新时期班主任工作管理艺术刍议

党玉萍

摘要：班级是学校的基本组成单元，而班主任是班级的组织者、管理者，班主任工作的好坏直接关系着学校整体水平的高低。学生的身心特点决定了班主任工作的面广量大、繁杂琐碎，不仅要指导学生学习各门功课，还要关注学生道德素质、身心发展。新时期对教育发展提出了新的要求，班主任应顺应时代的发展，与时俱进，开拓创新，更新管理理念，改变管理方法，不断反思、总结、提高、学习，从而实现班主任队伍科学化、专业化。

关键词：班主任；班级；管理艺术；班级管理；管理理念；管理方法

中图分类号：G451.6；G625.1文献标志码：A文章编号：1008-3561（2023）22-0045-04

班主任工作是学校工作的一项重要内容，它既是一门科学，也是一门艺术，直接关系着学校的办学质量。班主任工作量大，内容零碎烦琐，不但要抓好学生的日常行为习惯，还要指导学生好好学习各门功课，从而促进学生的德、智、体、美、劳全面发展。当好班主任，应选好一个班子，营造两种环境，协调三种关系，开好四种会议，关爱每名学生，善用智慧教育。

一、选好一个班子

一所好的学校须有一支团结上进的领导班子，同理，一个优秀的班集体也必须有一个积极向上的班干部队伍。因此，认真选拔、任用、培养班干部是建设优秀班集体的首要工作。

1.选拔班干部

班主任要全面了解学生，根据每个学生的特点选拔班干部[1]。能团结同学，热爱班集体，有奉献精神，又有一定的组织能力，在同学中间有一定威望的学生，比较适合当班长。责任心特别强的学生适合做卫生委员，检查卫生绝不含糊，打扫不干净决不罢休，这样的学生管卫生，班主任就不用操心。学习比较踏实，又有责任心的学生适合当课代表，收发作业本，一本都不会落下。只有在全面深入了解学生的基础上选拔出的班干部，才能胜任各项工作。

2.培养班干部

选拔好班干部之后，要及时召开班干部会议。班主任要做好班干部的思想工作，让他们为自己能够成为班干部而高兴，教育他们乐于为班集体服务，还要让他们明确班干部的职责。例如，班长的职责是负责统计当天学生出勤情况，发现有未到校的学生要及时报告老师，处理当天班级的偶发事件，组织好两操、课间活动、自习课等。课代表的职责是协助教师安排好自习课，协助教师布置好每天的家庭作业，及时收发作业本等。通过合理分工，班干部明确了自己的职责，就能分头做好自己的事，班主任工作就轻松多了。此外，有些学生的管理能力比较强，培训一两次就能独当一面，但有些学生的能力相对较弱，或者工作比较被动，班主任要对这些学生进行第二次甚至第三次培训，直到能够胜任工作。

二、营造两种环境

良好的环境能陶冶学生的情操，净化学生的心灵，使学生积极乐观、勤奋向上，促进学生全面发展、健康成长。

1.成长环境

学生成长的环境不同，其心境、状态、习惯也各不相同。班主任要多方面了解学生的成长环境，有针对性地帮助性格上有缺陷、生活上有困难的学生。例如，对于爱生病的学生，要指导其多进行体育锻炼；对于性格孤僻的学生，要抽时间多和他沟通，并鼓励他多和同学交流；对于性格暴躁的学生，要找到他发脾气的原因，多和他谈话，引导他遇事冷静下来慢慢解决；对于单亲家庭的学生和留守儿童，要多给予关爱和照顾。

2.学习环境

良好的学习环境能使学生全身心投入学习，学得愉悦，学得踏实。首先，教室环境。班主任应注重教室墙壁的布置，课桌椅的摆放，环境卫生的打扫与保持，学习专栏、学习标语的设计等。其次，创建良好的班级制度文化。想要达到班主任不在学生仍能做好的境界，就要靠一套完善的制度来约束。学生全员参加共同制定的制度、规矩，学生更乐于接受。

三、协调三种关系

班主任工作的实质就是人际交往，在班主任工作中需要处理好三种关系：第一是和学生建立和谐融洽的师生关系，第二是与各课任教师建立合作互助的同伴关系，第三是和家长建立互惠互利的双赢关系。

