大数据时代事业单位人力资源管理工作变革与创新

王瑞霞

事业单位作为我国经济发展中的重要组成部分，其需要为大众提供服务，因此就现今事业单位而言，其越来越重视对于人才的招聘以及考核，以便能够适应大数据时代下事业单位的发展。基于此，本文就事业单位管理人员存在的问题，探讨了事业单位人力资源管理工作的变革创新策略，以期能为推动事业单位的发展、提升其人力资源管理的效率提供借鉴。

我们正处于互联网大数据技术爆发与变革的时代，所以，大数据技术也逐渐渗透到事业单位人力资源管理工作，促使其进行数字化转型。而且，人力资源管理作为事业单位变革的重要保障，需要在大数据时代下发挥更为关键的作用。因此，将大数据技术手段应用于人力资源管理创新当中，能够实现人力资源管理工作的创新发展，从而促使人力资源管理效率得以提升。

一、事业单位人力资源管理工作变革的重要性

大数据技术是事业单位改革人力资源管理工作的基础，其能够基于大数据概念，变革自身管理思想，摆脱传统人事管理模式的束缚，为事业单位吸收大量的人才注入活力，从而实现事业单位全方位的变革和发展。

（一）优化人力资源工作模式

随着我国经济的不断发展，信息技术水平大幅提升，因此，要想充分发挥事业单位人力资源管理工作的作用，应当完善人力资源管理模式，促进大数据技术与人力资源管理工作充分融合。事业单位一般会采用较为简单的管理模式，缺乏清晰的工作模块为其提供帮助，致使人力资源管理工作与单位发展的衔接出现了一些问题。一些事业单位在开展工作时，需要在逐级汇报上花费大量的时间和精力，使得人力资源工作受到一定阻碍，影响了日常工作的运转。但是，随着大数据技术的应用，事业单位逐渐实现了工作模式的变革，将大数据技术与人力资源管理模块充分结合，清晰地展示了工作流程和工作步骤，提升员工与员工、员工与领导之间的沟通效率，使得事业单位人力资源管理工作更具价值。

（二）强化核心竞争力

大数据时代的到来，对事业单位的工作方式以及工作理念都产生了较大的影响，事业单位工作人员在大数据技术的帮助下，通过大数据技术收集大量的数据信息，人力资源工作也会得到数据信息的帮助，促使其综合工作能力大幅提升。大数据技术涉及了事业单位工作改革的方方面面，其在员工招聘、培训模式、绩效管理等环节发挥了较大作用，使得人力资源管理工作拥有了更多的数据参考。可以说，事业单位在大数据技术的帮助下，增加了使用信息技术的机会，使得事业单位能够在技术支持的帮助下实现长远发展。

（三）促使管理措施更加科学和合理

人员是事业单位发展的基石，所以在管理方式上进行改革，对人力结构进行动态调整，能够促进事业单位的发展，实现事业单位人员资源的合理配置，使员工对自己的工作岗位有强烈的认同感和归属感，从而更加积极地投入到工作中。科学合理的措施能够使得员工工作的积极性得以提升，促使员工发挥自身的主观能动性，尤其在大数据技术的支持下，员工能够实现创新性思维的延伸，促使员工的工作效率得以提升。另外，人力资源管理工作能够对员工的个人利益以及薪酬水平产生直接的影响，所以，为了保证员工的合法权益能够得到维护，应当基于大数据技术提供的真实数据，维护员工的合法权益，使企业具有良性竞争的环境，在满足事业单位发展需要的同时，满足员工的需求。

（四）有利于量化管理

大部分工作的界限和标准都是较为模糊的，这就导致事业单位在管理过程中，无法采用量化管理的模式，阻碍了人力资源管理工作的开展。但是，事业单位在大数据技术的支持下能够打破传统的工作模式，促使基层员工参与到人力资源日常管理活动中，促使工作结果审核的有效性得以提升。同时，在大数据技术的支持下，完善了人力资源数据库，利用大数据技术获取员工对于事业单位管理的反馈，对人力资源管理系统的模块进行填充，以便为事业单位实现量化管理提供切实保障。

