关于国有企业培育新员工企业文化意识策略的研究——以中交二航局四公司为例

朱文刚 王昊 中交二航局第四工程有限公司

企业文化是企业一系列共享、共通、共识的观念、价值和行为模式的总和，不仅决定了领导者的决策和行动，也直接影响人力资源的发挥，对于提升企业核心竞争力影响深远。

国家统计局和商务部数据显示，2022 年上半年，我国国内生产总值为56.26 万亿元，同比增长2.5%；建筑行业实现增加值35574.8 亿元，同比增长2.8%。2022 年上半年，建筑行业增速高于国内生产总值增速，而2021 年这一数值为2.1%，即2022 年上半年建筑行业增速不仅高于全国平均水平，也大大高于2021 年的增速。

另外，2022 年上半年全国有施工活动的建筑企业有近13 万个，从业人员数为4174.7 万人。而在2021 年以前，从业人员数已连续3 年下滑。其中，国有及国有控股建筑行业企业7786 个，比上年同期增加860 个，占建筑行业企业总数的6.0%。同时数据显示，建筑业国企员工总数超千万人，占行业总数20%以上。以上数据表明：尽管建筑业整体就业吸引力有所下降，但求职者对建筑类国有企业依然保持高度的关注和兴趣。对此，笔者认为建筑国企的吸引力不单源于企业的薪资待遇和稳定性，更源于其长久发展以来积淀的厚重文化影响力。

众所周知，企业文化是推动企业高质量发展非常重要的环节和工作。那么研究何种策略可以快速向新入职员工培植和传递企业文化，让新员工真正认同和践行企业文化，探索国有企业文化对新员工的影响力，具有很强的研究价值。

一、第一阶段 树企业形象 播文化种子（入职前的潜在影响期）

毛泽东同志指出，文化思想阵地我们不去占领，敌人就会占领[1]。这一论述不仅对国家层面的文化思想工作高瞻远瞩，对企业的文化思想宣传同样指导意义非凡。当前，互联网快速发展为建筑业企业提供了更加及时便捷的宣传企业的窗口，但也成了一把双刃剑。跟基建工程、土木行业相关的自媒体层出不穷，绝大多数自媒体能够坚持以正面宣传为主，提供正能量的信息，但也有个别自媒体一味追求流量，为了抓人“眼球”，故意刊登不负责任的信息。

近年来，新媒体平台的发展倒逼国有企业顺应潮流开设官方网站、微信公众号、微博、短视频账号等网络平台、社交账号。这一方面增加了外界了解企业的窗口，让在校学生与青年求职者有了更便捷、更多元的了解企业的途径。另一方面，国有企业通过发布年轻人喜闻乐见的文稿、图片、短片等文化内容，建立积极正面的企业形象，并通过上述窗口展示企业文化，潜移默化地对潜在的、未来的员工产生影响，其影响周期可追溯到入职前数月乃至更早。

一般而言，即将毕业的在校学生与应届毕业生出于求职需要，会主动搜索企业信息，参与企业招聘活动。该阶段为针对潜在新员工埋下企业文化种子的重要时期，也可称为潜在影响期。尽管潜在影响期时间并不短，但企业有关信息的传达都依赖网络，且传递频次不高，故而潜在新员工的体验不如在职员工那样直观。因此强化这一阶段企业文化的影响，应做到在推广传播时，贵精而不贵多。凝练的企业精神等口号性标语不易得到认同和理解，因而宣传内容和主题应以展示企业实力、规模、业内排名等信息为主，尽可能树立起专业的、规范的企业形象，播撒具有冲击力、可理解的企业文化种子并使其萌芽。

如何做好这一点？笔者认为，要充分利用好企业内部官方平台，同时在主流媒体加强企业曝光，搭配各大高校每年定期开展的各类校招活动上的宣传，在入职前向员工输出企业的形象与核心精神。

以上渠道尚有优化空间。以内宣平台为例，在毕业季，求职者除在平台查看招聘信息外，还会在企业官方微信号和网站留言。这一现象呈指数级上升趋势。如果平台管理人员能梳理好咨询信息，有针对性地、及时做好求职反馈，不仅可以促使优秀人才深入了解企业、提升用人合同签订概率，还能巧妙传递企业的价值导向和文化倾向。