1.与学生建立融洽的关系

和谐的师生关系要求教师和学生在人格上是平等的，在交往中是民主的，相处氛围是和谐的。第一，转变管理观念，讲求方式方法。“南风效应”告訴我们，教育学生要讲究方式方法，如果你对学生态度暴躁，大声呵斥，甚至动手体罚学生，就会使学生“把身上的大衣裹得更紧”。相反，如果换一种方式，采用“南风式”和蔼可亲的教育方法，则可能会让学生“慢慢地脱掉大衣，最终达到教育的目的”[2]。第二，善待学生，善于发现并肯定学生身上的亮点。班主任应该花一点时间，发现并及时指出每一名学生的闪光点[3]。一句肯定的话，有时候会改变一个人。第三，接纳自己，接纳学生。班主任要接纳自己的角色，心平气和地对待每一名学生。

2.与同事建立互助的关系

班主任要做好工作，需要课任教师的支持、理解与帮助[4]。因此，发挥班主任的作用，处理好与课任教师的关系，调动课任教师的积极性，是做好班级管理工作，提高教育教学质量的关键。班主任平时要和课任老师多交流、多沟通，班级管理方面不擅自做主，要多听听课任教师的建议，尽量为课任教师提供方便。

3.与家长建立共赢的关系

第一，要尊重家长，和家长达成一致。班主任如果能取得家长的支持和配合，工作起来会更加得心应手。所以要用好家长这一资源，经常与家长交流，遇到事情主动打电话和家长商量，不能批评指责家长。遇到不通情达理的家长时，班主任一定要控制好自己的情绪，要礼貌对待家长，设法让家长冷静下来，沟通说服，让家长慢慢意识到自己的错误。班主任要让家长明白自己和家长的目的是一样的，应该肩并肩，手携手，一起为学生的成长助力。有了这个共同的目的，交流起来就容易多了。第二，与家长沟通时，要注意态度。班主任对待家长态度要好，心平气和地跟家长沟通，探讨解决问题的办法[5]。只要班主任尊重家长、态度和蔼、意见真诚，就会使家长受到感动，虚心接受班主任的建议。

四、开好四种会议

1.开好主题班队会

主题班队会要讲求科学性、教育性、艺术性、实效性。班主任要上好开学第一节班队会课，在第一节班队会课上明确班规班纪，让学生知道什么事能做，什么事不该做，为什么不该做，牢记班级公约以及惩罚办法。此后的班会课要总结前一周的表现，肯定优点，指出不足，提出努力的方向，定期对学生进行思想教育，还要给班级制定一个奋斗目标，且目标的制定要遵循“小步子原则”。

2.开好活动总结会

活动总结会可以随机安排，如星期一的升旗仪式结束后可以开一个简单的总结会，肯定本次活动中做得特别好的学生，并指出好在哪些方面，这样受到表扬的学生会做得更好，争取班主任的再一次表扬，没有受到表扬的学生也会在以后的活动中约束自己，向做得好的学生学习。

3.开好家长会

班主任要精心准备家长会，不能敷衍了事，更不能把家长会开成“斗争会”“告状会”“批判会”。家长会上，班主任要给家长们提出要求，提醒家长进行家庭教育。家长们最爱说的一句话是：我会好好配合老师教育孩子。但怎么才叫配合，家长们并不知道。所以班主任要教给家长从哪些方面配合教师的工作。例如，学校要求学生做到三不准：不准不穿校服、不佩戴红领巾、不戴口罩进校园；不准带零食进校园；不准带小玩具进校园。家长就要督促孩子穿好校服、戴好红领巾，在家里让孩子吃饱喝好，高高兴兴上学，这就是配合。

4.开好家长委员会会议

班务工作烦琐复杂，单凭班主任的力量是远远不够的，班主任要用好家长委员会这个好帮手。开第一次家长会时就要成立家长委员会，由家长推选班上有威望、热心支持教育的部分家长组成家长委员会，参与班级管理与建设，协助班主任完成班级的一些工作。这样，既减轻了班主任的工作负担，又增进了家校沟通，两全其美。

