、组织实施“工匠精神”培育当作工作创新的重要突破口，还可以激活自身特有功能优势，打造以“工匠精神”培育为核心的员工“个性化”管理工作，让文化建设可以与企业工会有机整合[7]。具体来讲，需要发挥纽带功能，不断畅通交流渠道，倾听员工的心声，凝聚工作人员的智慧，化解矛盾与困境，促进和谐稳定。例如：利用“模范职工之家”“全国职工书屋”“工人先锋号”等，设立职工娱乐交流活动室，创建娱乐学习活动。例如：山东能源枣矿集团高庄煤业公司借助煤炭行业新旧动能改变、行业供给侧改革的东风，定期组织展开“健康知识大课堂”“巾帼讲堂”“书香三八”“红色经典诵读”等线上讲座阅读、读书征文以及“和美家庭”评比等系列活动，并在世界读书日组织展开“高玫心”经典阅读分享交流会，号召广大女职工互相分享《感恩祖国》《轻轻走向完美》《阅读，改变你的一生》等各种经典读物，并依托生活实践与工作畅谈读书心得。通过此类模式，让工作人员将企业目标与个人目标有机整合，营造良好和谐的环境氛围，对企业产生良好归属感以及认同感。

（三）多措并举，全面践行以“工匠精神”为中心的企业文化

国企作为我国社会经济的重要组成部分，要想跟随制造强国发展步伐，促进中国制造战略目标实现，就必须在企业内部大力、全面弘扬以“工匠精神”为重点的职业精神，始终坚持“以人为本”的观念，强调以员工为中心，引导员工在生产过程中自觉、深入践行“工匠精神”，将“专注、精益、敬业、创新”的“工匠精神”全面融入设计、生产、经营等各个环节，并且让其可以在践行“工匠精神”的过程中获取适当的回报，让其能够外化于行、内化于心。例如：安全是煤矿企业头等大事，山东能源枣矿集团高庄煤业公司创建“高玫心”服务品牌，以安全宣传教育活动为主要抓手，深入前往采掘区队“挂点包片”，采取井口搞服务、日常抓宣传、区队建联保、协管结对子等各类人性化、亲情化的服务模式，通过“菜单式”服务帮助以及思想引领等模式，让员工感受到企业的关怀与爱护。同时，定期组织实施安全演习，针对各类安全风险进行防控处理。演习时员工人人动手操作，使得安全问题得到极大预防，不安全局面的发生得到有效避免，也全面诠释了本职工作中“工匠精神”的表现。同时，组织实施问题交流活动，不断强化硬件基础设施构建，建设舞蹈综合排练厅、职工减压室、篮球场、乒乓球室等文化交流沟通场所。同时，规范合理组织“全民健身登山竞赛活动”“女职工手工竞赛”“文明志愿者”“雷锋精神传承”等各类活动，通过此类职工喜闻乐见的活动，让职工陶冶自身情操、丰富与优化自身知识，在巩固企业文化的基础上，也让“工匠精神”在潜移默化形成。

（四）围绕班组建设，以“工匠精神”为依托创建“职工之家”

党的二十大报告中提出，科技是第一生产力，人才是第一资源，创新是第一动力。建设科技强国，不仅需要重视科技创新，还需要注重人才培养，助推“工匠精神”与班组建设有机整合。一是将班组建设与立功竞赛活动融合，构建“职工之家”，全面发挥职工创新团队的功能，深化技术创新、生产活动。例如：以“职工之家”的创建为契机，鼓励员工组织实施“五小发明”，为员工之间、员工与工会组织成员交流互动提供场所，同时也为员工工作模式的创新与改善奠定良好基础。同时，将“建小家”正式纳入企业内管理范畴当中，形成齐抓共管的良好氛围。二是依托工会“建家”活动，打造一支为职工团队热心服务的工会队伍，强化与同级、上级工会的联系，积极主动探索工会在人才培养层面的可利用资源，助推工会工作与“劳动精神”的整合，保证企业工会组织在生产经营、“职工之家”建设活动中具备的责任可以深入发挥，为企业稳定发展做贡献。

（五）凝聚多方力量，弘扬传承“工匠精神”

“大国工匠”的培育需要适应社会发展环境，具体来讲，需要在社会以及企业内营造一种崇尚技能、重视劳动的风尚，这对新时代工人队伍构建有着极大促进作用[8]。一是多渠道、多途径宣传互动。国企工会组织可借助新媒体科技、现代信息技术，多渠道为专业工作人员宣传推广“工匠精神”，帮助其深刻认知与了解“工匠精神”的内涵特征。二是明确把握各类典型工匠案例。工会需要利用工会线上服务交流沟通平台，在社会当中全面推广“工匠精神”、劳模精神以及工匠素养，并积极主动挖掘优秀产业工作人员的典型案例，推广各类影响力较大的劳动事迹，用员工身边人、企业自身的故事感化员工，确保“工匠精神”能够成为职工主流意识以及精神道德标准，最终促进广大人民群众认可“工匠精神”。三是重视劳动模范以及专业工作者。各级工会需要积极主动搭建平台，引领一线工作人员以及劳动模范借助平台展示自我。例如：以劳动模范评选活动为依托，将镜头重点聚焦在一线劳动模范、工作者身上，大力宣传其劳模素养、工作事迹，引领职工群众树立热爱劳动的理念，在国企内切实营造良好风尚。

四、结语

综上所述，在新时期，国企转型发展速度加快，工会工作难度不断提升。工会在协调处理职工与企业利益上需要把握实际情况，做好内部交流沟通工作，切实发挥工会职责义务，把握员工需求，建立“工匠精神”管理制度，发挥自身优势，全面推广、弘扬“工匠精神”，多措并举，深刻践行“工匠精神”，以此来让“工匠精神”真正扎根于员工心中，成为引领国企工会工作的重要行动指南，为国企持续化、长远化发展奠定良好的基础。