由于建筑业企业对人才专业的需求较为明确，因此进行校招活动对应的院校相对稳定。在校招环节，建筑业企业不仅要利用好展位做常规宣传，还要将企业文化的理念宣传做细，比如可以把企业发展史、企业文化故事等软性的、信息丰富的文化素材以二维码等形式呈现在宣传海报、折页等宣传载体上，方便感兴趣的求职者进一步了解。此外，还可以借助在职职工的校友身份，通过开座谈会、录制短视频等方式，现身说法，展现企业形象，畅谈职工认可的企业文化与价值观。

校招活动外，企业还可通过与高校签订长期人才培养协议，设定实习基地、开展校企共建交流，配合高校政策与需求，支持和鼓励学生到企业实习或就职等方式，持续输出企业文化，储备潜在人才。

近年来，中交二航局四公司（下文简称“公司”）依托南京长江五桥项目、南京仙新路过江通道项目、益阳资江风貌带项目、淮安快速路项目等重大工程，积极承办各类高校论坛、实地观摩等活动，先后有东南大学、湖南大学、哈尔滨工业大学等多所高校土木专业学生到项目现场参观学习，取得了不错的效果。

以南京仙新路过江通道项目为例，项目部连续数年响应国家“双一流大学”建设和教育部“新工科”发展的相关要求，先后接待东南大学桥梁工程专业近三百名师生到现场交流学习。交流过程中，项目部还特地安排毕业于东南大学的职工作为现场导游。

该类活动的开展实现了高校人才与企业的零距离对接，形成了校企“双赢”的局面。同时，活动也充分体现了企业积极正面的形象，展现了中交二航局“行业引领，育人为先”的理念。

二、第二阶段 传历史精神 扎文化根源（入职培训到入职初期）

新入职员工是企业的新鲜血液，是公司发展的生力军和后备力量。他们对企业文化的认知程度以及能否践行企业文化，事关企业发展的前途命运[2]。及时、规范、全面的新员工入职培训是企业人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。而入职培训期则是新员工集体学习企业文化的大好机会，对于员工的职业生涯也将产生重要的影响。这一阶段主要涵盖新员工参与培训到走上工作岗位一个半月左右的时间。

每年7 至8 月是应届毕业生们走出象牙塔，并正式迈向社会的重要时期。建筑施工企业多在这一时间段开展入职培训，培训地点也多设置在离总部较近处。此时是系统地向新入职员工输出文化理念和企业精神，传播企业文化的关键时期。

每年迎新季，作为中交二航局下属主力单位，公司除了组织为期一周以上的包括素质拓展、职场礼仪、安全文化、廉洁文化在内的培训课程外，还集中向新员工传达中交二航局历经70 余载，积淀形成的以“行文化”为核心的企业精神、企业使命、企业愿景、价值观等文化理念。

当然仅有理念还远远不够。培训期间，公司向新员工发放《公司发展史》一书，系统阐述企业发展脉络和历史沿革；播放企业宣传片，以最短时间展示企业实力与改革动态；带领新员工参观公司总部、荣誉室，感受企业辉煌成就；开辟专门的企业文化培训课程，由企业文化部主要负责人系统授课，阐释企业文化的深刻内涵与现实意义。

比起口号式、标语式的文化理念，真人讲述亲身经历和生动故事的形式更能打动人。公司每年都会邀请党委书记、总经理等主要领导进行授课，传递“掌舵人”的治企管企理念，同时用个人的职业历程和工作事迹来感召新员工，以人格的魅力将文化理念润物细无声地传递到员工心中。

榜样的力量是无穷的，就如同被纳入第一批中国共产党人精神谱系的雷锋精神、焦裕禄精神、大庆精神（铁人精神）、“两路”精神等伟大精神如今仍然照耀激励着新时代的党员干部和年轻同志一样[3]。公司在培训期间，还组织新员工收看企业明星职工、先进人物的专题讲座。如中国工程院院士、中交集团总工程师林鸣，“全国技术能手”和“全国青年岗位能手”荣誉获得者周海生等业内知名大咖，亲身讲述多彩人生故事、精彩从业事迹，收获了大家的一致好评。在这个过程中，年轻人可以通过先模人物的奋斗历程和工匠精神，畅想未来职业生涯的规划，树立良好的职业价值观，企业文化也因此变得更加生动立体。

培训结束后，企业文化的培养仍将持续。当新员工正式走上岗位，公司所属各单位、各项目不仅为他们准备了隆重的欢迎仪式、规范的办公场所、整洁的生活环境和周到的入职服务，还集体与新员工开展座谈，加速新人融入新的组织、适应新的环境。入职后，公司各宣传平台也对新员工的最新情况进行了集中持续的报道，进一步增强员工融入感、集体荣誉感和主人翁意识。