五、关爱每位学生

哲学家托尔斯泰说：一个教师如果能把热爱自己的事业和关爱学生结合起来，那他就是一位完美的教师。关爱学生是对班主任的基本要求，这里的“关爱”包括五个因素。

1.理解

班主任要理解学生的难处，不要为难学生。例如，如果遇到上课请假上厕所的学生，不要批评学生下课不去上厕所，而是取几张纸递给他，让他赶快上厕所。因为学生向老师请假需要很大的勇气，如果不是情况特殊，是不会上课请假上厕所的。班主任应该理解学生的难处，想学生之所想，急学生之所急。

2.尊重

每个人都渴望得到别人的尊重，学生也一样，也希望得到班主任的尊重。班主任和学生只是在教育的过程中扮演着不同的角色，在人格上都是平等的。班主任不能时时端着教育者的架子，而应该和蔼可亲地对待每一个学生，要了解学生的需要，体谅学生的难处，尊重每一个学生。尊重学生是班主任对学生的一种态度，是师生情感交流的最佳渠道[6]。在平时的相处中，班主任说话做事一定要掌握好分寸尺度，不要用过激的语言批评学生，甚至体罚学生，必须把学生看作一个完整的生命体来对待。只有这样，学生才能尊重班主任，亲近班主任，努力完成班主任布置的任务。

3.宽容

在学校生活中，班主任是和学生相处时间最长的人，也是学生最信任的人。班主任要接纳学生的缺点，允许学生犯错误，对于学生的错误要耐心询问原因，并帮助其改正。在发现学生身体有异常状况时，要了解情况，及时采取有效措施，这是班主任的职责。例如，笔者从教之初，班上有一个从某教学点转来的小男孩，黑黑的皮肤，总是穿着一身洗不干净的校服，于是笔者断定这一定是个内向又不聪明的孩子，便找各种借口不愿收留他。小男孩的爸爸一再央求让他先试试，不行再转走，笔者只好勉强同意。由于他基础太差，生字词错误多，作文也不会写，笔者在期中考试后下决心甩掉这个“包袱”。校长叫来孩子的爸爸，孩子的爸爸沉默了好久，说：“我送他回村小吧。”笔者清楚地记得小男孩离开的那一幕：低着头，慢腾腾地收拾着书包，从收拾书包到走出教室，始终没有抬头。在教室门口，他爸爸说：“跟老师和同学们说声再见吧。”但他一句话也没有说，一步步走出去。只留给笔者一个冰冷的、倔强的背影……许多年过去，笔者时常想起那个瘦小的背影，明白了教师的真正含义：尊重、平等、理解、宽容……从那以后，笔者便一直更加宽容地對待班上的学困生，因为学生本就是不同的个体，个性、爱好、学习能力上自然会有差距。

4.平等

在班级管理中，班主任不能高高在上，而应该和学生和睦相处。和谐融洽的师生关系是管理好班级的一个重要因素。班主任要全面了解学生，不仅要掌握学生的学习情况，还要了解其性格、家庭成员、生活状况等，要平等地对待每一个学生，有针对性地进行教育。班主任要严于律己、以身作则。要求学生做的事，自己先要做到。见到地上的纸片，要弯腰捡起，大扫除时，不能指手画脚，要参与其中，和学生一起打扫卫生。要求学生不能做的，班主任坚决不做。要做好学生的榜样，成为学生的典范。遇到事情，班主任不能一味地以自己的主观表达为主，要多与学生沟通商量，多听取学生的意见，不采用强压硬逼的形式，而是用学生乐于接受的方式，这样才会收到良好的效果。

5.责任

班主任要有高度的责任心和使命感，由于学生年龄小，分辨是非的能力不强，因此班主任要把工作做细做实，要用心做好自己该做的每一件小事。在管理学上有一个“木桶理论”，指的是一个木桶用来装水时，它所盛水的容量不是由围成木桶最长的那块木板来决定，而是由围成木桶最短的那块木板决定的，所以又被称为“短板效应”。由此可见，在事物的发展过程中，“短板”的长度对整体发展起着决定性的作用。班主任应认真研究“木桶效应”，把班上的学困生管理好，以促进班级和谐发展。

六、善用智慧教育

智慧教育是指教育工作中教师能够根据具体情况，创造性地进行教育的一种能力。具体表现为教学过程中对出现的一些问题能敏捷、果断、精确地做出决定，处理问题灵活、巧妙，能给人以引导、启发，并让人受到教育的一种机智[7]。