二、事业单位管理人员的问题

单位管理由于未能与大数据技术进行切实的融合，导致其仍旧面临着人才选聘以及培养的问题，而且还忽视了大数据技术对于人力资源管理工作改革的作用。

（一）无法适用的选聘制度

事业单位为了招聘到合格的人才，会面向社会招聘人才，并为人才提供相应的编制，但是，这就需要在招聘人才时，按照每年国家下发的名额进行招聘，导致事业单位注入的新生力量较少。从原则上来说，人才招聘的数量还需要上级单位进行指定和审核，报名的人员需要经过笔试以及面试才能进入到单位当中。因此，虽然这一招聘制度已经在我国历经较长的时间，使事业单位能够在兼顾社会公平的同时实现对人才的选拔。但是，因为事业单位正处于转型以及改革的关键时期，该制度在用人选聘上就表现出缺乏灵活性、时效性和自主性，反而成了束缚事业单位招聘人才的问题，大幅度地缩小了事业单位招聘人才的范围，一些优秀的人才因为缺乏单位的编制，选择了其他的工作，导致了事业单位人才的流失。

（二）人才培养制度失效

而为了满足事业单位发展的要求，在对人才进行招聘后还要进行不定期培训，以便能够适应事业单位的发展。但就实际的培训工作而言，在制定培训机制时是自上而下的，导致培训内容以及培训模式忽视了人才的实际情况和需求，使得培训工作与基层需求存在脱钩的问题。同时，人才在不符合实际的培训模式下，难以学到有用的知识，也无法将知识与实践进行融合，导致培训机制形同虚设。另外，事业单位在对人才进行培养时，极为突出的问题是培训力度较小，单位的培训方式和流程都较为简单，无法起到实际的作用，导致事业单位将培训作为一项任务来对待。而员工因为长期得不到有效的培训，其工作的效果以及质量會逐渐下滑，导致培训工作丧失了应有的效用。

（三）绩效考核存在的问题

有效的绩效考核机制尚未得到落实，但不成熟的考核机制无法发挥切实的作用，不能真正地激励到员工。而且，因为事业单位的员工与政府机构的公务员之间存在一定的差异性，在考核管理机制上也应当存在一定的不同。但是，如果事业单位还采用招聘公务员的要求和方式招聘人才，就会导致考核指标模糊化，造成绩效管理机制也欠缺一定的严谨性。就考核机制的执行情况而言，因为大多采用的是民主测评等以评代考的单一形式，无法对员工工作细节进行考核，导致其中掺杂了较多的人为因素，使得考核结果的公平性及客观性也受到了一定的影响。另外，一些单位在落实考核机制的过程中，没有与员工的激励机制相结合，或过度重视考核的结果，导致奖励与考核处于分裂状态，无法切实发挥激励员工的作用，降低了员工的主观能动性。

（四）对人力资源管理工作的重视程度不够

首先，事业单位对于人力资源管理工作的重要性仍旧缺乏深刻的认识，只能通过单一的招聘渠道对人才进行公开招聘，使得人才与岗位之间缺乏一定的适配性，从而导致一些真正适合的人才无法进入到事业单位当中。其次，在对人才进行培训的过程中，仍旧按照组织的规范以及流程来对人员进行培训，导致其培训工作缺乏针对性，降低了员工适应新岗位的速度。最后，由于事业单位对于人力资源管理工作的重视程度不足，在日常管理中对员工的管理只局限于人才的晋升、岗位的调配以及员工的考核等方面，导致事业单位忽视了人力资源管理工作对于员工德育培养的作用。