三、第三阶段 拓职业规划 行文化实践（入职到试用期结束）

新员工完成培训并顺利入职后一段时间，常容易淡化、忽视对其在企业文化方面的培养教育。新员工入职后，经历实习期与试用期再到成为一名正式职工约一年的时间，公司将其作为企业文化培基固魂的重要阶段，做好相关统筹。

思想建设是国企基层党建工作的重要一环，与企业文化的传播也息息相关。发挥好党建工作对新人的引领作用与基层党组织的战斗堡垒作用、团组织的凝聚服务作用，应是建筑类国有企业文化的重要组成部分。公司也一直秉承着建设有高度、有深度、有温度的企业文化的理念，以此来让员工的精神、天性、潜能、真爱在企业得到最大程度的释放，而党建工作的开展是支撑这一理念的重要抓手。

公司始终倡导基层党组织书记主动发挥“大家长”的关怀引导作用，时刻关心新员工的工作与生活状态，定期组织青年职工开座谈会做交流，讨论职工关切的问题，解决其现阶段遇到的一系列疑惑与困难，让员工感受到集体的温暖。

在党组织的指导下，基层团组织和基层工会组织更多发挥着丰富职工业余生活和精神世界的重要作用。近年来，在公司党组织、团组织和工会的多级联动下，适合新员工参与的文化活动愈发丰富多彩。“蓝马甲志愿服务队”活跃在各地扶贫助困、热心公益的活动一线；主题教育辩论赛、党史知识竞赛和征文比赛、献礼二十大主题演讲、职工摄影书法与绘画比赛、“二航杯”篮球赛等主题鲜明的文体竞赛，成了青年职工展示自我的舞台；迎新晚会、基层项目红歌会、五四青年节文艺会演等文化演出丰富着员工的业余生活；职工体育馆、职工书屋、职工之家的建成，也为青年同志提供了工作之余的好去处……以人为本、全面发展的人文理念，也成了公司各基层单位开展文化工作的共识与潮流。

公司践行的中交二航局“行文化”注重让基层单位与项目把企业文化的培养融入实际工作中，把文化工作与员工的职业规划和成长联系起来，让新员工在实践和成长中感受文化魅力。在70 多年的发展历程中，中交二航局坚持“诚信共赢，拼搏奉献，务实创新，追求卓越”的核心价值观，确立了“争科技领先，创管理一流”的企业精神。对新员工而言，应当将这些核心理念与其个人的成长成才和职业规划相结合。

在项目劳动竞赛或攻坚克难的阶段，项目成立的党员先锋队、青年突击队等载体，成为新员工干事创业的新平台。新员工在奋斗和付出中感受到劳动光荣、奋斗光荣的优良传统。当然更重要的是在各类工作中，关心新员工的发展和提升，这是调动人的积极性的一种重要手段，也是引导其认可企业文化的一种重要途径。让员工获得提升和成长是推动企业发展的内生动力，也是企业文化的重要目标。

一直以来，公司对新员工入职后都会指定经验丰富的优秀职工作为导师，发挥导师带徒的制度优势。导师在引导新员工适应工作，快速成长的同时，也是传达企业文化的重要载体。导师的言传身教更容易让新员工理解和认可企业文化的理念精神。

此外，公司所属各单位也在积极执行育新人、树精神的各项举措：公司常设分子机构——构件分公司组织党员干部指导其他同事，钻研职称评定论文的撰写以及科技专利的相关研究；检测中心多次开展集中学习，鼓励新人考取专业资质证件，组织新人参加各级单位举办的技能比武，拓展新人实现人生价值的舞台。同时，公司还先后以优秀员工的姓名命名设立了周海生创新工作室、周桥创新工作室、黄海波创新工作室等多个专业化创新工作室，积极吸纳专业对口、善于思考、富有激情和充满创造力的新员工，鼓励他们参与到项目重要科研课题和攻关成果的进程中去。这样，一方面有助于新职工快速成长，一方面也是公司一直宣扬的“争科技领先 创管理一流”企业精神的生动实践。

当企业把员工的职业规划和成才培养与企业文化的宣贯融为一体，新员工便能自觉遵循各项文化要求，并把企业文化作为自身的行为准则贯彻到工作学习中去。在不断的成长后，新员工也将蜕变为企业文化的自发传播者和坚定践行者，感召下一批新人投身到建设祖国的伟大事业中去。