1.善于對症下药，艺术地运用赏罚

例如，一位一年级的教师在上课时发现学生们有点累了，就叫学生们趴在桌子上休息一会儿，说：“趴得最好的小朋友，老师要摸摸他的小脑瓜儿。”学生们听后都乖乖地趴在桌子上休息了，教师一边巡视，一边悄悄地摸了所有学生的小脑瓜儿。但是，每个学生都以为教师只是摸了自己的脑瓜儿，只有自己才享受到了教师的爱抚。而教师摸了每个孩子的脑瓜儿的这个“秘密”，学生们是不知道的。

2.善用心理暗示

心理暗示是指一个人接受他人的肯定、情绪、判断、愿望，进而影响自己的一种心理，是一个人最典型、最直接、最简单的一种心理反应。它是一种被主观意愿肯定的假设，不一定有依据，但是已经被肯定，所以都愿意朝着这个方向努力。在班级管理中，班主任要善于运用积极的心理暗示，帮助学生进步[8]。班主任接手一个新班后，要先全面地了解学生。对班上不太遵守纪律的学生，班主任要找他们单独谈话，先肯定他们身上的优点，然后告诉他们：你是一个很有潜力的孩子，特别聪明，如果把这些聪明都用到学习上，你一定会成为班上最优秀的学生。如果改掉你身上的小毛病，把所有精力都用来学习，你的成绩一定会大幅度提高，老师期待一个遵守班级纪律的全新的你，不要让老师失望哦！实践证明，受到积极心理暗示的学生，都会朝着老师所指引的方向努力，都会有所进步。

3.培养学生的自信心

曾有人问居里夫人：“你认为成才的窍门在哪里？”居里夫人肯定地说：“恒心和自信心，尤其是自信心。”可见，自信心对一个人的成才有多么重要。青少年阶段是一个人自信心形成的重要阶段，班主任要想打造积极向上的班集体，就要想办法培养学生的自信心。在平时的课堂上或者班会课上，班主任要肯定学生的闪光点，培养学生的自信心。只有学生有了自信心，才能调动起学习的积极性。

七、结语

总之，新时期的班主任一定要适应新的变化，要全面深入地了解学生，关心学生的成长，关注学生的身心健康，协调好班主任与家长、学生、课任教师的各种关系，用智慧教育去启迪学生的心灵。只有这样，学生才能健康快乐地成长成才。

参考文献：

[1]毛晓莉.小学班主任班级管理的优化策略[J].教育观察，2020，9（47）： 94-96.

[2]曾少媚.小学班主任育人工作中的后进生转化策略探析[J].教育观察，2020，9（11）：67-68.

[3]王翠玲.小学班主任对后进生的转化研究初探[J].教育现代化， 2017，4（11）：246-248.

[4]于丽.小学班主任工作困境及对策探究[J].长春教育学院学报， 2020，36（05）：69-74.

[5]梅建军.浅谈班主任与家长进行有效沟通的方式[J].南昌教育学院学报，2008，23（04）：83-84.

[6]陈珊.做好情感沟通拉近师生距离———班主任教育案例[J].吉首大学学报：社会科学版，2016，37（S2）：215-216.

[7]王颖.小学班主任专业化现状研究[D].长沙：湖南师范大学，2015.

[8]胡爱珠.小学班主任班级管理的常见问题及解决对策[J].内蒙古教育，2019（03）：14-15.

Discuss on the Management Art of Class Teacher Work in the New Era

Dang Yuping

（Liangzhou District Fazhangjie Primary School， Wuwei City， Gansu Province， Wuwei 733000， China）

Abstract： The class is the basic unit of a school， and the homeroom teacher is the organizer and manager of the class. The quality of the homeroom teachers work directly affects the overall level of the school. The physical and mental characteristics of students determine the breadth， complexity， and triviality of the work of a class teacher. It is not only necessary to guide students in learning various subjects， but also to pay attention to their moral quality and physical and mental development. The new era has put forward new requirements for the development of education. Class teachers should adapt to the development of the times， keep up with the times， explore and innovate， update management concepts， change management methods， constantly reflect， summarize， improve， and learn， so as to make the team of class teachers scientific and professional.

Key words： classteacher； class；managementart；classmanagement； managementphilosophy； managementmethods