打造“服务站”助企“零距离”

2023-08-03 02:10缪晨昊
浙江人大 2023年7期
关键词:服务站工委营商

钱 程 缪晨昊

进入6月,天气逐渐炎热,而在义乌市后宅街道同心圆日用品产业园区内,园区负责人何邦明的心情比这6月的天气更火热。“街道推出的‘企业综合管理服务站’,让企业有更多的时间和精力抓生产,不再疲于应付各类检查,实实在在减轻了我们的负担。”人性化的服务让何邦明大力点赞。

建设“企业综合管理服务站”是后宅街道服务实体经济发展、提升营商环境的一项重要举措。这项切实有效举措的落地,多亏了人大后宅街道工委的助力。

今年初,为了提升辖区整体营商环境,人大后宅街道工委组织开展了“助推优化营商环境”问政面对面活动,人大代表、街道议政会成员与企业、街道相关部门围绕助企纾困、园区配套服务、加强政策支持等主题展开了热火朝天的讨论交流。

活动中,一些企业负责人直言,各类例行检查名目繁多、反复无效,牵涉了企业太多精力,影响了正常生产经营。活动结束后,人大后宅街道工委主任万扬华立即成立问政问题调研组,开展实地调查,形成了相关问题情况分析和意见建议,并第一时间反馈给街道党工委、办事处。

后宅街道在原有的“智慧安全服务站”的基础上进行升级改造,打造“企业综合管理服务站”,由网格长担任站长,安检员、网格员、消防员、人大代表等进驻办公,派出所、执法、环保等部门派员定期轮岗,精准执法、精细服务,切实解决企业的忧心事、烦心事,助推三个“一号工程”走深走实。

综合管理服务站不仅是管理,更多体现的是服务,为企业省时省力,降低生产成本,同时也拓宽代表们的履职渠道。企业有需求,可以直接到站内寻求服务,入驻的代表也会及时将大家的意见建议进行整理反馈,让服务站真正成为企业的“家”。“我们不仅仅是坐等企业‘上门’,更带着问题走企业,盯着困难访企业,拿出对策帮企业,竭尽所能为企业办实事、办好事。”义乌市人大代表金允敏表示。

义乌人大后宅街道工委助力打造“企业综合管理服务站”,切实解决企业忧心事、烦心事。

目前,后宅街道已完成5 个综合管理服务站、5 个管理服务点的建设,基本实现辖区全覆盖。万扬华表示,人大街道工委将立足职能,以发挥好“企业综合管理服务站”作用为抓手,持续跟踪监督,用心用情为企业排忧解难,当好企业的“服务员”,全面助力优化营商环境,提振企业发展信心。

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