三、大数据背景下事业单位对人力资源工作变革的方法

事业单位应用大数据能够有效转变自身招聘人才的观念以及模式，并推动人力资源管理工作的开展，使得事业单位能够在有序的状态下运行，更加符合大数据时代发展的要求。

（一）做好人才录用工作

事业单位要想高质量的发展，高质量人才是其决定性因素，但是，由于高质量人才供不应求，导致事业单位在引进高质量人才时存在一定的困难。因此，事业单位要想弥补人才的空缺，首先应当适当地提高薪资福利水平，为人员的晋升提供透明快速的通道，以便能够对员工起到激励作用。其次，明确员工的任职资格，以便提升职位、岗位与人才之间的适配性，从而保证员工能够在正确的岗位上充分发挥自身的潜能，为事业单位的发展作出贡献。最后，对人才采用甄选制度，保证进入事业单位的人才都经过了严格的筛选，并且是考评合格的员工。同时，在对员工进行考核时，为了保证考核结果的客观性以及全面性，还应当从各个方面对于员工的素质进行考核，以便将考核结果作为其能否在岗位上做出成绩的依据。更为重要的是在对人才进行招聘的过程中，还需要利用大量的技术手段，依照人才的特点进行筛选，以便降低选择的时间以及成本，从而满足事业单位对人才的需要。

（二）树立大数据人才管理理念

在大数据时代，事业单位人才管理之间的竞争逐渐加剧，因此，为使得自身在市场竞争当中具有更大的核心竞争力，应当着重提升人才管理的效率以及质量，提升对于人才管理的重视，将大数据技术应用于人才管理当中，以便能够转变人才管理的思维定势，促使人力资源管理能够与大数据技术相结合，从而提升人力资源管理的先进性以及效率。

（三）构建人力资源库

在大数据时代对事业单位人力资源管理工作进行改革，应当依据大数据计算技术，并将其收集到的海量数据作为考核员工的基础，以便能够依照事业单位的实际情况对人才资源管理工作进行构建。事业单位可以通过构建数据库的方式，对单位的不同资源进行整合，并基于对内部的管理和调查展开人力资源库的建设，成为事业单位进行人力资源管理工作调整的基础和依据，促使人员的素质真正得到提升。该数据的建立还应当将员工的能力、工作情况、知识水平以及经历等纳入到数据的内容当中，以便在进行数据运行时能够实现对数据的更新和完善。另外，为了使人力资源库能够真正地发挥效用，应当派遣专门的人员对数据库进行维护和运营，并对其中不符合规范的数据进行删减和调整，以免造成数据的丢失和缺损，使得事业单位人力资源管理工作受到阻碍。更重要的是，事业单位在对数据进行更新的过程中，还应当保证数据系统得出的结果与实际情况保持一致，以便为后续人力资源管理工作的调整奠定基础。

（四）培养大数据人才

在事业单位进行改革的过程中，专业人才的缺失是限制其改革工作顺利进行的重要因素，使得人力资源管理工作无法迈向更高的台阶。为解决这类问题的发生，事业单位需明确大数据时代对于员工的要求，对人力资源管理人员的能力进行考核，以便促進他们能够切实地掌握大数据技术，并将其应用于实际的管理工作中。首先，事业单位要想提升自身的发展水平，外聘人才是不可或缺的，所以要尽可能地获取外界人力资源的信息，以便为自身招聘到合格的人才。其次，事业单位对员工要进行培养，培训内容和工作内容要保持一致，并保证绩效考核机制能够与之相匹配，以便能够激发人员参与培训的积极性和主动性。在培训时，还应当依照员工对于自身的职业规划以及职位特点，有差别地制定培训内容，以便能够充分挖掘员工的潜能，促使他们能够全方位地投入到工作中。最后，基于大数据技术以及云计算系统的需要，事业单位要加大对员工工作数据的关注度，并利用平台的数据分析能力对人员进行培训，以便员工能够掌握平台和系统的使用方法，具备使用平台的能力。

（五）建设和维护大数据模式

事业单位在建设大数据系统的过程中，应当从多方面入手，针对其信息库建设存在的问题进行改进，并为其提供良好的硬件环境。例如：在对人员进行测评时，提升测评渠道的多样性，不要拘泥于单一的专家评估形式，而是通过数据库的建设实现对人员的选拔和考核。另外，数据的作用在于整合和收集信息，所以管理者在进行决策时有大数据作为参考，其决策能够更具准确性，提升人才测评的客观性。

结语：

总而言之，将大数据技术手段应用于事业单位人力资源管理工作当中，能实现对于人力资源管理工作的完善，并切实地转变人力资源管理的工作方式，使得人力资源管理工作能够做到与时俱进，从而实现对事业单位人才结构的创新和发展，推动事业单位在大数据时代下的进步。